ضمن إطار التحول الاستراتيجي، أصدر معهد الإدارة العامة بديوان الخدمة المدنية والتطوير الحكومي لائحة التدريب 2023 ، بالإضافة إلى إرشادات التدريب عن بُعد والتدريب الحضوري، بهدف تنظيم عملية التدريب بين معهد الإدارة العامة والمتدربين والجهات الحكومية. وأوضح ديوان الخدمة المدنية والتطوير الحكومي عبر حسابه بموقع تويتر، اليوم الإثنين، أن لائحة التدريب 2023 تتضمن كيفية التسجيل في البرامج التدريبية وآلية تحديد الاحتياجات التدريبية بالإضافة إلى ضوابط حضور البرامج. وتحتوي إرشادات التدريب عن بُعد، على إرشادات للموظفين عند التسجيل في البرامج التدريبية وكيفية الحضور عن بُعد، أما إرشادات التدريب الحضوري، فتحتوي على إرشادات وتعليمات للموظفين المسجلين في برامج التدريب بالنظام الحضوري.

أعلن ديوان الخدمة المدنية والتطوير الحكومي عن انجازات ومبادرات معهد الإدارة العامة خلال العام الجاري حيث تم تنفيذ 76 برنامجا تتمحور حول فن إعداد السيرة الذاتية الذي يهدف إلى المساهمة في زيادة فرص الباحثين عن عمل للحصول على وظيفة مناسبة وخلال النصف الأول من العام 2022 تم تنفيذ 744 برنامجا تدريبيا في المسارين الإداري والتخصصي بمشاركة 16000 متدرب ومشارك من موظفي الجهات الحكومية. أما فيما يتعلق ببرامج شاغلي الوظائف القيادية والإشرافية لبرنامج القيادات فقد تم تخريج الدفعة السادسة من المشاركين في برنامج القيادات في النصف الأول من العام وتضم 77 خريجا ومشاركا وتم تنظيم ورشتي عمل جديدتين للبرنامج حول التطوير الحكومي المؤسسي وتحليل السياسات. وحول خطط البرامج المطروحة خلال فترة كاس العالم قطر 2022 سيتم إعادة جدولة أوقات جميع البرامج التدريبية في نوفمبر وديسمبر وتقديمها عن بعد خلال الفترة الصباحية. وقد عمل معهد الإدارة العامة خلال الفترة الماضية على استقطاب المدربين القطريين حيث إن معهد الإدارة يؤمن بأهمية إتاحة الفرص للمدربين القطريين للمساهمة في تقديم البرامج التدريبية وذلك لإيمانه بأن هناك كفاءات قطرية متميزة لديها شغف للتدريب وعلى وعي تام بطبيعة البيئة الإدارية القطرية. وقد بينت الإحصائيات الصادرة عن معهد الإدارة أن هناك 170 مدربا قطريا متعاونا مسجلون لدى معهد الإدارة العامة وقد تم إطلاق مبادرة المدربين النخبة لإتاحة الفرص بشكل اكبر للمدربين القطريين للمساهمة في تقديم البرامج التدريبية. وخلال عام 2021 شهد المهد استقطاب 118 مدربا قطريا قدموا 644 برنامجا تدريبا من اصل 1325 برنامجا. ويسعى معهد الإدارة العامة إلى تنمية وتطوير قدرات العنصر البشري بالأجهزة الحكومية ويختص المعهد بتدريب وتمكين الموظفين القطريين وإكسابهم الكفايات الوظيفية اللازمة التي تمكنهم من القيام بمهامهم الوظيفية الموكلة إليهم، إضافة إلى المساهمة بإطلاق القدرات الإبداعية والتي تقود إلى بناء قوة عمل وطنية ذات إنتاجية عالية ويقوم في سبيل تحقيق ذلك بإعداد خطط التدريب السنوية وتنفيذ برامج المسار الإداري والتخصصي وبرامج المسار الخاص وتنفيذ برامج التأهيل الوظيفي إلى جانب إعداد وتطوير معايير جودة التدريب وإعداد الحقائب التدريبية وتحديد احتياجات التدريب وعمليات القبول والتسجيل على البرامج التدريبية وتوفير قاعات ومختبرات التدريب ومتابعة وتقييم قياس الأثر التدريبي في الجهات الحكومية وتوفير قاعدة بيانات التدريب.

قال السيد مانع عجمي العتيبي مدير إدارة التدريب بوزارة التنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية إن المعهد سيطرح خطته التدريبية لعام 2021 أكتوبر الجاري، وأكد أن هناك عدة برامج جديدة سيتم تنفيذها في نوفمبر المقبل، لافتا إلى أن المعهد يقوم حاليا بتنفيذ برامجه عن طريق الحضور الشخصي وعن بعد مع اتباع كافة الاحترازات اللازمة لضمان عدم الإصابة بفيروس كورونا كوفيد -19. وأضاف: لقد تمت العودة إلى البرامج التدريبية التي تقام داخل القاعات في مقر وزارة التنمية الإدارية بداية من سبتمبر الماضي، وذلك بالتنسيق مع اللجنة الإستراتيجية العليا لمكافحة كورونا، وقد تم تقسيم البرامج التدريبية لأربع مراحل وأكد انه في ديسمبر المقبل سيعود المعهد لبرامجه المعتادة وسيعمل وفقا للطاقة الاستيعابية الكاملة وسيقدم 20 برنامج تستوعب 20 متدربا، لافتا إلى أن المعهد قد نفذ منذ يونيو الماضي لغاية الآن حوالي 300 برنامج بمشاركة 3 آلاف متدرب وسيتم تنفيذ 100 برنامج لغاية نهاية ديسمبر المقبل. ◄ تطوير العنصر البشري وقال العتيبي لتلفزيون قطر: يسعى معهد الإدارة العامة بوزارة التنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية إلى تنمية وتطوير قدرات العنصر البشري بالأجهزة الحكومية ويتخصص المعهد بتدريب وتمكين الموظفين القطريين وإكسابهم الكفاءات الوظيفية اللازمة التي تمكنهم من القيام بمهامهم الوظيفية الموكلة إليهم. وأكد أن معهد الإدارة العامة نفذ خطة بالاتفاق بين وزارة الصحة ووزارة التنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية، وذلك في إطار الحرص على المتدربين عند حضورهم إلى المعهد وحمايتهم من الإصابة بفيروس كورونا كوفيد - 19 وقد قام المعهد بتطبيق بعض البرامج عن بعد وأخرى تتم في مقر الوزارة وهي البرامج التي كانت في السابق تستوعب القاعة الواحدة 25 متدربا ولكن مع خلال أزمة كورونا وحرصا من الوزارة على اتباع الاحترازات اللازمة وتحقيق التباعد الاجتماعي فقد تم وضع 10 متدربين فقط في القاعة الواحدة، وقد تم توزيع بطاقات الكترونية على المتدربين، وهناك رابط يمكن للمتدرب أن يفتحه عن طريق الرقم الشخصي ويضم الرابط رقم القاعة واسم البرنامج واسم المتدرب، وعندما يأتي المتدرب إلى مقر الوزارة يخرج بياناته الشخصية وهذا نوع من التسهيل على المتدربين. وأكد أن الدورات التي تقدم للموظفين عن بعد تتمتع بتقنية عالية جدا، حيث تسعى قطر إلى نقل خبراتها إلى الدول الأخرى في مجال التدريب، وقد لاقى تبادل الخبرات استحسانا عند المتدربين وقد بذل معهد التنمية الإدارية جهودا جبارة وقوية من اجل استقطاب عدد كبير من القطريين من أصحاب الخبرات وتدريبهم ليصبحوا مدربين معتمدين. ◄ عودة البرامج التدريبية وأضاف: لقد تم العودة إلى البرامج التدريبية التي تقام داخل القاعات في مقر وزارة التنمية الإدارية بداية من سبتمبر الماضي، وذلك بالتنسيق مع اللجنة الإستراتيجية العليا لمكافحة كورونا وقد تم تقسيم البرامج التدريبية لأربع مراحل على 4 اشهر وفي سبتمبر تم إقامة 10 برامج خلال الفترتين الصباحية والمسائية بمشاركة 10 متدربين وفي أكتوبر تم تقسيم البرامج إلى 10 صباحية 5 برامج مسائية ويضم كل برنامج 10 مشاركين وفي نوفمبر يتم تقديم 20 برنامج بمشاركة 15 متدربا وفي ديسمبر المقبل سيعود المعهد لبرامجه المعتادة وسيعمل وفقا للطاقة الاستيعابية الكاملة ويقدم 20 برنامجا تستوعب 20 متدربا. ◄ إجراءات احترازية وحول ابرز الإجراءات الاحترازية التي تقام داخل قاعات معهد الإدارة العامة قال السيد العتيبي إن أبرزها عدم تواجد أكثر من 10 متدربين داخل القاعة الواحدة والابتعاد عن الحقيبة التدريبية الورقية والاكتفاء بالحقيبة الالكترونية ويتم تقييم البرنامج الكترونيا عن طريق الهاتف المحمول وتصل للمتدرب رسالة تحمل رمزا معينا، ومن خلالها يستطيع أن يقيم البرنامج وأيضا يمنع صعود أكثر من 3 أشخاص في المصعد الواحد لضمان عدم الازدحام وأيضا الالتزام بالمسافة الاجتماعية بين الأفراد بحيث لا تقل بين كل فرد وآخر عن مترين، وقال: نقوم بتوفير المعقمات وقد وضعنا في كل طابق برنامجين تدريبين فقط لضمان التباعد وعدم الازدحام وفي أماكن متباعدة نوعا ما. أما الدورات التي تمت عن بعد فقال السيد العتيبي: لقد توقفت البرامج التقليدية في مارس الماضي وفي شهر يونيو بدأت البرامج التدريبية عن بعد وقد استمرت إلى سبتمبر الماضي، والآن البرامج التي تقدم داخل المعهد تسير عن بعد وأيضا بالطريقة التقليدية وهي تجمع بين الطريقتين. ◄ برامج عن بعد وحول نوعية البرامج التي تم طرحها عند بعد أكد السيد مانع العتيبي انه بالنسبة لجميع برامج المسار الإداري مطروحة عن بعد إلى جانب بعض البرامج التخصصية وهناك برامج لا يمكن تنفيذها عن بعد ككيفية التعامل مع وسائل الإعلام وفن الإلقاء والخطابة وبرامج علوم المعلومات وغيرها من البرامج وهي قد تم طرحها الآن لتنفذ في مقر المعهد داخل القاعات التدريبية. ◄ مواعيد البرامج وأشار إلى أن البرامج التي كانت تنفذ عن بعد قد طرحت على فترتين صباحية ومسائية، أما البرامج التقليدية فهي كالمعتاد للرجال من الساعة 9 صباحا ولغاية 1 ظهرا ومن الساعة 4 عصرا إلى الساعة 8 مساء أما الإناث من الساعة 8 صباحا إلى 12 ظهرا ومن الساعة 3 مساء إلى الساعة 7. وقد نفذ المعهد منذ يونيو الماضي لغاية الآن حوالي 300 برنامج بمشاركة 3 آلاف متدرب وسنقوم بتنفيذ 100 برنامج خلال الفترة القادمة ولغاية نهاية ديسمبر المقبل.

إصدار الخطة التدريبية للعام 2020 نهاية نوفمبر المقبل ساهم معهد الإدارة العامة التابع لوزارة التنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية في استقطاب مدربين قطريين لتنفيذ البرامج التدريبية حيث قام 72 مدربا قطريا بتنفيذ 29% من برامج خطة المعهد. ونفذ المعهد خلال العام 2018 وفي إطار خطته التدريبية 803 برامج تدريبية، وذلك ضمن برامج المسار الإداري والمسار التخصصي والبرامج الخاصة، وقدم 78 برنامجاً خاصاً لــــ 17 جهة حكومية، وطرح من خلال هذه البرامج 17393 فرصة تدريب وقد بلغ إجمالي المشاركين في هذه البرامج 14777 متدرب، وكانت نسبة الحضور 89 %. وبلغت نسبة تقييم البرامج التدريبية 96 %.. كما نفذ معهد الإدارة العامة خلال العام 2018 48 ورشة تدريبية لشاغلي الوظائف القيادية والإشرافية وشارك بها 703 متدربين. وفي إطار استعداد المعهد لإعداد خطة التدريب للعام 2020 تم تحديد الاحتياجات التدريبية وإعداد خطة التدريب، حيث تم تدريب موظفي أقسام التدريب بالجهات الحكومية على تعبئة النماذج الخاصة التي صممها معهد الإدارة العامة لهذا الغرض، وسيتم قريباً إصدار دليل إجراءات إعداد الخطة التدريبية للبرامج التخصصية، وجاري حالياً توزيع البرامج التدريبية على تقويم العام القادم، كما تم الاجتماع مع الجهات التي ترغب بتنفيذ برامج خاصة لها، ومراجعة بعض الحقائب، وسوف يتم إصدار الخطة التدريبية للعام القادم 2020 خلال شهر نوفمبر من هذا العام، بعد طباعتها وتنزيلها في بوابة التدريب بنظام موارد. لكي يتمكن جميع موظفي الجهات الحكومية من الإطلاع عليها والتسجيل على البرامج.

ينظم معهد الإدارة العامة بوزارة التنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية 16 برنامجا تدريبيا خلال فبراير المقبل للموظفين والموظفات في القطاع الحكومي. وتتمحور البرامج حول بناء القدرات المؤسسية ومهارات التفاوض وإدارة التغير وإدارة الأداء المؤسسي وتنمية المهارات القيادية ومهارات التخطيط والمتابعة والتقييم إلى جانب دورات في تنظيم برامج العمل وتنمية المهارات الإشرافية وإعداد وتنفيذ الخطط التفصيلية وتنمية المهارات الإدارية ومهارات الاتصال والعمل الجماعي وأساسيات الحاسوب وتأتي الدورات في اطار الخطة التدريبية السنوية لعام 2018 والتي تتضمن (732) برنامجا تدريبيا، منها (548) في المسار الإداري و(184) برنامجا في المسار التخصصي. وتهدف برامج التدريب التي يقدمها معهد الإدارة العامة ، والتي يتوقع أن يشارك فيها نحو (14640) موظفا وموظفة من مختلف الجهات الحكومية، إلى رفع كفاءة الموظف الحكومي، وأن يكون مؤهلاً للوظائف التي يترقى إليها مستقبلاً مع التمتع بالكفاءة العالية. وقد تم بناء خطة المعهد التدريبية لعام 2018 في ضوء دراسة الاحتياجات التدريبية المقدمة من قبل لـ (42) جهة حكومية خاضعة لقانون إدارة الموارد البشرية المدنية، حيث تم تدريب الجهات الحكومية على استخدام نماذج تحديد الاحتياجات التدريبية التخصصية في شهر مايو الماضي. كما ستطرح بعض البرامج التدريبية في الفترتين الصباحية والمسائية لتلائم ظروف موظفي الجهات الحكومية بشكل أكبر..وروعيت أوقات الإجازات الرسمية والعطلات والمناسبات في الدولة بشكل عام. وشملت خطة برامج المسار الإداري ثلاثة مستويات، الأول، يتضمن الوظائف القيادية بالدرجات المالية من الرابعة حتى الأولى، وتم التخطيط لتنفيذ برامج وورش عمل تتراوح بين المهارات القيادية والتخطيط الاستراتيجي إلى ورش عمل متخصصة في التفاوض وإدارة الأزمات وبناء القدرات المؤسسية. أما المستوى الثاني فيتضمن التدريب للمستوى الإشرافي، ويشمل الوظائف من الدرجات السابعة حتى الخامسة، ويتضمن برامج المهارات الإشرافية وتنظيم برامج العمل والمهارات الإدارية الأساسية ومهارات التخطيط والمتابعة والتقييم والخطط التفصيلية. أما المستوى الثالث وهو التدريب التنفيذي فيشمل الموظفين بالدرجات المالية من الحادية عشرة حتى الدرجة الثامنة، ويتضمن مهارات سلوكية ومهارات الحاسوب الأساسية، إضافة إلى برنامج توجيه الموظفين الجدد.