دعت وزارة التجارة والصناعة جميع الشركات المقيدة في السجل التجاري بضرورة الالتزام بتقديم معاملة التصريح بالمستفيد الحقيقي، وحسب تغريدة لوزارة التجارة على صفحتها الرسمية في تويتر أمس، فقد طالبت الوزارة الشركات بالإسراع في الانتهاء من إجراءاتها في موعد أقصاه 31 ديسمبر، ودعت الوزارة الشركات للإسراع بذلك تجنباً لإيقاع أي جزاءات إدارية أو مالية على الشركات. الجدير بالذكر يعتبر المستفيد الحقيقي هو الشخص الطبيعي الذي يمتلك أو يُسيطر فعلياً على العميل بشكل نهائي، وذلك من خلال حصة ملكية أو حقوق تصويت، أو الشخص الطبيعي الذي تتم العمليات نيابة عنه، وبموجب القانون رقم (1) لسنة 2020 بشأن السجل الاقتصادي الموحد، وقرار مجلس الوزراء رقم (12) لسنة 2020 باللائحة التنفيذية للقانون المشار إليه، أصبح التصريح بالمستفيد الحقيقي إجراء إجبارياً لطلب الترخيص، أو القيد بالسجل التجاري، أو التعديل، أو التجديد بالنسبة للأشخاص المعنوية والترتيبات القانونية، بحيث لا يقبل أي من هذه الطلبات ما لم يكن مرفقاً به التصريح بالمستفيد الحقيقي. كما يجب على الجهات الخاضعة اتخاذ تدابير العناية الواجبة بما يشمل التعرف على هوية العملاء الدائمين أو العرضيين والتحقق منها بالاعتماد على وثائق أو بيانات أو معلومات أصلية من مصدر مستقل و موثوق . و تشمل هذه الإجراءات تحديد هوية المستفيد الحقيقي و التحقق منها باستخدام وثائق أو معلومات أو بيانات من مصدر موثوق بما يقنع الجهات الخاضعة بأنها تعرف المستفيد الحقيقي، إذا كان العميل، أو مالك الحصة المسيطرة، شركة مدرجة في البورصة تخضع لمتطلبات إفصاح تضمن التحقق من المستفيد الحقيقي بشفافية كافية، أو شركة تابعة لها تمتلك حصة مسيطرة فيها، فإنه يجوز للجهات الخاضعة عدم تحديد هوية أيّ مساهم أو مستفيد حقيقي في تلك الشركات، أو عدم التحقّق منها، ويمكن الحصول على بيانات الهوية من السجلات المتاحة للجمهور، أو من العميل، أو من أي مصادر أخرى موثوقـة بحسب موقع وزارة التجارة والصناعة.

أعلن ديوان الخدمة المدنية والتطوير الحكومي عن ساعات العمل في مجمعات الخدمات الحكومية خلال شهر رمضان المبارك. قال ديوان الخدمة المدنية – على حسابه الرسمي الرسمي بموقع تويتر – إن ساعات العمل ستكون كالتالي : في الفترة الصباحية من 9.00 صباحاً إلى 12.00 مساء في الفترة المسائية من 1.00 مساء إلى 4.00 مساء

جميع خدمات وزارة التعليم وكهرماء متاحة عبر الموقع الإلكتروني وتطبيق الجوال تقدم مجمعات الخدمات الحكومية خدماتها للجمهور يوميا من الساعة السابعة صباحاً ولغاية 1 ظهراً، وقد أكدت وزارة التتمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية انه وتماشيا مع الإجراءات الاحترازية والوقائية وحفاظا على السلامة العامة، يجب ابراز تطبيق احتراز لموظف الامن في حال مراجعة أي فرع من افرع مجمع الخدمات الحكومية. وشددت على أهمية استخدام المنصات الرقمية للاستفادة من الخدمات الالكترونية والتواصل عبر الخط الساخن 16008 على مدار الساعة. وأشارت التنمية الإدارية الى انه يمكن لمراجعي مجمعات الخدمات الحكومية طلب جميع خدمات وزارة التعليم والتعليم العالي والمؤسسة القطرية للكهرباء والماء عن طريق الموقع الالكتروني او عن طريق تطبيق الجوال. وتقدم مجمعات الخدمات الحكومية خدماتها للجمهور عبر عدة مواقع منتشرة في الشمال والخور والظعاين وأم صلال واللؤلؤة وعنيزة والشيحانية والريان والهلال ومسيمير والوكرة. ويشارك في مجمعات الخدمات الحكومية عدة جهات وهي وزارة الخارجية ووزارة التجارة والصناعة ووزارة العدل ووزارة التنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية ووزارة المالية والبلدية والبيئة والتعليم والتعليم العالي والمجلس الأعلى للقضاء والمؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء. حث على التعامل الإلكتروني وحثت وزارة التنمية الإدارية المراجعين على استخدام الخدمات الإلكترونية المتاحة عبر الموقع الإلكتروني إلى جانب الاستفادة من خدمات تطبيق آمِرني لإنجاز المعاملات وإجراء الخدمات دون الحاجة إلى المراجعة المباشرة لمراكز الخدمات الحكومية أو مبنى الوزارة، وذلك في إطار الجهود التي تبذلها دولة قطر للحد من انتشار فيروس كورونا. كما حثت الجمهور على إجراء العديد من الخدمات الإلكترونية للوزارات الأخرى من خلال مواقعها الرسمية وشددت على ضرورة تحميل تطبيق آمِرني لإنجاز كافة الخدمات والمعاملات المتاحة عبر الإنترنت. 33 خدمة إلكترونية ويعنى تطبيق آمِرني بالخدمات الإلكترونية التي تقدمها وزارة التنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية، ويقدم 33 خدمة إلكترونية. ويستهدف جميع فئات المجتمع ويخدم المواطنين والمقيمين الذين يعملون في القطاع الخاص أيضا والعمالة، وتشمل السائقين وخدم المنازل. كما يستهدف التطبيق أصحاب ومندوبي المنشآت في القطاع الخاص والخدمات مقسمة إلى خدمات موجهة إلى الأفراد ومنها خدمات موجهة إلى المنشآت، وتستهدف هذه الخدمات الأفراد وعددها 21 خدمة وأصحاب المنشآت وعددها 12 خدمة. ومن جانب آخر ينجز مجمع الخدمات الحكومية بمنطقة عنيزة شهرياً أكثر من 20 ألف معاملة، ويعد هذا المجمع من أكبر المجمعات الخدمية التي تشرف عليها وزارة الداخلية ممثلة في إدارة الخدمات الموحدة، من حيث تغطية أكبر نطاق جغرافي وعدد المراجعين والخدمات المقدمة لهم. وهذا يرجع إلى خطة الدولة في تقديم خدماتها للمواطنين والمقيمين في النطاق الجغرافي الذي يقيمون فيه، وقد قامت وزارة التنمية الإدارية بتدريب الموظفين على التميز في خدمة الجمهور وتم تدريب جميع الموظفين الذين يقدمون خدمات للجمهور على أفضل الدورات سواء النظرية أو العملية وتم تطبيق سيناريو لتطبيق الخدمات على أرض الواقع، وإدارة مجمع الخدمات توفر الأجهزة للجهات وكافة الخدمات اللوجستية.

بلغ عدد الخدمات المقدمة عبر مجمعات الخدمات الحكومية خلال النصف الأول من العام الحالي أكثر من 800 ألف معاملة وذلك عبر 11 مجمعا للخدمات موزعة في الريان والهلال ومسيمير وعنيزة وغيرها من المناطق، ويعتبر مركز عنيزة من أكبر المراكز وأكثرها استقبالا للمراجعين، وتعمل بعض المجمعات خلال الفترتين الصباحية والمسائية لتقديم أكبر قدر من الخدمات للجمهور، وذلك في إطار التسهيل على المراجعين خاصة أن منهم موظفين حيث إن تقديم خدمات مسائية للجمهور كنوع من أنواع التسهيلات لإنهاء الإجراءات. وتشهد المجمعات الحكومية إقبالاً كبيراً في عدد المراجعين ومنذ تأسيسها تم إنجاز أكثر من 5 ملايين معاملة، بالإضافة إلى إنجاز ما بين 6 آلاف إلى 7 آلاف و500 معاملة يومياً وهذا يعتبر عدداً كبيراً جداً من الخدمات. وستتم التوسعة في مجمع الخدمات الحكومية في المناطق التي تشهد كثافة سكانية كبيرة. وقد قامت وزارة التنمية الإدارية بتدريب الموظفين على التميز في خدمة الجمهور وتم تدريب جميع الموظفين الذين يقدمون خدمات للجمهور على أفضل الدورات سواء النظرية أو العملية وتم تطبيق سيناريو لتطبيق الخدمات على أرض الواقع. وإدارة مجمع الخدمات توفر الأجهزة للجهات وكافة الخدمات اللوجستية. ويسعى مجمع الخدمات الحكومية إلى تقديم خدمات عبر نافذة واحدة تتيح للجمهور الحصول على خدمات حكومية متميزة وعالية الجودة في وقت واحد من خلال كوادر بشرية قادرة ومؤهلة وبأحدث التقنيات المتطورة تحقيقا لتطلعات رؤية قطر 2030. ويقدم المجمع 341 خدمة لـ 7 جهات حكومية للجمهور عبر 226 منفذا في مراكز مجمع الخدمات الحكومية موزعة على العديد من الوزارات، حيث تقدم وزارة العدل 112 خدمة ووزارة الاقتصاد والتجارة 108 خدمات، أما وزارة التنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية فتقدم 46 خدمة وتقدم المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء 22 خدمة أما وزارة التعليم والتعليم العالي فتقدم 12 خدمة وتقدم وزارة البلدية والبيئة 40 خدمة أما وزارة الخارجية فتقدم خدمة تصديق كافة المحررات الدولية والمحلية. كما ينجز مجمع الخدمات الحكومية بمنطقة عنيزة شهريا أكثر من 20 ألف معاملة، ويعد هذا المجمع من أكبر المجمعات الخدمية التي تشرف عليها وزارة الداخلية ممثلة في إدارة الخدمات الموحدة، من حيث تغطية أكبر نطاق جغرافي وعدد المراجعين والخدمات المقدمة لهم وهذا يرجع الى خطة الدولة في تقديم خدماتها للمواطنين والمقيمين في النطاق الجغرافي الذي يقيمون فيه.

قام معالي الشيخ عبدالله بن ناصر بن خليفة آل ثاني رئيس مجلس الوزراء ووزير الداخلية، صباح اليوم، بزيارة إلى عدد من مجمعات الخدمات الحكومية التابعة لوزارة التنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية، والاطلاع على سير العمل بها والتحقق من تقديم الخدمات الحكومية بها بشكل ميسر ومنتظم، حيث تقدم 274 خدمة لـ 9 جهات حكومية على مدى فترتين في اليوم (صباحية ومسائية) يتم خلالها إنجاز ما يزيد عن 6500 معاملة يومياً. بعد ذلك قام معالي رئيس مجلس الوزراء ووزير الداخلية، بزيارة وزارة التنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية، اطلع خلالها على الخطط الاستراتيجية لقطاعات الوزارة وأبرز مشاريعها المستقبلية من خلال جولته في الإدارات الخدمية ومقار لجان فض المنازعات العمالية، حيث اطلع على الخدمات التي تقدمها إدارات الضمان الاجتماعي والإسكان والاستخدام وعلاقات العمل، وعلى إجراءات تسجيل الباحثين عن عمل وتوفير فرص العمل للمواطنين والآليات المتبعة في الابتعاث الحكومي وخدمات التدريب.. كما تفقد معاليه الأماكن المخصصة لاستقبال المواطنين والمقيمين المستفيدين من تلك الخدمات وسهولة وصولهم إليها وتقديمها بالشكل المطلوب. ووجّه معالي رئيس مجلس الوزراء ووزير الداخلية، بفتح مكتب لإدارة الأدلة والمعلومات الجنائية بمبنى وزارة التنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية، للتسهيل على المواطنين للحصول على شهادة حسن السيرة والسلوك المطلوبة للطلبة الراغبين في الابتعاث الحكومي والباحثين عن عمل ولطالبي تأسيس الجمعيات العلمية والثقافية والاجتماعية والمهنية والمتقدمين للحصول على رخص مكاتب جلب الأيدي العاملة وطلبات فتح دور الحضانة.