أطلق بريد قطر خدمة جديدة تسمى "خدمة التوصيل المنزلي"، تمكّن جميع العملاء أصحاب صناديق البريد المسجلة من استلام بريدهم مباشرة من منازلهم، وتشمل الخدمة الجديدة الرسائل والطرود وتتوفر لجميع المشتركين في صناديق البريد بعدة إختيارات بدءً من الفترة الزمنية التي تتراوح من يوم واحد إلى ستة أيام في الأسبوع. يذكر أن جميع المشتركين يستلمون بريدهم حالياً خلال ساعات العمل في فروع بريد قطر في جميع أنحاء الدولة. ولكن مع الخدمة الجديدة، سيكون بمقدورهم استلام رسائلهم وطرودهم بكل سهولة ومرونة. وتعد خدمة "التوصيل المنزلي" أحدث سلسلة من الخدمات والمنتجات الجديدة التي ستطلق خلال الأشهر القادمة، وذلك في إطار عملية تحديث شاملة للخدمات البريدية. وكانت الحكومة قد أطلقت مبادرة في عام 2015 لإحداث تحول في قطاع البريد في قطر استناداً إلى رؤية تهدف إلى توفير خدمات بريدية عصرية لكل مواطن في بيته وكل شركة في موقع عملها، وفي الوقت نفسه تعزيز استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصال وإدماج الدولة في التجارة العالمية وسلاسل التوريد. ويعمل بريد قطر حالياً على تنفيذ عملية تحول مكثفة من منظور العلامة التجارية والمنتجات والخدمات، بهدف تحويل بريد قطر إلى مشغل بريد عالمي يأخذ في الحسبان العصر الرقمي والاقتصاد الحديث والمتغيرات المجتمعية. ومع وجود 27 ألف صندوق بريد شخصي مسجل وفي ظل ارتفاع الطلب، هناك إمكانات نمو قوية لخدمة التوصيل المنزلي، والتي تتسم بكونها خدمة بريدية آمنة ومتسقة وتأخذ الخصوصية بعين الاعتبار، حيث يتم حفظ جميع الرسائل بشكل آمن ويتم تسليم البريد لكل مستخدم. انطلاقة جديدة وقال السيد حسن العتيبي، نائب مدير إدارة المنافذ وخدمة العملاء في بريد قطر: "إن بريد قطر يحرص على تقديم أفضل الخدمات البريدية في جميع أنحاء الدولة. ان هذه الخدمة الجديدة، التي تعد الأولى من نوعها في قطر، تمثل بداية لانطلاقة جديدة لتعزيز عروض خدمات التجزئة وذلك تمشياً مع استراتيجية التحول التي يتبناها بريد قطر." وأضاف العتيبي:" تعزز خدمة التوصيل المنزلي محفظة خدماتنا وتجربة العميل بشكل كبير، وذلك من خلال التوصيل المباشر إلى زبائننا، وهذا بالتالي يسهل حياتهم. ونفخر في بريد قطر أننا أول من يطلق خدمة التوصيل المنزلي في السوق". وتنسجم إستراتيجية التحول الخاصة ببريد قطر مع الهدف الوطني طويل المدى الساعي لبناء اقتصاد تنافسي وعالمي يقوم على المعرفة وتحويل البلاد إلى مجتمع متصل بشكل كامل. وسيتم الإعلان عن المزيد من المنتجات والخدمات الجديدة في الأشهر المقبلة. مبنى بريد قطر باللون الازرق اليوم العالمي للتوحد من ناحية أخرى شارك بريد قطر باليوم العالمي للتوحد الذي يوافق الثاني من ابريل من كل عام، حيث تم إضاءة مبنى البريد العام باللون الأزرق تضامناً مع الحملة العالمية التي تقوم بها منظمة "لتوحد يتحدث".

ضمن مشاركتها في نسخة هذا العام من معرض قطر للاتصالات وتكنولوجيا المعلومات "كيتكوم 2017"، بمركز قطر الوطني للمؤتمرات، عرضت الشركة القطرية للخدمات البريدية مجموعة من الخدمات الرقمية التي تستهدف من خلالها تحسين الخدمات المقدمة للجمهور تقليل الوقت والجهد خلال عملية إرسال واستلام الشحنات الطرود ، بالإضافة إلى تقديم خدمات إلكترونية للشركات والمؤسسات في الدولة. وخلال جولة بوابة الشرق في جناح الشركة، كشف السيد علي سيار التميمي، رئيس قسم العلاقات العامة ببريد قطر، عن أهم الخدمات الرقية التي تعرضها بريد قطر أمام الجمهور، مشيرا إلى أن الهدف الأساسي من تبني هذه الخدمات هو التحول الرقمي في الخدمات والمعاملات للوصول إلى الكفاءة والدقة المطلوبة في إنجازها فضلا عن تقديم خيارات أكثر مرونة وتفاعلية أمام العملاء. وكشف التميمي عن أحدث الخدمات البريدية الرقمية التي أنشاتها الشركة مؤخرا، وأبرزها خدمة "الخزائن الذكية" وهي مساحة تخزين آمنة تمكن العميل من استلام شحنته في المكان و الوقت المناسب، وتعتبر أحدث الخيارات لإرسال واستلام الشحنات والطرود مختلفة الأحجام، حيث تمكن التقنية الحديثة العملاء من الاستفادة من الخدمة دون مراجعة خدمة العملاء أو الانتظار في صفوف طويلة في الفروع. الخزائن الذكية من بريد قطر وأوضح التميمي أن الخدمة متاحة للجميع من خلال التسجيل في موقع "كونيكتد" حيث يتيح الموقع إضافة بيانات العميل ورقم الهاتف، وبالتالي يستطيع العميل التسوق من خلال الموقع، ويختار أقرب خزانة ذكية إليه كنقطة أو عنوان تصل عليه الشحنة، وفي حال وصولها في الوقت المحدد يتم تنبيه العميل برسالة نصية عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني تتضمن رمزين سريين يستخدمان لفتح الخزنة، من خلال التعليمات التي تظهر على الشااشة الرقمية الموجود في الخزانة الذكية. ويجب على العميل استلام شحنته خلال 48 ساعة، من خلال 9 مناطق هي "بوابة عين خالد، فيلاجيو، مكتب بريد الخور، مكتب البريد العام بالخليج الغربي (المواقف)، مستشفى الوكرة، مكتب بريد دخان، ومكتب بريد الريان، رويال بلازا و اللاندمارك. ولفت التميمي إلى أن خدمة أعمال "واصل"، توفر خيارات إضافية للشركات من خلال استلام الشحنات من الخزائن الذكية وتسليمها مباشرة، فضلا عن إمكانية استلام بريد الشركة وإرساله بالنيابة عن عنها مباشرة. الأرشفة الإلكرتونية كما أشار التميمي لبوابة الشرق عن إطلاق خدمة الأرشفة الإلكرتونية للشركات والمؤسسات، والتي تقدم العديد من المزايا مثل أرشفة الملفات والمستندات وبيانات العملاء إلكترونيا بما يوفر الجهد والوقت والتكلفة، فضلا عن سهولة الوصل والنفاذ للبيانات والمعلومات في أي وقت وبكفاءة عالية. دعم مشروعات حديثة وفي سبيل دعمها للابتكارات الحديثة التي يمكن استغلالها مستقبلا ضمن الخدمات البريدية، أوضح التميمي أن بريد قطر قدمت الدعم لفريق من المطورين في وزارة المواصلات والاتصالات لتطوير نموذج حديث من طائرات بدون طيار لتوصيل البريد والشحنات للعملاء في أماكن تواجدهم، لافتا إلى أن الشركة لا تنوي توظيف هذا النموذج ضمن خدماتها البريدية في المستقبل القريب. بريد قطر تدعم نموذج لطائرة بدون طيار تستخدم لتسليم الشحنات

وقع مركز قطر للإبتكارات التكنولوجية (كيومك) مذكرة تفاهم مشتركة مع الشركة القطرية للخدمات البريدية (بريد قطر) في وذلك في جناح (كيومك) بمعرض ومؤتمر قطر لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات (كيتكوم). وبموجب الاتفاقية يتم العمل بشكل مشترك على استخدام منصة "تسليم" التكنولوجية المطورة حديثاً من قبل كيومك لدعم احيتاجات خدمات التوصيل المحلي حسب الطلب في دولة قطر والمنطقة. حيث سيساعد هذا النظام المخصص للمؤسسات على سد ثغرة مهمة من خلال تفعيل خدمات التوصيل عبر مندوبي توصيل غير دائمين وعلى نطاق واسع لدعم التجارة الالكترونية المحلية، الشركات والمؤسسات الحكومية. و يتضمن هذا التعاون أيضاً اتفاقاً على تدشين فترة تجربية لـنظام"تسليـم" في الأشهر القليلة القادمة كخدمة توصيل مستقلة حتى يتم التجهيز مستقبلاً لإطلاق محتمل للمنصة على نطاق واسع. بالإضافة إلى ذلك، سيتعاون مركز كيومك مع بريد قطر لتطوير و توسيع مجال حالات الاستخدام ومعالجة سيناريوهات التطبيق المختلفة لضمان تلبية كامل الاحتياجات المتزايدة للأسواق المحلية والإقليمية. و قال السيد فالح محمد النعيمي، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لبريد قطر, "نحن بصدد الشروع في مبادرة كبرى على طريق التحول الرقمي لتوسيع و تحسين نوعية الخدمات التي نقدمها لعملائنا، مشيدا بالعمل المشترك مع (كيومك) الذي يساعد من استكشاف إمكانات هذه المنصة المبتكرة الجديدة لخدمات التوصيل المحلي و التي ستعمل بشكل متكامل مع قنوات التوصيل المتوفرة لدينا. كذلك،نتطلع للعمل مع كيومك لتوسيع منصة "تسليـم" حتى تتمكن من تلبية الاحتياجات المتزايدة من عملائنا سواء من الجهات الحكومية أو المؤسسية. و بدوره قال الدكتور عدنان أبودية، المدير التنفيذي لمركز (كيومك) " من خلال الاستفادة من خبرات و كفاءات المركز الواسعة في مجال تكنولوجيا النقل الذكي، نظم المعلومات الجغرافية و خدمات الملاحة و المواقع، يسعدنا الإعلان عن أول اصدار لمنصة "تسليم" لخدمات التوصيل للمؤسسات والتي من شأنها دعم وتوسيع سوق التجارة الإلكترونية المتنامي في المنطقة من خلال تبسيط و تحسين خدمات التوصيل المحلية. نحن سعداء للغاية للعمل مع بريد قطر لبدء فترة تجربية لاختبار هذه المنصة والعمل على تطويرها لتعميم الفائدة على جميع الشركاء وتقديم قيمة فريدة للمستخدمين. ونحن نعتقد بقوة أن بريد قطر (بالإضافة إلى باقي مشغلي الخدمات البريدية) لديه القدرة على أن يكون أحد رواد الاقتصاد الرقمي الجديد و نحن على ثقة بأن هذه الشراكة ستساهم في تحقيق هذه الرؤيا." تعتبرمنصة "تسليــم" أحدث الإضافات لباقة (كيومك) من المنصات التكنولوجيةوالخدمات المحلية الصنع في مجال الحياة الذكية. وتعتمد المنصة على مبادئ الإقتصاد التعاوني، و بالخصوص التوصيل عبرمندوبي توصيل غير دائمين، لتأمين خدمات التوصيل المحلي حسب الطلب، عبر الموازنة بين العرض والطلب بكفاءة عالية.

أعلنت الشركة القطرية للخدمات البريدية عن تقديم خدمة تحويل الأموال مجاناً IFS إلى عدة دول ضمنها (الفلبين المغرب ، تونس ، جيبوتي ، بنغلاديش ) وهذا العرض ساري حتى نهاية شهر فبراير2017 . والخدمة تمكن المستفيدين من تحويل مجاني لأموالهم بطريقة سريعة وموثوقة دون أية رسوم إضافية .. جاءت هذه المبادرة في إطار تقديم خدمات جديدة وبأقل تكلفة ضمن إستراتيجية تحول البريد للسنة الجديدة 2017 ولتسهيل الخدمات لمشتركيها.

إستقبل سعاد السيد فالح محمد النعيمي ، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب للشركة القطرية للخدمات البريدية – بريد قطر ، سعادة السيد بي كوماران سفير جمهورية الهند لدى دولة قطر. تم خلال اللقاء التطرق إلى عدة مواضيع من بينها مد جسور التواصل بين السفارة الهندية وبريد قطر ، والتعريف بالعلاقات التي تجمع البلدين ، وتم مناقشة سبل تعزيز العلاقة وفرص التعاون المشتركة مع البريد الهندي. وأعرب كوماران عن أمله في بحث وتطوير العلاقات بالإضافة إلى تطوير فرص الإستثمار.. وفى ختام اللقاء قام سعادة السيد فالح محمد النعيمي ، بتسليم سعادة سفير الهند درعاً تذكارياً تعبيراً عن شكره وتقديره للزيارة .

استقبل السيد فالح النعيمي رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لبريد قطر، أمس الإثنين، وفدا من البريد التركي برئاسة الرئيس التنفيذي السيد كينان بوزجييك يومي، وتأتي الزيارة بهدف تبادل المهارات والخبرات ومناقشة برنامج الشركة القطرية في التحول طبقاً لنوعية تسييرها للاستراتيجية المستقبلية التي وضعتها ومدى التقدم في تنفيذها، إضافة إلى استعراض الخدمات الجديدة و تنظيم الشبكة البريدية، والمشاريع المستقبلية التي تسعى الشركة القطرية إلى تحقيقها في إطار رؤيتها المستقبلية قصد تطوير الخدمات البريدية والمالية والرقمية. وقد افتتح السيد فالح النعيمي رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لبريد قطر اللقاء بالترحيب بالوفد متمنياً الاستفادة المتبادلة للطرفين من خلال زيارة ممثلي البريد التركي، حيث بدأت أعمال الاجتماع بمناقشة خطة تحول البريد والتجارة الإلكترونية وسبل تعزيز التعاون بين الطرفين، كما تم مناقشة خدمات تحويل الأموال وتبادل الخبرات من جميع النواحي. وكان الهدف من الاجتماع البدء في تنفيذ مذكرة التفاهم التي تم توقيعها على هامش أعمال المؤتمر البريدي العالمي الذي عقد في اسطنبول سبتمبر 2016م. ومن ثم قام وفد بريد تركيا بجوله مع السيد فالح النعيمي رئيس مجلس الإدارة بالشركة القطرية للخدمات البريدية في المبنى الرئيسي حيث أطلعهم على الخدمات التي تقدمها الشركة، واختتم أعمال الاجتماع بزيارة المتحف الإسلامي وكتارا . وأبدى الوفد التركي اهتمامه باستراتيجية التحول للشركة القطرية للخدمات البريدية ويتطلعون على مزيد من تبادل الخبرات والتعاون المستقبلي.

قام السيد فالح النعيمي رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لبريد قطر بتكريم الفائزين في السحب الذي أعلنت خدمة كونيكتيد من بريد قطر، حيث حصل 3 فائزين على تذكرتي سفر على درجة رجال الأعمال لأي وجهة في أوروبا. وهم السادة هاني أبوعياش و إسلام شحاتة و ثاني السعد والذين فازوا بالسحب ضمن جميع من قاموا بالشحن عن طريق كونيكتيد خلال الفترة ما بين الفترة من 4 أكتوبر وحتى 31 ديسمبر 2016 وأبدى الفائزون رضاهم عن خدمه كونيكتيد التي تدل على تطور البريد في خدماته وفتح أبوب التسوق في الأسواق العالمية. يذكر ان المسابقة اشترطت لدخول للسحب على الجائزه القيام بالتسوق والشحن عن طريق موقع الشحن الإلكتروني "كونيكتيد" الخاص ببريد قطر.

دشنت وزارة المواصلات والاتصالات والشركة القطرية للخدمات البريدية (بريد قطر)، طابع بريدي خاص بالتشغيل الكلي لميناء حمد، وذلك بمقر الوزارة صباح اليوم الأربعاء. وفي هذه المناسبة، تؤكد وزارة المواصلات والاتصالات: إن تدشين أول طابع يوثق بدء التشغيل الكلي لميناء حمد، وسيكون تذكارا كبيرا لهذا المشروع الرائد وستتناقله الأجيال. وتوضح الوزارة أن توثيق حدث تشغيل ميناء حمد ضمن الأجندة الوطنية للدولة من خلال هذا الطابع البريدي الذي سينضم إلى مصفوفة الطوابع البريدية يعكس الجهود الكبيرة التي قامت بها لجنة تسير الميناء الجديد والشركات والعمال الذين أسهموا في إنشاء ميناء حمد. وفي سياق متصل، قال السيد فالح النعيمي رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لـــ"بريد قطر": جاء دور بريد قطر بإطلاق طابع يخص ميناء حمد لتوثيق هذا المشروع المهم وذكرى لمرحلة تأسيسه وبدء تشغيل الأعمال فيه، مشيرًا إلى أنه تم اعتماد تصميم هذا الطابع باحتوائه على صورة لأول سفينة ترسو في الميناء. مشددًا على حرص "بريد قطر" على توثيق كافة المناسبات المهمة والمشاريع الوطنية التنموية المستدامة التي ستكون إرثا للأجيال القادمة. ومن جانبه قدم الكابتن عبد الله الخنجي الرئيس التنفيذي للشركة القطرية لإدارة الموانئ (موانئ قطر) الشكر لبريد قطر على القيام بهذا الإصدار الذي يوثق مرحلة مهمة لهذا المشروع الوطني العملاق، حيث سيكون ميناء حمد علامة فارقة في تنويع اقتصاد الدولة من خلال تحسين القدرة التنافسية لقطر وتحويلها إلى مركز تجاري إقليمي، تماشيًا مع رؤية قطر 2030. وتجدر الإشارة إلى أن الإصدار عبارة عن بطاقة بريدية تحتوي على طابعين أبعادهم (35 * 50 مم) من فئة 4.50 ريال و 8.50 ريال، وتحتوي الطوابع على صورة لأول سفينة ترسو في ميناء حمد ويبلغ عدد الكمية المطبوعة "40" ألف بطاقة بالإضافة إلى "1500" مغلف إصدار اليوم الأول، وستتوفر الطوابع في جميع الفروع البريدية اعتبارا من 4 يناير 2017.

دشنت وزارة المواصلات والاتصالات والشركة القطرية للخدمات البريدية (بريد قطر) اليوم طابعا بريديا خاصا بالتشغيل الكلي لميناء حمد. وذكرت وزارة المواصلات والاتصالات في بيان صحفي أن تدشين أول طابع يوثق بدء التشغيل الكلي لميناء حمد يعتبر تذكارا كبيرا لهذا المشروع الرائد وستتناقله الأجيال. وأضافت الوزارة أن توثيق حدث تشغيل ميناء حمد ضمن الأجندة الوطنية للدولة من خلال هذا الطابع البريدي الذي سينضم إلى مصفوفة الطوابع البريدية يعكس الجهود الكبيرة التي قامت بها لجنة تسيير الميناء الجديد والشركات والعمال الذين ساهموا في إنشاء ميناء حمد. ومن جهته قال السيد فالح النعيمي رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لـ"بريد قطر" إن إطلاق طابع يخص ميناء حمد يهدف إلى توثيق هذا المشروع المهم وذكرى لمرحلة تأسيسه وبدء تشغيل الأعمال فيه، مشيرا إلى أنه تم اعتماد تصميم هذا الطابع باحتوائه على صورة لأول سفينة ترسو في الميناء. ولفت إلى حرص "بريد قطر" على توثيق كافة المناسبات المهمة والمشاريع الوطنية التنموية المستدامة التي ستكون إرثا للأجيال القادمة. ومن جانبه نوه الكابتن عبدالله الخنجي الرئيس التنفيذي للشركة القطرية لإدارة الموانئ (موانئ قطر) بهذا الإصدار الذي يوثق مرحلة مهمة لهذا المشروع الوطني العملاق حيث سيكون ميناء حمد علامة فارقة في تنويع اقتصاد الدولة من خلال تحسين القدرة التنافسية لقطر وتحويلها إلى مركز تجاري إقليمي تماشيا مع رؤية قطر 2030. وتجدر الإشارة إلى أن الإصدار عبارة عن بطاقة بريدية تحتوي على طابعين أبعادهما (35 * 50 مم) من فئة 4.50 ريال و8.50 ريال، وتحتوي الطوابع على صورة لأول سفينة ترسو في ميناء حمد بينما يبلغ عدد الكمية المطبوعة 40 ألف بطاقة، بالإضافة إلى 1500 مغلف إصدار اليوم الأول حيث تتوفر الطوابع في جميع الفروع البريدية اعتبارا من اليوم.

يدعو بريد قطر جميع مستخدمي صناديق البريد لتجديد اشتراك صناديقهم البريدية لسنة 2017 قبل انقضاء يوم 31 يناير 2017، وذلك لتفادي دفع أي رسوم تأخيرإضافية والتي تقدر بـ 50 ريال قطري بداية من تاريخ 1 فبراير 2017 و 20 ريال قطري إضافية بداية من تاريخ 1 مارس 2017). علما بأن لبريد قطر حق إلغاء اشتراك أي صندوق بريد لم يتم تجديده بداية من تاريخ 1 ابريل 2017. يمكن لمشتركي صناديق البريد من عملاء بريد قطر أن يقوموا بتجديد اشتراك صناديقهم البريدية بزيارة أي فرع من فروع بريد قطر ، أو بالقيام بالتجديد عن طريق موقعنا الإلكتروني www.qpost.com.qa للمزيد من المعلومات يرجى الإتصال بـ 104 للتحدث مع موظفي خدمة العملاء المتاحين على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

أصدرت الشركة القطرية للخدمات البريدية (بريد قطر) طوابع خاصة تضامناً مع مدينة حلب السورية، تجسد الأوضاع الراهنة، وما يمر به أهالي حلب من معاناة وجوع وتدمير. وذكر "بريد قطر" في بيان له اليوم، الإثنين، أنه اعتمد في تصميم هذه الطوابع، على مظاهر الدمار والوحشية والقتل والجوع التي يعيشها أطفال وعائلات حلب، موضحاً أن هذا الإصدار جاء للمشاركة الإنسانية الفعالة في نشر الوعي، والحث على التبرعات وتوجيه صرخة إعلامية للعالم.

تشمل تشغيل مركز للفرز وإطلاق العلامة التجاريةتطبيق كامل للبنية التحتية وتدشين مركز للبيانات والحماية من الكوارث علمت "الشرق" أن الشركة القطرية للخدمات البريدية (بريد قطر) التابع لوزارة المواصلات والاتصالات بصدد تحديث وتطوير منظومة الخدمات البريدية خلال العام القادم 2017. وتشمل تلك الخدمات توسعة خزائن الطرود الذكية في المناطق الحيوية والمهمة خلال الربع الرابع من عام 2017 هذا بالإضافة إلى تدشين أجهزة الخدمات الذاتية وإطلاق خدمات الشركة عبر تطبيقات الهاتف الجوال، وتحسين خدمة "كونيكتد"، كما سيقوم البريد بإطلاق العلامة التجارية الجديدة له خلال العام القادم وتشغيل مركز للفرز والعمليات البريدية. هذا بالإضافة إلى توفير تطبيق كامل وجديد للبنية التحتية والنظم والتطبيقات التكنولوجية ومركز للبيانات والحماية من الكوارث، كما ستقوم الشركة بتنفيذ مشاريع شبكة الألياف الضوئية، ومشاريع ربط 435 موقعاً لصالح عملاء QNB.

وقّع بريد قطر وشركة "معلوماتية"، الشركة الوطنية الرائدة في تقديم خدمات وحلول التكنولوجيا المبتكرة اتفاقية لتنفيذ مشروع نقاط البيع الالكتروني والخدمة الذاتية للعملاء في عدة مواقع في الدولة والذي يستمر 12 شهرا تنتهي بالإعلان الرسمي عن انطلاق الخدمة في الربع الأخير من العام المقبل. وأوضح السيد فالح محمد النعيمي رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب للشركة القطرية للخدمات البريدية – بريد قطر، أن الاتفاقية جاءت لتنفيذ أحد المشاريع التكنولوجية لبريد قطر والتي سوف يكون لها نتائج إيجابية تنعكس على العملاء ورضاهم، حيث يسهم في تقديم أفضل الخدمات التكنولوجية البريدية في العالم عن طريق أتمتة أغلب الأعمال بتوفير نقاط البيع الإلكتروني والخدمات الذاتية لأول مرة في بريد قطر.. مشيداً بإنجازات شركة معلوماتية الرائدة ودورها الكبير في تنفيذ كبرى المشاريع التكنولوجية الناجحة في قطر". من جهته عبر السيد يوسف النعمة المدير التنفيذي وعضو مجلس الإدارة بشركة معلوماتية عن فخر شركته بالتعاون مع بريد قطر لتنفيذ هذا المشروع الإستراتيجي وذلك لما يمثله هذا المشروع من أهمية عالية لتوفير خدمات تكنولوجية مبتكرة تخدم أهداف بريد قطر في تطوير خدماتها واعتمادها على تكنولوجيا المعلومات، بالإضافة إلى تقديم خدمات تقنية إضافية مبتكرة. وأضاف أن الشركة بهذا المشروع، تخطو خطوة جديدة هامة للأمام وتؤكد التزامها تجاه جميع قطاعات الدولة في تنفيذ مشاريعها التكنولوجية المتنوعة وتقديم كافة إمكاناتها البشرية والتقنية لتنفيذ مشاريع حيوية تكنولوجية معاصرة. ومشروع نقاط البيع الإلكتروني والخدمة الذاتية للعملاء هدف إلى تسهيل عملية إرسال واستلام الطرود البريدية عن طريق تطوير البنية التحتية للعمليات البريدية، بالإضافة إلى توفير عدة مراكز للبيع باعتماد الخدمة الذاتية في عدة مواقع بالدولة. وتتعاون معلوماتية في تنفيذ هذا المشروع مع واحدة من أكبر الشركات العالمية المتخصصة بالتكنولوجيا البريدية "إيشر جروب" والتي لها تجارب عديدة في أكثر من 35 دولة حول العالم.

أعلنت الشركة القطرية للخدمات البريدية "بريد قطر" عن تنظيم آليات جديدة في العمل، للاستفادة من الخدمات البريدية المتنوعة التي تقدمها الشركة دون رفع سعر اشتراكات الصناديق البريدية، ويأتي ذلك في إطار الخطة الإستراتيجية التي تعمل الشركة من خلالها على تنظيم إجراءات العمل ومواكبة السوق وفق المعايير العالمية. وستعمل الآلية الجديدة وفق أطر محددة تلزم الشركات والأفراد الاستفادة من خدمات الشركة بطرق منظمة تعتمد أساسا على عدم الخلط بين البريد الشخصي وبريد الشركات والمنظمات، حيث ستعمل الشركة القطرية للخدمات البريدية على استيفاء رسوم الاشتراكات حسب عدد الشركات المستفيدة من الخدمات البريدية لكل صندوق بريد. وسيتم احتساب قيمة الخدمات حسب الاستخدامات لكل شركة. من جهة أخرى حددت آلية العمل الجديدة الخدمات التي يتمتع بها صندوق البريد الخاص بالأفراد، حيث سيتم استيفاء اشتراكات إضافية عليها في حالة استفادة شركة أو منظمة من الخدمات التي يقدمها البريد الخاص بالأفراد.

نفذت الشركة القطرية للخدمات البريدية"بريد قطر" سلسلة تحديثات على خدمة "كونيكتيد" شملت إطلاق الموقع باللغة العربية وإضافة خدمة الآلة الحاسبة والتي تسهل على المستخدمين معرفة تكلفة الشحن قبل مباشرة الطلب، فضلا عن إطلاق عرض مميز حيث سيحصل المستخدم على 30 % خصم على قيمة الشحن الأساسي، وتعتبر"كونيكتيد"أول خدمة الكترونية للشحن الدولي يقدمها "بريد قطر" وتم إطلاقها في ابريل الماضي على هامش مؤتمر مدن المستقبل الذكية،و تماشيا مع" رؤية قطر 2030 لتقديم حلول رقمية مبتكرة بما يعزز رؤية البلاد في بناء اقتصاد قائم على المعرفة".وموقع الخدمة : www.connected.qa وأوضح السيد خالد جاسم العمادي نائب مدير إدارة التسويق والمبيعات والسيدة مود دانيل رئيس قسم التسويق والاتصال،خلال مؤتمر صحفي اليوم بمتحف البريد العربي في "كتارا" انه يمكن لعملاء "بريد قطر" نقل البضائع من الولايات المتحدة الأمريكية والمملكة المتحدة، بوقت قياسي وبأسعار مناسبة ويحصل المشترك فور التسجيل بخدمة"كونيكتيد"على عناوين خاص به يستخدمها عند التسوق. وقال العمادي،إن الخدمة ستشمل قريبا الصين واليابان،موضحا انه تم تنفيذ 8 آلاف معاملة مشتريات وتم جذب 10 آلاف مشترك. وتوفر "كونيكتيد"خدمة تخزين لمدة 21 يوما للشحنات وتجميعها في شحنة واحدة مما يتيح للعميل الفرصة لشحن كافة شحناته مرة واحدة بالإضافة إلى خدمة إعادة تعبئة الطرود لتخفيض حجم الطرود وتكلفة الشحن. كما تم إطلاق حملة ترويجية للخدمة تشمل سحوبات،وسيتأهل المستخدم لدخول السحب على تذكرتين درجة الأعمال إلى أوروبا على الخطوط القطرية، وسيجري السحب نهاية ديسمبر القادم لإعلان ثلاثة فائزين لكل شهر ويحصل كل فائز على تذكرتين . الجدير بالذكر، أن بريد قطر يمنح العميل خيارات مريحة وسهلة لتسليم الشحنة ابتداء من التسليم لباب البيت أو غن طريق احد فروع"بريد قطر" او عن طريق الخزائن الآلية العشرة الجديدة التي تم توزيعها بمختلف مناطق الدولة ، وهي آمنة ومتاحة على مدار الساعة ، حيث بات التسوق أسهل وبدون عناء مع خدمة" كونيكتيد". كما قام" بريد قطر" برعاية عدة مهرجانات وفعاليات منها المهرجان البحري "سبلاش" في "كتارا" و"معرض هيا" احد اكبر المعارض في قطر.

تقدم أحد المواطنين بشكوى على الشركة القطرية للخدمات البريدية (بريد قطر) بعد أن قامت بفرض رسوم على مواقف السيارات الخارجية بمبنى البريد الرئيسي بالكورنيش طيلة فترتي الدوام الصباحي والمسائي بعد أن كانت تفرضه في الفترة الصباحية فقط. وقال المواطن في شكواه: زيادة رسوم صناديق البريد التي قام بها بريد قطر لم تجد منا أي شكوى وقلنا إن هذه الزيادة ستسهم في تحسين الخدمات وراحة المشتركين في بريد قطر، ولكن الآن تم فرض رسوم على المواقف الخارجية لمبنى البريد بالكورنيش طيلة فترة الدوام أي صباحا ومساء، رغم أن الرسوم كانت تحصل في السابق خلال الفترة الصباحية فقط، وذلك لأن العاملين في عدد من الشركات القريبة من مبنى البريد كانوا يقومون باستخدام مواقف العملاء كمواقف لسياراتهم ويأتون لها بعد نهاية دوامهم. وهو ما جعل إدارة البريد تقوم بفرض رسوم على المواقف لإجبارهم على عدم الوقوف بها وكان هذا الامر بالنسبة لنا امرا جيدا خاصة وان عملاء البريد كانوا لا يجدون اي مواقف لسياراتهم في حال تواجدهم لاستلام رسائلهم ولكن الآن اصبحت الرسوم طيلة فترتي الدوام وهو ما اصابنا بالحيرة خاصة وانني ذهبت لاستلام رسائل من صندوق بريدي في الفترة المسائية وقمت بقطع تذكرة للدخول وصففت سيارتي ولكني فوجئت حينما دخلت ان الموظفين غير موجودين فطالبت بالعودة بنفس التذكرة مرة اخرى خاصة وانني لم اقم بإنجاز الامور التي اريدها ولكنهم اصروا على تحصيل رسوم الموقف فكيف تجعلني ادفع رسوم على الدخول إلى المبنى والموظفين غير موجودين وكان يمكن ان يتم اعلامي من البوابة ان الموظفين غير موجودين حتى لا اقوم بدفع المال دون اي خدمة اتلقاها. وواصل قائلا: زيادة دخل مثل هذه المؤسسات وتطويرها لا يجب ان يكون على حساب المواطن او العميل فلا بد ان تكون هناك افكار اخرى وخدمات اخرى تقوم بها لكي تزيد من مدخولها المالي.

أعلن بريد قطر المزود الرسمي للخدمات البريدية بالدولة، عن تخفيض سعر عمولة تحويل الأموال الدولية من قطر لبنغلاديش إلى 9 ريالات بدلاً من 13 ريالاً وذلك بمناسبة الإحتفال بيوم العمال العالمي. وقال السيد فالح محمد النعيمي، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب للشركة القطرية للخدمات البريدية "بريد قطر" إن الشركة تبذل قصارى جهدها لخدمة المجتمع بتوفير المزيد من الخدمات. وأوضح النعيمي في تصريح صحفي، بهذه المناسبة أنه بالإضافة إلى تخفيض عمولة تحويل الأموال من 13 ريالا إلى 9 ريالات لبنغلاديش، تم كذلك فتح فروع لبريد قطر لخدمة عملائه وحرصا على راحتهم خلال أيام الإجازات. مشيراً إلى أنه سيستمر افتتاح مثل هذه الفروع أول وآخر جمعة من كل شهر من الساعة 4 عصرا وحتى 8 مساء في كل من لولو هايبر ماركت المطار القديم وجمعية الميرة بالمنصورة وسوق العلي والمنطقة الصناعية ومسيعيد والخور. وأضاف قائلا "هذه الخدمة تتيح لمستقبل الحوالة استلامها من أكثر من 2500 مكتب بريدي في بنغلاديش". يذكر أنه يتم تقديم خدمات تحويل الأموال الدولية من على منصة النظام المالي العالمي " IFS" بالتعاون مع اتحاد البريد العالمي. وفي الوقت الحالي فإن هذه الخدمة مفعلة بين البريد القطري والبريد المغربي والتونسي والجيبوتي وبريد بنغلاديش، فيما يسعى البريد القطري لتوقيع اتفاقيات جديدة في هذا الشأن.

أعلن بريد قطر المزود الرسمي للخدمات البريدية بالدولة ، عن تخفيض سعر عمولة تحويل الأموال الدولية من قطر لبنغلاديش إلى 9 ريالات بدلا من 13 ريالا وذلك بمناسبة الاحتفال بيوم العمال العالمي . وقال السيد فالح محمد النعيمي، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب للشركة القطرية للخدمات البريدية " بريد قطر " إن الشركة تبذل قصارى جهدها لخدمة المجتمع بتوفير المزيد من الخدمات . وأوضح النعيمي في تصريح صحفي بهذه المناسبة أنه بالإضافة إلى تخفيض عمولة تحويل الأموال من 13 ريالا إلى 9 ريالات لبنغلاديش ، تم كذلك فتح فروع لبريد قطر لخدمة عملائه وحرصا على راحتهم خلال أيام الإجازات ، مشيرا إلى أنه سيستمر افتتاح مثل هذه الفروع أول وآخر جمعة من كل شهر من الساعة 4 عصرا وحتى 8 مساء في كل من لولو هايبر ماركت المطار القديم وجمعية الميرة بالمنصورة وسوق العلي والمنطقة الصناعية ومسيعيد والخور . وأضاف قائلا " هذه الخدمة تتيح لمستقبل الحوالة استلامها من أكثر من 2500 مكتب بريدي في بنغلاديش" . يذكر أنه يتم تقديم خدمات تحويل الأموال الدولية من على منصة النظام المالي العالمي " IFS" بالتعاون مع اتحاد البريد العالمي . وفي الوقت الحالي فإن هذه الخدمة مفعلة بين البريد القطري والبريد المغربي والتونسي والجيبوتي وبريد بنغلاديش ، فيما يسعى البريد القطري، لتوقيع اتفاقيات جديدة في هذا الشأن.

عبروا عن ارتياحهم بالخدمة الجديدة .. المنصوري: يعكس التطور الكبيرفي البلاد ومواكبة التطورات التكنولوجية الكواري: الشركة القطرية للبريد تسبر في الطريق الصحيح عبد القادر: استخدام هذا الاختراع تقليل للجهد والوقت دخلت خدمة توصيل الطرود الى عملاء بريد قطر مرحلة جديدة من تاريخها، بعد أن قامت وزارة المواصلات والاتصالات بتوقيع مذكرة تفاهم مع الشركة القطرية للخدمات البريدية (بريد قطر)، لتطوير مشروع تجريبي يهدف لاحداث تحول في توصيل الطرود عن طريق طائرة بدون طيار، حيث سيقوم مختبر الابتكار الذكي بوزارة المواصلات، بموجب هذه المذكرة بتطوير وتوفير مشروع تجريبي لتوصيل الطرود كجزء من مشاريع اختبار وإثبات المصداقية للمختبر. وعلمت "الشرق" أن الخدمة الجديدة تم التأمين عليها بصورة تامة من كل الاطراف، وأن فترة التجربة ستكون لتلافي الاخطاء في عمليات إيصال الطرود للمواطنين والجهات لتاخذ بعدها الشكل الرسمي، والذي سيكون بمقابل مالي، وهناك أولوية للذين يقومون بالتسجيل في هذه الخدمة مبكرا. ورصدت "الشرق" الاصداء الواسعة التي أحدثها الخبر فور إعلانه، حيث عبر عدد من المواطنين والمقيمين على سعادتهم بدخول الخدمة البريدية إلى مرحلة جديدة من تاريخها، واستخدام التقنيات الحديثة ومواكبة التطور الهائل الذي يحدث في العالم لتوفير خدمات مميزة لعملاء البريد، واحتشدت مواقع التواصل الاجتماعي بالعديد من التعليقات السعيدة بهذا التطور الذي ستشهده الخدمات البريدية في قطر وعبروا عن ارتياحهم التام لها. طفرة مميزة وقال المواطن عبد الله المنصوري: هذه طفرة مميزة وفتحا جديدا في عالم البريد الذي تراجع دوره في كثير من الدول بفضل التكنولوجيا الحديثة التي أصبحت مستخدمة من الكثيرين، وأعتقد أننا سنكون من أوائل الدول التي ستستخدم مثل هذا الاختراع في إيصا الطرود البريدية إلى عملاء البريد، وهذا الأمر يعكس التطور الكبير الذي تسير فيه بلادنا والحرص الواضح من الجميع على مواكبة التطورات التكنولوجية الحديثة والاستفادة منها في تطور العمليات البريدية. وواصل المنصوري قائلا: الجميع يؤيد مثل هذه الأفكار الناجحة والسباقة، ورغم أن الجميع سيحتاج للوقت للتعود على هذه الخدمة إلا أنها ستكون مفيدة للغاية، ويكفي السرعة التي يمكن ان يصل بها الطرد البريدي اليك، وعدم حاجتك للوصول إلى مباني البريد لاستلام الخطابات وتقليل الكثير من النفقات بالنسبة للشركة القطرية للخدمات البريدية. مواكبة التطور من جانبه أكد سعيد الكواري أن الشركة القطرية للبريد سارت في الطريق الصحيح وقال: بريد قطر من المرافق الحبيبة على انفس الجميع ولديهم فيها ذكريات مميزة من الزمن الماضي، ومرحلة التطور التي دخل فيها باستخدام مثل هذه الوسائل في إيصال الطرود البريدية تسعد الكل، وأعتقد أنها ستكون فتحا في استخدام التكنولوجيا المفيدة للكثير من الجهات التي ستعمل على مواكبة هذا التطور بتطوير اليات عملها في القريب العاجل، وكل هذه المجهودات تصب في صالح المواطن الذي سيجد أن كل الخدمات ستكون متوفرة بالنسبة له ويمكن الاستفادة منها دون أي عناء والآن نحن في انتظار بدء المرحلة التجريبية وانتهائها على خير، لكي تصبح الخدمة رسمية وبالتأكيد ستحتاج للكثير من المجهودات والعمل من أجل أن تظهر في أحسن صورة لها. وأعرب منصور عبد القادر مدير إحدى الشركات الخاصة عن سعادته بالتطور الكبير الذي سيطرأ على خدمات البريد واستخدام التكنولوجيا الحديثة، وقال: هناك القليل من البلاد التي تستخدم هذه الخدمة المميزة والتي تعتبر تطورا ملحوظا خاصة وإن الاستخدام هو للتكنولوجيا الأحدث، وأعتقد أن الفترة التجريبية ستكون ناجحة للغاية، فهنا كل الظروف متاحة لنجاح مثل هذه الخدمة والحمد لله التطور الذي نشاهده في قطر قل ما نشاهده في دول اخرى. الاجهزة الحديثة وواصل منصور قائلا: استخدام مثل هذا الاختراع هو تقليل للجهد والوقت ويعتبر حدثا جديرا بالاحتفاء والاحتفال، وسيمثل نقلة كبيرة في عمل الشركة القطرية للخدمات البريدية رغم أن الجميع أصبح يتجه الآن إلى التعامل مع الاجهزة الحديثة، خاصة في إرسال الرسائل ولكن هناك معاملات لا بد من تدخل البريد لاكمالها، وهناك الكثير من الشركات التي ستستفيد من هذه الخدمة وإيضا المواطنون وستمثل لهم نقلة كبيرة في التعامل مع الخدمات البريدية، وأعتقد أن السرعة ستكون هي شعار البريد في المرحلة القادمة. ولم يخف أحمد عباس إعجابه بالخدمة الجديدة وقال: لم أكن أتصور أن الاستفادة من مثل هذه الطائرات الصغيرة سيكون بهذه السرعة ،ولكن دوما قطر قادرة على الابهار وصناعة الاعجاب واستخدام طائرة (الدرون)، في الخدمات البريدية سيكون مميزا فهذه العقول القطرية قادرة على إنجاح كل ما تريده، وأعتقد ان الشركة القطرية للبريد ووزارة المواصلات والاتصالات قاما بالأمر الصحيح، خاصة وأن قطر تشهد في هذه الفترة تطورا هائلا في كافة المناحي، ولهذا فان تطور الخدمات البريدية يأتي في الوقت المناسب واتمنى للتجربة النجاح وللجميع الاستفادة من هذه التكنولوجيا.

* البريد القطري لم يرفع أسعاره منذ 12عاماً * إطلاق الخدمات الجديدة تماشياً مع رؤية قطر 2030 * مشروع الطائرة بدون طيار سيدخل المرحلة التجريبية خلال الـ 6 أشهر المقبلة * البريد أصدر أكثر من مليون و700 بطاقة شخصية تم توصيلها للمنازل وأماكن العمل أكد السيد فالح محمد النعيمي رئيس مجلس الادارة والعضو المنتدب للشركة القطرية للخدمات البريدية أن إطلاق الخدمات البريدية الجديدة يأتي تماشيا مع رؤية قطر 2030 وضمن سعينا لتقديم حلول رقمية مبتكرة تعزز رؤية البلاد في بناء اقتصاد قائم على المعرفة. وحول اسعار الخدمات التي تقدمها الشركة القطرية للخدمات البريدية، اوضح النعيمي أن ارتفاع أسعار الخدمات البريدية أمر طبيعي مع ارتفاع اجرة الفروع والعمالة والبترول والكهرباء وقيمة الشحن في الطائرات وقيمة التبادل التجاري مع الشركات، لافتا الى أن البريد القطري لم يرفع أسعاره منذ 12عاماً، قائلا" لاتزال اسعارنا الاقل تكلفة عالميا في هذا المجال. وأوضح في تصريحات صحفية أن مشروع الطائرة بدون طيار هو مشروع مشترك مع وزارة المواصلات والاتصالات وسيدخل المرحلة التجريبية خلال الـ 6 اشهر المقبلة وذلك لدراسة جدواه ومعرفة التفاصيل للبدء الفعلي بالمشروع، مبيناً أن البريد شريك أساسي لكل قطاعات الدولة الحكومية والخاصة. واضاف: على سبيل المثال، وهو شريك فعلي لوزارة الداخلية في توصيل خدماتهم. وبين أن البريد اصدر أكثر من مليون و700 بطاقة شخصية تم توصيلها للمنازل وأماكن العمل، مشددا على أن استخدام الخدمات الجديدة سيكون بتكلفة مختلفة بحسب البضائع وكلفة الشحن. ولفت إلى أن بريد قطر يتميز بوجود خيارات استثنائية مثل حفظ الطرود لمدة 3 اسابيع مما يوفر التكلفة على المستخدم، مشيراً الى أن استلام الطرود يتم بين 5 الى 7 أيام.