أصدرت الباحثة الأستاذة مهى راشد ناصر آل زايد الهاجري، دراسة بعنوان «الغطرسة الإدارية ومقاومة التغيير.. دراسة بحثية في قطر»، خلصت فيها إلى أن الغطرسة الإدارية ظاهرة منتشرة على نطاق واسع في سياق بيئة العمل المؤسسية. وقدمت الدراسة أول دليل على وجود علاقة بين الغطرسة الإدارية وجنس القائد. ومن التوصيات التي تم الانتهاء إليها، تعزيز الشفافية والمساءلة داخل المؤسسات، بالتركيز على الإبلاغ عن المخالفات الداخلية، ونظام تقييم الأداء بطريقة 360 درجة، وأن القيادة التحويلية وإدارة التغيير هما استراتيجيتان متكاملتان للمساعدة في تعزيز الشعور بالأهمية فيما يتعلق بالغطرسة الإدراية وتحفيز الموظفين على معالجتها، علاوة على التوصية بتمكين الموظفات وبرامج الإرشاد النسائي والتدريب على التنوع من التدابير الضرورية في سياق محدد لمعالجة اختلال التوازن بين الجنسين والتمييز بينهما، والتي تظهر وكأنها تحفز الغطرسة الإدارية الخاصة بالجنسين. ‎قسمت الباحثة الدراسة إلى ثمانية فصول، تضمن الفصل الأول المقدمة، مشتملاً على تقديم خلفية البحث، بالإضافة إلى سؤال البحث والأهداف، فيما جاء الفصل الثاني مراجعة للأدبيات، عبر مناقشة الدراسات الموجودة حول مقاومة المديرين للتغيير والنظرة المسبقة عن النساء في المنظمات العربية بشكل نقدي. أما الفصل الثالث، فقدم شرحاً لمنهجية البحث وتبريرها، وتم تقسيمه إلى ستة أقسام: فلسفة البحث، ومنهج البحث، وأساليب جمع البيانات وتصميم العينة، وتحليل البيانات والاعتبارات الأخلاقية. أما الفصل الرابع، فتناول عرض النتائج وتحليل البيانات في إطار مخصص، فيما قدم الفصل الخامس مجموعة من التوصيات، تليها قيود البحث التي واجهتها الدراسة وأخيرا الخاتمة، حيث تم أولا استعراض كيفية معالجة أهداف البحث مباشرة من خلال نتائج الدراسة، ثم تقديم ‎توصيات تفصيلية للممارسة العملية.واختتمت الباحثة دراستها بالفصل الثامن، متضمنا النتائج المستخلصة من الدراسة.

أعلنت مجموعة Ooredoo الإعلان عن فوز فاطمة سلطان الكواري، الرئيس التنفيذي للموارد البشرية للمجموعة، بلقب أفضل مسؤول تنفيذي من السيدات خلال العام -منتجات الشركات- التي يزيد عدد موظفيها على 2500 موظف، وذلك في حفل جوائز الأعمال الدولية «ستيفي» 2022 الذي أقيم مؤخراً. وتعد جوائز ستيفي للسيدات في قطاع الأعمال جائزة عالمية مرموقة للسيدات من رائدات الأعمال والمسؤولات التنفيذيات والموظفات، وللمؤسسات التي تديرها هؤلاء السيدات. وتكرم الجائزة التي حصلت عليها السيدة الكواري الأثر الإيجابي والمستدام الذي أحدثته خلال عملها في Ooredoo، وقيادتها المُلهِمة والفعالة، وإنجازاتها الملموسة، إضافة إلى نجاحها كمثال يُحتذى به لغيرها من النساء العاملات في القطاع وفي منطقة الشرق الأوسط. وقال عزيز العثمان فخرو، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لمجموعة Ooredoo: «نعتز بهذا التكريم الذي استحقته فاطمة من قبل هيئة دولية رفيعة المستوى مثل جوائز الأعمال الدولية «ستيفي». إن فاطمة هي تجسيد حي لثقافة مجموعتنا التي تعتبر موظفيها العنصر الأساسي لنجاحها، وتركز على التنوع، وعلى ضمان تكافؤ الفرص للجميع. لقد كنا على مر الأعوام شاهدين على المسيرة المهنية اللافتة لفاطمة في مجموعتنا، حيث أدت دوراً جوهرياً في ترسيخ مكانة المجموعة في السوق، ويسرنا أن نتقدم إليها بأطيب التهاني لحصولها على هذه الجائزة المرموقة». وتعد فاطمة رائدة متميزة، وتشتمل أبرز محطات مسيرتها المهنية على كونها أول امرأة في تاريخ Ooredoo الكويت يتم تعيينها عضواً في مجلس إدارة الشركة، كما كانت أول رئيس مجلس إدارة لـOoredoo المالديف التابعة للمجموعة، حيث قادت أول مجلس إدارة ضمن مجموعة Ooredoo تساوت في صفوفه أعداد الأعضاء من الرجال والنساء. من جانبها، قالت فاطمة سلطان الكواري، الرئيس التنفيذي للموارد البشرية في مجموعة Ooredoo: «يسرني الحصول على هذه الجائزة، وإنني ممتنة للإدارة العليا لمجموعة Ooredoo على رؤيتها التي تحرص على استشراف المستقبل، والتي وفرت لي كامل الدعم طوال مسيرتي المهنية. وعلى الرغم من الانطباع السائد بأن التكنولوجيا قطاع يهيمن عليه الرجال، إلا أنني حصلت دائماً على التشجيع والتكريم بناءً على مؤهلاتي وقدراتي، وإنني عازمة بصفتي الرئيس التنفيذي للموارد البشرية على مواصلة هذا الإرث، وضمان التحسين المستمر لبيئة العمل في المجموعة». وأضافت: «لطالما كانت الرائدات القطريات وجهودهن في إعطاء صورة حضارية لدولتنا الحبيبة قطر تُبرز دور النساء في كل المجالات، مصدر إلهام كبير بالنسبة لي. وأود أن أتقدم بجزيل الشكر والامتنان إلى قيادتنا الرشيدة وعلى رأسها حضرة صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني، أمير البلاد المفدى، إذ وصلت النساء القطريات بفضل رؤية قطر الوطنية 2030 إلى أعلى المناصب في جميع القطاعات والمجالات، وحصلن على الدعم المتواصل من هذه المنظومة الراسخة التي توفر للنساء فرصاً متكافئة مع أقرانهن من الرجال في أماكن العمل».

أكد سعادة الدكتور علي بن صميخ المري، وزير العمل، أن دولة قطر تعاملت بكل جدية مع كافة المقترحات البناءة فيما يتعلق بتحسين بيئة العمل والارتقاء بها ، بما ينسجم مع المبادئ الرئيسية لرؤية قطر الوطنية 2030 ، التزاما ببناء سوق عمل يتسم بالحداثة والديناميكية. ونوه سعادته إلى أن دولة قطر من الدول القليلة التي فتحت أبوابها لكافة المنظمات الدولية للاطلاع على التجارب الرائدة في تحسين التشريعات العمالية وآليات تنفيذها، مؤكدا استمرار سياسة الانفتاح أمام كافة المنظمات الدولية المهتمة بشأن قطاع العمالة. جاء ذلك خلال لقاء نظمته وزارة العمل اليوم مع أصحاب السعادة سفراء الدول الغربية والدول المرسلة للعمالة ، بهدف اطلاعهم على آخر المستجدات فيما يتعلق ببيئة العمل في دولة قطر، وفي إطار حرص الوزارة على التواصل المستمر مع مختلف سفراء دول العالم لدى الدولة، واستعراض التطورات والتحديثات التشريعية وآلياتها التنفيذية التي تم إنجازها خلال السنوات الماضية لتحسين بيئة العمل. وقال سعادة الدكتور المري إن قطر دولة تتسم بالمصداقية والشفافية ، وخاصة بشأن العمالة الوافدة ، لافتا إلى أن الإصلاحات العمالية التي تم تنفيذها خلال العشر سنوات الماضية جعلتها من الدول السباقة على مستوى العمل في اعتماد نهج مستدام لتحسين بيئة العمل ، والارتقاء بها حتى إلى ما بعد تنظيم بطولة كأس العالم FIFA قطر 2022. وشدد سعادة وزير العمل على أن الادعاءات والافتراءات التي يتبناها البعض ضد دولة قطر لتشويه سمعتها لن يؤثر على نهج الإصلاح ، وإنما ستزيد من إصرارها على المضي قدما لتحسين بيئة العمل وتنفيذ الإصلاحات التي تمت خلال السنوات الماضية. وبين سعادته أن الحملات السلبية التي تم شنها مؤخرا فيما يتعلق ببيئة العمل في دولة قطر، ضد الاصلاحات العمالية لن تثنينا عن تنظيم مونديال تاريخي في دولة قطر . وأشاد سعادة الوزير في سياق ذي صلة بالتنسيق الفعال المتميز بين وزارة العمل والدول المرسلة للعمالة واللقاءات الثنائية التي كان لها الأثر الإيجابي في تحسين ظروف العمالة الوافدة في الدولة، منوها إلى أن الزيارات التي نظمتها النقابات العمالية الى الدولة ، قد ساهمت في نقل الحقيقة للعالم حول أوضاع العمال في قطر. كما لفت إلى الشراكة المتميزة مع منظمة العمل الدولية والعديد من المنظمات الدولية ، ما ساهم في دعم وتعزيز التطوير في بيئة العمل داخل الدولة، مشيرا إلى توقيع دولة قطر ومنظمة العمل الدولية اتفاقا للتعاون الفني في عام 2017 ، كان له الأثر الأكبر في تعزيز تلك الشراكة. وأوضح سعادته أن تقرير منظمة العمل الدولية الذي أصدرته أمس وكشفت فيه النقلة الكبيرة التي شهدها سوق العمل القطري خلال الأعوام القليلة الماضية، يفند كافة الادعاءات والافتراءات الباطلة ، حيث يحاول البعض استخدام قطاع العمل في الحملات السلبية ضد دولة قطر منذ الإعلان عن استضافة بطولة كأس العالم 2022، موضحا أن تقرير المنظمة بصفتها جهة محايدة ، يشكل الرد الأقوى على الادعاءات ضد قطاع العمالة في قطر.

يحتفل العالم في أكتوبر من كل عام بالشهر العالمي لمواءمة بيئة العمل (Ergonomics) لتعزيز وخلق بيئة عمل مساندة وإيجاد طرق عمل دون المساس بسلامة وصحة الموظف بالإضافة الى منع وتقليل الاضطرابات العضلية الهيكلية بين الموظفين سعيا لتحسين الكفاءة والإنتاجية، وتولي مؤسسة الرعاية الصحية الأولية أهمية كبرى لمواءمة بيئة العمل واهمية ان تكون هذه البيئة موائمة للموظفين والعملاء الذين يتلقون خدماتهم من خلال 28 مركزا صحيا منتشرا في كافة ارجاء الدولة، ايمانا منها بان مواءمة بيئة العمل تحفز الموظفين وتزيد من انتاجيتهم وتحسن من الأداء الوظيفي وجودة الخدمات التي يتم تقديمها للمراجعين. وفي هذا السياق قالت الدكتورة مريم عبد الله المسلماني -مدير إدارة الصحة والسلامة المهنية في مؤسسة الرعايه الصحية الأولية - ان شهر أكتوبر بأكمله مخصص لهذه المناسبة، وتؤمن المؤسسة بشدة بأن الوقاية خير من العلاج. وأضافت: إننا في هذه المناسبة قمنا بإرسال رسائل توعية لتشجيع الجميع على ممارسة مبادئ ونظم بيئة العمل الجيدة في مكان العمل، والتي تتمثل في القيام ببعض تمارين الإطالة على مدار اليوم خاصة لتلك العضلات التي يتم استخدامها بشكل مفرط أثناء العمل، وتجنب اتخاذ وضعية واحدة لأوقات طويلة مثل الجلوس المستمر، والعمل في أوضاع محايدة، وترتيب تصميم مكان العمل وغير ذلك من الأمور التي تدخل التغيير على الموظف وتكسر الروتين اليومي والجلوس لفترات طويلة على كراسي المكاتب او امام شاشات الحاسوب. ودائما ما تشارك إدارة الصحة والسلامة المهنية مع باقي المراكز الصحية في الاحتفال بهذه المناسبة من خلال القيام ببعض التمارين الصحية الخفيفة والمفيدة، والتوعية بأهمية التغذية الجيدة، وتوفير بعض الأدوات والهدايا الداعمة. ** الاضطرابات العضلية وقالت د. المسلماني: تنجم الاضطرابات العضلية الهيكلية المرتبطة بالعمل عن عوامل الخطر الموجودة في مكان العمل. ويعاني الموظفون الذين يقضون ساعات طويلة في العمل على جهاز الحاسوب بشكل دائم من هذه الاضطرابات جرّاء تحريك الذراعين واليدين بشكل متكرر عند الانحناء والاستقامة والقبض والامساك ومد الذراع واليد لجلب شيء، وتشكل الاضطرابات العضلية الهيكلية عبئاً كبيراً على الافراد، والأنظمة الصحية، وأنظمة الرعاية الاجتماعية وهي أحد أبرز أسباب المرض والإعاقة الجسدية في الدول المتطورة والنامية، كما ينجم عنها ازدياد نفقات الرعاية الصحية وأيام العمل المهدورة. وتشير دراسة عبء المرض العالمي 2010 إلى أن ألم أسفل الظهر كان أحد المسببات الرئيسية الثلاث لسنوات الحياة الصحية المفقودة في قطر. وقد قامت إدارة الصحة والسلامة المهنية بإنشاء برنامج مواءمة بيئة العمل ( Ergonomics) في مؤسسة الرعاية الصحية الأولية 2018، لضمان تطبيق نظام إدارة مخاطر بيئة العمل والسعي الدائم على استمرار التحسين المستمر في البرنامج. والتطوير المستمر لبرنامج بيئة العمل بشكل منهجي وبعد عام واحد فقط من إجراء المسح الأولي عن المشاكل المتعلقة ببيئة العمل. واستوجبت جائحة كورونا التي مازال العالم يعاني من تبعاتها، على نظم بيئة العمل ان تُعيد تصميم نظام العمل ليناسب الوضع بشكل أفضل بالإضافة إلى وجود قوى عاملة قادرة على تحقيق الأهداف وذلك من خلال تدريبهم على طرق عمل اكثر مرونة وتحسين مستوى الرضا الوظيفي. ** رسائل توعوية وبهذه المناسبة قامت إدارة الصحة والسلامة المهنية بالرعاية الأولية بإرسال رسائل توعية عبر الإنترانت ومواقع التواصل الاجتماعي للمؤسسة ومن خلال شاشة توقف في الهواتف الأرضية (IP)، لتشجيع الجميع على ممارسة مبادئ ونظم بيئة العمل الجيدة في مكان العمل. واختتمنا شهر بيئة العمل (2022) بنشاط جماعي والقيام ببعض التمارين، والتوعية بالتغذية الجيدة، وتقديم الأدوات والهدايا الداعمة.

ينبغي على المدراء والموظفين الاهتمام بجودة بيئة العمل، ومحاولة منع تكون بيئة العمل السامة لما لها من أضرار كبيرة تؤثر على جودة العمل ونفسية الموظفين. وحددت دراسة أجريت عام 2020 في المجلة الدولية للبحوث البيئية والصحة العامة أن مكان العمل السام يمكن أن يكون ضارًا ويؤدي إلى إجهاد غير ضروري، والإرهاق، والاكتئاب، والقلق بين العمال، وفقاً لـ CNN. كما وجدت الدراسة أن التأثير السلبي على رفاهية الموظف ستنتقل إلى العمال الآخرين وتقلل من جودة العمل الذي يقومون به، والعكس صحيح أيضاً حيث إن رفاهية الموظف تزيد من أداء العمل، ومكان العمل الذي يدعم الموظفين بنشاط يجلب الاستدامة إلى الأداء التنظيمي. ومن ناحية الموظفين، يمكن أن يؤدي الضغط المتزايد والاكتئاب في حياة العمل السيئة إلى الضغط على العلاقات الشخصية، وفقًا لما ذكرته أليشا باول، المعالجة التي تشمل مجالات ممارستها الخاصة التوازن بين العمل والحياة الشخصية. وأوضحت باول أنه في كثير من الأحيان، يمكن للموظفين جلب هذا الضغط إلى عائلاتهم، وهو أمر يؤثر على حياتهم اليومية حتى عندما لا يكونون في العمل، الإضافة إلى تدهور الصحة النفسية والعلاقات المتوترة. وفيما يلي، يشارك الخبراء كيف يمكنك معرفة ما إذا كنت في بيئة عمل سامة - وماذا تفعل حيال ذلك: - التعرف على مكان العمل السام: 1. عد الارتياح: أوضحت فولر أن مكان العمل السام هو أي مكان عمل يجعلك تشعر بعدم الارتياح، أو يجعلك تشعر وكأنك لا تستطيع أن تطلب ما تحتاجه وأنك غير مدعوم، كما يشعر الموظف بأنه عالق. 2. عدم القدرة على التطوير والترقي: وقالت فولر: في كثير من الأحيان في بيئة العمل السام، لا يُمنح الناس فرصًا لتطوير ذاتهم أو للحصول على ترقيات. وأضافت أن عدم وجود أي قدرة على الحركة التصاعدية يمكن أن يؤثر أيضًا على الروح المعنوية في مكان العمل، مع العلم أنه بصرف النظر عن مدى صعوبة عملك، فلا توجد ترقية يمكنك الحصول عليها. 3. المراقبة عن كثب: لفتت باول إلى أن إحدى العلامات الواضحة لبيئة العمل السامة هي عندما يدير المشرفون الموظفين بجميع التفاصيل. وعندما يراقب المدير الموظفين عن كثب، ويتحقق باستمرار من كل مهمة صغيرة، يمكن أن يشعر الموظفون أن الشركة لا تثق بهم. 4. العمل خارج ساعات الدوام: علامة أخرى غير واضحة على بيئة العمل السامة هي فكرة أنه يجب أن تكون متاحًا طوال الوقت، أي خارج ساعات العمل. أشارت فولر إلى أن أصحاب العمل قد يطلبون منك العمل خلال عطلات نهاية الأسبوع أو لساعات أطول بدون أجر إضافي، ويمكن أن تكون هذه علامات حمراء أصغر والتي غالبًا ما يتجاهلها الناس باعتبارها ثقافة عمل عادية. وتظهر ثقافة بيئة العمل السامة أيضًا عندما يشعر الموظفون بأنهم ملزمون بالرد على المكالمات، والرسائل، ورسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالعمل خارج ساعة العمل، ما يشكل عملًا إضافيًا غير مدفوع الأجر. ماذا تفعل إذ وجدت نفسك في بيئة عمل سامة؟ إذا وجدت نفسك في بيئة عمل سامة، فقد نصحت كل من باول وفولر بأن الوقت قد حان للبحث عن وظيفة جديدة. أما في حال إذ كنت لا ترغب في المغادرة، فلدى باول بعض الاقتراحات: - إذا كنت تريد أن تُظهر لزملائك في العمل أنك غير متاح خارج ساعات العمل، لكنك تخشى أن تقول ذلك صراحة، يمكنك ضبط هاتفك لإرسال المكالمات إلى البريد الصوتي عندما تكون خارج ساعات العمل. - تطبيق المزيد من ممارسات الرعاية الذاتية في روتينك اليومي مثل النشاط البدني أو هواية.

أكد سعادة الدكتور علي بن صميخ المري وزير العمل، تبني دولة قطر نهجا مستداما لتطوير وتحديث التشريعات والقوانين وتحسين بيئة العمل، مشددا على أن تحسينات بيئة العمل جاءت ضمن رؤية قطر 2030، فيما شكل تنظيم بطولة كأس العالم FIFA قطر 2022، عاملا مهما في تسريع وتيرة تطوير التشريعات العمالية. وأوضح سعادة الوزير، في كلمة له خلال الندوة الحوارية التي نظمتها وزارة العمل تحت عنوان /إصلاحات العمل في قطر: التعاون الثلاثي يساهم في صياغة رؤية مشتركة/ اليوم على هامش الدورة 110 لمؤتمر العمل الدولي 2022 المنعقدة في جنيف حاليا، أن الشراكة المتميزة بين دولة قطر ومنظمة العمل الدولية والعديد من المنظمات الدولية، خلال السنوات الماضية، ساهمت في الارتقاء ببيئة العمل بالدولة، مشيرا إلى أن اتفاق التعاون الفني الذي وقعته قطر ومنظمة العمل الدولية، عام 2017، شكل دافعا رئيسا في تعزيز تلك الشراكة. ونوه سعادته إلى أن دولة قطر استضافت، خلال السنوات الماضية، مئات الوفود من المنظمات العمالية الدولية للاطلاع على واقع بيئة العمل فيها، مثمنا الدور الذي قامت به تلك الوفود في نقل الحقيقة أمام الرأي العام العالمي. ونبه سعادة وزير العمل قائلا بالرغم من التحسينات والتحديثات التي قامت بها دولة قطر في قطاع العمل، إلا أنه وللأسف رأينا بعض الحملات المشبوهة لتشويه الحقيقة والتقليل من أهمية الخطوات الإصلاحية التي قامت بها قطر، مؤكدا أن دولة قطر، ممثلة بوزارة العمل، منفتحة على أي حوار أو نقاش بناء لتطوير بيئة العمل في دولة قطر، ومبينا أن جميع الأبواب مفتوحة أمام جميع المنظمات والاتحادات العمالية لتقديم الاقتراحات والتشاور حول القضايا العمالية. كما شدد سعادة الدكتور علي بن صميخ المري، على استعداد دولة قطر التام لمشاركة تجربتها الناجحة في تطوير وتحديث بيئة العمل، مع الدول الأعضاء في منظمة العمل الدولية، واستعدادها في الوقت نفسه للاستفادة من التجارب الناجحة ضمن النهج المستدام الذي تتبناه في تطوير بيئة العمل والارتقاء بها، مستعرضا أبرز التحديثات والتطويرات التشريعية في بيئة العمل بالدولة، ومنها إلغاء مأذونية الخروج من البلاد، وإلغاء شهادة عدم ممانعة من صاحب العمل السابق، ووضع حد أدنى غير تمييزي للأجور، وإنشاء مراكز للتأشيرات في الخارج، وإنشاء صندوق دعم وتأمين العمال للحماية وضمان حقوقهم المالية، بالإضافة إلى إنشاء لجان فض المنازعات العمالية، واعتماد نظام حماية الأجور. وأبرز سعادة وزير العمل، في ختام كلمته، أن دولة قطر مستمرة في تبني النهج المستدام في تحسين وتحديث تشريعات بيئة العمل خلال السنوات المقبلة، قائلا في السياق ذاته إنه من العبث محاولة البعض ربط الإصلاحات العمالية بانتهاء تنظيم بطولة كأس العالم FIFA قطر 2022، ومؤكدا أن تحسين بيئة العمل هي استراتيجية طويلة المدى. بدوره، أكد سعادة السيد موسى أومارو، نائب المدير العام لمنظمة العمل الدولية، في كلمته، تنفيذ دولة قطر جملة من الإصلاحات الجوهرية في قطاع العمل، واصفا إياها بأنها الأوسع نطاقا خلال السنوات الماضية، ومشيرا إلى أن القوانين والتشريعات التي تم تطويرها ساهمت في تحسين بيئة العمل في البلاد. ورحب أومارو بالتعاون المشترك المستمر بين منظمة العمل الدولية والاتحاد الدولي للنقابات ودولة قطر، معتبرا أن دولة قطر تعد نموذجا لجميع الدول الأعضاء بمنظمة العمل الدولية من حيث التعاون المثمر الذي أسفر عن جملة من الإصلاحات المتميزة لقطاع العمل، مضيفا القول في السياق ذاته نرغب في أن يصبح التقدم في الإصلاحات بدولة قطر صورة إيجابية لها لما بعد المونديال. إلى ذلك، وصفت سعادة السيدة شاران بورو، الأمين العام للاتحاد الدولي لنقابات العمال، الإصلاحات العمالية في قطر خلال العشر سنوات الماضية بأنها قصة نجاح هائلة تجيء تأييدا لاستراتيجية إصلاحات قطاع العمل عالميا، داعية إلى ضرورة أن يقوم الجميع بتعميم تجربة قطر الرائدة هذه في دول أخرى بالمنطقة. وأوضحت في هذا الخصوص أن هناك العديد من الإصلاحات الجوهرية التي تمت في دولة قطر خلال السنوات الماضية، منها على سبيل المثال لا الحصر وضع حد أدنى للأجور، مشددة على أن نظام الكفالة في دولة قطر مات منذ سنوات، وأنه لا يوجد تمييز ضد العمالة الوافدة في دولة قطر. ونوهت سعادتها إلى أن إنشاء لجان قضائية مختصة بالعمل في قطر استغرق عاما واحدا، فيما يستغرق في البلدان الأخرى وقتا طويلا، مشيدة بهذا التقدم على صعيد فض المنازعات العمالية بالدولة، ومبينة في سياق ذي صلة أن دولة قطر تقدم استشارات حول الإصلاحات التي نفذتها خلال السنوات القليلة الماضية للدول الأخرى. من ناحيته، قال سعادة السيد روبرتو سواريز سانتوس، الأمين العام لمنظمة أصحاب العمل: أعرف شاران الأمين العام للاتحاد الدولي لنقابات العمال منذ سنوات عديدة، ولم أرها تتحدث بإيجابية عن مثل هذا، لأنها عادة ما تكون صعبة للغاية، مشيرا إلى أن دولة قطر عملت خلال السنوات الماضية على فتح مزيد من آفاق الحوار مع المنظمات الدولية والشركاء الدوليين، ما ساعد في تعزيز الثقة المتبادلة إذ شهدنا لقاءات مختلفة لطرح جميع الأفكار بهدف تحسين بيئة العمل في دولة قطر وهذا ما حدث في نهاية المطاف. ونوه إلى أن دولة قطر استطاعت بالشراكة مع الجميع تحقيق إنجاز كبير على صعيد أطراف العمل الثلاثة /الحكومات وأصحاب العمل والعمال/، معتبرا ما حدث في قطر انتصارا لهذه الأطراف، ومن شأنه أن يساهم في التنمية الدولية. وأكد سانتوس أن تجربة دولة قطر تعتبر طريقا واضحا للجميع يمكنهم المضي قدما لتحقيق إصلاحات جوهرية في قطاع العمل بمختلف دول العالم. وفي سياق متصل، أشاد المشاركون، في الندوة، بالإصلاحات الجوهرية التي نفذتها دولة قطر في قطاع العمل خلال السنوات الماضية، مؤكدين أن قطر تفند بذلك كافة الاتهامات التي تعرضت لها خلال الحملة المشبوهة ضد تلك الإصلاحات. جاء تنظم الندوة بهدف تسليط الضوء على التحديثات التشريعية العمالية وآلياتها التنفيذية التي تم إنجازها خلال السنوات الماضية لتحسين بيئة العمل في دولة قطر، بالإضافة إلى تعزيز التعاون مع منظمة العمل الدولية والاتحاد الدولي للنقابات والمنظمة العالمية لأصحاب العمل. وشارك في الندوة الحوارية، التي أدارها السيد ماكس تونون من مكتب منظمة العمل الدولية في قطر، وزراء عمل من دول أوروبية وإفريقية وسفراء وممثلو أصحاب العمل، بالإضافة إلى ممثلي العمال.

أشاد سعادة السيد تي بي راما كريشنان وزير العمل والمهارات والضرائب بحكومة ولاية كيرالا الهندية بالإنجازات التي حققتها دولة قطر على الأصعدة المؤسسية والتشريعية لحماية العمالة الوافدة والحفاظ على حقوقها ، مشيرا الى أن دولة قطر توفر بيئة عمل صحية وآمنة لاستقدام العمالة الوافدة. وأوضح سعادته في تصريح لوكالة الأنباء القطرية /قنا/ على هامش زيارته للبلاد أن 60 بالمائة من العمالة الهندية في قطر من ولاية كيرالا، وأنها جميعا تحظى بالرعاية والاهتمام من المسؤولين القطريين الذين يحرصون على حل جميع مشاكل العمالة لا سيما الهندية بالسرعة والإنصاف اللازمين، منوها إلى أن المشكلات التي تطفو على السطح لا تكاد تذكر بالنسبة للعدد الإجمالي للعاملين الهنود في الدولة وسرعان ما تجد التدخل السريع والمنصف. وأعرب وزير العمل والمهارات والضرائب بحكومة ولاية كيرالا عن تقديره للخطوات التي اتخذتها دولة قطر مؤخرا والمتعلقة بتدشين الدار القطرية للإيواء والرعاية الإنسانية، التي تختص بتقديم المساعدة والحماية والإيواء للعمالة المؤقتة حتى يتم تأمين مغادرتهم للدولة وكذلك صندوق دعم العمال الذي يختص بصرف مستحقات العامل المالية بناء على قرار من لجنة فض المنازعات العمالية والذي يوفر للعامل حقه بغض النظر عن إفلاس شركته وغيرها من الإجراءات والقوانين التي ترعى حقوق العمال. وثمن سعادة السيد تي بي راما كريشنان دور لجنة فض المنازعات التي بدأت أعمالها مؤخرا في حل المشاكل بين العمال وأصحاب العمل في وقت قياسي وبالعدالة المطلوبة إضافة إلى التدابير التي اتخذتها وتتخذها دولة قطر لحل المشاكل العمالية بالطرق الودية، مؤكدا أهمية الحملات التوعوية التي تقوم بها المؤسسات ذات الصلة لإطلاع العمالة الأجنبية /بلغاتهم المختلفة/ على حقوقهم وواجباتهم وما تقدمه من إجراءات لحمايتهم. وبين الوزير الهندي أن العمالة الهندية أثبتت كفاءة ومهارة عالية وتنوعت نشاطاتها ومجالات عملها وأن ولاية كيرالا مستعدة لتوفير احتياجات السوق القطرية من العمالة المدربة لاسيما القطاعات الطبية والهندسية والخدمة المنزلية وغيرها من القطاعات التي ترغبها الدولة. وأوضح سعادته أن الاجتماعات التي يعقدها مع المسؤولين القطريين تعكس الرغبة المشتركة في دفع التعاون الثنائي بين بلاده ودولة قطر إلى آفاق أرحب، كما تؤكد رغبة المسؤولين من الطرفين في دفع التعاون إلى الأمام في شتى الميادين، خاصة وأن العلاقة بين جمهورية الهند ودولة قطر قديمة ومتميزة وسبل التعاون بين الدولتين كثيرة ومتعددة.

نظّم مركز "بداية" لريادة الأعمال والتطوير المهني "المبادرة المشتركة بين بنك قطر للتنمية ومؤسسة صلتك" حفل تكريم لطلاب المرحلة الثانوية الذين أتموا برنامج معايشة بيئة العمل كأداة فعالة لإثراء المسيرة التعليمية والمهنية، وتكريم خاص لشركاء البرنامج الذين لولا جهودهم ومساهمتهم لما تمكن المركز من إنجاح هذا البرنامج.أتاح برنامج "معايشة بيئة العمل" لأكثر من 100 طالب وطالبة من بينهم طالبات من كلية المجتمع ومدارس عمر بن الخطاب الثانوية، البيان الثانوية، الإيمان، روضة بنت محمد الثانوية، ومدرسة قطر للعلوم المصرفية وإدارة الأعمال. وقد دأب المركز على تنظيمه منذ العام 2012، والبرنامج في طبيعته يساعد الطلاب على متابعة الموظفين عن كثب أثناء تأدية عملهم من خلال مرافقتهم طوال يوم العمل لاكتساب خبرات تؤهلهم ليصبحوا موظفين ناجحين في المستقبل.وقالت ريم السويدي المدير العام لمركز بداية لريادة الأعمال والتطوير المهني:" يسرنا اليوم أن نشهد تخريج نخبة من طلابنا المميزين، الذين أتموا "معايشة بيئة العمل"، فقد عمد البرنامج الجمع بين الشركات والطلاب للعمل جنبا إلى جنب، مما يساعدهم على بناء علاقات قيّمة في أماكن العمل وتوظيفها في المهن المستقبلية، حيث اختبر الطلاب خلال خوضهم البرنامج بيئة العمل الحقيقية وفرص التوظيف والمهارات المهنية بشكل مباشر".وأضافت: "أريد أن أتوجه بالشكر إلى كافة الشركاء الذين لولا جهودهم ما تحققت رؤية مركز بداية لريادة الأعمال والتطوير المهني الذي يعكف على دعم الكفاءات القطرية الشابة، بهدف تزويدهم بمجموعة شاملة من الخدمات المهنية، بما فيها خدمات الدعم لتطوير الأعمال، والخدمات الاستشارية والإرشاد المهني، بالإضافة إلى إتاحة الفرصة أمام الطلاب لاستطلاع بيئات العمل وتكوين شبكة علاقاتهم المهنية".من جانبه قال ماجد فتح الله مدير التطوير المهني في مركز بداية: " يشكل برنامج "معايشة بيئة العمل" تجربة فريدة من نوعها تساعد الطلاب على تطوير معارفهم ومهاراتهم وقدراتهم، والتعرف عن قرب على مهنتهم المستقبلية، وتفهمهم القواعد والمعايير التي تنتهجها المؤسسات والشركات في بيئة العمل الفعلية، كما تتيح فهم سبل تطوير العلاقات مع الموظفين والعملاء على حد سواء، بالإضافة إلى إتاحة الفرصة أمام الطلاب لاختبار مجالات العمل وتجربة الفرص الحقيقية والملموسة في هذا المجال".في السياق ذاته قال عماد العقاد المرشد الأكاديمي:" أن برنامج "معايشة بيئة العمل" يعد فرصة مثالية لطلابنا للتعرف عن قرب بمهارات الأعمال، كما يعد حافزاً للطلاب حيث تزيد من حماستهم في أخذ فكرة واقعية ملموسة وليست نظرية عن طبيعة الأعمال وكيفية التعامل مع الموظفين والعملاء، ليكتسب الطلاب على أثرها خبرة عملية تؤهلهم ليصبحوا مهنيين ناجحين في المستقبل".أما خليفة المنصوري من مدرسة قطر للعلوم المصرفية وإدارة الأعمال فقال: " لقد أتيحت لي الفرصة لمعايشة بيئة العمل في مؤسستين رائدتين في مجال إدارة الأعمال. أن معايشة بيئة العمل لها مكاسب لكل من الطالب والشركة/ المؤسسة وهو الذي يعود بالنفع إجمالاً على سوق العمل القطري واستقطاب المواهب القطرية".وأضاف: " تم استقبالنا بشكل رائع من قبل الشركاء، حيث استفدنا من خبرتهم العملية في كافة المجالات، ولم يدخروا جهدنا للتجاوب معنا لأخذ فكرة واقعية عملية عن كيفية سير العمل، ونصيحتي لكافة الطلاب أن يقوموا باستغلال وقتهم والمشاركة في مثل هذه البرامج خصوصا برنامج "معايشة بيئة العمل" من مركز بداية". ويستهدف برنامج معايشة بيئة العمل، طلاب المدارس الثانوية والجامعات، وقد حظي الطلاب بفرصة معايشة بيئة العمل في شركة قطر للكيماويات المحدودة، مؤسسة قطر للعلوم وتنمية المجتمع، مركز سدرة للطب والبحوث، مركز الجزيرة للتدريب والتطوير، فودافون قطر، مؤسسة حمد الطبية، الريل، جامعة حمد بن خليفة، غرفة تجارة قطر، بنك قطر الوطني، بنك قطر للتنمية، اللجنة العليا للمشاريع والإرث، ومن المتوقع انضمامهم لاحقاً إلى برامج تدريبية في هذه المؤسسات.مركز بداية هو شراكة بين مؤسسة "صلتك" وبنك قطر للتنمية، حيث يوفر مدخلاً لشباب قطر للوصول إلى مجموعة واسعة من الخدمات بما في ذلك التوجيه المهني والتقييم الذاتي وتنمية المهارات في مجال التشغيل وريادة المشاريع، وفرص التوجيه والتطوع والتدريب العملي وفعاليات التواصل وبرنامج المحاضرين. إن برنامجي "صلتك" الخاصين بالتشغيل وتنمية المشاريع المتوسطة والصغيرة يتعاونان في تقديم خدماتهما للشباب القطري بشكل وثيق مع مركز بداية.كما يهدف إلى تقديم العديد من الخدمات للشباب في مجالي التطوير المهني وريادة الأعمال، وذلك عن طريق عدد من الورش التدريبية على المهارات الأساسية والتي ستساعدك للانطلاق في سوق العمل القطري، وأيضاً لمساعدتك لبدء مشروعك الخاص، وأيضاً يقيم المركز العديد من الفعاليات بصورة شهرية وعدد من المؤتمرات السنوية والتي تهدف جميعاً لمساعدة الشباب للوصول إلى طموحاتهم المهنية والريادية من خلال تنمية المهارات والقدرات ووضع الأهداف وخطط العمل.