أعلنت Ooredoo اليوم عن إطلاق خدمة جديدة توفر للعملاء من خلالها برنامجاً يعمل على إدارة وتسهيل عمليات الإحالة والحجوزات الطبية على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع من خلال هواتفهم الجوالة. ويمكن للعملاء الوصول إلى خدمة "You Click We Care" من أي مكان في العالم، حيث صممت هذه الخدمة لتوفر للمرضى، على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع، إمكانية التحدث مع فريق طبي تلقى تدريبه في الغرب، وذلك حال وجود أي مخاوف صحية لديهم. وتم تدريب هؤلاء الأطباء لتقييم احتياجات المرضى وإحالتهم إلى أفضل مستشفى أو مركز صحي أو أخصائي تغذية أو أي جهة تقدم خدمات الرعاية الصحية في المنطقة المجاورة لمكان إقامتهم وأينما كانوا في العالم. وقد صممت خدمة “You Click, We Care” لتوفر للمرضى الطمأنينة بشأن جودة الخدمات الصحية المتوفرة. حيث يتم من خلال هذه الخدمة حجز المواعيد بالنيابة عن المتصل، وإشعار الجهة المقدمة للرعاية الصحية باحتياجات المتصل قبل وصوله، وذلك لتتم معاينة المرضى خلال الموعد بسهولة. ولا يهدف تطوير هذه الخدمة إلى إلغاء الحاجة إلى مقدمي الرعاية الصحية المرخصين ولا تعد بديلاً عنهم، ولكنها تسهم في تسهيل حصول المرضى على الخدمات الصحية المناسبة لهم بصورة سريعة وفعالة. ولتمكين المرضى من الحصول على خدمات طبية راقية، توفر خدمة “You Click, We Care” معلومات كاملة عن أماكن المرافق الصحية المتوفرة في منطقتهم ومواعيد عملها وبيانات الاتصال بها، كما توفر خدمة تقييم المرفق الصحي أو الطبيب وفقاً لاختيار المريض. ويقول وليد السيد، رئيس العمليات في Ooredoo قطر: " تمثل خدمة “You Click, We Care” أحد حلول الرعاية الصحية الذكية الجديدة التي نقدمها لعملائنا، وهي تعد من أحدث تقنيات الجوال التي من شأنها تسهيل حصول أفراد المجتمع على خدمات الرعاية الصحية المناسبة لهم حينما وأينما يحتاجون لذلك. كما أن هذه الخدمة تعد مثالاً رائعاً على تسخير Ooredoo للابتكارات الجديدة التي تثري حياة عملائنا، وتضمن حصولهم وأفراد أسرهم على الخدمات المناسبة، حتى خلال سفرهم للخارج". ويتوفر تطبيق "You Click, We Care" باللغتين العربية والانجليزية، كما أنه مدعوم بواسطة فريق طبي على مستوى عال من التدريب، ممن يتحدثون اللغة الإنجليزية والعربية والهندية. ويشتمل التطبيق كذلك على قسم مخصص للعروض الحصرية، حيث يوفر مجموعة واسعة من الأجهزة الطبية الدولية ويوفر خصومات على رسوم الاشتراك السنوي للعديد من مراكز اللياقة البدنية الراقية، وذلك لتحفيز المرضى على اعتياد أنماط حياة صحية أكثر. وتتوفر الخدمة الآن لجميع عملاء "هلا" و"الشهري" من الشركات وجميع فئات العملاء. يمكن لعملاء Ooredoo الاشتراك في الخدمة من خلال إرسال رسالة نصية تتضمن SUB YCWC إلى الرقم 92390 أو تحميل تطبيق "You Click We Care” وهو متوفر في متجري Apple Store وGoogle Play, مقابل 10 ر.ق في الشهر فقط. ويعتبر دعم الرعاية الصحية أحد المرتكزات الأساسية لبرنامج Ooredoo للتنمية. وتوفر الشركة الرعاية لمخيم صحي سنوي مجاني للعاملين ذوي الدخل المحدود، والذين لا تتاح لهم الفرصة للاستفادة من مرافق الرعاية الصحية، كما تشجع الشركة الموظفين على إجراء فحوصات طبية مجانية خلال يوم Ooredoo الصحي السنوي.

أعلنت Ooredoo اليوم عن نتائجها المالية لفترة التسعة أشهر من السنة والمنتهية في 30 سبتمبر 2015، ومع نهاية الأشهر التسعة الأولى 2015، وصل عدد عملاء مجموعة Ooredoo إلى 114.9 مليون عميل، وهي زيادة بنسبة %20 أو ما يقارب 19 مليون، مدفوعاً بأداء قوي في إندونيسيا وميانمار والجزائر وقطر. واصلت المجموعة تسجيل نمو في الإيرادات في مختلف أسواقها الرئيسة وذلك بالعملة المحلية، في حين تأثر الأداء المالي الإجمالي بالظروف الأمنية في العراق، والتقلبات الشديدة في سعر صرف العملة في كل من إندونيسيا والجزائر وتونس. وفي نهاية الأشهر التسعة الأولى 2015، بلغت إيرادات المجموعة 24.2 مليار ريال مدعومة بنمو الإيرادات بالعملة المحلية في قطر وسلطنة عمان وإندونيسيا وميانمار والجزائر والكويت والمالديف. وعند استثناء أثر سعر صرف العملة الأجنبية، كانت إيرادات المجموعة سترتفع بنسبة 4% في هذه الفترة من 2015 مقارنة بالفترة ذاتها 2014. ووصلت أرباح المجموعة قبل اقتطاع الفوائد والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين في نهاية فترة الأشهر التسعة من 2015 إلى 10 مليارات ريال وبلغ هامش الأرباح قبل الاقتطاعات 41%. عند استثناء أثر سعر صرف العملة الأجنبية، كانت أرباح المجموعة قبل اقتطاع الفوائد والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين سترتفع بنسبة 5% مقارنة بالفترة ذاتها من العام الماضي. وفي نهاية الفترة، بلغ صافي أرباح المجموعة 1.8 مليار ريال وعند استثناء أثر سعر صرف العملة الأجنبية كان صافي أرباح المجموعة سيرتفع بنسبة 2% مقارنة بالفترة ذاتها من العام الماضي. وحقق صافي الأرباح في نهاية هذه الفترة نمواً بنسبة 102% مقارنة بالفترة ذاتها من العام الماضي ووصل في الربع الثالث من 2015 إلى 756 مليون ريال مدعوماً ببيع أصول في الفلبين لم تعد من ضمن الاستثمارات الأساسية للشركة. وبالإضافة إلى ذلك، تأثر صافي الأرباح ولمرة واحدة في العام الماضي سلبياً نتيجة لقضية قانونية في المحاكم الإندونيسية. ووصل العائد على السهم في نهاية الأشهر التسعة الأولى من 2015 إلى 5.49 ريال (كان 6.49 ريال في الفترة ذاتها من 2014). وحققت إيرادات المجموعة من أعمال البيانات نمواً قوياً مدفوعاً بتحديث وتطوير سرعات وتغطية الشبكات في مختلف أسواقنا، وارتفاع معدلات استخدام البيانات وتطبيق استراتيجيات تسييل الأصول، وتشكل البيانات في الوقت الحالي 35% من إيرادات المجموعة. ووصلت إيرادات المجموعة من الأعمال الموجهة للأعمال B2B إلى 3.8 مليار ر.ق.، وذلك بفضل الاستراتيجية المبكرة للأعمال الموجهة للأعمال. واستمر العمل في توحيد عمليات الشركة من خلال بيع الأصول التي لم تعد ضمن الأعمال الأساسية لها، مثل بيع واي-ترايب الفلبين. وبدأ العمل ببرنامج توفير السيولة لأسهم Ooredoo في سوق قطر للأوراق المالية في أغسطس 2015. وعلق سعادة الشيخ/ عبدالله بن محمد بن سعود آل ثاني (رئيس مجلس الإدارة) على هذه النتائج بقوله:"حققت Ooredoo نمواً قوياً في عدد العملاء، فقد ازداد عددهم بما يقارب 19 مليون عميل جديد خلال الأشهر الاثني عشر الماضية. كما استمر نمو الإيرادات بالعملة المحلية في مختلف أسواقنا مما يدل على قوة أداء المجموعة وعلى وجود إمكانات عالية لشركتنا للاستفادة من الأسواق في مناطق تواجدنا. وبالإضافة إلى ذلك، بينت هوامش أرباح المجموعة نمطاً تصاعدياً في الربع الثالث 2015. ورغم بعض التحديات التي نواجهها مثل انخفاض قيمة العملة المحلية في بعض أسواقنا وحالة عدم الاستقرار في العراق، إلا أننا نبقى متفائلين بالقيمة التي توفرها Ooredoo على المدى البعيد. فقد أصبحت Ooredoo تلعب وبشكل متزايد دوراً أساسياً في تحول العملاء إلى العالم الرقمي، فيما يحقق دورنا في المجتمعات التي نعمل فيها وقدرتنا على توفير القيمة لعملائنا، قيمة طويلة الأمد لمساهمينا. فالاستثمارات التي قمنا بها في السنوات القليلة الماضية لتحديث شبكاتنا تؤتي ثمارها من خلال تمكين Ooredoo من تطوير منتجات وخدمات رقمية". وقال الدكتور ناصر معرفيه، الرئيس التنفيذي للمجموعة تعليقاًعلى النتائج: "حققت Ooredoo أداءً مميزاً خلال الربع الثالث 2015 مع ارتفاع صافي الأرباح بنسبة 102% لتصل إلى 756 مليون ر.ق. فقد سجلت شركاتنا في قطر وعُمان والكويت وميانمار نمواً قوياً خلال الفترة. وارتفعت إيرادات Ooredoo الجزائر وإندوسات وأرباحهما قبل اقتطاع الفائدة والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين بالعملة المحلية. واستمر تأثير الوضع الأمني في العراق على نتائج آسياسل، فيما أثرت التقلبات القوية في سعر صرف العملة المحلية على نتائج شركاتنا في إندونيسيا والجزائر وتونس عند احتسابها بالريال القطري. واستكملت Ooredoo خلال الربع نقل ملكية أحد أصولها الذي لم يعد يعتبر ضمن أعمالها الأساسية في الفلبين. فيما لا يزال اهتمامنا منصباً على أعمالنا الأساسية لتلبية احتياجات عملائنا من الأفراد والشركات. وأضاف: كما أن الشركة تعمل على تنفيذ استراتيجيتها الخاصة بالبيانات بشكل فعال في جميع مناطق تواجدها. فقد أصبحت خدمات 4G+ هي مقياس الخدمة بالنسبة لعملائنا في قطر والكويت، وسنقوم بطرح شبكات أسرع وأوسع في بقية الدول التي نتواجد فيها. وحققت إيرادات البيانات على مستوى المجموعة نمواً كبيراً خلال الفترة وتمثل الآن 35% من إجمالي إيراداتها.أما استراتيجيتنا للأعمال الموجهة للأعمال B2B فتواصل تحقيق نمو في الإيرادات من عملائنا من قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة، ومن عملائنا من الشركات متعددة الجنسية". Ooredoo قطـــــــر حققتOoredoo قطر أداءً قوياً خلال فترة التسعة أشهر الأولى 2015 وذلك بفضل النمو القوي في عدد العملاء والإيرادات والأرباح قبل اقتطاع الفوائد والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين، بالإضافة إلى التحسينات على حصتها من سوق الإيرادات. فقد ارتفع عدد العملاء بنسبة 14% ووصل إلى 3.5 مليون عميل. وارتفعت الإيرادات كذلك بنسبة 12% لتصل إلى 5.897 مليون ر.ق. (كانت 5.286 مليون ر.ق. في الأشهر التسعة الأولى 2014)، وارتفعت أيضاً الأرباح قبل اقتطاع الفوائد والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين بنسبة 16% لتصل إلى 3.050 مليون ر.ق. (كانت 2.626 مليون ر.ق. في الأشهر التسعة الأولى 2014). وبناء على ارتفاع الإيرادات والأرباح قبل الاقتطاعات ارتفع كذلك صافي الأرباح بنسبة 8% إلى 1.613 مليون ر.ق. (كانت 1.493 مليون ر.ق. في الأشهر التسعة الأولى 2014). واستمرت البيانات في كونها عاملاً مهماً في تحقيق الإيرادات ونمو الأرباح في قطر. وفي أغسطس أعلنت الشركة عن أهم تطور في شبكتها في تاريخها وذلك مع إطلاقها لشبكة "Ooredoo سوبرنت" المدعمة ببرنامج رئيس لتحسين وتطوير الشبكة. كما حققت خدمات الأعمال الموجهة للأعمال وخدمات الشركات نمواً في الإيرادات خلال الفترة، يدعمها في ذلك إطلاق عدد من "الخدمات الذكية" الموجهة إلى عدد من القطاعات. ويشمل ذلك خدمات أمن البريد الإلكتروني عبر السحابة، وحلول Geo-fencing، وتقنيات الملاعب الذكية التي تستهدف العدد المتزايد من المنشآت الرياضية، واستضافة دولة قطر للعديد من الفعاليات والبطولات الرياضية المهمة. Ooredoo عُمان استمر أداء Ooredooعُمان القوي والذي تجلى في ارتفاع عدد العملاء بنسبة %10 ليصل إلى 2.8 مليون عميل في نهاية الأشهر التسعة الأولى 2015 مقارنة بعملاء عددهم 2.5 مليون في الفترة ذاتها من 2014. وارتفعت إيرادات عُمان بنسبة 12% لتصل إلى 1.834 مليون ر.ق. (كانت 1.636 مليون ر.ق. في الأشهر التسعة الأولى 2014). وكان ذلك النمو مدفوعاً بارتفاع إيرادات خدمات الاتصالات الجوالة والاتصالات الثابتة. وارتفعت الأرباح قبل اقتطاع الفوائد والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين بنسبة 18% لتصل إلى 987 مليون ر.ق. (كانت 839 مليون ر.ق. في الأشهر التسعة الأولى 2014). أما صافي الأرباح فوصل خلال الفترة إلى 306 ملايين ر.ق. مقارنة بصافي أرباح بلغ 280 مليون ر.ق. في الأشهر التسعة الأولى 2014، ويشكل ذلك نمواً بنسبة 9.5%. وبرهنت Ooredoo عُمان على ريادتها التكنولوجية في السوق مع تملكها لتردد طيف جديد (LTE 800)، لتتمكن من توفير سعة أكبر وتغطية أفضل لشبكة 4G. Ooredoo الكويت وصلت قاعدة عملاء Ooredoo الكويت في نهاية الأشهر التسعة الأولى 2015 إلى 2.4 مليون عميل. وبلغت إيرادات تلك الفترة 1.686 مليون ر.ق. تمثل زيادة بنسبة 4% عما كانت عليه في الفترة ذاتها 2014 (كانت 1.615 مليون ر.ق.). وارتفعت الأرباح قبل اقتطاع الفوائد والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين خلال الفترة بنسبة 23% لتصل إلى 418 مليون ر.ق. (كانت 340 مليون ر.ق. في الأشهر التسعة الأولى 2014). وتحسن هامش الأرباح قبل اقتطاع الفوائد والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين خلال الفترة لتصل إلى %25. ووصل صافي الأرباح في الأشهر التسعة الأولى 2015 إلى 105 ملايين ر.ق. مقارنة بصافي أرباح بلغ 69 مليون ر.ق. في الفترة ذاتها 2014، تمثل زيادة بنسبة 29%. وباعتبارها أول من أطلق خدمات 4G+ في السوق استطاعت Ooredoo الكويت أن تحافظ على وتيرة النمو في إيرادات البيانات مدعومة بزيادة كبيرة في عملاء البرودباند اللاسلكي من 97000 عميل في الربع الثالث 2014 ليصل إلى 263000 عميل في الربع الثالث 2015. آسياسل - العراق في حين أن الوضع الأمني في العراق أثر على نتائج آسياسل خلال الفترة، إلا أن آسياسل سجلت في الربع الثالث 2015 تحسناً في الإيرادات والأرباح قبل اقتطاع الفوائد والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين وصافي الأرباح مقارنة بالربع الثاني 2015. ووصلت القاعدة الإجمالية لعملاء آسياسل في نهاية الفترة إلى 10.6 مليون عميل، وآسياسل هي الرائدة في إيرادات البيانات خلال فترة الأشهر التسعة الأولى 2015 وذلك بفضل شبكتها 3G. وبدأت بوادر تحسن في الوضع الأمني في الظهور في عدد من المناطق في العراق مثل كركوك وتكريت وديالا، حيث بدأت آسياسل في إعادة تفعيل أجزاء من شبكتها. كما استمرت سياسة المنافسة بالأسعار التي ميزت السوق لعدد من أرباع السنوات اعتدالها. ووصلت إيرادات آسياسل خلال فترة الأشهر التسعة الأولى 2015 إلى 3.712 مليون ر.ق. (كانت 4.804 مليون ر.ق. في الأشهر التسعة الأولى 2014)، وذلك انخفاض بنسبة 23%، أما الأرباح قبل اقتطاع الفوائد والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين فقد انخفضت أيضاً لتصل إلى 1.612 مليون ر.ق. في الأشهر التسعة الأولى 2015، بعد أن كانت 2.272 مليون ر.ق. في الفترة ذاتها 2014. ووصل صافي الأرباح إلى 152 مليون ر.ق. خلال التسعة أشهر الأولى 2015 (كانت 868 مليون ر.ق. في الأشهر التسعة الأولى 2014). Ooredoo الجزائر وصلت قاعدة عملاء Ooredoo الجزائر في نهاية فترة الأشهر التسعة الأولى 2015 إلى 13.1 مليون عميل، وهي تمثل زيادة بنسبة14% هذا العام مقارنة بالفترة ذاتها من العام الماضي، ويعني ذلك إضافة 1.6 مليون عميل. وسجلت Ooredoo الجزائر نمو %10 في الإيرادات و6% في الأرباح قبل اقتطاع الفوائد والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين بالعملة المحلية، غير أن الأرقام التي تم تحويلها إلى ما يعادلها بالريال القطري أظهرت انخفاضاً بنسبة 19% في قيمة الدينار الجزائري مقارنة بالعام الماضي. ووصلت إيرادات الجزائر لفترة الأشهر التسعة الأولى 2015 إلى 3.103 مليون ر.ق. مقارنة بإيرادات بلغت 3.507 مليون ر.ق. في الفترة ذاتها من 2014. أما الأرباح قبل اقتطاع الفوائد والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين لفترة الأشهر التسعة الأولى 2015 فكانت 1.166 مليون ر.ق. مقارنة مع 1.366 مليون ر.ق. للفترة ذاتها 2014. وبلغ صافي الأرباح للفترة 187 مليون ر.ق. مقارنة مع صافي أرباح بلغ 446 مليون ر.ق. لفترة الأشهر التسعة الأولى 2014. وحافظت Ooredoo الجزائر على ريادتها في السوق لخدمات 3G بفضل الأداء القوي لإيرادات الإنترنت الجوال في الربع الثالث 2015. وكنتيجة لذلك حافظت إيرادات البيانات على وتيرة نمو قوي خلال الفترة. Ooredoo تونس حافظت Ooredoo تونس على ريادتها في السوق مع استقرار قاعدة عملائها في نهاية فترة الأشهر التسعة الأولى 2015 عند 7.5 مليون عميل. أما النتائج المالية التي تم حسابها بالريال القطري في نهاية الفترة فقد تأثرت بعدد من الظروف الاقتصادية وبتناقص قيمة الدينار التونسي بنسبة 16% عند مقارنتها بنتائج الأشهر التسعة الأولى 2014. ووصلت الإيرادات في نهاية الأشهر التسعة الأولى 2015 إلى 1.414 مليون ر.ق. (كانت 1.780 مليون ر.ق. في الأشهر التسعة الأولى 2014). وبلغت الأرباح قبل اقتطاع الفوائد والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين 626 مليون ر.ق. مقارنة بأرباح قبل الاقتطاعات بلغت 854 مليون ر.ق. في الفترة ذاتها من 2014، ويمثل ذلك انخفاضاً بنسبة 27%. كما انخفض صافي الأرباح ليصل إلى 151 مليون ر.ق. في الأشهر التسعة الأولى 2015 عن صافي أرباح بلغ 253 مليون ر.ق. في الفترة ذاتها 2014. وشهدت Ooredoo تونس نمواً قوياً في بيانات الجوال والذي تحقق من خلال عروض الباقات المبتكرة. كما ركزت الشركة اهتمامها على التقارب والنمو في مجال خدمات الاتصالات الثابتة للأعمال الموجهة للأعمال مما أدى إلى زيادة في عدد عملاء الخط الثابت. كما وقعت Ooredoo تونس صفقة مشاركة شبكات تعتبر الأولى من نوعها في المنطقة. إندوسات -إندونيسيا حققت إندوسات في نهاية الأشهر التسعة الأولى 2015 نمواً قوياً في الإيرادات والأرباح قبل اقتطاع الفائدة والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدينبالعملة المحلية، كما نجحت في تنمية قاعدة عملائها بنسبة 27% ليصل عددهم إلى 69 مليون عميل، بدعم برنامجها لتحديث الشبكة. ورغم ذلك، تناقصت قيمة الروبية الإندونيسية خلال الفترة بنسبة 12% مقارنة بقيمتها في الفترة ذاتها العام الماضي مما أثر سلباً على النتائج التي تم حسابها بالريال القطري. وانخفضت الإيرادات في نهاية الأشهر التسعة الأولى2015 بنسبة 2% لتصل إلى 5.374 مليون ر.ق. مقارنة بـ 5.501 مليون ر.ق. في نهاية الأشهر التسعة الأولى 2014. وبلغت الأرباح قبل اقتطاع الفوائد والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين 2.491 مليون ر.ق. نهاية الأشهر التسعة الأولى 2015 وحافظت بذلك على استقرارها عند ذات مستوى الأرباح قبل الاقتطاعات للفترة ذاتها من 2014، فيما حافظت إندوسات على هامش الأرباح قبل اقتطاع الفوائد والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين خلال الفترة عند 46%. وأثر تناقص قيمة الروبية الإندونيسية وما نتج عنه من خسائر في سعر صرف العملة الأجنبية على صافي الدخل الذي أظهر تحسناً من خسارة صافية بلغت 301 مليون ر.ق. في الأشهر التسعة الأولى 2015مقارنة بخسارة صافية بلغت 375 مليون ر.ق. في الأشهر التسعة الأولى 2014. ولو استثنينا أثر سعر صرف العملة كانت إندوسات ستسجل صافي أرباح يصل إلى 220 مليون ر.ق. في الأشهر التسعة الأولى 2015. وكانت إندوسات قد نجحت خلال الفترة في استكمال العمل في مشروع تحديث الشبكة ووسعت تغطية 3G لتشمل مناطق مهمة، في الوقت الذي بدأت فيه الاستعدادات لتنفيذ شبكة 4G في عدد من المدن الرئيسة. Ooredoo ميانمار حققت Ooredoo ميانمار نمواً قوياً نتج عنه تحقيق إيرادات بلغت 782 مليون ر.ق. خلال الأشهر التسعة الأولى 2015 مقارنة مع إيرادات 54 مليون ر.ق. في الفترة ذاتها 2014. وتحسنت الأرباح قبل اقتطاع الفوائد والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين من (251) مليون ر.ق. في الأشهر التسعة الأولى 2014 لتصل إلى (30) مليون ر.ق. في الفترة ذاتها 2015. ووصل عدد عملاء Ooredoo ميانمار في نهاية الفترة 4.8 مليون عميل مقارنة بعملاء عددهم 1 مليون في نهاية الفترة في 2014. وتستثمر Ooredoo ميانمار في البنية التحتية وقنوات البيع لتتمكن من توفير خدمات اتصالات صوت وبيانات عالية الجودة في سوق ميانمار التي تعتبر فرصة مهمة للنمو في ضوء معدلات منخفضة لانتشار الهواتف جوالة واستخدام البيانات.

تفاعلاً مع ما نشرته "الشرق" حول ضعف إرسال شبكات الجوال بالمناطق الشمالية وام صلال، أوضحت Ooredoo أنه سوف يتم تشغيل أكثر من 100 محطة تغطية داخلية وخارجية جديدة في المناطق الخارجية، كما انه سيتم تشغيل 12 موقعاً إضافياً تشمل مناطق: الزبارة وراس لفان والحويلة والشيحانية والخريطيات وطريق الرفاع خلال شهري نوفمبر وديسمبر. كما أوضحت شركة فودافون أنه من المنتظر خلال الفترة القادمة رفع مستوى التغطية بنسبة 20%. وستشهد منطقة أم صلال التحسن الأكبر مع تغطيتها بشبكتي 4G و4G+ وكان عدد من سكان المناطق الشمالية قد أبدوا استياءهم من ضعف ارسال شبكات الجوال في مناطقهم، مشيرين إلى أنهم يحرمون من استخدام هواتفهم بعد الدخول إلى تلك المناطق، ويزيد الحال سوءاً أثناء الدخول إلى المنازل، لافتين إلى أن إحدى شركات الاتصالات ينقطع عنها الإرسال بشكل كلي، ولا يستطيع مستخدمو أرقام هذه الشركة التواصل مع الآخرين، أو استقبال اي مكالمات بسبب الشبكة الرديئة، بينما الشركة الأخرى من الممكن استخدام خدماتها، ولكن ليس دائما، حيث يوجد انقطاع مستمر للشبكة، وكذلك خدمات الانترنت ضعيفة جدا.. وطالبوا شركات الاتصالات بتحسين جميع خدماتها وتقوية الإرسال في مختلف مناطق الدولة، خاصة الشمالية منها، وذلك من خلال العمل على زيادة أبراج تقوية الإرسال في المنطق الشمالية، والإسراع لحل المشكلة التي تواجه السكان. ويرى مواطنون أنهم ينقطعون عن العالم الخارجي، ولا يستطيعون إجراء او استقبال أي مكالمة حين وصولهم إلى مناطقهم، مما يتسبب في تعطل مصالحهم، واعمالهم التي لا يستطيعون انجازها إلا بالصعود على أسطح منازلهم، او الخروج منها، أو حتى الخروج من المنطقة كلها، والوصول إلى أقرب نقطة إرسال، حتى يتمكنوا من الاتصال بالأشخاص وإنجاز أعمالهم. "الشرق" تواصلت مع عدد من المواطنين في المناطق الشمالية، ورصدت شكاواهم حول سوء شبكات الاتصالات، وعدم إمكانية استخدام الإنترنت الجوال لنفس السبب، متمنين على شركات الاتصالات حل المشاكل التي تتعلق بالارسال واستخدامات الانترنت الجوال، وتطويرها لتغطي كافة أرجاء البلاد. تقوية الإرسال ويرون أن بعض الطرق الرئيسية ينقطع عنها الإرسال بشكل كلي، وحتى أثناء إجراء المكالمات تنقطع، ولا يمكن معاودة الاتصال إلا بعد تجاوز هذه المناطق، والسبب في ذلك غياب أبراج تقوية الإرسال عن تلك المناطق، مما يجعل سكانها لا يستطيعون استخدام هواتفهم النقالة، وكذلك زورا هذه المناطق أيضاً.. ولفتوا إلى أن اغلب المناطق التي يكون فيها الإرسال سيئاً، هي تلك الواقعة في الشمال، والشمال الغربي!! أي كلما اتجهنا شمالاً يسوء الإرسال، ويصعب استخدام الجوال في بعض المناطق، وكذلك الأمر في العديد من المناطق الخارجية الأخرى، التي يعاني سكانها منذ زمن بعيد من سوء شبكات شركات الاتصالات.. في المناطق الخارجية على وجه الخصوص. بداية قال محمد ظافر الهاجري عضو المجلس البلدي لمنطقة الشيحانية: يعاني سكان منطقة الشحانية من ضعف الإرسال وانقطاعة، وكذلك من صعوبة استخدام الإنترنت في أحياء بمنطقة الشيحانية، وتزداد المشكلة أيضا في مجمع عزب الشيحانية، الذي يصعب في استخدام الشبكة بسبب سوء الإرسال وانقطاعه أحيانا بشكل كلي. وأضاف: من المناطق الاخرى التي يصعب فيها استخدام الهاتف والانترنت منطقة الريس، وتحديداً ميدان سباق الهجن، لافتاً إلى أنه سيقوم بمخاطبة شركات الاتصالات بشكل رسمي، لتحسين الإرسال في منطقة الشيحانية وبعض المناطق الاخرى التابعة لها. العازل الحراري ومن جهته أكد حمد البريدي عضو المجلس البلدي لمنطقة أم صلال، أنه لا توجد أي مشكلة في الإرسال او الانترنت بكل من منطقة ام صلال محمد وام صلال علي، وكذلك في المناطق الاخرى التابعة للدائرة، ولكن بعض المنازل بالفعل ربما أثناء الدخول إليها ينقطع الإرسال بسبب العازل الحراري الموجود بها، أو لأمور أخرى. ورحب البريدي بكافة مقترحات السكان، متمنياً التواصل معه في حال وجود أي اشكالية تواجه السكان، وذلك لمعرفتها والإسراع في حلها بالتواصل مع الجهات المسؤولة.. وفي ذات السياق قال ناصر حسن الكبيسي عضو المجلس البلدي لمنطقة الشمال: بالفعل هناك ضعف ارسال في إنترنت المنازل على وجه الخصوص، ورغم أننا قمنا برفع سقف باقات الفواتير ـ لتحسين جودة الإنترنت ـ ولكن دون فائدة، حيث إن مشكلة انقطاع الانترنت وصعوبة استخدامة في المنازل مازالت مستمرة حتى الآن في منطقة الشمال. وأضاف لقد تحدثنا وديا مع الجهات المختصة، وذلك للعمل على توصيل شبكة الألياف الضوئية إلى المنازل، ووعدونا بحل المشكلة، مؤكدا ان اغلب السكان في منطقة الشمال لا يستطيعون استخدام انترنت المنازل، ويدفعون فواتير دون فائدة. شبكة "سوبرنت" وأكدت العلاقات العامة والخدمة المجتمعية في ردها حول ضعف شبكات الإرسال بالمناطق الشمالية أن Ooredoo تدرك احتياجات عملائها في المناطق الشمالية من الدولة، كما تواصل سعيها لتطوير حلول، تضمن حصولهم على تغطية مماثلة لتلك الموجودة في الدوحة، وباقي المناطق في قطر. وتم تصميم شبكة "سوبرنت" لتشمل جميع أنحاء الدولة بتغطية كاملة، كي يحظى جميع عملائنا بسرعات 4G و4G+ وتجربة اتصال لا مثيل لها. ولفتت إلى أن فريق الشبكات يصل الليل بالنهار لضمان تقديم أفضل جودة ممكنة، الأمر الذي يشمل مناطق الشمال، كما يبذلون أقصى جهودهم لتحديث البنية التحتية للإنترنت الجوال، وتقوية البث في العديد من المناطق الجديدة هناك، للحصول على تغطية داخلية وخارجية أفضل. وكجزء من هذه الخطة، عملنا أيضاً على تحديث خدمة 4G+ في المناطق الجديدة وتشغيل ما يزيد على 100 محطة تغطية داخلية وخارجية جديدة، في العديد من المناطق بقطر، بما في ذلك المناطق الشمالية.. وأضافت لقد قامت Ooredoo بتركيب 19 موقعَ بثٍ جديد هذا العام، لتغطية روضة الحمام، وأم صلال محمد وشمال راس القرم وأم جرن والشيحانية ووادي الوعب وأم بركة وجنوب الخريطيات وشمال الدحيليات، ومناطق التخييم في المفجر وأبو ثيلة وأم مطبخ. كما أن Ooredoo تخطط لإنشاء 12 موقعاً إضافياً؛ تشمل مناطق: الزبارة وراس لفان والحويلة والشيحانية والخريطيات وطريق الرفاع خلال شهري نوفمبر وديسمبر. إضافة إلى أنها سوف تستمر بعملية التوسعة بالتغطية والتحديث خلال عام 2016. إذ سيتم خلاله إضافة 30 موقعاً جديداً في المناطق الشمالية.. وتحرص Ooredoo على رضى العملاء وجودة التغطية، معتبرة ذلك الأمر من الأولويات، لدى Ooredoo ورحبت Ooredoo بملاحظات العملاء وآرائهم أينما كانوا. وقد حددت Ooredoo المناطق التي تحتاج الشبكات فيها إلى تحديثٍ بنّاء بحسب ملاحظات العملاء في تلك المناطق، وقد أخذت Ooredoo على عاتقها إضافتها ضمن خطط التطوير لعام 2016. العهد الذي قطعناه على أنفسنا بجعل الاتصالات في جميع أنحاء قطر من ضمن الأفضل في العالم، بمنتهى الجدية، لذا فنحن لا ندخر جهداً لتنفيذه. ومن جهة أخرى أوضحت شركة "فودافون قطر" أنها بدأت في أبريل الماضي المرحلة الثانية من عملية تحديث شبكتها، بهدف مواكبة أحدث التقنيات العالمية في قطاع الاتصالات. وخلال فترة التحديث التي استمرت بين أبريل وسبتمبر، سجلت المناطق الشمالية في البلاد نسبة انقطاع للمكالمات أعلى من المعدل الطبيعي. وقد تم الآن تدارك هذه المشكلة، حيث سيشهد العملاء تحسناً كبيراً، بعد رفع مستوى التغطية بنسبة 20%. وستشهد منطقة أم صلال التحسن الأكبر مع تغطيتها بشبكتي 4G و4G+.. وكانت "فودافون قطر" قد بدأت في يناير الماضي ترقية شبكتها عبر كافة أنحاء الدولة، حيث تستثمر أكثر من 500 مليون ريال قطري، لتحسين كفاءة وتغطية خدماتها، بهدف توفير أفضل تجربة ممكنة للإنترنت والمكالمات الهاتفية. وستعلن الشركة قريباً عن آخر التحسينات التي قامت بها.

أعربت الاستاذة فاطمة سلطان الكواري مديرة العلاقات العامة والخدمة المجتمعية فى Ooredoo عن ترحيب الشركة بالمشاركة فى ملتقى المغردين الثالث الذي نظمته "بوابة الشرق" السبت الماضي مشيرة الى أن مثل هذه الملتقيات هى محل دعم كونها تصب فى صلب تخصص الشركة وعملها. وقالت: نرحب بالتعاون مع دار الشرق ونشكرها على تميزهم الدائم فى مختلف المجالات واحد هذه المجالات هى ملتقى المغردين وهو علامة مميزة لها، ونحن فى Ooredoo دعمنا الملتقى فى نسخته الاولى وفى هذه النسخة وسنستمر فى هذا الدعم فى المرحلة المقبلة. واضافت: وسائل التواصل الاجتماعى باتت اليوم احد اهم منابر التعبير عن الرأى لكافة افراد المجتمع مع وجود ضوابط معينة لها، ومثل هذه الملتقيات تثرى الحوار والنقاش حيث تتلاقى الافكار، وما يميز هذا الحدث وجود عدد كبير من المغردين، الذي يشكل الملتقى حدثا مهما لهم على صعيد اثراء تجربتهم وتطويرها. وتابعت قائلة: لعل ما يعزز ذلك عرض احصائيات جديدة وتوفر معلومات حديثة ووجود نخبة من المتحدثين فى الملتقى، وقد سعدنا بلقائهم والتعرف على خبرتهم فى "توتير" وغيرها من وسائل التواصل الاجتماعي. وأوضحت أن المغردين فى قطر هم من الشرائح الفاعلة، و"هذا ما نلاحظه من خلال تواصلنا مع عملائنا على توتير، ولديهم الوعى بشروط التعامل، ولدينا فى دولة قطر قانون للتواصل الالكترونى وهذا القانون يحمى من يستخدم الشبكات والمجتمع بشكل عام". واضافت: نلاحظ تواجد الكثير من الشباب فى هذا الملتقى واحث هؤلاء على ان يكون لديهم هدف واضح ونحن فى النهاية مسؤولون عما نغرد به، ومن هنا نريد وسائل التواصل اداة لنشر الوعى والقيم الايجابية والحصول على الاجر بدلا من الاثام.

أعلنت وزارة الإقتصاد والتجارة بالتعاون مع اوريدو وشركة قطر موبايل للهاتف وأنظمة الإتصالات / فودافون عن استدعاء هواتف آيفون 6 بلس سنة الصنع 2015، وذلك لوجود خلل في قطعة بالكاميرا الخلفية قد تؤدي إلى التقاط صور ضبابية عند تقريب الصورة، حيث يجب التحقق من شمولية الرقم التسلسلي بالاستدعاء من خلال زيارة رابط www.apple.com/support/iphone6plus-isightcamera/، ويأتي هذا الإجراء في إطار التنسيق والمتابعة المستمرة من وزارة الاقتصاد والتجارة للتأكد من مدى التزام وتقيد الوكلاء بمتابعة عيوب السلع وتصحيحها لحماية حقوق المستهلكين. وأكدت الوزارة أنه سيتم التنسيق مع وكيل الشركة لمتابعة عمليات الصيانة والتصليح والتواصل مع العملاء للتأكد من تنفيذ الإجراءات وتصحيح الخلل والعيوب في السلع التي تشملها العيوب.وتحث وزارة الاقتصاد والتجارة جميع المستهلكين بالإبلاغ عن أي تجاوزات أو مخالفات بالتواصل مع إدارة حماية المستهلك ومكافحة الغش التجاري والتي تستقبل الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات من خلال قنوات التواصل المعلنة وأهمها حساب وزارة الاقتصاد والتجارة على مواقع التواصل الاجتماعي، وتطبيق وزارة الاقتصاد والتجارة على الهواتف الذكية المتوفرة على أنظمة أجهزة الآيفون والآيباد والأندرويد MEC_QATAR.

أعلنت Ooredoo اليوم أنها ستستخدم حلول Mobility IQ من سيسكو لاستحداث خدمات وقيم جديدة، وتقديم تجربة متطورة لعملائها. وقد كشفت سيسكو عن حل Mobility IQ لأول مرة خلال المؤتمر العالمي للجوال 2015، إذ تمكن هذه الحلول مقدمي الخدمات من تبسيط عملية جمع البيانات والتحليل ومعلومات الأعمال. كما ستتمكن Ooredoo عند استخدام الحلول الجديدة من تطوير أداء الشبكة وتوظيف الملاحظات التي يتم استسقاؤها من أنشطة العملاء فوراً لتقديم خدمات متميزة وذات مستوى ثابت. وستتعاون Ooredoo وسيسكو لتطوير ابتكارات وطرق جديدة باستخدام Mobility IQ بغية الوصول إلى فهم أفضل للأداء المذهل لشبكة سوبرنت، والارتقاء بالقيمة المقدمة للعملاء والشركات. وتحتل Ooredoo مركزاً ريادياً في مجال إنترنت الأشياء وحلول الاتصال من جهاز إلى جهاز في قطر وجميع مناطق انتشارها، حيث ستوفر لها حلول سيسكو نظرة مهمة وواضحة لشبكتها مما يدعم جهودها في هذا المجال. وقد أظهرت آخر الإحصائيات وجود فرصة كبيرة وغنية أمام مزودي خدمات الاتصالات في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، وذلك إثر التوقعات التي أشارت إلى معدلات النمو الأسرع لحركة بيانات الجوال التي ستشهدها منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا على مستوى العالم بحلول العام 2019، بزيادة قدرها 15 ضعفاً، وفقاً لمؤشر الشبكات المرئية لشركة سيسكو وحركة البيانات المتنقلة عالمياً للفترة ما بين 2014-2019. ويكمن كم هائل من البيانات ضمن سوق الجوال المتطور باستمرار، والذي يضم بيانات عن أداء الشبكة وأنشطة المستخدمين. فمن يتمكن من استغلال تلك البيانات، فسيحصل على نماذج أعمال مربحة للغاية. وتعتبر Mobility IQ الحلول الأولى من نوعها في هذا المجال، كما أنها الأكمل كتقنية سحابية قادرة على توحيد وتسخير معرفة الشبكة المرئية، إضافة إلى أنها تعتبر حلولاً برمجية متطورة للتحليل قادرة على إطلاق العنان لقوة معرفة الشبكة الرقمية والحصول على مخرجات لا مثيل لها لمقدمي الخدمات. تدمج Mobility IQ بيانات من أنشطة شبكات اللاسلكي و3G وLTE لرؤية فورية لأنشطة الشبكة والمستخدمين ومعلومات الأعمال. ومن الأمثلة على طرق استغلال Ooredoo لحلول Mobility IQ من سيسكو انه مع استعدادات دولة قطر لاستضافة العديد من الأحداث الرياضية الضخمة، بما في ذلك كأس العالم 2022. ستكون حلول Mobility IQ مفيدة جداً لخدمات Ooredoo في مجالات خدمات الأفراد، والضيافة والترفيه، والمرافق الرياضية. على سبيل المثال، ستتمكن Ooredoo من معرفة عدد الزوار ومدة الإقامة وأنماط التسوق وتكرار الزيارات في المرافق والمتاجر. كما ستتمكن من جمع معلومات هامة مثل كيفية استخدام الزوار للشبكة في أماكن محددة وإدارة الحشود أثناء الفعاليات. أما في قطاع الضيافة، فسيتمكن عملاء الشركات من استخدام Mobility IQ من معرفة فترات تراجع الحركة الشرائية على الطعام والشراب بغية طرح العروض الترويجية، ومراقبة مدة الإقامة لمعرفة احتياجاتهم من الموظفين، بالإضافة لاستقبال التنبيهات عند حضور الشخصيات الهامة إلى المكان، وغيرها من الأنشطة. أما تجار التجزئة، فسيتمكنون من معرفة أعداد الحاضرين ومعدل بقائهم خلال العطلات والفعاليات الخاصة، بالإضافة لتحليل أنماط الحركة، مما يعطي لوحاتهم الإعلانية فعالية أكبر. وفي هذا الصدد، قال الشيخ ناصر بن حمد بن ناصر آل ثاني، رئيس الأعمال التجارية الجديدة Ooredoo قطر: "تعتبر Ooredoo رائدة في أداء الشبكات، ونحن نواصل تطوير شبكة "سوبرنت" لتقديم تجربة إنترنت لا مثيل لها لعملائنا. وتقدم شبكة "سوبرنت" تغطية إنترنت لاسلكي (واي فاي) وبرودباند جوال، بما في ذلك 4G و4G+ وخدمة الألياف الضوئية لتحقيق رؤيتنا المتمثلة في إثراء حياة العملاء والارتقاء بها. وباستخدام حلول Mobility IQ من سيسكو، سنتمكن من تحسين معلومات الأعمال خلال أعمالها اليومية. فإلى جانب تحسين مستوى الخدمات التي نقدمها، فسنتمكن من مشاركة تلك المعلومات مع الشركات والمؤسسات في جميع أنحاء قطر حتى يتمكنوا من التميز في مجالاتهم وأعمالهم." من جانبه، قال محمد حمودي، المدير العام لشركة سيسكو قطر: "نثمن دور Ooredoo في ريادتها لمقدمي الخدمات في قطر والشرق الأوسط، وتحقيقها قفزة نوعية باستخدام حلول Mobility IQ للتحول في شبكتها وتقديم فوائد وابتكارات جديدة لعملائها. فلدى Ooredoo وعملائها الآن حلول جديدة وقوية تساعدهم على إدارة وتحليل واستغلال بياناتهم بصورة أكثر فاعلية بالإضافة لتحسين توصيل الخدمات وزيادة الخدمات المقدمة للعملاء في قطر وجميع أماكن تواجدها."

تزامناً مع اليوم العالمي للغذاء، وفي إطار سعيها الدائم لتوفير الغذاء لكل المحتاجين، قامت قطر الخيرية بالتعاون مع شركة ooredoo باستقبال التبرع لصالح الدول التي تعاني من نقص في الغذاء. وقد تم جمع التبرعات من طرف ooredoo من خلال صناديق خيرية وضعت في المجمعات التجارية الأكثر إقبالا في الدوحة، مثل فيلاجيو وسيتي سنتر ولاجونا ولاند مارك وحياة بلازا، على أن تتسلمها قطر الخيرية لتوزيعها على المحتاجين؛ بهدف مكافحة نقص الغذاء ووضع حد له. وقد شكر السيد عبد الناصر الزهر اليافعي المدير التنفيذي للتنمية المحلية بقطر الخيرية أوريدو على هذا الجهد وعلى اختيارها لقطر الخيرية وثقتها فيها، منوها بأن توفير الغذاء لكل المحتاجين يأتي عبر أولويات واهتمامات قطر الخيرية. نقص التغذية من جهتها قالت السيدة فاطمة سلطان الكواري، مديرة العلاقات العامة والخدمة المجتمعية بشركة ooredoo، إن هذا التعاون بين قطر الخيرية و ooredoo يهدف إلى المساهمة في مكافحة حالات الجوع ونقص التغذية، مضيفة، نتوجه بالشكر إلى قطر الخيرية على جهودها المتواصلة لمساعدة المحتاجين في جميع أنحاء العالم. وبحسب برنامج الأغذية العالمي التابع للأمم المتحدة، فإن 795 مليون إنسان حول العالم لا يحصلون على أغذية تكفيهم للعيش بصورة صحية، ويوجد معظم هؤلاء في الدول النامية، حيث يعاني 12,9% من سكان هذه الدول من نقص في التغذية.

أقامت Ooredoo هذا الأسبوع الحفل السنوي لجوائز الرئيس التنفيذي للتميز في فندق شيراتون الدوحة تكريماً لموظفيها أصحاب الأداء المتميز وأثرهم العميق على حياة عملاء Ooredoo في جميع أنحاء قطر. وتعد جوائز الرئيس التنفيذي للتميز أعلى درجات التكريم في Ooredoo، وحضر الحفل الشيخ سعود بن ناصر آل ثاني، الرئيس التنفيذي Ooredoo قطر، ووليد السيد، رئيس العمليات Ooredoo قطر، وكبار المسؤولين في الشركة. وخلال الحفل، سلّم المسؤولون جوائز للموظفين الذين شاركوا في مشاريع مهمة بالشركة. وتوجه الشيخ سعود بن ناصر آل ثاني، الرئيس التنفيذي Ooredoo قطر، إلى الحضور قائلاً: "جميعنا فائزون في السباق نحو التميز. فجوائز الرئيس التنفيذي للتميز هذا العام تبرهن على مدى الخطوات العملاقة التي تخطوها شركتنا، فنحن نقدم أحدث الابتكارات لقطر وقيمة أفضل للعملاء ومجتمع الأعمال، كما ننشر شبكة سوبرنت المتطورة كجزء من خطتنا لجعل خدمة الاتصال في قطر من الأفضل في العالم." وتم اختيار الفائزين بجوائز الرئيس التنفيذي هذا العام بناء على مساهماتهم الواضحة في خمسة مجالات، تمثل كل منه إنجازاً كبيراً للشركة. وكانت أول جائزة قد تم تقديمها هي جائزة " التميز في التنفيذ"، والتي فاز بها الفريق المسؤول عن جلب خدمة تغطية 4G LTE 800 إلى قطر، والتي أصبحت Ooredoo بفضلها أول مشغل يوفر خدمات 4G و4G+ في قطر. أما جائزة "الابتكار" في Ooredoo، ففاز بها الفريق المسؤول عن إدارة نموذج أعمال ونظام واي-فاي المدار، والذي ساعد على تطوير تجربة الواي فاي في قطر. وفي فئة " تجربة العملاء"، فاز بالجائزة المخصصة لهذه الفئة مشروع إدارة علاقات العملاء وOne Click، والذين يعملون على الارتقاء بتجربة العملاء. أما عن فئة "النمو المربح"، فقد نال هذه الجائزة الفريق المسؤول عن أهم مشاريع الأعمال الموجهة للأعمال، فقد تبوأت Ooredoo مركز الريادة بصفتها الشركة المفضلة لتقديم حلول الاتصالات في قطر، وذلك بفضل الحلول المتطورة التي توفرها لعدد من الشركات الكبرى خلال الأعوام الماضية. فيما ذهبت الجائزة عن فئة إدارة المشاريع للفريق المسؤول عن نظام دمج وتجميع الفواتير. ويأتي تكريم الفرق الفائزة بجوائز الرئيس التنفيذي للتميز تقديراً لجهودهم المتراكمة للنهوض بقطاع الاتصالات، وللوقت الإضافي الذي استثمروه للوصول إلى أفضل النتائج، وللنجاح في زيادة فاعلية الشركة وخدمة العملاء والأرباح. وفي ختام الحفل، ألقى وليد السيد، رئيس العمليات في Ooredoo قطر، كلمة بهذه المناسبة، كما أقيم عشاء خاص للمدعوين. وقال وليد السيد، رئيس العمليات Ooredoo قطر في كلمته: " نسعى لجعل Ooredoo في مصاف الشركات الرائدة في عالم الاتصالات عالمياً، ولإثراء حياة العملاء ومنح أهل قطر الشعور بالفخر. وإن هذه الجوائز هي خير شاهد على أهمية طموح الأفراد والابتكار لنجاح الأعمال، ولتعزيز أهمية العمل الجماعي والرغبة والعزيمة لبذل أقصى الجهود لنجاح شركتنا."

قال مسؤول تنفيذي كبير لرويترز إن Ooredoo الكويت للهاتف المحمول تأمل في أن يساعد السماح للعملاء المحليين باستخدام تطبيقات مثل واتس آب وسكايب بدون رسوم بيانات على استعادة حصتها السوقية.وتتنافس الشركة التي تملك Ooredoo القطرية أغلبها مع شركة زين على المرتبة الأولى بسوق المحمول في الكويت لكن تدشين شركة فيفاالكويتية التابعة للاتصالات السعودية في 2008 أحدث صدمة في القطاع.وقال هاني الكخن الرئيس التنفيذي لعمليات التشغيل في Ooredoo الكويت "انتشار الخدمة في الكويت عند أعلى مستوياته على الإطلاق ومن ثم فإن المفتاح هو كيف تجعل عملاءك ينفقون المزيد على البيانات".لكن فيما يبدو أنه تعارض مع هذه الاستراتيجية بدأت شركته في أغسطس آب إتاحة الاستخدام المجاني لتطبيقات مثل واتس آب وسكايب وفايبر ضمن الكثير من عروضها.وكان على العملاء في السابق دفع تكلفة استخدام الإنترنت في خدمات الاتصال والرسائل التي تجري عبر الإنترنت بينما كانت الخدمات مجانية عند استخدام واي فاي.وقال الكخن "إما أن تنضم إلى تلك التطبيقات أو تحاربها ومن ثم فقد احتضناها بشكل كامل".وأضاف أن هذا النهج سيجلب أموالا لشركته من خلال جذب مزيد من المشتركين انتهاء إلى أن يستخدم العملاء المزيد من خدماتها ومن ثم يزيد متوسط إيرادات المستخدم الواحد.وارتفعت أرباح Ooredoo الكويت 13 % على أساس سنوي في النصف الأول إلى 21 مليون دينار كويتي (69.6 مليون دولار) حيث زادت قاعدة عملائها نحو 10 %.وقال الكخن إن إحدى مميزات تأخر الشركة في طرح خدمات الجيل الرابع هو أن التكنولوجيا التي تستخدمها أحدث مقارنة بمنافسيها.وقال "بإمكاننا إظهار اختلاف واضح في شبكة البيانات وهو أحد المطالب الكبرى للعملاء".

أعلن QNB المؤسسة المالية الرائدة في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، عن تعاونه مع Ooredoo لتقديم خدمة دفع الرواتب لموظفي الشركات العاملة في قطر عن طريق خدمة " الرواتب عبر الجوال" التي تشمل بطاقة خاصة للموظفين يمكنهم استخدامها في أجهزة الصراف الآلي، وفي نقاط البيع المختلفة في الدولة. وتعد خدمة "الرواتب عبر الجوال" إحدى خدمات Ooredoo المالية، وأول خدمة لدفع الرواتب مباشرة في حسابات محفظة الجوال في المنطقة، مما يعد خطوة هامة بالنسبة لأصحاب الأعمال والموظفين. وستتمكن الشركات العاملة في الدولة من دفع رواتب موظفيها مباشرة في حساب محفظة الجوال الخاصة بالموظف وبطريقة مريحة ومنخفضة التكلفة، كما يتميز النظام الآلي لتحويل الرواتب بالأمان والكفاءة بشكل أكبر من الأساليب التقليدية كاستخدام الشيكات والدفعات النقدية لرواتب الموظفين. وقد استحدثت هذه الخدمة تماشياً مع مبادرة "نظام حماية الرواتب" التي أطلقتها الحكومة، والتي توفر فوائد ومزايا كبيرة وآمنة للموظفين. وتشمل مزايا الخدمة التحويلات المالية المباشرة لعائلات الموظفين، وإدارة أمورهم المالية بطريقة سهلة وبسيطة، وأن يكون لديهم بديل آمن ومريح عن حمل النقود. وبالإضافة إلى ذلك، تتميز الخدمة بمستويات عالية من الأمان وسهولة المراقبة، وتقلل من مخاطر الاحتيال أو فقدان الموظفين لرواتبهم. يشار إلى أن QNB هو أحد أكبر شركاء Ooredoo، شركة الاتصالات الرائدة في قطر، حيث تم التعاون بين الجهتين من قبل في تقديم العديد من الخدمات المميزة للعملاء، منها على سبيل المثال وليس الحصر، خدمات الإنترنت اللاسلكي «واي فاي» المتاحة في كافة فروع QNB في قطر، وكاميرات المراقبة التلفزيونية التي توفرها Ooredoo لتعزيز الأمن في فروع QNB وأجهزة الصراف الآلي التابعة له. ويتواجد QNB محليا كأكبر بنك في الدولة بما يزيد عن 80 فرعاً وأكثر من 390 جهاز صراف آلي، لتقديم أحدث الخدمات وأكثرها أماناً وتميزاً للعملاء.

أعلن QNB، المؤسسة المالية الرائدة في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، عن تعاونه مع Ooredoo لتقديم خدمة دفع الرواتب لموظفي الشركات العاملة في قطر عن طريق خدمة "الرواتب عبر الجوال" التي تشمل بطاقة خاصة للموظفين يمكنهم استخدامها في أجهزة الصراف الآلي، وفي نقاط البيع المختلفة في الدولة.تعد خدمة "الرواتب عبر الجوال" إحدى خدمات Ooredoo المالية، وأول خدمة لدفع الرواتب مباشرة في حسابات محفظة الجوال في المنطقة، مما يعد خطوة هامة بالنسبة لأصحاب الأعمال والموظفين.وستتمكن الشركات العاملة في الدولة من دفع رواتب موظفيها مباشرة في حساب محفظة الجوال الخاصة بالموظف وبطريقة مريحة ومنخفضة التكلفة، كما يتميز النظام الآلي لتحويل الرواتب بالأمان والكفاءة بشكل أكبر من الأساليب التقليدية كاستخدام الشيكات والدفعات النقدية لرواتب الموظفين. وقد استحدثت هذه الخدمة تماشياً مع مبادرة "نظام حماية الرواتب" التي أطلقتها الحكومة، والتي توفر فوائد ومزايا كبيرة وآمنة للموظفين.مزايا الخدمة تشمل التحويلات المالية المباشرة لعائلات الموظفين، وإدارة أمورهم المالية بطريقة سهلة وبسيطة، وأن يكون لديهم بديل آمن ومريح عن حمل النقود.وبالإضافة إلى ذلك، تتميز الخدمة بمستويات عالية من الأمان وسهولة المراقبة، وتقلل من مخاطر الاحتيال أو فقدان الموظفين لرواتبهم. يشار إلى أن QNB هو أحد أكبر شركاء Ooredoo، شركة الاتصالات الرائدة في قطر، حيث تم التعاون بين الجهتين من قبل في تقديم العديد من الخدمات المميزة للعملاء، منها على سبيل المثال وليس الحصر، خدمات الإنترنت اللاسلكي «واي فاي» المتاحة في كافة فروع QNB في قطر، وكاميرات المراقبة التلفزيونية التي توفرها Ooredoo لتعزيز الأمن في فروع QNB وأجهزة الصراف الآلي التابعة له.

أعلنت Ooredoo عن إنجاز مشروعها الخاص لنشر شبكة "سوبرنت" في جميع صحاري قطر لتوفير تغطية 4G و4G+ فيها بالتزامن مع موسم التخييم. وتم تصميم المشروع لتوصيل التحديثات التي تتميز بها شبكة "سوبرنت" إلى مناطق التخييم الصحراوية، حيث شملت إضافة 12 برج تقوية جديداً وتحديث 53 موقعاً صحراوياً لتوفير تغطية 4G+. وقد قامت Ooredoo بإجراء تحديثات على المواقع المشهورة بالتخييم في جميع أنحاء البلاد، بما في ذلك تلك القريبة من راس مطبخ والغارية والمفير والنقيان وأم الزبار وأم باب، وأم العمد، وخور العديد وسيلين. هذا وقد تطلب إنجاز هذه التحديثات شهوراً من جمع البيانات والدراسات والتخطيط بالتنسيق مع وزارة البيئة بهدف التعرف على احتياجات المخيمين وتلبيتها وتقييم حدود التغطية التي قدمت لهم العام الفائت. وبما أن التخييم جزء مهم من الثقافة القطرية، تسعى Ooredoo لتقديم أفضل الخدمات لعملائها الراغبين بالتخييم هذا العام، وذلك لضمان إبقائهم على تواصل دائم أثناء تواجدهم في الصحراء، مما يبعث في نفوسهم الراحة والطمأنينة. وصرح وليد السيد، رئيس العمليات في Ooredoo قطر قائلاً: " عندما نقول إن شبكة "سوبرنت" من Ooredoo صممت لتغطي جميع أرجاء قطر، فنحن نعني ذلك قولاً وفعلاً. لقد قبلنا تحدي شمول المناطق الصحراوية ونقاط التخييم بشبكة "سوبرنت" لأننا نعي أهمية التخييم في قطر. ويمكن لجميع عملائنا الآن الذهاب حيثما أرادوا مع ضمان أن يحصلوا على تغطية الإنترنت الجوال بسرعات عالية وأفضل تجربة للإنترنت من Ooredoo." ويمكن للعملاء، الذين يتطلعون للحصول على سرعات 4G و4G+ التي توفرها شبكة "سوبرنت"، فعل ذلك بفضل المنتجات والخدمات العديدة من Ooredoo مثل باقة البرودباند 5 غيغابايت وباقات الشهري وهلا سمارت، بالإضافة إلى أحدث إضافاتها والمتمثلة بجهاز NETGEAR Mobile Hotspot الذي يوفر تغطية 4G+ لغاية 15 جهازاً في جميع أنحاء قطر. وقد صُمم برنامج تحديث شبكة Ooredoo المتواصل بهدف تقديم أفضل تجربة إنترنت ممكنة للعملاء من خلال سرعات عالية على جميع الأجهزة وبتغطية 3G و4G و4G+. كما تم تصميم شبكة "سوبرنت" بحيث تتطور باستمرار لتتمكن من تقديم أفضل الخدمات بمستوى لا يضاهى. ولضمان سلامة الجميع في الصحراء، رعت Ooredoo مبادرة "فزعة مواتر" التي تضم فريقاً من السائقين المحترفين في القيادة في المناطق الصحراوية، والذين يقدمون المساعدة لكل من يضل الطريق أو يتعرض لمشكلات في الصحراء. وبالإضافة إلى ذلك، توزع Ooredoo "حقيبة التخييم" في مواقع تخييم متعددة في جميع أنحاء قطر، وتتضمن هذه الحقيبة العديد من الأدوات المفيدة للمخيمين وعشاق المغامرات الصحراوية.

تحت شعار "الأفكار تتلاقى"، وبمشاركة نخبة من الشخصيات البارزة وخبراء الإعلام الجديد والمغردين والكتاب والمثقفين في قطر ودول مجلس التعاون الخليجي ، تنظم "بوابة الشرق" يوم 24 أكتوبر الجاري" ملتقى المغردين الثالث في قطر"، بقاعة القصر في فندق ويندام جراند- ريجنسي لمدة يوم واحد، تحت رعاية كل من ooredoo، وشركة عبدالله عبدالغني وإخوانه "تويوتا"، ومؤسسة الشيخ ثاني بن عبدالله للخدمات الإنسانية "راف"، ورتاج، وويندام جراند – ريجنسي وشركة سوشال ميديا سولوشنز. ويناقش الملتقى عددا من المحاور المهمة من خلال جلستين، وورشة عمل، حيث تعقد الجلسة الأولى تحت عنوان: "التغريد من خلق المشاكل إلى الدفاع عن القضايا"، ويشارك فيها ووزير الإعلام الكويتي الأسبق د.سعد بن طفلة العجمي، والإعلامي السعودي جمال خاشقجي مدير عام قناة العرب الإخبارية ، والكاتب السعودي صالح الشيحي. فيما تخصص الجلسة الثانية التي تعقد تحت عنوان "مصداقية تويتر والتوعية الاجتماعية" لمغردي قطر، حيث سيشارك فيها نخبة من الإعلاميين والمثقفين والمغردين هم محمد السويدي لاعب فريق الريان و منتخب قطر لكرة القدم السابق والإعلامية أسماء الحمادي والإعلامية جواهر المانع وراشد الكواري – رسام كاريكاتير -، وحسن حمود مدير فريق نادي الوكرة وأحمد المعاضيد رسام كاريكاتير ومؤسس موقع "الوجبة". كما ستعقد ورشة عمل تحت عنوان "كيف تكون مغردا محترفا - سوق ذاتك على تويتر"، ويقدمها المدرب وخبير الاعلام الاجتماعي البحريني علي سبكار، والمدرب وخبير الإعلام الاجتماعي القطري عماري محمد ، وأمجد عثمان ممثلا عن شركة تويتر. ويدير جلسات الملتقى الذي تبدأ فعالياته العاشرة صباحا ويستمر حتى الخامسة مساء ،الإعلامي حسن الساعي . ويعد الملتقى الذي يقام للعام الثالث على التوالي أول حدث تفاعلي يقام في قطر ويجمع مغردين من مختلف الدول العربية، لمناقشة القضايا الملحة في مجتمع تويتر الذي أضحى أكثر وسائل التواصل تأثيرا في المجتمع. ◄ مبادرات رائدة وكانت "دار الشرق"، ممثلة في بوابتها الإلكترونية، قد أخذت على عاتقها وبتوجيهات ودعم لا محدود من سعادة الشيخ ثاني بن عبدالله آل ثاني رئيس مجلس الإدارة وسعادة الشيخ الدكتور خالد بن ثاني آل ثاني نائب رئيس مجلس الإدارة العضو المنتدب، تبنّي مبادرات اجتماعية في بعدها المحلي والعربي وفي قطاعات مختلفة. وفي تجربة هي الأولى من نوعها في قطر، أطلقت "بوابة الشرق" عام 2013 مبادرة "ملتقى المغردين السنوي "، الذي ينظم كل عام تحت عنوان مختلف وضمن إطار جامع يستهدف تعظيم إيجابيات مواقع التواصل الاجتماعي وخصوصا "تويتر" لما بات يشكله من أهمية كمصدر معلومات وإحدى وسائل تشكيل الرأي العام والتأثير به. ويأتي إطلاق الملتقى الثالث بعد النجاح الكبير الذي حققه ملتقى المغردين بنسختيه الماضيتين، حيث أقيم ملتقى المغردين الأول (1 يونيو 2013) تحت عنوان "نحو إعلام جديد هادف"، وأقيم ملتقى المغردين الثاني (26 مايو 2014) تحت عنوان "التغريد بين الحرية والمسؤولية"، وقام سعادة وزير الثقافة والفنون والتراث الدكتور حمد بن عبدالعزيز الكواري بافتتاحهما، وسط حضور غير مسبوق من الشخصيات العامة والمعروفة في مجال الإعلام الاجتماعي على مستوى قطر والخليج والوطن العربي. وتم خلال الملتقيين السابقين طرح الكثير من الأفكار والآراء والمناقشات حول مواقع التغريد ومواقع التواصل وكيفية مواجهة التحديات التي تقابل المغردين، كما تم خلال ملتقى المغردين الأول إطلاق أول مبادرة عربية لأخلاقيات استخدام "تويتر" تحت اسم "مغردون.. فلنغرد بمسؤولية"، كما تم خلال ملتقى المغردين الثاني إطلاق "أول ميثاق شرف للمغردين تحت عنوان "الحرية مسؤولية.. ووحدتنا مسؤوليتنا". ◄ بوابة الشرق في سطور تعد "بوابة الشرق" هي الذراع الإلكترونية لدار الشرق فى الإعلام الجديد، وتحرص دار الشرق على تطويرها بشكل متواصل لتواكب التطور والنجاحات التى حققتها جريدة الشرق و"دار الشرق" بشكل عام، وكذلك للمساهمة في تحقيق أهداف رؤية قطر الوطنية 2030، بجانب المشاركة في القضايا الوطنية والمسؤولية الاجتماعية، مع تقديم مبادرات تلبي تطلعات الرأي العام والمجتمع القطري، بالإضافة إلى تقديم صحافة إلكترونية جادة وهادفة. ومنذ انطلاقتها أضحت "بوابة الشرق" المصدر الأول للأخبار في قطر، وأحد أهم مصادر الأخبار في الخليج والوطن العربي، وسط إشادة من الجميع بانفرادات "بوابة الشرق" الإلكترونية في شتى المناسبات وفي مختلف المجالات، وبسرعة التغطية، بالصورة والصوت والفيديو وبموثوقية ومصداقية أخبارها.

أطلقت Ooredoo اليو مخدمة جديدة لإعادة باقي النقود التي يدفعها العملاء في المتاجر والمحلات، بحيث توفر الفرصة لهم لاختيار تسلم باقي نقودهم على هيئة دقائق مكالمات محلية لأرقام Ooredoo، لتوفر بذلك حلاً لمشكلة تسبب الإحراج أحياناً عند التسوق. فقد جرت العادة في كثير من المحلات أن يقوم العاملون فيها بإعطاء العملاء قطعة من الحلوى أو العلكة حين لا تتوفر لديهم "الخردة" (باقي النقود)، مما يتسبب في مواقف محرجة لهم. أما الآن، فقد ابتكرت Ooredoo وسيلة تضمن من خلالها حصول العملاء على كامل قيمة باقي نقودهم على شكل خدمة يمكنهم الاستفادة منها. فبدلاً من الحصول على الحلوى أو العلكة، سيتاح للعملاء خيار الحصول على بطاقة تعبئة رصيد هلا مصغرة قيمتها 0.50 ر.ق. (نصف ريال قطري) حين لا يكون لدى العامل على الصندوق باقي النقود لإعادته للعملاء. وستمكن بطاقة تعبئة هلا المصغرة البالغ قيمتها 0.50 ر.ق العملاء من الحصول على خمس دقائق للمكالمات إلى أرقام Ooredoo الأرضية أو الجوالة خلال 24 ساعة بعد تفعيلها. وتتوفر بطاقات التعبئة المصغرة لدى عدد محلات السوبرماركت المعروفة في قطر ابتداءً من اليوم كبديل للباقي من النقود (الفكة). فقد صممت هذه الخدمة لتوفر لعملاء Ooredoo الراحة والقيمة مقابل النقود. وعند حصول العملاء على بطاقة التعبئة المصغرة، يجب على العملاء الكشف عن رقم البطاقة الموجود في الجهة الخلفية منها لمعرفة رقم البطاقة، ومن ثم إدخال *127* ثم رقم البطاقة ثم # لتفعيل دقائق المكالمات. ويمكن للعملاء معرفة رصيدهم من دقائق المكالمات بالاتصال بالرقم #3*129*. وتعتبر هذه الخدمة هي الأحدث من Ooredoo والتي صممت لجعل الحياة أكثر مكافآت عند استخدام شبكة سوبرنت من Ooredoo.

كشفت السيدة فاطمة سلطان الكواري، مديرة العلاقات العامة والمسؤولية المجتمعية بـ "Ooredoo"، عن تعاون شركة “Ooredoo” مع بنك قطر الوطني“QNB”، لتقديم خدمة دفع الراتب لموظفي الشركات العاملة في قطر عن طريق خدمة (الرواتب عبر الجوال)، التي تشمل بطاقة خاصة للموظفين يمكنهم من استخدامها في أجهزة الصراف الآلي، وفي نقاط البيع المختلفة في الدولة. جاء ذلك في تصريح لـ "بوابة الشرق" على هامش "منتدى قطر للتجارة الالكترونية"، والذي نظمته وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، صباح اليوم بالدوحة، حيث أشارت إلى أن خدمة دفع الرواتب عبر الجوال، تعد إحدى خدمات "Ooredoo" المالية، وهي الأولى من نوعها في المنطقة مما يعد خطوة هامة لأصحاب العمل والموظفين على حد سواء. وأكدت النعيمي أنه سيصبح بمقدور الشركات العاملة في الدولة دفع رواتب وأجور موظفيها مباشرة عن طريق حساب محفظة الجوال (Mobile money wallet) الخاصة بالموظف، مشيرة إلى أنها طريقة آمنة، ومريحة ومنخفضة التكاليف. وأضافت: أعلنّا عن هذه الخدمة تماشياً مع المبادرة التي أطلقتها الحكومة لحماية الأجور، والتي توفر فوائد ومزايا كبيرة للعمال والموظفين، حيث تشمل خيارات دفع الرواتب مباشرة بالنسبة للموظفين الذي لا يمكنهم فتح حسابات بنكية. ولفتت "النعيمي" إلى أن مزايا هذه الخدمة تشمل التحويلات المالية المباشرة لعائلات الموظفين، فضلاً عن إدارة أمورهم المالية بطريقة سهلة وسريعة لتكون بمثابة بديل آمن ومريح عن حمل النقود، بالإضافة تتميز هذه الخدمة بمستويات عالية من الأمان وسهولة المراقبة، وتقلل من مخاطر الاحتيال أو فقدان الموظفين لرواتبهم.

أعلنت شركة أوريدو "Ooredoo" وحاضنة قطر للأعمال اليوم عن شراكة لإطلاق حاضنة "المنارة الرقمية" المتطورة لاحتضان الأعمال ضمن مقر حاضنة قطر للأعمال، وذلك بهدف التشجيع على تأسيس الشركات الناشئة والمتخصصة في مجال التقنية، بالإضافة إلى استحداث مسابقة تتنافس من خلالها الشركات الناشئة على مستوى الدولة. من جانبه صرح سعادة الشيخ سعود بن ناصر آل ثاني، الرئيس التنفيذي لأوريدو قطر قائلاً إن "الشركة تبذل جهوداً كبيرة لكي تحقق قطر رؤيتها في أن تصبح مجتمعاً ذكياً، يدفعها إلى ذلك فكرة التطوير وطموحات جيل المستقبل"، معربا عن ثقته أنه بإمكان منطقة "المنارة الرقمية" الموجودة في حاضنة قطر للأعمال لعب دور رئيسي في قطر، وإنشاء "وادي السيليكون" القطري ليشمل الشركات الناشئة والمطورين، وتمكين الشباب القطري من إيصال أفكارهم إلى العالم أجمع. وأضاف الرئيس التنفيذي لأوريدو قطر أن "المنارة الرقمية" هي منطقة جديدة للابتكار ضمن حاضنة قطر للأعمال تهدف من خلالها إلى دعم الشركات التي يقع الاختيار عليها، مشيرا إلى أن أوريدو من خلال هذا الشراكة ستسهم مع حاضنة قطر للأعمال في توفير الدعم اللازم للشباب المبدع حيث ستوفر هذه الشراكة برنامجا مخصصا لتقييم واختيار "الأفكار الإبداعية" في الفضاء الرقمي وتوفير تمويل تأسيس لرواد الأعمال الطموحين. وأشار إلى أن أوريدو تقوم حاليا بإنشاء البنية التحتية التي من شأنها أن تجعل الجيل القادم من الشركات الرقمية أمرا ممكنا ويتضمن ذلك تطوير شبكة الاتصالات الخاصة بها، كما تعمل أوريدو على جلب ابتكارات ذكية إلى قطر لإثراء حياة أفراد المجتمع. تطوير الاقتصاد القطري من خلال دعم التنوع الاقتصادي من جانبه قال السيد وليد السيد رئيس العمليات في أوريدو قطر إنه من خلال الاتفاقية التي تمتد لمدة عام مع إمكانية التجديد كل سنة، ستتمكن أوريدو من المساهمة في تطوير الاقتصاد القطري من خلال دعم التنوع الاقتصادي وإنشاء الأعمال الجديدة وتشجيع ريادة الأعمال. كما أنها ستقلل من الوقت اللازم لتسويق المنتجات والخدمات الرقمية الجديدة في قطر، وستخلق فرص أعمال جديدة لأوريدو في الأسواق المشابهة. وأوضح أن أوريدو ستتمكن عبر هذه الشراكة من تشكيل لجنة لتقييم واختيار "أفكار إبداعية" في المجال الرقمي، وتوفير تمويل تأسيسي لرواد الأعمال الطموحين حيث تركز مجموعة الأفكار الأولى التي سيتم تقييمها على مجالات تجربة العملاء والرعاية الصحية والتعليم والرياضة وأسلوب الحياة الذكي وغيرها من المجالات. وأضاف رئيس العمليات في أوريدو قطر أنه بالإضافة إلى ذلك، ستدير أوريدو مساحة قدرها 251 قدماً مربعاً في مقر حاضنة قطر للأعمال لاستخدامها كمكاتب عصرية لرواد الأعمال، وستسمى هذه المساحة بمنطقة احتضان "المنارة الرقمية". وأفاد بأنه عقب توقيع اتفاقية الشراكة، أطلقت أوريدو وحاضنة قطر للأعمال بدءا من اليوم أول مسابقة مفتوحة للتنافس ما بين رواد الأعمال الشباب حيث يمكن للشباب ممن لديهم أفكار إبداعية تتعلق بمنتج رقمي جديد أو خدمة رقمية جديدة، إرسال مقترحاتهم عبر صفحة خاصة على موقع حاضنة قطر للأعمال، كما أن هناك رابطا على موقع أوريدو يأخذكم إلى نفس الصفحة. ولفت إلى أن الأفكار التي يتم اختيارها ستحصل على دعم من أخصائيين وموجهين، ومن ثم ستحصل الأفكار الفائزة على احتضان كامل لدى منطقة "المنارة الرقمية". وأشار رئيس العمليات في أوريدو قطر إلى أن أوريدو تواصل رعاية الابتكارات من خلال جميع عملياتها، إذ أطلقت مؤخراً إدارة تطوير الأعمال والابتكار التي تهدف لدعم تكوين بيئة تشجع على الابتكار وتتميز بتبادل المعلومات والأفكار، بحيث يتمكن رواد الأعمال من تحقيق طموحاتهم، كما ستلعب دوراً هاماً في عملية التطور المستمر لمنطقة "المنارة الرقمية". دعم قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطةمن جانبه، قال السيد عبد العزيز بن ناصر آل خليفة، الرئيس التنفيذي لبنك قطر للتنمية ورئيس مجلس إدارة حاضنة قطر للأعمال "إن بنك قطر للتنمية وحاضنة قطر للأعمال ملتزمان بدعم قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة، ومن خلال دعم الأعمال التي تركز على التقنية، فإننا نلعب دوراً رئيسياً بتوفير فرص العمل والتنوع والتطوير للشباب". وأوضح أنه بدعم من أوريدو، ستتمكن الحاضنة من توفير بيئة تساعد الشركات الناشئة على النمو والازدهار وتحويل الأفكار الرقمية إلى فرص أعمال عالمية.. مضيفا أنه انسجاماً مع رؤية قطر الوطنية 2030 لبناء الاقتصاد القائم على المعرفة، ستعمل حاضنة "المنارة الرقمية" على تمكين الشباب ومساندتهم على تأسيس وتوسيع شركات تمتاز بالتنوع. وأشار آل خليفة إلى المنطقة تتفرع لثلاث مناطق صممت بعناية لتتناسب واحتياجات الشركات الناشئة: الأولى هي منطقة المجتمع للراحة والاسترخاء، والثانية منطقة التعاون لتشجيع التواصل والعمل الجماعي، والأخيرة المنطقة الخاصة المصممة للاجتماعات والتفكير الإبداعي. كما أبدى التزام حاضنة قطر للأعمال بتمكين ودعم رواد الأعمال الجادين الراغبين بتأسيس الأعمال وتوسيعها، حيث تقدم للمستفيدين خدمات الدعم والتدريب التي يحتاجونها لتحقيق النجاح، معتبرا أن حاضنة "المنارة الرقمية" ستشكل إضافة نوعية لرؤية الابتكار لدى رواد الأعمال الشباب الذين يعملون على تحويل أفكار المشاريع الناشئة إلى نماذج أعمال ناجحة. ونوه الرئيس التنفيذي لبنك قطر للتنمية ورئيس مجلس إدارة حاضنة قطر للأعمال بأنه بالنسبة لحاضنة قطر للأعمال وبنك قطر للتنمية، فإن هذه الشراكة تعد واحدة من عدة مشاريع مع كبريات الشركات، وكجزء من خطة لتأسيس عدة حاضنات مخصصة لقطاعات معينة في حاضنة قطر للأعمال. ومن خلال ذلك، تتمكن حاضنة قطر للأعمال من لعب دور أساسي في تطوير قطاع ريادة الأعمال في قطر. وأكد أن مجهودات كل من حاضنة قطر للأعمال وأوريدو ستعمل في مجالي ريادة الأعمال والتقنية على إيجاد ميدان للاهتمام بالابتكار وتبادل المعرفة، مما سينتج مجموعة جديدة من الشركات الناشئة في قطر. وشدد على أن الطرفين سيعملان على تكثيف الجهود لدعم عدد من الشركات الناشئة المحتملة من خلال برنامج ريادة الأعمال الانسيابية في حاضنة قطر للأعمال، مضيفا أن الشراكة ستشمل برامج التدريب والتوجيه ومجموعة متنوعة من خدمات الدعم، وستسخّر حاضنة قطر للأعمال جميع علاقاتها مع فروعها وشركائها الرئيسيين، مثل بنك قطر للتنمية، ودار الإنماء الاجتماعي، لاستقطاب الدعم المالي. زيادة الحاضنات المتخصصة في قطاعات مختلفةمن جانبها عبرت عائشة المضاحكة، الرئيس التنفيذي لمركز حاضنة قطر للأعمال عن سعادتها بأن تشهد على تقديم برنامج الحاضنة الرئيسي، برنامج ريادة الأعمال الانسيابية، بتركيز أكثر تخصصاً مع ارتفاع عدد المقبلين على برامج الحاضنة ومع التوسع الذي تشهده الحاضنة من حيث زيادة الحاضنات المتخصصة في قطاعات مختلفة.وأفادت بأن حاضنة قطر للأعمال تسعى الآن من خلال حاضنة "المنارة الرقمية"، إلى استقطاب رواد الأعمال ذوي الأفكار المبدعة في مجال التكنولوجيا، والمناهج المبتكرة في العالم الرقمي الدائم التطور. وأشارت إلى أن حاضنة قطر للأعمال، التي أسسها بنك قطر للتنمية ودار الإنماء الاجتماعي، تعد إحدى كبريات حاضنات الأعمال متعددة الاستخدامات في منطقة الشرق الأوسط، وتهدف لتطوير شركات بقيمة 100 مليون ريال في دولة قطر.

أطلقت شركة Ooredoo وحاضنة قطر للأعمال الأحد، حاضنة "المنارة الرقمية" المتطورة، لاحتضان الأعمال ضمن مقر حاضنة قطر للأعمال، وذلك بهدف التشجيع على تأسيس الشركات الناشئة والمتخصصة في مجال التقنية، بالإضافة إلى استحداث مسابقة تتنافس من خلالها الشركات الناشئة على مستوى الدولة. ومن خلال الاتفاقية التي تمتد لمدة عام مع إمكانية التجديد كل سنة، ستتمكن Ooredoo من المساهمة في تطوير الاقتصاد القطري من خلال دعم التنوع الاقتصادي وإنشاء الأعمال الجديدة وتشجيع ريادة الأعمال. كما أنها ستقلل من الوقت اللازم لتسويق المنتجات والخدمات الرقمية الجديدة في قطر، وستخلق فرص أعمال جديدة لـ Ooredoo في الأسواق المشابهة. كما ستمكن هذه الشراكة Ooredoo من تشكيل لجنة لتقييم واختيار "أفكار إبداعية" في المجال الرقمي، وتوفير تمويل تأسيسي لرواد الأعمال الطموحين. وتركز مجموعة الأفكار الأولى التي سيتم تقييمها على مجالات تجربة العملاء والرعاية الصحية والتعليم والرياضة وأسلوب الحياة الذكي وغيرها من المجالات. وبالإضافة إلى ذلك، ستدير Ooredoo مساحة قدرها 251 قدماً مربعة في مقر حاضنة قطر للأعمال لاستخدامها كمكاتب عصرية لرواد الأعمال، وستسمى هذه المساحة بمنطقة احتضان "المنارة الرقمية". وتعد حاضنة قطر للأعمال، التي أسسها بنك قطر للتنمية ودار الإنماء الاجتماعي، إحدى كبريات حاضنات الأعمال متعددة الاستخدامات في منطقة الشرق الأوسط، وتهدف لتطوير شركات بقيمة 100 مليون ر.ق في قطر. وقال الشيخ سعود بن ناصر آل ثاني، الرئيس التنفيذي لـ Ooredoo قطر إن الشركة تبذل جهوداً جبارة لكي تحقق قطر رؤيتها في أن تصبح مجتمعاً ذكياً، يدفعها إلى ذلك فكرة التطوير وطموحات جيل المستقبل. ونحن نثق أنه بإمكان منطقة "المنارة الرقمية" الموجودة في حاضنة قطر للأعمال لعب دور رئيسي في قطر، وإنشاء "وادي السيليكون" القطري ليشمل الشركات الناشئة والمطورين، وتمكين الشباب القطري من إيصال أفكارهم إلى العالم أجمع". وفي كلمة خلال الإعلان عن الشراكة بين Ooredoo وحاضنة قطر للأعمال، أعرب الشيخ سعود بن ناصر آل ثاني، عن الفخر الكبير بالإعلان عن الشراكة الجديدة مع حاضنة قطر للأعمال وبنك قطر للتنمية. وقال: أود أن أشير إلى أن Ooredoo تتميز برؤية واضحة ومهمة أساسية نسعى لتحقيقها فيما يتعلق بالاقتصاد القائم على المعرفة في قطر. لذلك نقوم حالياً بإنشاء البنية التحتية التي من شأنها أن تجعل الجيل القادم من الشركات الرقمية أمراً ممكناً. ويتضمن ذلك شبكة سوبرنت من Ooredoo، التي توفر شبكة الألياف الضوئية، وشبكات 4G و4G+، مما يسهم في جعل قطر واحدة من أفضل دول العالم في مجال الاتصالات. كما أننا نعمل كل يوم على جلب ابتكارات ذكية جديدة إلى قطر لإثراء حياة أفراد المجتمع. من جانبه، قال عبدالعزيز بن ناصر آل خليفة الرئيس التنفيذي لبنك قطر للتنمية ورئيس مجلس إدارة حاضنة قطر للأعمال: "إن بنك قطر للتنمية وحاضنة قطر للأعمال ملتزمان بدعم قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة، ومن خلال دعم الأعمال التي تركز على التقنية، فإننا نلعب دوراً رئيسياً بتوفير فرص العمل والتنوع والتطوير للشباب. وبدعم من Ooredoo، سنتمكن من توفير بيئة تساعد الشركات الناشئة على النمو والازدهار وتحويل الأفكار الرقمية إلى فرص أعمال عالمية". وأضاف: انسجاماً مع رؤية قطر الوطنية 2030 لبناء الاقتصاد القائم على المعرفة، ستعمل حاضنة "المنارة الرقمية" على تمكين الشباب ومساندتهم على تأسيس وتوسيع شركات تمتاز بالتنوع. وتتفرع المنطقة لثلاث مناطق صممت بعناية لتتناسب واحتياجات الشركات الناشئة: منطقة المجتمع للراحة والاسترخاء، ومنطقة التعاون لتشجيع التواصل والعمل الجماعي، والمنطقة الخاصة المصممة للاجتماعات والتفكير الإبداعي. وبين أن حاضنة قطر للأعمال تلتزم بتمكين ودعم رواد الأعمال الجادين الراغبين في تأسيس الأعمال وتوسيعها، حيث تقدم للمستفيدين خدمات الدعم والتدريب التي يحتاجونها لتحقيق النجاح. كما ستشكل حاضنة "المنارة الرقمية" إضافة نوعية لرؤية الابتكار لدى رواد الأعمال الشباب الذين يعملون على تحويل أفكار المشاريع الناشئة إلى نماذج أعمال ناجحة. وأضاف: بالنسبة لحاضنة قطر للأعمال وبنك قطر للتنمية، تعد هذه الشراكة واحدة من عدة مشاريع مع كبريات الشركات، وكجزء من خطة لتأسيس عدة حاضنات مخصصة لقطاعات معينة في حاضنة قطر للأعمال. ومن خلال ذلك، تتمكن حاضنة قطر للأعمال من لعب دور أساسي في تطوير قطاع ريادة الأعمال في قطر. هذا وستعمل مجهودات كل من حاضنة قطر للأعمال وOoredoo في مجالي ريادة الأعمال والتقنية على إيجاد ميدان للاهتمام بالابتكار وتبادل المعرفة، مما سينتج مجموعة جديدة من الشركات الناشئة في قطر. وأوضح أن الطرفين سيعملان على تكثيف الجهود لدعم عدد من الشركات الناشئة المحتملة من خلال برنامج ريادة الأعمال الانسيابية في حاضنة قطر للأعمال. كما ستشمل الشراكة برامج التدريب والتوجيه ومجموعة متنوعة من خدمات الدعم، وستسخّر حاضنة قطر للأعمال جميع علاقاتها مع فروعها وشركائها الرئيسيين، مثل بنك قطر للتنمية، ودار الإنماء الاجتماعي، لاستقطاب الدعم المالي. بدورها، قالت عائشة المضاحكة، الرئيس التنفيذي لمركز حاضنة قطر للأعمال: "يسعدنا أن نشهد على تقديم برنامجنا الرئيسي، برنامج ريادة الأعمال الانسيابية، بتركيز أكثر تخصصاً مع ارتفاع عدد الأفواج. ومع التوسع الذي تشهده الحاضنة من حيث زيادة الحاضنات المتخصصة في قطاعات مختلفة، نسعى الآن من خلال حاضنة "المنارة الرقمية"، إلى استقطاب رواد الأعمال ذوي الأفكار المبدعة في مجال التكنولوجيا، والمناهج المبتكرة في العالم الرقمي الدائم التطور". وعقب توقيع اتفاقية الشراكة، أطلقت Ooredoo وحاضنة قطر للأعمال أول مسابقة مفتوحة للتنافس ما بين رواد الأعمال الشباب. ويمكن للشباب ممن لديهم أفكار إبداعية تتعلق بمنتج رقمي جديد أو خدمة رقمية جديدة، إرسال مقترحاتهم عبر صفحة خاصة على موقع حاضنة قطر للأعمال، كما أن هناك رابطا على موقع Ooredoo يأخذكم إلى نفس الصفحة. وستحصل الأفكار التي يتم اختيارها على دعم من أخصائيين وموجهين، عدا عن إمكانية الوصول للبنية التحتية لأغراض إجراء التجارب، ومن ثم ستحصل الأفكار الفائزة على احتضان كامل لدى منطقة "المنارة الرقمية".

أعلن وليد السيد رئيس العمليات في Ooredoo قطر عن إطلاق مشروع لتطبيق المدن الذكية في قطر خلال العام الجاري، مشيرا إلى توقيع مذكرة تفاهم مع مدينة لوسيل بهذا الخصوص، حيث ستكون أول مدينة ذكية في قطر، كما سيتم تعميمها على بقية قطاعات الدولة. وبين السيد في تصريحات للصحفيين، أن المدن الذكية والحلول الذكية تتطلب من يستخدمها، من خلال الكهرباء الذكية والمواقف الذكية ولوحات المرورية الذكية وغيرها، الأمر الذي يتطلب موافقات من الجهات المعنية بها، كما تحتاج إلى معلومات، وقد تعاونا مع تلك الجهات، ونحن في آخر مراحل هذا المشروع. وحول موازنة حاضنة "المنارة الرقمية" المتطورة، لاحتضان الأعمال ضمن مقر حاضنة قطر للأعمال، أوضح السيد أنها تصل إلى مليونين ونصف المليون ريال سنويا، وقد تزيد أو تقل حسب مستوى الأفكار المقدمة والناجحة، مشيرا إلى أن استقبال الطلبات لتمويل المشاريع سيستمر منذ الآن وحتى 4 ديسمبر المقبل. وقال: الفكرة الرئيسية هي وجود مشروع ناجح، حيث ستقوم Ooredoo بتمويله من خلال حاضنة قطر للأعمال ووفق الإجراءات المتبعة لديها، بحيث يتم دفع مبالغ على دفعات تصل كل منها إلى 100 ألف ريال، حسب إنجاز مراحل المشروع، للتأكد من سير العمل وتمامه. وأضاف: ساهمت Ooredoo منذ نشأتها بدعم الابتكار والتطوير في قطر، وخلال السنوات القليلة الماضية، وبفضل قوة وتعدد خدمات شبكة "سوبرنت" ودعمنا لمجموعة من الخدمات الذكية الفعالة والمرنة، لعبنا دوراً رئيسياً في نمو المشاريع التي تعتمد على المعرفة والشركات الناشئة". وبين أن Ooredoo تواصل رعاية الابتكارات من خلال جميع عملياتها، إذ أطلقت مؤخراً إدارة تطوير الأعمال والابتكار التي تهدف إلى دعم تكوين بيئة تشجع على الابتكار وتتميز بتبادل المعلومات والأفكار، بحيث يتمكن رواد الأعمال من تحقيق طموحاتهم، كما ستلعب دوراً هاماً في عملية التطور المستمر لمنطقة "المنارة الرقمية". وتحرص Ooredoo على دعم العديد من أنشطة احتضان الأعمال وفرص نموها في مختلف أنحاء الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وجنوب شرق آسيا. يشمل ذلك برنامجي tStart و iStart في الجزائر، و Start-up Factory في تونس، وIdeabox التابع لإندوسات في إندونيسيا وبرنامج تطوير قطاع تقنية المعلومات والاتصالات في ميانمار، إذ تعد كل هذه المشاريع جزءاً من جهودها الطموحة لرعاية الابتكارات من خلال ريادة الأعمال المحلية. كما تعتبر Ooredoo من أوائل داعمي التحدي العربي للجوال الذي يمكّن فرقاً مختلفة في العالم العربي من تطوير تطبيقات الجوال ودعمها للمشاركة في التحدي العالمي للجوال في مدينة برشلونة.

تطلق "بوابة الشرق" يوم 24 أكتوبر الجاري "ملتقى المغردين الثالث في قطر" تحت شعار "الأفكار تتلاقى"، بمشاركة نخبة من الشخصيات البارزة وخبراء الإعلام الجديد والمغردين والكتاب والمثقفين في قطر ودول مجلس التعاون الخليجي والعالم العربي، الذين يعرضون خلال الملتقى تجاربهم على موقع التواصل الاجتماعي تويتر. ويقام الملتقى في قاعة القصر بفندق ويندام جراند- ريجنسي لمدة يوم واحد، تحت رعاية كل من ooredoo، وشركة عبدالله عبدالغني وإخوانه "تويوتا"، ومؤسسة الشيخ ثاني بن عبدالله للخدمات الإنسانية "راف"، ورتاج، وويندام جراند – ريجنسي وشركة سوشال ميديا سوليوشنز. وسيناقش الملتقى الذي تبدأ فعالياته العاشرة صباحا ويستمر حتى الخامسة مساء عددا من المحاور المهمة من خلال جلستين، وورشة عمل، حيث تعقد الجلسة الأولى تحت عنوان: "التغريد من خلق المشاكل إلى الدفاع عن القضايا"، وستتم خلالها مناقشة عدد من المحاور المهمة، وستعقد الجلسة الثانية تحت عنوان "مصداقية تويتر والتوعية الاجتماعية"، كما ستقام ورشة عمل تحت عنوان "كيف تكون مغردا محترفا- سوق ذاتك على تويتر". ويعد الملتقى الذي يقام للعام الثالث على التوالي أول حدث تفاعلي يقام في قطر ويجمع مغردين من مختلف الدول العربية، لمناقشة القضايا الملحة في مجتمع تويتر الذي أضحى أكثر وسائل التواصل تأثيرا في المجتمع. مبادرات رائدة وكانت "دار الشرق"، ممثلة في بوابتها الإلكترونية، قد أخذت على عاتقها وبتوجيهات ودعم لا محدود من سعادة الشيخ ثاني بن عبدالله آل ثاني رئيس مجلس الإدارة وسعادة الشيخ الدكتور خالد بن ثاني آل ثاني نائب رئيس مجلس الإدارة العضو المنتدب، تبنّي مبادرات اجتماعية في بعدها المحلي والعربي وفي قطاعات مختلفة. وفي تجربة هي الأولى من نوعها في قطر، أطلقت "بوابة الشرق" عام 2013 مبادرة "ملتقى المغردين السنوي "، الذي ينظم كل عام تحت عنوان مختلف وضمن إطار جامع يستهدف تعظيم إيجابيات مواقع التواصل الاجتماعي وخصوصا "تويتر" لما بات يشكله من أهمية كمصدر معلومات وإحدى وسائل تشكيل الرأي العام والتأثير به. ويأتي إطلاق الملتقى الثالث بعد النجاح الكبير الذي حققه ملتقى المغردين بنسختيه الماضيتين، حيث أقيم ملتقى المغردين الأول (1 يونيو 2013) تحت عنوان "نحو إعلام جديد هادف"، وأقيم ملتقى المغردين الثاني (26 مايو 2014) تحت عنوان "التغريد بين الحرية والمسؤولية"، وقام سعادة وزير الثقافة والفنون والتراث الدكتور حمد بن عبدالعزيز الكواري بافتتاحهما، وسط حضور غير مسبوق من الشخصيات العامة والمعروفة في مجال الإعلام الاجتماعي على مستوى قطر والخليج والوطن العربي. وتم خلال الملتقيين السابقين طرح الكثير من الأفكار والآراء والمناقشات حول مواقع التغريد ومواقع التواصل وكيفية مواجهة التحديات التي تقابل المغردين، كما تم خلال ملتقى المغردين الأول إطلاق أول مبادرة عربية لأخلاقيات استخدام "تويتر" تحت اسم "مغردون.. فلنغرد بمسؤولية"، كما تم خلال ملتقى المغردين الثاني إطلاق "أول ميثاق شرف للمغردين تحت عنوان "الحرية مسؤولية.. ووحدتنا مسؤوليتنا". بوابة الشرق في سطور وتعد "بوابة الشرق" هي الذراع الإلكترونية لدار الشرق فى الإعلام الجديد، وتحرص دار الشرق على تطويرها بشكل متواصل لتواكب التطور والنجاحات التى حققتها جريدة الشرق و"دار الشرق" بشكل عام، وكذلك للمساهمة في تحقيق أهداف رؤية قطر الوطنية 2030، بجانب المشاركة في القضايا الوطنية والمسؤولية الاجتماعية، مع تقديم مبادرات تلبي تطلعات الرأي العام والمجتمع القطري، بالإضافة إلى تقديم صحافة إلكترونية جادة وهادفة. ومنذ انطلاقتها أضحت "بوابة الشرق" المصدر الأول للأخبار في قطر، وأحد أهم مصادر الأخبار في الخليج والوطن العربي، وسط إشادة من الجميع بانفرادات "بوابة الشرق" الإلكترونية في شتى المناسبات وفي مختلف المجالات، وبسرعة التغطية، بالصورة والصوت والفيديو وبموثوقية ومصداقية أخبارها.

أعلنت "Ooredoo" عن عقد اتفاقية جديدة مع شركة Brightstar، أكبرموزع متخصص في المنتجات اللاسلكية ومن كبار مقدمي الخدمات المتنوعة في العالم.وتتضمن الاتفاقية العمل المشترك من كلا الطرفين على إدارة سلسلة التوريد بصورة متكاملة في المناطق التي تتواجد بها "Ooredoo"، وتوفير أحدث وأفضل تقنيات الجوال إلى الأسواق التي تعمل بها"Ooredoo". وبموجب هذه الاتفاقية الاستراتيجية، ستوفر Brightstar الدعم في مجالات مختلفة، بما في ذلك شراء أحدث وأفضل أجهزة الجوال، وتوقعات الأسواق، وإدارة القنوات والتوزيع، وتوفير الإكسسوارات، والحلول الرقمية للجوال،وحلول التأمين على الأجهزة وحمايتها. وتعزز الاتفاقية من اهتمام "Ooredoo" الاستراتيجي بقطاع الجوال،خصوصاً أن الشركة تسعى إلى توسيع نطاق توفر تقنيات الأجهزة وإعادة الشراء واستبدال الأجهزة ، وإثراء أنماط حياتهم الرقمية. ويعد توسيع انتشار الهواتف الذكية وتسهيل الوصول إلى الأجهزة بأسعار معقولة من الأهداف الرئيسية التي تسعى "Ooredoo" لتحقيقها في العديد من أسواقها.حيث تسعى الشركة إلى تعزيز موقعه الريادي كمزود البيانات الرائد في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وجنوب شرق آسيا. ويقول أحمد الدربستي، رئيس العمليات في مجموعة"Ooredoo": " تعمل "Ooredoo"على تعزيز مجموعة خدماتنا ومنتجاتنا في الفضاء الرقمي، وسيسهم دعمBrightstar في توفير أفضل الأجهزة الذكية والإكسسوارات والمنتجات المبتكرة في مجال تقنية المعلومات، مما سيزيد من إقبال عملائنا عليها. وعبر هذا الدعم، سنتمكن من توسيع انتشار الهواتف الذكية في أسواقنا وتعزيز العوائد التي نجنيها كمزود للبيانات. كما ستزيد هذه الشراكة من مستويات الرضا لدى عملائنا في جميع مراكز "Ooredoo"حول العالم". بينما صرح تإيلا كوبوكو، المديرة الإقليمية لشركةBrightstar في تركيا والشرق الأوسط وشمال إفريقيا: " بدأ قطاع الاتصالات في الشرق الأوسط يتطور وفق النموذج القائم على مشغل خدمات الاتصالات، وذلك نتيجة زيادة انتشار شبكات LTEوتوسيعحصة الهواتف الذكية بنسبة 80%. كما بات العملاء يتطلعون إلى حلول متكاملة تقدمها لهم الشركات المشغلة لخدمات الاتصالات فيما يتعلق بأجهزتهم وخيارات ترقيتها كل عام." وأضافت في سياق حديثها: "لتلبية هذا الطلب، تعد برامج إعادة الشراء واستبدال الأجهزة وبرامج الحماية والتأجير والتمويل ضرورية للغاية، وBrightstar حريصة على الاستفادة من خبرتها العالمية لدعم Ooredoo عبر الخدمات اللوجستية الأساسية واللازمة للارتقاء بتجربة العميل إلى مستويات جديدة". وستبدأ هذه الشراكة من خل الأسواق "Ooredoo" الرئيسية في قطر والكويت مع إطلاق مبادرات إعادة الشراء واستبدال الأجهزة، وبرامج التأمين على الجهاز، وأجهزة تقنية المعلومات المتطورة، وشراء الإكسسوارات. ومن خلال الاستفادة منخدمات Brightstar، ستتمكن "Ooredoo" من توفير مجموعة متنوعة من الأجهزة بأسعار معقولة أكثر، وتزويدها بمجموعة من خيارات التمويل للعملاء.