تواجه شركة غوغل دعوى قضائية جماعية مقترحة في الولايات المتحدة تتهمها بانتهاك خصوصية الملايين من المستخدمين بشكل غير قانوني من خلال تتبع استخدامهم للإنترنت حتى وهم يستخدمون المتصفح الخفي. الدعوى القضائية تستهدف الحصول على تعويضات قد تصل لـ 5 مليارات دولار من شركة ألفا بت المالكة لغوغل، وتشير الدعوى إلى أن غوغل تنتهك الخصوصية وتتعرف على أصدقاء المستخدمين وهواياتهم وأطعمتهم المفضلة وعادات التسوق والأشياء المحرجة التي يبحثون عنها على الإنترنت وفقا لموقع قناة الحرة الأمريكية. ووفقاً للدعوى المقدمة للمحكمة الفيدرالية في سان خوسية في كاليفورنيا، فإن غوغل تجمع البيانات من خلال Google Analytics و Google Ad Manager والتطبيقات الأخرى والمكونات الإضافية لمواقع الويب، بما في ذلك تطبيقات الهواتف الذكية، مضيفة أن الشركة لا يمكنها الاستمرار في جمع البيانات السرية وغير المصرح بها من كل أميركي يستخدم جهاز كمبيوتر أو هاتف. كما أشارت الدعوى إلى أن القضية تشمل المستخدمين الذين تصفحوا غوغل على المتصفح الخفي منذ 1 يونيو 2016 وحتى الآن، مطالبة بصرف تعويض قدره 5000 دولار لكل مستخدم، بسبب انتهاك قوانين التنصت الفيدرالي وقوانين الخصوصية في كاليفورنيا. من جانبه، صرح غوسيه كاستانيدا، المتحدث باسم غوغل، أن الشركة ستدافع عن نفسها بقوة ضد هذه المزاعم، مضيفاً نحن نخبر المستخدم في كل مرة يفتح فيها علامة تبويب جديدة للتصفح الخفي، أنه قد تتمكن مواقع الويب من جمع معلومات حول نشاط تصفحك. يشار إلى أن وضع التصفح المتخفي في متصفح (Google Chrome) يمنح المستخدمين خيار البحث على الإنترنت دون حفظ أنشطتهم في المتصفح أو الجهاز، لكن يمكن لمواقع الويب التي تمت زيارتها استخدام أدوات، مثل (Google Analytics)، لتتبع الاستخدام.

أعلنت إنستغرام أنها توقفت عن التعاون مع شركة Hyp3r المتخصصة بشؤون الدعاية والتسويق، بعد انتهاك الأخيرة لقوانين وسياسات حماية حقوق المستخدمين. ويبدو أن Hyp3r استغلت شراكتها مع إنستغرام للوصول إلى بيانات مستخدمي تطبيقها الشهير، واستغلال تلك البيانات لأهداف ربحية، وحصلت على بيانات تخص ملايين المستخدمين خلال العام الفائت وحده. وتشمل البيانات المذكورة معلومات تتعلق بالمواقع الجغرافية لمستخدمي تطبيق إنستغرام، ومعلومات ملفاتهم الشخصية، والمواقع التي زاروها ونشروا صورها على التطبيق، إضافة إلى بعض البيانات التي ترتبط بهواياتهم ومشترياتهم أو العلامات التجارية التي يفضلون بضائعها. وقالت إنستغرام: نتيجة الإجراءات وانتهاك سياساتنا التي تتعلق بخصوصية المستخدمين، قمنا بإزالة Hyp3r من منصتنا، وغيرنا برمجياتنا التي قد تساعد الشركات الأخرى على القيام بمثل هذه الخطوات. وفق روسيا اليوم.

وسط انتشار حوادث اختراق الحسابات الشخصية والتابعة لمؤسسات في مواقع التواصل الاجتماعي وغيرها في مختلف أنحاء العالم، نصح خبراء ألمان باتباع حيلة بسيطة تستطيع من خلالها حماية الخصوصية، بحسب رايهم. وأوضح المكتب الاتحادي لأمان تكنولوجيا المعلومات أن كلمات المرور الآمنة يجب ألا تقل عن 10 أحرف وأن تتضمن أرقاماً وحروفاً كبيرة وصغيرة وعلامات خاصة. ولإنشاء مثل هذه الكلمات ينصح الخبراء الألمان بالتفكير في جملة بسيطة يسهل تذكرها، وأن تشمل رقماً على الأقل مثل جملة My favorite food is pizza with 4 ingredinets and extra cheese، بحسب الجزيرة نت. ويأخذ الحرف الأول من كل كلمة m،f،f،i،p،w،i،4،a،e،c ويمكن تغيير حرف a بعلامة خاصة مثل @ وعند جمع هذه الحروف مع الرقم ومع وضع الحرف الأول بالرسم الكبير تصبح كلمة السر Mffipw4i@ec. طبعاً يمكن للجملة أن تكون لها علاقة بطبيعة الحساب حتى يسهل تذكرها مثل كلمة سر لحساب بنك يمكن أن تكون على النحو التالي بنك أكس في شارع 20 يعتبر البنك رقم 1 في منطقة الشرق الأوسط. وينصح المكتب الاتحادي بشكل عام بضرورة استعمال كلمات مرور مختلفة لحسابات وخدمات الإنترنت المتنوعة، مع التأكيد على أن تتضمن هذه الكلمات أرقاما وعلامات خاصة.

فرضت هيئة الرقابة الفرنسية لحماية البيانات سي إن آي إل غرامة قدرها 50 مليون يورو على شركة جوجل، لخرقها قواعد الاتحاد الأوروبي لحماية خصوصية بيانات المستخدمين عبر الإنترنت، وفشلها في تزويد المستخدمين بمعلومات شفافة وقابلة للفهم حول سياسات الشركة في استخدام البيانات الشخصية. وذكرت الهيئة الفرنسية، في بيان لها نقلته صحيفة الجارديان، إن الغرامة تم فرضها نظراً لأن جوجل جعلت من الصعب جدا على المستخدمين ايجاد بعض المعلومات الضرورية، مثل أغراض معالجة البيانات وفترات تخزين البيانات أو فئات البيانات الشخصية التي تستخدم لغرض تخصيص الإعلانات، من خلال تقسيمها عبر عدة وثائق وصفحات المساعدة والإعدادات. وأضاف البيان إن عدم الوضوح هذا جعل المستخدمين غير قادرين على ممارسة حقهم في تعطيل أو إلغاء عملية معالجة البيانات لغرض تخصيص الإعلانات. وبررت الهيئة الفرنسية ضخم حجم الغرامة بالإشارة إلى ان الخروقات من جانب شركة جوجل لا تزال مستمرة. ومن جانبها، ذكرت جوجل، في بيان، إن الناس يتوقعون منا معايير عالية من الشفافية والتحكم. ونحن ملتزمون بشدة بتلبية هذه التوقعات والمتطلبات المتفق عليها بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات للاتحاد الأوروبي.. مضيفة إننا ندرس القرار لتحديد خطواتنا القادمة. وتعد تلك المرة الأولى التي يتم فيها تغريم شركة جوجل وفقاً لـ اللائحة العامة لحماية البيانات للاتحاد الأوروبي، وهو عبارة عن قانون أصدره الاتحاد الأوروبي لحماية خصوصية بيانات المستخدمين عبر الانترنت ودخل حيز التنفيذ في 25 مايو 2018. ويصل أقصى حد من الغرامة بموجب هذا القانون إلى 4 بالمئة من العائدات السنوية، ما يعني أن الحد الأقصى للغرامة نظريا على شركة /جوجل/ يمكن أن يصل لنحو 4 مليار دولار، بحسب /الجارديان/.

بالقطع لا يا سيناتور.. هكذا أجاب مارك زوكربرج مؤسس فيسبوك على سؤال محرج خلال جلسات الاستماع في الكونجرس الأمريكي على مدى يومين متواصلين بدأت أول أمس الثلاثاء، فيما تهرب من الرد على 5 أسئلة أخرى. وجاءت جلسة الاستجواب في الكونجرس بعد الكشف عن فضيحة تسريب بيانات حوالي 87 مليون مستخدم لـالموقع الأزرق الذي يستخدمه 2.2 مليار شخص على مستوى العالم. ورأى موقع سبوتنيك عربي أن هناك 5 أسئلة تهرب مارك زوكربرج من الإجابة عليها أمام الكونجرس، فيما لم تفلح محاولته أمام السؤال السادس المحرج. السؤال الأول: جاء على لسان النائب الجمهوري عن ولاية ميسيسيبي بمجلس الشيوخ روجر ويكر حول تقارير تشير إلى أن فيسبوك يتتبع نشاط تصفح الإنترنت للمستخدمين، حتى بعد تسجيل خروجهم من الشبكة الاجتماعية الشهيرة؟ زوكربرج: سيناتور، أريد أن أتأكد من أنني أتحقق من هذا الأمر بشكل دقيق، لذا ربما يكون من الأفضل أن أتابع فريقي بعد ذلك. ولكن عند الضغط عليه مرة أخرى من جانب ويكر، قال زوكربرغ: أعلم أن الناس يستخدمون ملفات تعريف الارتباط على الإنترنت، وربما يمكنك ربط النشاط بين جلسات الدخول للموقع. وأشار زوكربيرج إلى أن فيسبوك يقوم بذلك لعدة أسباب، وذلك كإجراء احترازي أمني، وكذلك لضمان فاعلية الإعلانات، وأضاف أنه سوف يتابع مع فريقه، للحصول على إجابة كاملة. ولكن في وقت لاحق، اعترف زوكربرغ لكاثي كاستور، وهي عضوة ديمقراطية في الكونغرس من ولاية فلوريدا، بأن فيسبوك يقوم بتتبع المستخدمين، حتى عندما لا يقومون بتسجيل الدخول إليه. السؤال الثاني: سأل السيناتور الجمهوريعن ولاية نيفادا، دين هيلر كم من الوقت يستغرق لحذف بيانات الفرد؟. زوكربرج: لا أعرف الإجابة على ذلك، وكل ما أعلمه هو أننا نحاول حذفها بسرعة وبطريقة معقولة.. لدينا الكثير من الأنظمة المعقدة، ويستغرق الأمر بعض الوقت للعمل من خلال كل ذلك، ولكني أعتقد أننا نحاول التصرف بأسرع وقت ممكن، وفي إمكاني المتابعة أو متابعة فريقي. ولكن وفقا لإرشادات فيسبوك، فقد يستغرق الأمر ما يصل إلى 90 يوماً لإزالة البيانات، بعد حذف حساب على الموقع بصورة نهائية. وفيما أكد زوكربرغ أيضاً على أن المستخدمين لديهم القدرة على إدارة وحذف بياناتهم الخاصة، ولكنه فشل في تحديد مدى الصعوبة في إزالة البيانات المشتركة مع شركات خارجية، مثل تطبيقات من خلال فيسبوك. (يجب على المستخدمين الاتصال بالتطبيقات مباشرة ومطالبتهم بحذف بياناتهم الشخصية). السؤال الثالث: من هو أكبر منافس لشركتك فيسبوك؟ يسأل السيناتور الجمهوري جراهام عن ولاية كارولينا الجنوبية. زوكربرج: لدينا الكثير من المنافسين، هل يمكنني ذكر حفنة منهم. وأضاف أن فيسبوك تجمعه تعاونات مع شركات مثل أبل ومايكروسوفت وغوغل وأمازون. هل تعتقد أن فيسبوك محتكرة للسوق يواصل السيناتور الجمهوري عن ولاية كارولينا الجنوبية استجواب لمؤسس فيسبوك الذي أجاب: بالتأكيد لا أشعر بذلك بالنسبة لي، مشيراً إلى أن الأمريكيين يستخدمون في المتوسط ​​ثمانية تطبيقات للتواصل، مضيفاً: هناك الكثير من المنافسة التي نشعر بها كل يوم. السؤال الرابع: هل لدى فيسبوك أي نوايا حيال سياسة الخصوصية الخاصة به وبنود الخدمة؟ تُعرف شروط الخدمة وسياسة الخصوصية على فيسبوك بأنها معقدة في الفهم، واعترف زوكربرغ بأن معظم الناس لا يقرؤون كل شيء. ويسأل السيناتور الجمهوري جراسلي من ولاية آيوا: لماذا لا يوضح فيسبوك بشكل صريح لمستخدميه كل الطرق التي من الممكن أن تستخدم بها بياناتهم؟.. ليجيب زوكربرج: إن سياسات الخصوصية الطويلة مربكة للغاية، وهناك شركات تقنية أخرى واجهت نفس التحديات. وتابع أن أحد الأشياء التي واجهناها مع مرور الوقت، هو إنشاء شيء بسيط بقدر الإمكان، حتى يتمكن الناس من فهمه، وكذلك منحهم عناصر تحكم في المنتج، عندما يحاولون في الواقع استخدامه. ويبدو أن إجابة زوكربيرج لم تعجب النائبة الديمقراطية آنا ايشو من كاليفورنيا، لتعلق في جلسة أمس، إن فيسبوك في حاجة لجعله شفافاً وبسيطاً لكل الناس. السؤال الخامس: هل ترغب فيسبوك في تغيير نموذج أعمالها لحماية خصوصية المستخدم بشكل أفضل ؟ تقول آنا إيشو.. يجيب زوكربرج: لست متأكداً مما يعنيه ذلك، وقالت ايشو إنها ستتابع معه لاحقاً. وفي وقت سابق ألمح مارك زوكربرغ إلى إمكانية إصدار نسخة مدفوعة من فيسبوك، بينما قال إنه سيكون هناك دوما نسخة من الشبكة الاجتماعية المجانية. وأضاف زوكربيرج أن مهمة فيسبوك هي المساعدة على ربط جميع أنحاء العالم وتقريب العالم من بعضهما البعض، ومن أجل القيام بذلك، نعتقد أننا بحاجة إلى تقديم خدمة يمكن للجميع تحملها، ونحن ملتزمون بذلك. وفي حين أقر السيناتور ثون بأن معظمنا يفهم أنه إذا كنت تستخدم خدمة مجانية مثل فيسبوك، فإنك تتاجر بمعلومات معينة عن نفسك في المقابل. وأردف ثون: لكن لكي يستمر هذا النموذج، يتعين على طرفي الصفقة معرفة المخاطر التي تنطوي عليها، من أجل اتخاذهم لخيارات أخرى ذات مغزى. سؤال محرج هل كنت ستشعر بالراحة في مشاركة اسم الفندق الذي أقمت به الليلة الماضية، أو أسماء الناس الذين تبادلت معهم الرسائل النصية هذا الأسبوع؟.. يسأل السيناتور ديك دوربن.. ليجيب مارك زوكربيرج بتحفظ برد بعد تفكير استمر لثوان: بالقطع لا يا سيناتور، ما جعل المتواجدين يضحكون.

وجد باحثون أمنيون لدى SophosLabs مجموعة من التطبيقات الخبيثة على متجر جوجل بلاي تقوم بسرقة بيانات المستخدمين الشخصية بسرية وعددها أكثر من 50 تطبيق. وتمتلك الكثير من هذه التطبيقات معدلات تنزيل مرتفعة بعضها يتجاوز مليون تنزيل للتطبيق الواحد، في حين تُقدر SophosLabs إجمالي عدد المستخدمين الذين ثبتوا هذه التطبيقات على أجهزتهم بحوالي 55 مليون مستخدم. وتقوم هذه التطبيقات بجمع البيانات الشخصية للمستخدم مثل حساب جوجل والتطبيقات المثبتة على هاتفه ومعرف IMEI ومعرف أندرويد ودقة الشاشة ونظام التشغيل وطراز الهاتف والشركة المصنعة له ومشغل شبكة المحمول ومصدر تنزيل التطبيقات. وهذه هي القائمة الكاملة لهذه التطبيقات حسبما ذكرت "البوابة العربية للأخبار التقنية": 3D Theme for Launcher Add Text On A Photo Add Text To Photos Beach Wallpaper HD Beauty Makeover Photo Editor Call Recorder Automatic Free Change Eye Color & Hair Color Change Hair Color on Pictures Copy Cut & Paste Photos, Pics CPU Cooler Master Ram Cleaner CPU Cooler Master, Phone Cool Cracked Screen & Broken App DJ Virtual Mixer Player Studio Doctor Battery Saver 2X Emoji Stickers for Pictures Fast launchers – Best & Small Fingerprint Lock Screen Prank Fish Aquarium Live Wallpapers FT Fonts – Font Style Changer Galaxy War 2 Image Search Engine & Pic Finder Increase Volume Louder Speaker Lollipop Theme Free Move Apps to External SD Card MP3 Cutter & Ringtone Maker MP3 Cutter & Ringtone Maker Mp3 Voice Recorder Free My Fonts – Font Changer PDF Reader Viewer, File Opener PDF Viewer Document PDF Reader Pencil Sketch With Color Free Phone Cleaner Speed Up Booster Phone Tracker Photo Album – Slideshow Music Photo Frames & Picture Collage Rar Zip Tar 7z File Extractor Reverse Video Edit & Backwards Root Checker For Phone Tablets Scanner App JPG To PDF Convert Selfie Camera HD & Stick Simple Screenshot Capture Sky Air Force Combat 2015 Slow Motion Video Editor Maker Speed Booster – Ram Cleaner Text On Photo Editor & Sticker Text on Pictures Write Photos Video Maker Photos with Song Video Player for All Format Video to Mp3 Audio Converter Virus Removal & Anti Malware Volume Booster & Equalizer Volume Booster and Equalizer Weather Forecast Widget Clock

تعتزم شركة جوجل إضافة ميزة جديدة إلى خرائطها قد تكون مفيدة ولكن إن لم تعرف بوجودها يمكن أن تستغل بشكل خاطئ ضدك. الميزة هي مشاركة الموقع الحي عبر خرائط جوجل أي أنه بإمكانك تحديد شخص معين ليكون قادراً على تتبع تحركاتك لحظة بلحظة. وتختلف هذه الميزة عن ميزة مشاركة الموقع الموجودة حالياً بأنها تعطي الشخص الآخر خريطة حية تبين مكانك لحظة بلحظة. لتفعيل هذه الميزة سيتوقر خيار إضافي في القائمة اليمنى وهو مشاركة الموقع وباختياره تستطيع تحديد الشخص الذي ترغب بمشاركة موقعك مع والمدة الزمنية التي سيمكنه فيها رؤية مكانك. بعدها يمكنك إرسال رابط إلى خرائط جوجل إلى هذا الشخص. وحرصاً من جوجل على خصوصية المستخدمين فإنه بإمكانك تعطيل هذه الميزة في أي وقت حتى قبل انتهاء المدة التي حددتها والتي تتراوح بين 15 دقيقة وثلاثة أيام. كما أن أيقونة إضافية ستظهر في خرائط جوجل فوق أيقونة البوصلة لتذكيرك أنك تشارك موقعك الحي مع شخص ما.

تداول مغردون على موقع التواصل الاجتماعي تويتر ، قضية طلب بعض الجهات الحكومية ، والخاصة من موظفيها والعاملين لديها ، عمل كتاب رسمي في حال طلب إجازة أو تعديل الحالة الشخصية من أعزب إلى متزوج ، أو في حال تعديل العلاوات، بتقديم المرفقات الثبوتية مثل عقد الزواج ، وذلك لوضعه في الأرشيف الخاص بكل موظف ، لافتين إلى أن عقد الزواج قد يحتوي على معلومات شخصية ، لا دخل لها بالمعلومات الوظيفية التي تطلبها المؤسسات ، حيث يحتوي عقد الزواج على الاسم والمهر واسم الزوجة ، وغيرها من الأمور التي تدخل في نطاق الخصوصية ، معربين عن مخاوفهم من امكانية وقوع هذه المعلومات في أيدي بعض الموظفين غير المؤتمنين. وأوضح أحد المواطنين قائلا : إنه للاسف الشديد ، لا يوجد خصوصية حتى في ما يتعلق بإعلانات المحاكم الأسرية ، خاصة عندما ترسل للشخص في مكان عمله ، وأحيانا يكون فيها الادعاء كامل ورقة الإحضارية ، مما يعرض الشخص للإحراج وينتهك خصوصيته ، وكان الأولى أن يكون إعلانا فقط ، ولفت المغرد الى أن نفس الشيء أيضا يتكرر في تسجيل العقارات عن طريق أحكام المحكمة ، حيث يتم إرسال كل الحكم لإدارة التسجيل سواء كان ميراثا أو نزاعا ، موضحا ان هذا الأمر ينتهك الخصوصية ، وكان من المفترض أن يرسل منطوق الحكم الخاص بالعقار المبيع فقط ، دون ذكر التفاصيل على أن تتوافر التفاصيل في المحكمة فقط. وقدم بعض المغردين مجموعة من المقترحات ، والبدائل التي قد تفيد في معالجة هذه الإشكالية ، حيث يرى أحد المغردين أن الحل يكمن في ذهاب اثنين من الشهود للمحكمة لإثبات حالة الزواج أو الطلاق ، ويأخذ هذه الورقة ويتم إرسالها لجهة العمل، على أن تكون خالية من جميع التفاصيل الخاصة ، بينما اقترح آخر أن تضيف الجهات المختصة ممثلة في المحكمة الشرعية ووزارة الاوقاف ومطراش ، خدمة ارسال شهادة متزوج معتمدة الكترونيا للجهة المختارة دون وضع التفاصيل المتعلقة بالزوجين ، وتحدث مغرد ثالث عن إمكانية ربط أنظمة المحكمة الالكترونية ، بالحكومة الالكترونية ، لتوضح حالة الأشخاص الاجتماعية بشكل تلقائي ، بدون وضع أي تفاصيل شخصية ، مع إعطاء الشخص المتزوج حق ارسال المعلومة للجهة المطلوبة فقط ، بحيث يضمن عدم اطلاع شخص آخرعليها أو يمكن ان تصل إليه. وتطرق مغردون إلى إشكالية أخرى تتعلق بتجديد عقد الزواج فى المحكمة ، والتي تلزم بضرورة وجود البطاقة الشخصية للزوجين ، وشاهدين دون ذكر التفاصيل ، حيث أوضح أحد المغردين أنه عندما أراد تجديد عقد الزواج الخاص به ، أبلغ الموظف في المحكمة أنه يوجد لديه عقد الزواج القديم ، والذي بدوره أكد له أن العقد صالح لمدة 6 أشهر فقط ، أما مغرد أخر متزوج منذ عشر سنوات ، ولديه اولاد كبار ، تساءل عن الهدف من اجراءات تجديد عقد الزواج بهذا الشكل ، بالرغم من تجديده في مرات سابقة.

أكدت السلطات البلجيكية اليوم الجمعة، أن موقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك" ينتهك قواعد الخصوصية الأوروبية، ونصحت مستخدمي الإنترنت حماية أنفسهم باستخدام أدوات لإخفاء هويتهم. وقالت لجنة الخصوصية البلجيكية في بيان لها :" يستخف موقع فيسبوك بالقوانين الأوروبية والبلجيكية بشأن الخصوصية، على مختلف المستويات"، وتتهم اللجنة موقع فيسبوك بالدخول للبيانات الخاصة بالمستخدمين بغير استئذانهم. وأصدرت اللجنة الآن توصية تدعو لإجبار موقع فيسبوك على الامتثال للقانون البلجيكي، ونصحت مشغلي الإنترنت الذين يستخدمون برنامج الدخول إلى فيسبوك بالحصول أولا على موافقة المستخدمين . وقالت اللجنة أيضا لمستخدمي الإنترنت الذين يريدون حماية خصوصياتهم بضرورة اللجوء إلى برنامج تصفح يمنع عملية تعقب بياناتهم، أو تنشيط إعدادات مجهولة في برامج التصفح الخاصة بهم. وأفادت وكالة الانباء البلجيكية بأنه يمكن للجنة المضي في اتخاذ إجراءات قضائية إذا لم يمتثل فيس بوك لتوصياتها، من جانبه، رفض موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك هذه الاتهامات، وقال في بيان له إنه يمتثل للقانون الأوروبي لحماية البيانات".

دافع مسؤولون رفيعو المستوى في شركة جوجل، عن سياسة الخصوصية والتعامل مع الطلبات الحكومية لبيانات المستخدمين التي تنتهجها الشركة، واعتبروا أن شركتهم تعمل بجدية على حماية مستخدمي خدماتها المختلفة. وقال كبير مستشاري جوجل القانونين للخصوصية، دافيد ليبر، إنه يشعر بعدم الارتياح عند التفكير في منح الحكومات السلطة للتجسس على الاتصالات بحجة أن ذلك قد يكون مفيداً مستقبلاً في قضايا متعلقة بمكافحة الإرهاب، كما أعرب عن قلقه من أن تفرض القوانين قيوداً أكبر على الشركات في المستقبل. وأضاف دافيد، في رده على أسئلة وجهها أحد المشاركين في محادثة "اسألني أي شيء" على موقع ريديت، بأن تعامل جوجل مع قضية مطالبة الحكومات بالحصول على بيانات خاصة، تتم حسب القوانين، حيث لم يتم السماح لأي هيئة حكومية بالدخول إلى نظام الشركة بشكل مباشر. ونفى ممثلو جوجل أن تكون شركتهم قد بنت أدوات تجسس في خدماتها، كما قللوا من خطورة الصلاحيات الممنوحة لوكالة الأمن القومي NSA، معتبرين أن تلك الصلاحيات لا تتيح لها التجسس على كل المحادثات.

شددت الخبيرة الألمانية، باربارا شتاينهوفيل، على ضرورة إيقاف وظيفة التحكم عن طريق الأوامر الصوتية بأجهزة التلفزيون الذكية والهواتف الذكية، إذا لم يكن هناك حاجة إليها، وذلك للحفاظ على الخصوصية وحماية البيانات. ويعود ذلك إلى قيام بعض أجهزة التلفزيون من شركة سامسونج باستراق السمع باستمرار لما يدور في غرفة المعيشة، بعد تشغيل وظيفة التحكم عن طريق الأوامر الصوتية. تفعيلها عند الحاجة وينصح خبير ألماني بوحدة أمان تكنولوجيا المعلومات بولاية بافاريا الألمانية، أندرياس ساكس، بتشغيل مثل هذه الوظائف عند الحاجة إليها فقط، نظراً لأنه لا يمكن استبعاد قيام أجهزة التلفزيون الذكية في بعض الأحيان بنقل كلمات فردية ليست مخصصة للتلفزيون. ويمكن إيقاف وظيفة التحكم عن طريق الأوامر الصوتية من خلال القيام ببعض الخطوات البسيطة في قائمة الإعدادات. الهواتف الذكية ولا يقتصر الأمر على التلفزيون فحسب، بل إن معظم الهواتف الذكية حالياً تشتمل على وظيفة المساعد الرقمي، ولا تقوم مثل هذه الوظائف بالتعرف على صوت المستخدم على الجهاز الجوال، لأسباب تتعلق بكفاءة وقدرة الحوسبة، ولكنها تتم على خوادم الشركات المقدمة لهذه الخدمات. ويتمكن المستخدم في قائمة الإعدادات بنظام التشغيل من تحديد ما إذا كان يسمح للهاتف الذكي أو بعض التطبيقات من الوصول إلى الميكروفون. أبل "آي أو إس" ويتيح نظام تشغيل أبل "آي أو إس" للمستخدم سحب هذا الحق من التطبيقات في قائمة الخصوصية، بالإضافة إلى إمكانية ضبط الهاتف بشكل لاحق، بحيث يمكن تشغيل هذه الوظيفة في أوقات محددة. وبالإضافة إلى ذلك يمكن للمستخدم إيقاف وظيفة المساعد الرقمي بشكل دائم في أنظمة تشغيل جوجل أندرويد وأبل "آي أو إس" وكذلك مايكروسوفت ويندوز فون.