أكثر ما يخيب آمال عامل " الدليفري " رفض زبون استلام طلبية بحجة التأخير واحيتو: نحاول تجنب السيارات المسرعة ومعظمنا يتخذ أقصى المسار الأيمن عبد الرزاق: معظم الزبائن يتعاملون معنا بمنتهى الرقي والذوق جرون: عدم صبر السيارات علينا حتى نمر يربكنا أثناء القيادة فايز: القيادة بجانب الشاحنات أمر خطير للغاية فسائقوها لا ينتبهون للدراجات عمال المطاعم الذين يقومون بتوصيل طلبات الزبائن "الدليفري"، ينتشرون في كل الشوارع بأنواع "موتسيكلات" مختلفة الألوان والأشكال، ويشكلون عبئا كبيرا على مستخدمي الطريق نظرا لصعوبة التنبؤ بتحركات دراجة "الدليفري"، التي تتنقل بين حارات الشوارع الرئيسية بدون ضوابط، وبسرعات مرتفعة في أحيان كثيرة نظرا لارتباط السائقين بمواعيد محددة لتسليم الطلبات، "الشرق" التقت عددا من سائقي دراجات الدليفري، الذين أكدوا أن مهنتهم محفوفة بالمخاطر، وأنهم جزء لا يتجزأ من المطاعم، فهم حلقة الوصل بين المطاعم والزبائن، الذين يعتمدون على إيصال طلباتهم بسرعة، ونفوا ما يشاع عن أنهم يعيقون الحركة المرورية في الطرقات وذلك من خلال حديثهم عن طبيعة عملهم وما يواجهونه خلال يومهم، وفيما يلي التفاصيل : عملاء ودودون بداية قال راجيندر واحيتو إنه يعمل 9 ساعات في اليوم، منذ أن بدأ عمله كسائق على دراجة ديلفري، منذ سنتين، وأوضح واحيتو أن السائقين الجدد يأخذون وقتًا، حتى يتعرفوا على المناطق والشوارع بشكل جيد، ولكن عادةً ما يتم ذلك بشكل سريع، فمديرو المطاعم يبحثون عن الشخص سريع البديهة، للعمل في هذه المهنة التي تعتمد على سرعة توصيل الطلبات إلى منازل العملاء بمجرد الانتهاء من إعدادها في المطعم، وأضاف أنه منذ عمله لم يخطئ في الاستدلال على موقع منزل كما لم يقم بإيصال وجبة طعام خاطئة، حيث إن التركيز يعد عاملا رئيسيا للنجاح في هذه المهنة، وعن المشكلات التي يواجهها في الطرق، أثناء تأدية عمله، قال : السرعات الزائدة للسيارات أبرز مشاكلهم، وهذا لأن سرعات الدرجات النارية، لا تضاهي سرعات السيارات مطلقًا، مضيفًا أنه يحاول تجنب السيارات المسرعة قدر الإمكان خلال قيادته لدراجته في الشارع، مؤكدًا أن معظم سائقي درجات الدليفري، يتخذون من أقصى المسار الأيمن طريقًا لهم، كما أنهم يقودون بشكل مريح، في الشوارع التي تقع وسط الأحياء السكنية، حيث إن السرعات مضبوطة بخلاف الطرق الرئيسية والشوارع العامة . وأضاف واحيتو أن العديد من العملاء يكونون ودودين مع عامل الدليفري، ويستقبلونه بابتسامة، ويعطونهم (بقشيش)، وهذا أمر يشجع عامل الدليفري على الاستمرار في هذا العمل . إعادة الطلبات من ناحيته أكد عبد الناصر عبد الرزاق على أن الزحام المروري، لا يعيق سائقي الدراجات النارية عن أداء عملهم، حيث يتم إيصال الطلبات للمنازل بشكل أسرع من السيارات، التي تعمل في مجال الدليفري، ولكن هذا لا يعني أن يستغني سائق الدليفري عن تركيزه، موضحًا أن الزحام الخانق يبدأ من المغرب وحتى بعد العشاء، وبعد ذلك تقل أعداد السيارات في الشوارع، وأوضح عبد الناصر أنه يعمل من الساعة العاشرة صباحًا، ولمدة 8 ساعات متواصلة، وأكثر ما يزعجه قيام بعض الزبائن برفض استلام الطلبية، بحجة التأخير غير مقدرين ظروف الطريق، التي يواجهها قائد الدراجة النارية، فما الذي يدعو عامل الدليفري إلى التأخير، سوى ظروف الطريق لا غير، موضحًا أن مصير هذه الأطعمة، مشاركة تناولها مع زملائه في المطعم، ولكن على العكس تمامًا هناك زبائن يقدرون قيمة جهودنا في أداء عملنا، ويكون تعاملهم معنا في منتهى الرقي والذوق، حتى وإن حدث تأخير، وعن المخاطر التي يتعرض لها أثناء سيره على الطريق، أوضح عبد الرزاق، أن انحراف السيارات المفاجئ عن مسارها، دون الانتباه واحدة من ضمن أخطر المشاكل، إذ من الممكن أن يتعرض سائق عامل الدليفري لإصابات خشنة، فضلًا عن السرعات الكبيرة من بعض سائقي السيارات، التي تشتت انتباههم وتعرضهم للارتباك خلال قيادتهم لدراجاتهم . التعاون المستمر من جهته أوضح ديتين جرون أنه يعمل كسائق دليفري على دراجة نارية، منذ ثلاث سنوات، ويعمل ضمن فريق مكون من ثلاثة سائقين للدراجات النارية، يتعاونون مع بعضهم البعض بشكل مستمر، حتى يستطيعوا إيصال الطلبات إلى العملاء في الوقت المحدد، ومن بين أوجه التعاون فيما بين زملاء المهنة، المساعدة في وصف مكان ما لإيصال طلب، حيث إن بعض عمال التوصيل قد لا يلمون بكل المناطق على وجه الدقة، وعن كيفية الوصول لوجهاتهم، قال جرون إن البعض من السائقين الجدد يعتمد على الـ GBS عبر هواتفهم، ولكن أصحاب الخبرات من السائقين، يحفظون الشوارع والأحياء السكنية بحكم التردد المستمر، وبيّن جرون أنه يعمل لمدة 12 ساعة في اليوم، وهذا هو وقت عمل المطعم، وعندما تتزايد الطلبات يتأخر إعدادها، وهذا ما يسبب إحراجا مع العملاء، الذين يطلبون وجباتهم عبر الهاتف، ولكن العديد منهم يتفهم الأمر سريعًا ويقدر سبب التأخير، وفيما يخص المخاطر التي تصادفهم في الشارع، قال جرون إن سرعة السيارات في الشوارع وعدم الانتباه إلى دراجة الدليفري، يربكهم بشكل كبير، حيث يقوم بعض قائدي المركبات باستخدام الأبواق والإضاءة لإزاحتهم جانبًا، وهذا يتسبب في تشويش رؤيتهم للطريق، الأمر الذي قد يتسبب في حوادث مرورية . عبور الدوار وقال محمد فايز إنه قدم إلى الدوحة منذ 3 سنوات، عمل في البداية داخل المطعم، ومن ثم تحول إلى عامل توصيل على دراجة نارية، مضيفًا أن العمل كسائق دليفري أفضل كثيرًا بالنسبة له، فالعمل داخل المطعم، محصور في مساحة محددة، عكس العمل على الطريق، حيث يستطيع المرء اكتساب المزيد من الخبرات، والتعرف على أصدقاء جدد من مختلف الجنسيات، فضلًا عن التعامل والتحدث مع الزبائن بشكل مباشر، وهذا ما يتم خلال دوامي المتواصل لـ 12 ساعة في اليوم، مشيرا إلى أنه أصبح يمتلك أصدقاء في العمل وخارجه، وأنه سعيد جدًا بعمله، وعن المخاطر التي يواجهونها في الشوارع، قال فايز إن القيادة بجانب الشاحنات أمر خطر للغاية، خاصةً عند عبور الدوار فسائقو الشاحنات لا يرونهم ولا يشعرون بدراجاتهم، وهذا ما قد يعرضهم للحوادث المرورية. سائقو درجات الدليفري يغلب عليهم التهور وقد انتقد مواطنون، أسلوب قيادة سائقي درجات الدليفري النارية، حيث يغلب عليهم التهور واتخاذ القرارات المفاجئة، التي تتسبب في إرباك حركة المرور، والتسبب في وقوع حوادث مرورية مثل التنقل بين حارات الطريق بصورة مفاجئة ودون سابق إنذار أو تخفيض السرعة بشكل مفاجئ، فبعض عمال الدليفري يعتقدون أن بإمكانهم تجاوز السيارات، رغم البطء الواضح لدرجاتهم النارية على الطرق الرئيسية، كما يقوم آخرون باستخدام الإشارات التنبيهية يمينًا أو يسارًا، وهذا نتيجة أن بعضهم لا يكون متمرسًا في قيادة الدراجات النارية .

خدمات طبية متمثلة في عيادة مجهزة ووحدة إسعاف محلات الدرجات النارية توفر طرازات بأسعار مختلفة مطاعم متنوعة تقدم أكلات شعبية ووجبات خفيفة الشباب في العنن يقبلون بشكل كبير على الكافيهات الدراجات النارية اسعارها تبدأ من 100 إلى 500 ريال في الساعة تُعد منطقة سيلين جنوب البلاد ، واحدة من أهم مناطق التخييم التى تجد اقبالا كبيرا من قبل العائلات ، وقد بدأ المخيمين بالتوافد إلى مواقعهم التي قاموا باستلامها مؤخرًا ، إما لبناء العنن الخاصة بهم أو للتخييم ، فقد انتهى العديد منهم بشكل فعلي من تجهيز مواقعهم بالكامل ، ويستمر التسجيل لموسم التخييم حتى 17 نوفمبر الجاري ، الذي قد يشهد المزيد من الإقبال على التسجيل ، حيث أعلنت وزارة البلدية والبيئة عن انطلاق موسم التخييم الشتوي 2016 - 2017 منذ الأول من نوفمبر وحتى 15 أبريل 2017 ، وقد بدأ التسجيل فعليًا في 2 أكتوبر الماضي ، وقد أتاحت الوزارة للمواطنين التسجيل عبر موقعها الالكتروني ، بجانب التسجيل في عدد من وحدات المدن والمناطق المختلفة . جولة ميدانية "تحقيقات الشرق" قامت بجولة ميدانية فى منطقة سيلين ، لرصد آخر المستجدات في المخيمات ، فضلًا عن الخدمات التي يتم تقديمها للمخيمين ، حيث تنتشر المطاعم والكافيهات ومحلات تأجير الدراجات النارية وغيرها من الأنشطة التجارية ، التي تخدم رواد منطقة سيلين والمخيميين بوجه خاص ، حيث تعمل المطاعم على تقديم مختلف الأكلات الشعبية منها والخفيفة ، فضلًا عن كافة المشروبات ، ويجد العديد من الشباب متعتهم في المكوث بالكافيهات الواقعة بقلب منطقة سلين ، ويتسامرون مع بعضهم البعض ، قريبًا من مخيماتهم ، وتوفر محلات تأجير الدراجات النارية ، مختلف الأحجام من الدراجات للمخيمين بمختلف أعمارهم ، وبأسعار متفاوتة وتراعى تطبيق أعلى معايير الأمن والسلامة فى الدراجات ، حيث تركز على ارتداء حزام الأمان وخوذة الرأس ، ومن ضمن الخدمات المقدمة للجمهور ، توفر الأدوات الكهربائية ، اللازمة للتخييم من مصابيح الإنارة والأسلاك ومفاتيح ومحولات الكهرباء ، فضلًا عن أنابيب وصنابير المياه التي يحتاجها المخيمين بشكل مستمر . خدمات طبية ومن ضمن الخدمات المتوفرة في منطقة سيلين ، وجود وحدة إسعاف على مدار الـ 24 ساعة ومجهزة بالكامل بعدد من السيارات الحديثة والمتطورة ، فضلًا عن عيادة طبية من مؤسسة حمد الطبية ، والتي ستقوم بتوفير كامل الخدمات الطبية خلال موسم التخييم ، للعام السابع على التوالي ، وتفتح العيادة أبوابها منذ الساعة الثالثة عصر اليوم الخميس وحتى الساعة الخامسة من مساء يوم السبت ، ويستمر الدوام الرسمي للعيادة طوال موسم التخييم في نفس الفترة ، من الساعة الثالثة عصر كل خميس وحتى الخامسة من مساء كل سبت ، وتقع العيادة في واجهة الشاطئ في منطقة سيلين لتوفير أفضل مستويات الرعاية العلاجية لرواد المنطقة من المخيمين ، علاوةً على خدمات الإسعاف ، وتعمل العيادة على استقبال جميع الحالات المرضية والحالات الطارئة ، ويتوافر بجانبها مهبط للطائرات ، التي تُستخدم لنقل الحالات المرضية اما للعيادة ، او إلى المستشفى حسب الحالة ، ويوجد بالعيادة طبيب وممرض على مدار الساعة تحت إشراف المسئول الطبي للعيادة ، وهذا لتوفير كافة الخدمات الإسعافية اللازمة لمرتادي منطقة سيلين طوال أيام الأسبوع وعلى مدار الساعة ، من خلال فريق متكامل من المسعفين . خدمات مميزة بشاطئ سيلين مطاعم وكافيهات وقد أكد عدد من الباعة في المطاعم ، على أن الإقبال من مخيمي منطقة سيلين وروادها ، في تزايد مستمر وكثير ، رغم أن موسم التخييم لازال في بدايته ، وهذا ما يميز الموسم الحالى عن جميع المواسم السابقة ، فاعتدال الطقس هذا العام يشجع العديد من المخيمين ، على التواجد مبكرًا ، وقالوا أنهم يسعون الى توفير أفضل ما عندهم للمخيمين ، خاصةً وان المخيمين دائمًا ما يسألون عن ما هو جديد في مطاعمهم، الذين اعتادوا على زيارتها خارج منطقة المخيمات ، وأضاف أغلبهم أنهم يقومون بفتح مطاعمهم مبكرًا ، استعدادًا لاستقبال طلبات الجمهور من المخيمين ، فإعداد الطعام الجيد يحتاج إلى وقت كاف لاتقان صناعته ، وهذا ما ينتظره المخيمين ، حيث يقومون عادةً بفتح مطاعمهم من الساعة الثانية عشر ظهرًا وحتى الحادية عشر مساءً وبشكل مستمر ، وأكد عدد من العاملين فى الكافيهات ا أن المخيمين يفضلون تناول المشروبات الساخنة الشعبية ، مثل : القهوة العربي وشاي الكرك ، فضلًا عن العصائر الطازجة أثناء ارتيادهم للكثبان الرملية ، وأكدوا أنهم اهتموا بوضع جلسات حول محيط كافيهاتهم ، لمن يرغب بتناول المشروبات بالمقهى والمكوث فيه . سيلين تستعد للتخييم الدرجات النارية وتنتشر محلات تأجير الدراجات النارية ، على صف واحد بالقرب من مواقع التخييم ، وهي تضم مختلف الطرازات للدراجات النارية، التي يقبل على استئجارها المخيمين بكثرة ، للتطعيس أعلى الكثبان الرملية وقيادتها على مختلف الطرق الرملية ، كما أوضح عدد من مسئولي تأجير الدرجات النارية ، أن هذا الموسم ومع بدايته ، يؤكد أن أعداد المخيمين سيكون غير مسبوق ، حيث يبدأ العمل بمحلات تأجير الدرجات النارية بداية من الساعة السابعة صباحًا وحتى الحادية عشر مساءًا ، مشيرين إلى أنهم متواجدين بمواقع محلاتهم لا يبرحونها ، وهذا ما يتيح تأجير الدراجات النارية فى كل وقت ، فبعض المخيمين يأتون من الصباح الباكر ، بما أن الموظفين متواجدين ، لتأجير الدرجات النارية قبل شروق الشمس ، الدرجات النارية كما يتأخر بعض المخيمين ليلًا ، حيث يعودون بالدراجات في الساعة الثانية عشر بعد منتصف الليل ، كما شددوا على التزامهم الكامل، بتطبيق أعلى معايير الأمن والسلامة ، الخاصة بالمستأجرين وهذا من خلال الزامهم بارتداء حزام الأمان وخوذة الرأس ، فضلًا عن عمل الصيانة اللازمة والمستمرة لدراجاتهم النارية ، وعن أسعار تأجير الدراجات النارية، فأوضحوا أن أسعار التأجير تتراوح بين الـ 100 والـ 150 ريال في الساعة للصغار، والـ 200 والـ 250 ريال في الساعة للبالغين، ومن 300 إلى 500 ريال في الساعة للشباب، موضحين أنه كلما زادت السعة اللترية للدراجة النارية كلما ارتفع سعر تأجيرها ، أما بالنسبة لسيارات (البوليروس) و (الكان آم) فيبلغ إيجارها 1000 ريال في الساعة .