قامت بلدية الدوحة ممثلة بفريق التوعية بحملة توعوية للجمهور بكورنيش الدوحة ومناطق المشجعين (Fan Zones) لتعريفهم بأهم الحدائق والمتنزهات والشواطئ والأماكن السياحية والترفيهية في دولة قطر، وكيفية الوصول إليها عن طريق المترو ووسائل النقل العامة، وكيفية حجز تذاكر الدخول لهذه المرافق عن طريق تطبيق عون. كما تم توعية الجمهور بالقانون رقم ١٨ لسنة ٢٠١٧ بشأن النظافة العامة. وقد لاقت الحملة التوعوية استحسانا وتجاوبا من الجمهور، لمساعدتهم في التعرف على المعالم القطرية وتسهيل الوصول إليها والاستمتاع بزيارتها خلال فعاليات المونديال.

المكتبة خلال فترة وجيزة أعارت أكثر من مليون كتاب للجمهور أفخر بتبني تغيير المفهوم التقليدي عن المكتبات في قطر أوضحت السيدة جوزة راشد المري، مدير إدارة تنمية المجموعات في مكتبة قطر الوطنية، أن مهمة المكتبات هي تمكين أفراد المجتمع، ولا بد من أن تكون ساحة اجتماعية تفاعلية وجذابة، لافتة إلى أن المكتبة استطاعت أن تحقق بيئة خصبة التي تتجسد فيها كل أفكارها وقناعاتها حول الدور الذي ينبغي أن تؤديه المكتبة.. وأشارت جوزه المري، والتي تُعد أول قطرية تحصل على الماجستير في علوم المكتبات والمعلومات، إلى أن المكتبات هي بيئة للتعلم ووجهة للتواصل الاجتماعي حيث يستطيع المرء تعزيز مهاراته من خلال الفعاليات والمبادرات المختلفة، وفي هذا المضمار تتبوأ مكتبة قطر الوطنية دورًا رياديًا في تقديم نموذج لمكتبة تطبق أرقى المعايير المهنية في مجال المكتبات، موضحة أن المكتبة خلال فترة وجيزة أعارت أكثر من مليون كتاب للجمهور وهو ما يعد إنجاز ومؤشر على قوة تأثير المكتبة في المجتمع. وقالت أفخر بانتمائي لفريق من أخصائيي المكتبات والمعلومات يعمل على تغيير ثقافة المكتبات في قطر ويُقدم مفهومًا جديدًا لما ينبغي أن تكون عليه المكتبات ودورها في المجتمع، حيث بدأت العمل في المكتبة المركزية للمدينة التعليمية (كما كانت تدعى في ذلك الوقت) في عام 2011 بعد عودتي من المملكة المتحدة وحصولي على شهادة الماجستير في علوم المكتبات من جامعة شيفيلد. في ذلك الوقت كانت النظرة التقليدية للمكتبة ترى أنها مكان يحتوي على الكتب وأن دور العاملين فيها يقتصر على مساعدة رواد المكتبة في استعارة هذه الكتب وتقديم الردود الأساسية للاستعلامات والاستفسارات التي لديهم، مع تقديم القليل من الدعم والتشجيع لهم، لافتة إلى أنها أثناء دراستها لم تكن سعيدة بالأنماط التقليدية لخدمات المكتبات في ذلك الوقت. وأضافت كنا كثيرًا ما نسمع أخصائيي المكتبات يقولون إنهم لم يختاروا مهنتهم، وبالنسبة لي فقد اخترت العمل كأخصائية للمكتبات من منطلق إرادة واعية يدفعها الشغف والحماس، لقد أردت دومًا مكتبة توفر لروادها وزائريها أجواءً مليئة بالزخم والتفاعل، وخطر على بالي أن أكون أخصائية مكتبات لإحداث هذا التغيير في بلدي قطر، وبعد أن حصلت على درجة الماجستير في علوم المكتبات، التحقت بمكتبة قطر الوطنية التي كانت في المراحل الأولى لإنشائها. تفاعل المجتمع وتسترجع ذكرياتها مع المكتبة بقولها: لقد مضى على عملي في المكتبة ثمانية أعوام حتى الآن، وكان التركيز على التواصل مع المجتمع من الإنجازات الأولى التي حققتها في بداية عملي حتى قبل أن يكون لدينا هذا الصرح الرائع الذي نحن فيه الآن. فقد شرعنا في زيارة المؤسسات والجامعات المختلفة في قطر من أجل الترويج لرؤية المكتبة، ومجموعاتها، وخدماتها، والمكتبة الرقمية التي بدأنا في إنشائها وتوفيرها للمستخدمين في ذلك الوقت، وسرعان ما نجحنا في جذب اهتمام الجميع بعملنا، وطلبوا من فريقنا زيارتهم حتى يتعرفوا على خططنا وكيفية التسجيل لاستخدام مصادرنا الرقمية، والجوانب الثلاثة التي أحبها في عملي كأخصائية مكتبات هي الأسلوب الذي نخدم به أفراد المجتمع وندعمهم ونساعدهم، فنحن نساعد في تمكينهم عندما نقدم لهم المعلومات والمراجع الدقيقة. وأعربت عن فخرها بأن تكون عضواً في فريق رائع يحمل على كتفيه مهمة تغيير المفهوم التقليدي عن المكتبات في قطر، وتشجيع المجتمع بأكمله، خاصة الشباب، على أن يكونوا جزءًا من هذا التغيير.

أكد موظفون حكوميون ومختصون أن رضا الناس غاية يمكن إدراكها فيما يتعلق بأداء المؤسسات المعنية بتقديم خدمات للجمهور، وذلك من خلال تجويد الأداء وإخضاع الموظفين المعنيين للتأهيل والتدريب المستمرين، باعتبار أن جودة الخدمات المقدمة أمر قابل للتقييم والتحقق منه بكل سهولة. وتطرق الموظفون في حديثهم لـ الشرق عن جوانب القصور التي أبرزتها مواقع التواصل الاجتماعي فيما يتعلق بخدمة الجمهور لدى بعض المؤسسات الخدمية، وخاصة أنها تفتقر للمواصفات التى يفترض توافرها في موظف خدمة الجمهور ، كما أحصوا تجاربهم الشخصية مع موظفي خدمة الجمهور في عدد من المؤسسات العامة، والذين لم يقوموا بدورهم على الوجه الأكمل لكسب رضا المراجعين، ولعل ذلك ما دفع وزارة التنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية، للإعلان مؤخرا عن إطلاق برنامج التميز في تقديم الخدمات للجمهور، بالتعاون مع كافة الوزارات والمؤسسات الحكومية في الدولة، الذي يتضمن مجموعة من الموضوعات المتخصصة في تميز تقديم الخدمات، والتي تشمل الخدمة المتميزة ومتطلبات تحقيق التميز، بدءاً من مهارات الاتصال والتواصل، والتي تشمل الترحيب، لغة الجسد، المظهر، وانتهاءً بآلية التعامل مع الشكاوى والاعتراضات باحترافية وفق الأنماط السلوكية المختلفة للجمهور. نصح بتجنب تعيين الأشخاص الانطوائيين .. محمد العنزي: الثبات الانفعالي مهم لموظف خدمة الجمهور اعتبر محمد العنزي، الأستاذ الجامعي المتخصص في علم النفس، أن عبارة رضا الناس غاية لا تدرك والمنسوبة للإمام الشافعي هي صحيحة فيما يتعلق بالأفراد، والمقصود منها ألا ينشغل الشخص برأي الناس فيه، لأنه لن يحصل على إجماع كامل مهما اجتهد في ذلك، ولكن حينما يتعلق الأمر بتقييم أداء المؤسسات الخدمية، فإن رضا الجمهور غاية يمكن إدراكها بكل بساطة من خلال ابتسامة أو كلمة طيبة، المهم أن لا نجعل عبارة غاية لا تدرك تقف حائلا دون تجويد الأداء في مؤسساتنا العامة والخاصة، وتجعلنا نهمل تدريب وتطوير وصقل مهارات مقدمي الخدمة للجمهور، بحجة أن هذا الجمهور لن يرضى في كل الأحوال، موضحا أن هناك فئة من الناس مجبولة بطبعها على نكران الجميل والتذمر وربما كانت هذه الفئة سببا في إطلاق هذه العبارة التي تعكس الطبائع المختلفة للبشر. وأوضح العنزي أن المواصفات الواجب توافرها في موظف خدمة الجمهور تختلف عن المواصفات المطلوبة في الموظف الذي يكون مجال عمله محصورا في المكاتب المغلقة؛ لأن موظف خدمة الجمهور لديه مهمة خاصة تتركز في جعل المراجع يخرج من عنده راضيا حتى لو لم يتم إنجاز معاملته لأي سبب من الأسباب، وهذا هو التحدي الذي يواجه موظف خدمة الجمهور، والذي يفترض أن تكون لديه موهبة خاصة لفهم أنماط الشخصيات من الوهلة الأولى، فهناك الشخص المتعجل وشديد القلق وهناك الشخص العدواني، وفي كل الأحوال يفترض في موظف خدمة الجمهور أن يتمتع بالقدرة على الإقناع. وتابع العنزي: بعض المراجعين يحب أن يركز الموظف في أوراق معاملته، وهناك مراجعون آخرون مستفزون، إذا لم تنجز معاملتهم بسبب نقص المستندات المطلوبة مثلا، قد يطلب من الموظف مقابلة مديره، وإذا لم يكن الموظف حكيما يمكن أن تقع مشكلة إذا اعتبر الموظف أن مقابلة مديره بمثابة طعن في قدراته. ونصح العنزي أن يتم اختيار موظفي خدمة الجمهور من الأشخاص الذين يوصوفون بأنهم اجتماعيون بطبعهم، وتجنب تعيين الأشخاص الانعزاليين أو الانطوائيين؛ لأن مثل هذا الموظف يمكن أن يتسبب في مشكلة لمؤسسته، ومن المهم جدا أن يكون لدى موظف خدمة الجمهور ثبات انفعالي، بمعنى ألا يكون سريع الاستجابة لردات الفعل الغاضبة، ومن المهم أن يكون إخضاع موظف خدمة الجمهور للتدريب ومهارات التعامل مع الناس من جنسيات مختلفة، فمثلا حركة باليد يقوم بها الموظف بتلقائية يمكن أن يكون لديها مدلول سلبي في ثقافة المراجع، كما يجب تزويد موظف خدمة الجمهور بالمعلومات اللازمة لأداء مهامه. ورفض العنزي فكرة أن القطاع الخاص متفوق على القطاع العام فيما يتعلق بتأهيل موظفي خدمة الجمهور، موضحا أن البنوك حالة استثنائية؛ لأن المسألة تخص المال، والإنسان لديه ميول فطرية للخوف على نفسه وماله؛ لذلك نرى أن موظفي خدمة العملاء مؤهلون أكثر من غيرهم. طالب بتحليهم بالمرونة عند إجراء المعاملات .. محمد الشهراني: الموظف العام مطالب بالفصل بين مزاجه الخاص ووظيفته أكد محمد الشهراني ( موظف حكومي ) على أهمية أن يفصل موظف خدمة الجمهور بين مزاجه الخاص ووظيفته؛ لأن بعض الموظفين إذا كانت لديه مشكلة خاصة تنعكس سريعا على تعامله مع الجمهور، كما أن هناك موظفين يتكاسلون عن أداء مهامهم، فإذا جاءهم طالب خدمة قبيل نهاية الدوام بقليل يطلب منه العودة في اليوم التالي، مع إمكانية تخليص معاملته؛ حتى لا يضطر للعودة مرة أخرى طالما أن الدوام لم ينتهِ بعد. وأكد الشهراني على ضرورة تحلي موظف خدمة الجمهور بالمرونة عند تطبيق اللوائح والقوانين، فمثلا يتقدم شخص بمعاملة لموظف فيرفضها لعدم اكتمال البيانات، ونفس المعاملة إذا اعطيت لموظف آخر يجلس على نفس الكاونتر يقبل تمريرها بكل سهولة، وهذا يعني أن هناك إشكالية في فهم الموظف للدورة المستندية في المؤسسة التي ينتمي إليها، مما يتطلب رفع كفاءة موظفي خدمة الجمهور وتدريبهم للعمل تحت الضغط، لأن العمل في خدمة الجمهور لا بد أن تكتنفه ضغوط كبيرة، مشيرا في هذا الصدد إلى أن وزارة الداخلية تأتي في مقدمة الوزارات ذات الكفاءة العالية في خدمة الجمهور، سواء كانت معاملات إلكترونية أو مباشرة، تليها وزارة الاقتصاد والتجارة التي تطبق نظام النافذة الواحدة الذي ثبتت فعاليته ونال استحسان جمهور المراجعين. وأضاف الشهراني أن مراكز الخدمات الحكومية سهلت كثيرا على الجمهور، خاصة أنها موزعة على نطاق جغرافي واسع وتغطي معظم المناطق داخل الدوحة وخارجها، ولكن يلاحظ أن موظفي خدمة الجمهور يكونون في العادة حديثي العهد بالوظيفة، وحينما تستعصي عليهم معاملة يطلبون من طالب الخدمة مراجعة مقر المؤسسة، ويفترض أن يتم شغل وظائف خدمة الجمهور بقدامى الموظفين، الذين يملكون الخبرة الكافية في التعامل مع الناس، أو على الأقل يجب أن يكون هناك مشرف من قدامى الموظفين يمكن الرجوع إليه في مركز الخدمات. وحول المواصفات المطلوبة في موظف خدمة الجمهور، قال: لا بد أن يتحلى موظف خدمة الجمهور باللباقة وأن يكون حسن المنظر وعلى دراية باللغة الإنجليزية، إلى جانب لغته العربية الأم؛ نظرا لوجود مراجعين غير عرب، فتكون اللغة الإنجليزية هي جسر التواصل معهم، كما يتطلب الأمر إخضاع موظف خدمة الجمهور لدورات تدريبية تكسبه مهارة التعامل مع الجمهور. صالح دسمال الكواري: بعض موظفي خدمة الجمهور غير ملمين بجوانب المؤسسة التي يعملون فيها قال صالح دسمال الكواري الناشط الاجتماعي، إن الجمهور يفترض أن الموظف الذي أسندت إليه مهمة خدمتهم أن يكون ذا كفاءة عالية وملما بكل جوانب عمله، ومن غير المقبول أن تسأل موظفا عن شيء في دائرة عمله ويضطر أن يسأل موظفا آخر أو يرجع للمسوؤل، فأحيانا قد يستعلم بعض الناس عن خدمة معينة في أي مؤسسة من المؤسسات، ولكنهم قد لا يجدون الجواب؛ لأن الموظف المكلف بالرد على استفسارات الجمهور غير ملم بكل جوانب المؤسسة التي يعمل فيها ـ لذلك فإن رفع كفاءة موظفي خدمة الجمهور أمر مطلوب على الدوام، لتوفير الوقت والجهد الذي يصرفه الجمهور في أداء معاملاتهم لدى المؤسسات العامة أو الخاصة. ونبه الكواري إلى ضرورة أن يكون هناك لقاءات تعارف بين الموظفين في المؤسسة الواحدة، فأحيانا تجد موظفين في نفس المؤسسة ولا يعرفون بعضهم البعض، بسبب توزيع الإدارات في طوابق مختلفة، مؤكدا أن التعارف بين الموظفين في الإدارات المختلفة للمؤسسة يمكن أن يخدم الجمهور بصورة غير مباشرة. وقال إن رضا الجمهور عن الخدمات المقدمة من الوزارات والمؤسسات الخدمية أمر قابل للقياس والتحقق منه، مؤكدا أن قطر تزخر بالكفاءات في مجال التدريب والتطوير في معاهد متخصصة، كذلك يوجد أشخاص مختصصون في مجالات التدريب المختلفة وحاصلون على أرفع الشهادات ويمكن الاستفادة من هذه المعاهد والكفاءات في رفع كفاءة موظفي خدمة الجمهور، باعتبارهم واجهة المؤسسة. حمد المسلماني الخبير الإداري: خدمة الجمهور تعتمد على الخبرة وفن التعامل بنسبة 50 % أكد حمد المسلماني الخبير الإداري على ضرورة التدقيق في اختيار موظفي خدمة الجمهور لدى إجراء مقابلات الاختيار للوظيفة العامة، بحيث يتم اختيار الشخص الذي يتمتع بصبر وقوة تحمل ومهارات شخصية أخرى مثل اللباقة وحسن التصرف، على أن يتم إخضاع الموظف الذي يتعامل مع الجمهور، لدورات تدريبية قبل التحاقه بالعمل وأثناء ممارسته للعمل؛ حتى يطور من قدراته ويكتسب مهارات جديدة من خلال التدريب النظري والعملي. وأكد المسلماني أن أكثر موظفي خدمة الجمهور نجاحا هو الذي تكون لديه نزعة مساعدة الآخرين، والتي تدفعه لتقديم الدعم والمساعدة للمراجعين الذين يحتاجونها؛ لأنه في بعض الأحيان قد يصادف مراجعا غير ملم بالإجراءات المطلوبة أو قد يكون المراجع لا يتحدث اللغة العربية كان يكون من جنسية أخرى، فإذا لم يكن الموظف يتمتع بالصبر وطول البال، يمكن أن يصرف المراجع دون شرح المطلوب لإنجاز المعاملة وخطوات إنجازها، هذا يعني أن الاستعداد الشخصي للموظف يمثل ما نسبته 50 % من متطلبات الوظيفة والجزء المتبقي 50 % تأتى بالتدريب. وأشار المسلماني في هذا الصدد إلى تجربته الشخصية في العمل بصالة المغادرين بالمطار لمدة 11 سنة، والتي يعدها من أمتع سنواته الوظيفية؛ لأنه كان يحس بسعادة عند مساعدة الآخرين، وروى تجربة شخصية مرت به في وزارة خدمية، حيث تسلم موظف أوراقه وطلب منه المراجعة غدا لتسلم معاملته، وحينما راجع المؤسسة في اليوم التالي، وجد الموظف المعنى غائبا عن العمل والموظفين الآخرين لا يدرون شيئا عن معاملته، ومرة ثانية راجع وزارة التعليم والتعليم العالي للحصول على موافقة للتسجيل للدراسات العليا بإحدى الجامعات، وحين وصل إلى مقر الوزارة كانت الساعة التاسعة صباحا، ولكن الموظف رفض إعطاءه رقما بحجة استنفاد الأرقام المخصصة لهذا اليوم كاملة، معربا عن اعتقاده بأن هذا التصرف يدل على عدم احترافية في خدمة الجمهور، لأن الجهة المعنية لم تعلن عن الوقت الذي تتسلم فيه المعاملات، وربطت ذلك بالأرقام. وأكد المسلماني على أن موظف خدمة الجمهور ينبغي أن يخضع لتدريب مكثف لتجويد أدائه، بما في ذلك تدريبه على العمل تحت الضغط، دون أن يؤثر ذلك في مستوى إنتاجيته، مشيرا إلى أن وزارة الداخلية تعتبر الأفضل أداءً فيما بتعلق بخدمة الجمهور، مقرونا بجودة الأداء، ويليها البريد الذي يتمتع بموظفين على درجة عالية من الرقي والتفاني في خدمة الجمهور، معربا عن اعتقاده بأن أداء الداخلية الممتاز في خدمة الجمهور لم يأت من فراغ، وإنما نتيجة للتخطيط السليم واعتماد تدريب وتأهيل الموظفين باستمرار. سعد آل شريم: موظف خدمة الجمهور لا ينبغي أن يباشر مهام عمله إلا بعد إخضاعه لتأهيل شامل قال سعد آل شريم (موظف حكومي) إن موظف خدمة الجمهور لا ينبغي أن يباشر مهام عمله إلا بعد إخضاعه لتأهيل شامل عن طريق الدورات التدريبية، وليس موظف خدمة الجمهور فحسب، بل الموظفون المترقون لوظائف قيادية ينبغي تدريبهم قبل تسليمهم المنصب، فلا يعقل ترقية موظف إلى منصب مدير، وهو لا يعرف كيفية التعامل مع الموظفين. وأكد آل شريم أن مؤسسات الدولة جميعها دون استثناء يمكن الحكم على أدائها في خدمة الجمهور بأنه أداء جيد بحكم طبيعة المجتمع الذي يتمتع بالطيبة والرقي في التعامل، ولكن هناك تفاوت في جودة الخدمة. وأكد آل شريم على ضرورة تلمس العذر لبعض الموظفين في المؤسسات التي تشهد ضغطا شديدا على الخدمات مثل المراكز الصحية والمستشفيات، فأحيانا قد يشتكي البعض من أن موظفي الاستقبال ردودهم جافة دون التماس العذر لهم لما يواجهونه من ضغوط، من لحظة دخولهم الدوام إلى ساعة خروجهم منه.

* المهرجان استقبل 3500 زائر يومياً * النعيمي: سوق واقف لعب دوراً هاماً في جذب الزوار للمهرجان * المري: العديد من الأفكار ستظهر في النسخة القادمة وسنستثمر النجاح الذي تحقق * فخرو: أتمني تطوير المهرجان في السنوات القادمة بما يدعم المنتج المحلي * فتحي: زيادة أيام المهرجان والعمل صباحاً في العطلات الأسبوعية سيزيد الحضور وجد مهرجان الرطب المحلي بسوق واقف في نسخته الثالثة أصداء واسعة وإقبالا منقطع النظير من كافة المواطنين والمقيمين والزوار، الذين اعتبروا أن السبب الرئيسي والداعم لنجاح المهرجان إقامته في سوق واقف والذي يعد بمثابة أشهر معلم سياحي في الدولة، معربين عن أملهم في وضع الخطط والبرامج التي من شأنها تطوير المهرجان والارتقاء به في السنوات القادمة. واقترح البعض إقامة عدد من الفعاليات التراثية والثقافية والفنية، المصاحبة للمهرجان والتي تجعل منه حدثاً يستقطب كافة أفراد الأسرة والمجتمع، ومقصدا هاما للسياح، وذلك سعياً نحو تكريس ثقافة النخيل والرطب في أذهان مختلف الأجيال بالدولة، بالإضافة إلى توعية المواطنين بأهمية وفوائد التمور المتعددة لصحة الإنسان، وتشجيع المجتمع على الحفاظ على عادة تناول التمر والرطب لما لها من موروث ثقافي خاص بقطر ودول الخليج. حضور لافت في البداية أعرب السيد برقش حميد النعيمي مشرف المهرجان، عن سعادته بالنجاح الكبير الذي حققه مهرجان الرطب هذا العام، لافتا إلى أن ذلك يظهر جليا من خلال الحضور اللافت من الجمهور، والذي أكدت الإحصاءات أن عدد الزائرين يوميا يصل إلى 3500 زائر، كما تم بيع كميات كبيرة جدا من الرطب المحلي بمختلف أنواعه، وأرجع السبب الرئيسي في ذلك إلى جودة الأنواع المعروضة من إنتاج المزارع القطرية. وأكد حرص الوزارة على وضع الخطط والبرامج التي من شأنها تلبية احتياجات الجمهور من المشاركين والزوار موضحا أنه يتم الاستماع إلى المقترحات التي من شأنها تطوير المهرجان والارتقاء به في السنوات القادمة، وكذلك معرفة نقاط الضعف للعمل على تلافيها ومنع حدوثها مستقبلاً.. موضحا أن هناك مردوداً إيجابياً وحضوراً لافتاً ليس فقط على الصعيد المحلي، وإنما أيضا من قبل السياح العرب الذي جاءوا خصيصا من الدول المجاورة، لحضور المهرجان، والذين أعربوا عن اندهاشهم من جودة المنتج المحلي من الرطب وكثرة الأنواع المتاحة . وأعلن النعيمي عن تخصيص مساحة أكبر للمهرجان في نسخته للعام القادم تتجاوز المساحة التي تم تخصيصها هذا العام، نظرا لتأكيد الكثير من أصحاب المزارع المحلية وعزمهم النية على المشاركة في المهرجان العام المقبل، ووجه الشكر لإدارة سوق واقف ووصفهم بالشريك الاستراتيجي الجيد.. وقال إنهم نجحوا بامتياز في المساعدة على إنجاح هذا المهرجان وكان لهم دور مقدر خاصة وأنهم خصصوا للمهرجان مساحة كبيرة داخل السوق الذي يعتبر من المزارات المهمة في الدولة لما يحتويه من مختلف المتاجر، وأيضا لكونه واحدا من أهم المعالم السياحية في الدولة التي تستقطب الزوار والسياح وحتى المواطنين والمقيمين تجدهم دوما في سوق واقف، وهذا لعب دورا هاما في جذب الزوار للمهرجان . النسخة ناجحة داخل خيمة المهرجان تواجد سعيد ناصر المري أحد المنظمين للمهرجان والذي أشاد بالحضور الجماهيري الكبير للمهرجان، والذي أثبت أن المهرجان لفت نظر الجميع وأكد على نجاح هذه النسخة، وقال المري: الحمد لله على هذا النجاح الذي تحقق والذي كان وراءه جهود العديد من الجهات، التي أسهمت بصورة واضحة في توفير كافة الإمكانيات اللازمة لعكس المستوى المتطور لزراعة التمور في الدولة. وأعرب عن شكره إدارة سوق واقف التي أسهمت في هذا النجاح نسبة للإقبال الكبير الذي يشهده السوق من جانب السياح والمواطنين والمقيمين، وهو ما كان له أبلغ الأثر في زيادة عدد الزوار لخيمة المهرجان، وأيضا هناك الالتزام الواضح من جانب المزارع التي شاركت والأسعار التي كانت في متناول الجميع وأسهمت في زيادة المبيعات بصورة واضحة طيلة أيام المهرجان، وحتى اليوم الأخير للمهرجان استطاعت معظم الجهات العارضة أن تبيع كل المعروض لها بعد ساعة واحدة فقط من بداية اليوم. وواصل المري حديثه قائلا: هذا النجاح الذي تحقق سيدفعنا للتفكير بصورة جادة في النسخ القادمة، وسنعمل على أن تكون أفضل من هذه النسخة بزيادة مساحة المهرجان وزيادة المزارع المشاركة فيها، وهناك أفكار أخرى ستطرح في موعدها، ولكن الآن سيكون أمامنا عام كامل من العمل المتواصل لكي ننجز النسخة القادمةن وظهرت لنا عدة ملاحظات سنقوم بدراستها بالشكل المطلوب والعمل على توفير أجواء مثالية سواء للزوار أو العارضين لكي نحقق الهدف الذي من أجله أقيم هذا المهرجان، وهو عكس التطور الكبير الذي وصلت إليه زراعة التمور في الدولة. تنظيم رائع ويرى المواطن محمد فخرو أن إقامة المهرجان هذا العام في سوق واقف ساهم بشكل كبير في تحقيق النجاح منقطع النظير له، حيث حرص الكثير من زوار السوق من المواطنين والمقيمين والسياح على زيارته وشراء كميات من الرطب القطري الذي يتميز بحلاوة الطعم وجودة الإنتاج، لافتا إلى أن الجهد المبذول والاهتمام الكبير من وزارة البلدية والبيئة يتضح جليا من خلال التنظيم الرائع للمهرجان وتوفير منصة واسعة للعرض الكثير من أنواع الرطب للجمهور. وأعرب عن أمله في أن يتم تطوير المهرجان في السنوات القادمة، ليكون على غرار الموجود بالدول المجاورة، بما يصب في صالح أصحاب المزارع التي تشارك في المهرجان وتدعيم الإنتاج المحلي وتسويقه بشكل جيد، فضلا عن توسيع خيارات المشترين بالتنوع في المعروض والحفاظ على وحدة الأسعار والتي أسهمت في ارتفاع كمية المبيعات مشيدا بفكرة إقامة المهرجان في سوق واقف، والذي يعد الواجهة السياحية والمكان المفضل للكثير من السياح العرب والأجانب، وهذا ما جعل مكان المهرجان نقطة جذب للكثيرين، خاصة السياح الأجانب الذين يتواجدون هذه الأيام في الدوحة، مما يسهم في تعريفهم بشجر النخيل والفوائد الكثيرة للرطب، والأهمية التي يمثلها في البيوت القطرية والخليجية. زيادة أيام المهرجان من جانبه أعرب فتحي إبراهيم أحد زوار المهرجان عن سعادته بوجود مهرجان يختص بزراعة التمور، وهو الأمر الذي وصفه بالجاذب للجميع، وقال فتحي: المهرجان فكرة ناجحة، وهذا النجاح ظهر بوضوح في الإقبال الكبير الذي شهده، خاصة وأنه يقع في منطقة سوق واقف الجاذبة أساسا للسياح والمواطنين والمقيمين والجميع يأتي إلى سوق واقف للاستمتاع بقضاء أوقات طيبة بصحبة أسرته.. وتابع: الشيء الملاحظ أن المهرجان لا يعمل في الفترة الصباحية، خاصة في أيام الإجازة الأسبوعية، حيث هناك الكثيرون الذين لا تمنحهم أيام الدوام العملي فرصة للخروج إلا في نهاية الأسبوع، وهذا ما نرجو أن تضعه اللجنة المنظمة في اعتبارها في النسخ القادمة وأيضا العمل على زيادة ايام المهرجان ولكن مجملا أعتقد أن المهرجان أدى الغرض الذي أقيم من أجله واستطاع أن يجذب عددا كبيرا من الزوار، خاصة الأجانب الذين انبهروا بالرطب وتناولوه وسجلوا حضورا دائما ومتواصلا في خيمة المهرجان.

استقبلت فعاليات "النافلة" ببرامج حافلة بالمسابقات الدينية والتراثية تستقبل الزوار بالمجان منذ 20 عاماً وموقع استراتيجي لاستراحة العائلات الهواء الطلق والاستجمام والمناظر الطبيعية ومشاهدة الحيوانات أبرز جوانبها تقدم برامج مختلفة والعائلات تحرص على إقامة حفلات الزفاف في الهواء الطلق السفارات وطلاب المدارس أبرز زوارها للتعرف على أقسامها المختلفة حديقة ومحمية الدوسري بالشحانية والتي تبعد عن الدوحة بحولي 50 كيلومترا تعتبر من أجمل وأروع الحدائق والمحميات بالدولة، لما تمتاز به من جماليات عديدة ومساحات خضراء خلابة تسر الناظرين وحيوانات من مختلف الأسماء.. وتشكل أركان المحمية لوحة رائعة خاصة لدى الأطفال والأسر القطرية والمقيمة التي تحرص يوميا على الذهاب إلى هذه الحديقة والاستمتاع بفعالياتها المختلفة، خاصة أيام الخميس والجمعة والاحتفالات الرسمية، وتعتبرالحديقة والمحمية الوحيدة التي تقدم نشاطات ترفيهية للزوار والدخول إلى إليها بالمجان منذ ما يقارب 20 عاما . مركز التقاء وتشكل المحمية مركز التقاء لجميع الجاليات والسفراء والزوار من خارج البلاد والكل بمختلف مستوياته يشد الرحال لمشاهدة هذه المحمية الطبيعية والاستمتاع بمناظرها المختلفة والاسترخاء بعيدا عن ضوضاء المدينة كما أنها تعتبر موقعا استراتيجيا لاستراحة العائلات ومتنفساً حقيقياً يضمن من خلاله الجميع الهواء الطلق والاستجمام والراحة والمناظر الطبيعية. أنها تحتوي على العديد من المعارض، منها معرض الحيوانات المحنطة ومعرض الصور الفوتوغرافية وقسم التراث، والزائر لهذه الحديقة يتم استقباله من خلال تقديم القهوة القطرية التي تعكس كرم الضيافة العربية الأصيلة. حيوانات محمية الدوسري فعالية النافلة وتحرص الإدارة هذه الأيام على إقامة فعاليات "النافلة" وهى مناسبة خاصة تقام في النصف الاول من شعبان، وذلك بحضور ومشاركة العديد من أطفال المدارس وتقدم فيها فقرات مختلفة تتماشى مع هذا الحدث، فضلا عن المسابقات التي يشارك فيها الجميع، ولا ننسى الفعاليات الأسبوعية للجاليات والمراكز المختلفة التي تتواجد منذ الفترة الصباحية حتى الفترة المسائية وهى تقدم برامجها المختلفة، وما هو أجمل أن الكثير من العائلات العربية والأجنبية تحرص على إقامة حفلات الزفاف بهذه الحديقة التي تستوعب أعدادا كبيرة من الناس بفضل ما تمتاز به من مساحة كبيرة . أوقات جميلة وشهدت الحديقة في الفترة الماضية افتتاح سوق شعبي يحتوي على العديد من البضائع التي تقوم بتصنيعها الأسر القطرية وتباع بأسعار رمزية، منها العبايات والروائح والأكلات الشعبية والبخور والمناظر واللوحات الخشبية، وفي الجانب الآخر يوجد العديد من الخيام التي تم تركيبها كاستراحات للأسر وقضاء أوقات جميلة ومتابعتهم لكل المسابقات الفنية والرياضية والثقافية وركوب الخيل والجمال والنعام. علما بأن الحديقة تحتوي على أكثر من 50 حظيرة بها العديد من الحيوانات البرية كالغزلان والوعول والنعام، تم جلبها من مختلف الدول الإفريقية والآسيوية وبعض حيوانات البيئة القطرية، وكذلك بعض الأنواع المختلفة من الطيور، حيث تعد زيارة المحمية فرصة نادرة للتعرف عليها، خاصة بالنسبة لطلاب المدارس الذين يحضرون بصفة مستمرة وهم يستمعون لشرح واف من المختصين عن هذه الطيور والحيوانات التي يدرسونها في الكتب باعتبار أن المحمية توجد بها مجموعة متميزة جدا من الطيور والحيوانات. مسطحات خضراء وقد تمت زراعة العديد من الأشجار والمسطحات الخضراء في هذه المحمية، وعمل 100 رشاش ماء، وذلك لإتاحة الفرصة لنمو النباتات البرية والحيوانات للمرعى الطبيعي، كذلك بعض الزواحف وقسم العيادة البيطرية الذي تقع على عاتقه مسؤولية معالجة الحيوانات والطيور البرية بمختلف أنواعها، كما يشرف على تغذية الطيور والحيوانات وعمل الحجر البيطري والفحوصات بالنسبة للحيوانات الجديدة وعمل العمليات اللازمة للطيور البرية، فضلاً عن تقديمها للإرشاد للعديد من الزوار الذين يملكون طيوراً وحيوانات برية. إقبال جماهيري في محمية الدوسري تكريم مستحق ونتيجة لهذا الدور المتميز تحرص العديد من الجهات على تكريم السيد محمد الدوسري صاحب المحمية لما يقوم به من دور كبير وعظيم لأجل إدخال الفرحة على قلوب الأطفال وإسعاد جميع الزوار وعائلاتهم وتعريفهم بالحياة البرية القطرية وإتاحة الفرصة لهم لقضاء أوقات جميلة وممتعة دون أي مقابل مادي. حيث يلاحظ الجميع من عام لآخر نسبة تطور الأقسام والأجنحة المختلفة بالمحمية والاهتمام الذاتي منه في هذا المجال، وعبر الجميع عن أملهم في قيام مؤسسات وإدارات الدولة المختلفة ذات العلاقة بهذا العمل برعاية هذه المحمية وإبراز دورها بالشكل المطلوب ودعمها من جميع النواحي نتيجة للإقبال منقطع النظير عليها، حيث تزورها كما ذكرنا السفارات المعتمدة بالدولة والشركات والمؤسسات التعليمية والتربية وغيرها لما لها من خصائص غير متوافرة في المحميات الأخرى من حيث الاستقبال الطيب والجو الأسري العائلي وتعتبر من المعالم السياحية والأثرية في قطر . دعم الحديقة وخلال الجولات المختلفة التي تقوم بها (الشرق) للمحمية تجد هناك إشادة واسعة لهذه الجهود وهذا العطاء المتميز لصاحبها الذي يعمل بشتى الوسائل لأجل إسعاد الآخرين، وقد جاءت الفرصة لكي تلتفت جميع هذه الجهات وتقدم الدعم اللازم لهذه الحديقة وتطويرها وزيادة مساحتها لتعكس وجها مشرقا لقطر، خاصة انها الأولى على المستوى الخليجي التي تقدم خدماتها بشكل فردي، وهي خطوة فريدة من نوعها يشكرعليها السيد محمد الدوسري الذي يقدم نموذجا فريدا تستفيد منها كل الأجيال.

قدمت إدارة النادي الأهلي السعودي اعتذارها لجمهور النادي على ما انتهى إليه موسم فريق كرة القدم الأول والذي لم يكن مرضياً لإدارة النادي أو جمهوره، رغم تحقيق بطولة كأس ولي العهد كبطولة وحيدة في هذا الموسم. وقالت إدارة النادي في بيان رسمي أصدرته اليوم الجمعة:" نتفهم خيبة أمل جماهير النادي وعدم رضائهم عن الموسم المنقضي، لأننا نعلم أن الطموحات والآمال كانت أكبر مما تحقق". وأشارت الإدارة أهلي إلى أن العمل في هذا الموسم صاحبه بعض الأخطاء التي ساهمت في عدم تحقيق بطولة دوري المحترفين هذا الموسم كما أدت إلى الخروج من بطولة كأس خادم الحرمين الشريفين، وفقدان بطاقة التأهل لدور الثمانية في دوري أبطال آسيا في نسختها الحالية. وكان الأهلي ودع بطولة دوري أبطال آسيا أمس الأول الأربعاء على الرغم من فوزه 1-2 على ضيفه نفط طهران الذي صعد لدور الثمانية مستفيدا من قاعدة احتساب الهدف خارج الأرض بهدفين بعد أن تعادلا 2-2 في مجموع المباراتين.. كما ودع الأهلي بطولة كأس خادم الحرمين الشريفين من دور الـ16 بعد خسارته بضربات الترجيح من القادسية.. كما نافس الفريق على لقب دور المحترفين السعودي لكنه خسر اللقب لمصلحة النصر في الجولة قبل الأخيرة من المسابقة. وأكدت إدارة النادي الأهلي في بيانها :" أن برنامج التحضير والاستعداد للموسم المقبل بدأ من الآن، وذلك من خلال الاجتماعات التي تمت مع الجهاز الفني، رغبة في تلافي الأخطاء السابقة". وطالبت إدارة النادي في ختام هذا البيان :"بضرورة قيام جمهور الأهلي الوفي بتجديد ثقته في الفريق وجهازه الفني".

اقتحم مسلحون حانة في مونتيري في شمال شرق المكسيك واقتادوا من على مسرحها موسيقيا كان يحيي حفلا أمام حوالي 400 شخص وما هي إلا ساعات حتى عثر عليه في مكان قريب جثة هامدة، كما أفاد مصدر قضائي الأحد. وكان الموسيقي روغيليو كونترياس "20 عاما" الملقب "إل تشيكن" يعزف على آلة التمباني "طبل كبير" خلال حفل موسيقي لفرقة "كومبيانبيروس ار اس" في حانة "لا اتيرنيداد" فجر الأحد حين اقتحم خمسة مسلحين المكان وصعدوا على المسرح واقتادوه تحت تهديد السلاح. وما هي إلا ساعات حتى تبلغت السلطات بوجود جثة لشخص على بعد 15 كلم من الحانة، تبين لاحقا إنها جثة "إل تشيكن". وقال مصدر في النيابة العامة في ولاية نويفو ليون حيث تقع مونتيري لوكالة فرانس برس إن "الشهود لم يدلوا بمعلومات حاسمة عن الخاطفين، كل ما نعرفه هو أنهم كانوا خمسة وكانوا مسلحين". ومونتيري مركز صناعي مهم قريب من الحدود مع الولايات المتحدة. وتشهد هذه المدينة منذ سنوات أعمال عنف مرتبطة بتجارة المخدرات تتجلى خصوصا بحرب دائرة بين عصابتين، كانتا في السابق متحالفتين، هما كارتيل الخليج وكارتيل زيتاس.

أعلنت إدارة نادي الشباب السعودي لكرة القدم، اليوم السبت، توزيع تذاكر مجانية للدرجة الموحدة للقاء الفريق أمام ضيفه باختاكور الأوزبكي في الجولة الثانية لمباريات المجموعة الثانية ببطولة دوري أبطال آسيا يوم الثلاثاء المقبل. ومن المقرر أن يتم استلام التذاكر من مجلس الجمهور الشبابي في المنطقة الوسطى. يذكر أن بعثة الفريق الأوزبكي سوف تصل إلى العاصمة السعودية الرياض غدا الأحد.

أثار مشجعو فريق فينورد الهولندي الشغب في العاصمة الإيطالية روما قبل مباراة فريقهم اليوم الخميس أمام روما الإيطالي في ذهاب دور الـ 32 لمسابقة الدوري الأوروبي لكرة القدم.وذكرت وسائل الإعلام الإيطالية أن الشرطة تدخلت مساء أمس الأربعاء لتهدئة مجموعة من المشجعين الذين أثاروا الشغب تحت تأثير الكحوليات وذلك بالقرب من ميدان "كامبو دي فيوري" بوسط روما وأن المشجعين ردوا على الشرطة بإلقاء الزجاجات، وألقت الشرطة القبض على بعض المشجعين.ووصل نحو ستة آلاف من مشجعي فينورد روتردام إلى روما لمؤازرة فريقهم في هذه المباراة الصعبة.

مع إسدال الستار اليوم الثلاثاء على فعاليات الدور الأول لبطولة كأس آسيا السادسة عشر المقامة حاليا في أستراليا، وحتى قبل بدء فعاليات الأدوار الفاصلة، حققت البطولة نجاحا جماهيريا هائلا على عكس النسخ السابقة. وعلى مدار معظم النسخ السابقة، اتسمت مباريات بطولات كأس آسيا بضعف الحضور الجماهيري في المباريات التي لا تشهد مشاركة حامل اللقب. ولكن الوضع تغير في النسخة الحالية حيث اجتذبت مباريات البطولة اهتماما وحضورا جماهيريا رائعا. وشعر المنظمون بالسعادة اليوم لدى إعلانهم عن أن المباراة بين المنتخبين الياباني والأردني والمقررة اليوم الثلاثاء في ختام مباريات الفريقين بالدور الأول للبطولة أصبحت رابع مباراة في البطولة تنفد تذاكرها. وكانت المباريات الثلاث الأخرى هي مباراتا المنتخب الأسترالي في الدور الأولى مع منتخبي الكويت وكوريا الجنوبية ومباراة المنتخب الصيني مع كوريا الشمالية. كما جذبت المباراة بين المنتخبين الأسترالي والعماني في سيدني أكثر من 50 ألف مشجع. وقال مايكل براون المدير التنفيذي للجنة المنظمة للبطولة "الدعم الذي قدمه الأستراليون والزائرون من كل أنحاء آسيا لهذه البطولة كان ظاهرة.. الأمر لا يقتصر على أعداد الجماهير الحاضرة ولكن يمتد للألوان والضجة والمشاعر التي أحضروها معهم إلى الاستادات في كل المدن الأسترالية التي تستضيف البطولة". وتتسم أستراليا بوجود أعداد هائلة من المهاجرين إليها من مختلف البلدان إضافة لوجود أعداد كبيرة من الإيرانيين المعروفين بالمساندة الشديدة لمنتخب بلادهم. كما يبرز المنتخبان الصيني والكوري الجنوبية ضمن أكثر المنتخبات التي تحظى بتشجيع جماهيري هائل. وكان هدف المنظمين أن تبلغ مبيعات التذاكر في البطولة، التي تشهد 32 مباراة، نحو 500 ألف تذكرة. ويبدو هذا الهدف في المتناول بعدما بلغت مبيعات التذاكر في أول 16 مباراة من البطولة نحو 260 ألف تذكرة. وتساءلت بعض وسائل الإعلام عن عدم توجيه جدول مباريات البطولة بشكل يسمح بإقامة مباريات بعض الفرق في المدن التي تشهد جاليات كبيرة تشجع هذه الفرق، ولكن الرد على هذا الرأي استند إلى أن هذا لا يضمن العدالة والمساواة بين الفرق المشاركة في البطولة.

أفادت الشرطة الأسبانية، أن أحد مشجعي نادي باريس سان جيرمان الفرنسي جرح مساء أمس الأربعاء بعد أن تلقى طعنة في صدره عند خروجه من ملعب الكامب نو الذي استضاف مباراة برشلونة أمام باريس سان جيرمان في إطار ختام الدور الأول من بطولة دوري أبطال أوروبا. ومرت مباراة أمس دون أن تشهد وقوع أي حوادث أثناء مجرياتها، إلا أن أحد أنصار النادي الفرنسي تعرض للطعن أثناء خروجه من الملعب نقل على إثره إلى المستشفى، وبإخضاعه للفحص لم يتبين أن حالته خطيرة. وجاء حادث ليلة أمس في ظل أجواء التوتر التي تعيشها الكرة الأسبانية بسبب وفاة أحد مشجعي فريق ديبورتيفو لاكرونيا في 30 نوفمبر الماضي جراء المواجهات التي اندلعت مع بعض المتشددين من جماهير أتلتيكو مدريد. وكانت رابطة الأندية الأسبانية قد اتهمت جماهير برشلونة بالقيام بالتعدي لفظيا على نادي إسبانيول أثناء مباراة الكلاسيكو الكتالونية التي جمعت الفريقين يوم الأحد الماضي.

أكد عزمي مجاهد مدير إدارة الإعلام في الاتحاد المصري لكرة القدم، اليوم الأحد أن وزارة الداخلية المصرية لم توافق حتى الآن على عودة الجماهير إلى مباريات الدوري المحلي. وشدد مجاهد على أن موافقة الجهات الأمنية "مقتصرة فقط على حضور الجماهير مباريات المنتخبات والأندية في المسابقات القارية". وأضاف أنه اتصل بمساعد أول وزير الداخلية للأمن، اللواء أسامة الصغير، وأكد الأخير أن الحضور مقتصر على المشاركات القارية فقط. ويأتي تأكيد مجاهد بعد ساعات قليلة من إعلان نادي الزمالك طبع تذاكر لطرحها أمام الجمهور لحضور مباراته مع مصر المقاصة بعد غد الثلاثاء على ملعب الدفاع الجوي في المرحلة الثانية عشرة. وأشار مجاهد إلى أن الاتحاد بعث بخطاب شكر إلى وزارة الداخلية لنجاحها في تأمين مباراة إياب نهائي كأس الاتحاد الإفريقي بين الأهلي وسيوي سبورت على ملعب القاهرة الدولي وانتهت بفوز الفريق المصري وتتويجه باللقب.

ذكرت تقارير صحفية سعودية، أن الاتحاد الأسيوي لكرة القدم رفض استئناف نادي اتحاد جدة السعودي، والذي تقدم به مطلع الأسبوع الحالي، لتعليق عقوبة حرمان جماهيره من حضور مباراة الإياب أمام فريق العين الإماراتي يوم الثلاثاء المقبل على استاد مدينة الملك عبد الله بن عبد العزيز الرياضية بجدة في دور الثمانية لمسابقة دوري أبطال آسيا. وكشفت مصادر، حسبما ذكرت صحيفة "عكاظ أونلاين" اليوم الخميس أن الرد جاء من قبل ليم كيا تونج رئيس لجنة الانضباط بالاتحاد الأسيوي بينما كان خطاب نادي الاتحاد موجها للجنة الاستئناف التي يترأسها رانديل كنليف مما يضطر إدارة النادي إلى اللجوء للمحكمة الدولية للتحكيم الرياضي بشكل عاجل خلال الساعات القادمة وتقديم طلب عاجل عن طريق محام أسباني للحصول على قرار برفع عقوبة حرمان الجماهير الاتحادية من حضور اللقاء. وفرضت لجنة الانضباط غرامات مالية على نادي الاتحاد بقيمة 20 ألف دولار مع حرمان النادي من جماهيره في لقاء العين بجدة إلى جانب إخطار نادي الاتحاد من قبل اللجنة بعقوبة مماثلة معلقة لمدة ستة أشهر وفي حالة تكرار جماهير الاتحاد لهذه المخالفة بالمستقبل خلال فترة الستة أشهر، سيخوض النادي تلقائيا المباراة التالية في البطولات القارية بدون جمهور.

مع خوض 32 مباراة من إجمالي 64 مباراة تشهدهم بطولة كأس العالم الحالية بالبرازيل، تتفوق نسبة الحضور الجماهيري للمباريات بهذه المرحلة من البطولة عما كانت قبل أربعة أعوام في مونديال جنوب إفريقيا. وشاهد إجمالي مليون و629 ألفا و227 متفرجا المباريات الـ32 التي جرت في 12 استادا عبر البرازيل ، ليصل متوسط عدد الجماهير في المباراة الواحدة إلى 50 ألفا و913 متفرجا. ويفوق ذلك متوسط الحضور الجماهيري للمباراة الواحدة ببطولة كأس العالم السابقة والذي وصل إلى 49 ألفا و670 متفرجا طوال مباريات البطولة الـ64. وكان أفضل متوسط للحضور الجماهيري ببطولات كأس العالم طوال تاريخها سجل في مونديال 1994 بالولايات المتحدة، حيث حضر مباريات البطولة ثلاث ملايين و587 ألفا و538 متفرجا مباريات البطولة التي وصل عددها إلى 52 مباراة بمتوسط 68 ألفا و991 متفرجا للمباراة الواحدة.

سيغادر معظم مشجعي المنتخب المكسيكي البرازيل إلى الولايات المتحدة وليس إلى بلادهم وذلك عقب انتهاء مشاركة الفريق في البطولة، وفقا لموقع شبكة "ايه بي سي نيوزِ" الإخبارية الأمريكية.وقالت الشبكة في تقرير لها أنه من غير المعلوم كيفية بيع نحو 200 ألف تذكرة لحضور مباريات مونديال 2014 في الولايات المتحدة من قبل مشجعين من المكسيك، كما تفوق الرقم السابق على عدد التذاكر التي تم شراؤها من قبل المشجعين في دولة المكسيك، حيث بلغ عددها 34 ألف تذكرة، وذلك وفقا لأرقام المبيعات التي أصدرها الاتحاد الدولي. ففي مباراة المكسيك والبرازيل، كان عدد مشجعي المكسيك، الذين كانوا يحملون أعلاما خضراء وبيضاء وحمراء كبيرا، كما إنهم كانوا يشجعون منتخبهم بحماس شديد ضد الدولة المستضيفة للمونديال. ويرجع قدوم عدد كبير من مشجعي منتخب المكسيك من الولايات المتحدة أن تلك الدولة شهدت نموا ثابتا في عدد السكان من ذوي الأصول الاسبانية، الذين يشكلون نحو 17% من سكان الولايات المتحدة الإجمالي في الوقت الحالي، أو يبلغ عددهم 53 مليون نسمة. كما إن ثلثي هذا العدد من أصول مكسيكية. وفي ذات الوقت، تجعل القدرة القوية على الكسب في الولايات المتحدة من السهل بالنسبة للمكسيكيين والمكسيكيين-الأمريكيين، الذين يعيشون هناك، تحمل نفقات السفر إلي البرازيل. عديد من مشجعي منتخب المكسيك المسافرين من الولايات المتحدة هم جزء من موجة الهجرة المكسيكية الأخيرة إلي الولايات المتحدة، التي تعود إلي الفترة بين التسعينيات وأوائل الألفية الثالثة. ويوجد جيل ثاني من المكسيكيين، الذين ترعرعوا وهم يشجعون المنتخب المكسيكي في الوقت الذي كان فيه منتخب الولايات المتحدة مجهولا. وأشار دانيال هوكينجز، أستاذ في جامعة نبراسكا، يدرس علم اجتماع الرياضة، إن الدعم لمنتخب المكسيك يعد طبيعيا، موضحا أن المكسيكيين-الأمريكيين "يحبون الولايات المتحدة ويشجعون منتخبها، ولكن ولاءهم دائما ما يكون لمنتخب المكسيك، انه أمر ثقافي يتعلق بالتوافق مع ثقافة الدولة الأم، بالإضافة إلي كونهم أمريكيين". وقال سيرجيو تريستان، مؤسس نادي مشجعي منتخب المكسيك الذي يطلق عليه اسم "بانشو فيلاز أرمي Pancho Villa's Army "، إن من الناحية التاريخية لطالما كان المكسيكيون- الأمريكيون مشجعين متحمسين لكرة القدم المكسيكية، مشيرا أن منتخب كرة القدم الأمريكي يعد جديدا نسبيا.

من المتوقع أن يدعم مواطنو البرازيل منتخب انجلترا في مباراته أمام ايطاليا، وذلك بالرغم من الكراهية القديمة التي يكنها سكان مدينة ماناوس، عاصمة ولاية الأمازون البرازيلية، للبريطانيين، وذلك لكونهم سببا في تقويض صناعة المطاط في المدينة. ووفقا لصحيفة "التلجراف" البريطانية، يمتلك سكان المدينة المبررات التي تجعلهم يكنون ضغينة تجاه البريطانيين، الذي كانوا سببا في تدمير الاقتصاد المحلي للمدينة في عصر النبلاء البريطانيين، الذين كانوا يعملون في تجارة المطاط. ومع ذلك، من المتوقع أن يجعل سكان مدينة ماناوس منتخب انجلترا يشعر انه يلعب مباراة على أرضه، ويرجع الفضل في ذلك إلي هوس البرازيليين بمشاهدة مباريات الدوري الانجليزي الممتاز . وتتزايد التوقعات أن أكثر من نصف المشجعين، الذين سيحضرون المباراة بين انجلترا وايطاليا، المقامة في ملعب أرينا أمازونيا، سوف يدعمون انجلترا، بما في ذلك 2.500 مشجع سافروا من المملكة المتحدة إلي البرازيل لدعم منتخب انجلترا. يذكر أن اللاعبين واين روني وستيفن جيرارد وفرانك لامبارد يمتلكون شعبية وقاعدة مشجعين تقدر بالملايين في البرازيل، حيث إن مشاهدة الدوري الانجليزي الممتاز يقبل عليها بصورة كبيرة محبي مشاهدة لعبة كرة القدم في الدول الأمريكية اللاتينية.