السليطي: حريصون على تعزيز مقومات قطاع تكنولوجيا الاتصالاتأطلق معالي رئيس مجلس الوزراء ووزير الداخلية الشيخ عبد الله بن ناصر بن خليفة آل ثاني، العلامة التجارية والهوية البصرية الجديدة لبريد قطر للسنوات القادمة، في حفل أقيم أمس في الدوحة، حضره وزير المواصلات والاتصالات، سعادة جاسم سيف أحمد السليطي ولفيف من الوزراء، وقادة القطاعات الاقتصادية.وقال سعادة السيد جاسم بن سيف السليطي وزير المواصلات والاتصالات، في تصريحات صحفية على هامش حفل إطلاق الهوية والتوجه الإستراتيجي الجديد لبريد قطر، إن إطلاق الهوية الجديدة والتوجه الإستراتيجي الجديد لبريد قطر يعد فصلاً جديداً من إنجازات دولة قطر الحديثة وخطوة مهمة في تحقيق رؤية قطر الوطنية 2030 تحت القيادة الرشيدة لحضرة صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني أمير البلاد المفدى، التي تولي أهمية خاصة لقطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وتعتبره أساسا لرؤية قطر في بناء مجتمع قائم على المعرفة واقتصاد رقمي متنوع، يحرص على تلبية احتياجات الأجيال القادمة ويحقق الرخاء والرفاهية على المستويين الاجتماعي والاقتصادي. رئيس الوزارء خلال حفل تدشين علامة بريد قطر الجديدة ولفت السليطي إلى أن وزارة المواصلات والاتصالات ستواصل المضي قدما في تطوير وتعزيز المقومات الأساسية لتنمية قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، من خلال الاستثمار بقوة في تأمين بنية تحتية تتمتع بالقدرة والكفاءة والسرعة، ووضع نظام متكامل من السياسات والتشريعات والآليات لتهيئة المناخ الاستثماري المناسب، والاستمرار في تنفيذ المشاريع والبرامج الخاصة بحكومة قطر الرقمية 2020 والأمن الإلكتروني وغيرها.وقال إنه يتم التركيز حاليا، وعلى مدى الأعوام القادمة على تنفيذ برامج إستراتيجية ومحورية تسهم في تنويع مصادر الدخل القومي، وتساعد القطاعات الأخرى على النمو والازدهار بما في ذلك برنامج قطر الذكية "تسمو"، وتنفيذ البرامج اللازمة لزيادة الاستثمارات في التجارة الإلكترونية وتشجيع استخدامها.وشدد التأكيد على أن بريد قطر يمتلك المقومات الإستراتيجية لتحقيق الطموحات في تطوير نوعية الخدمات البريدية، وقطاع الاتصال بشكل عام بما ينسجم مع رؤية قطر 2030، قائلا:"إننا ملتزمون بتقديم دعمنا الكامل لهذا التوجه، ودعم بريد قطر لاستكمال كافة المتطلبات اللازمة نحو التحول لمنظومة العمل التجاري بما يعزز اقتصاديات القطاع ويزيد جودة الخدمات طبقا للمعايير العالمية. الهوية الجديدة لبريد قطر ضمن خطة متكاملة لتحديث بريد قطر النعيمي: مركز لوجستيّ يسهل التجارة الإلكترونية بين آسيا وأوروباسلط السيد فالح محمد النعيمي، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب في بريد قطر الضوء في كلمته في احتفال إطلاق العلامة التجارية والهوية البصرية الجديدة لبريد قطر، على أهمية تحديث بريد قطر، قائلا: "تجري عملية تحديث بريد قطر بأقصى سرعة ممكنة وتنخرط فيها جميع مستويات الشركة.. لقد بدأنا هذه الرحلة للتو، وسنواصل الاستثمار من أجل بناء قطاع بريدي مستدام. تتطلب الحياة الحديثة تطوير منتجات وخدمات ذات مستوى عالمي، وهي الركيزة التي تقوم عليها قيادتنا في قطاع البريد". كما كشف النعيمي في كلمته عن الخطة العمل المستقبلية، معلنا اعتزام بريد قطر إطلاق مركزٍ لوجستيٍّ عصريٍ لتسهيل حركة التجارة الإلكترونية بين آسيا وأوروبا، حيث ستكون المرحلة الأولى من المركز اللوجيستي جاهزةً للتشغيل بحلول نهاية العام الجاري، مشيرا أيضا إلى شروع بريد قطر حالياً في نقاشات مع العديد من الجهات الحكومية لإطلاق الحزمة الموالية من خدمات الحكومة الإلكترونية.. قائلا: "نحن نتطلع إلى استكشاف فرص أخرى سعياً لتعزيز وتنويع خدماتنا المقدمة للقطاع العام والحكومي بما يدعم خدمات ومعاملات الحكومة الإلكترونية والخدمات اللوجستية. النعيمي يلقي كلمته وقال إن عملية التحديث تنطوي على تغيير شامل في طريقة عمل بريد قطر وخدماته ومنتجاته البريدية، مشيرا إلى أنها تستند إلى ثلاث أولويات إستراتيجية متمثلة في أولها تحسين مستوى الخدمات وتجربة العملاء، ثانيها بناء سياسة تشغيل من أرفع طراز واستخدام الأدوات البريدية الآلية والأنظمة التكنولوجية الحديثة، وثالثها تعزيز القدرات التنظيمية للموظفين من خلال إيجاد بيئة عمل فعالة.وأوضح أن الهوية هوية بريد قطر الجديدة تعكس قيمه الجوهرية المتمثلة في الموثوقية والفعالية والانفتاح والحداثة والتميّز.وقال إن بريد قطر يتبنى مواكبة العصر الرقمي بالكامل وتنويع محفظة منتجاته وخدماته والاستثمار في التجارة الإلكترونية والتعاون مع شركات تجارية رئيسية في قطر والعالم. وقد عزز بريد قطر مؤخراً خدمة الغرف البريدية الرقمية وعمل على توسيع خدمة الدولي العاجل على صعيد الأفراد والشركات بالتعاون مع شبكة يو بي إس (UPS). كما تم تسهيل خدمة كونيكتيد الخاصة بالتسوق الإلكتروني بهدف تقليل تكاليف الشحن بما يخدم مصلحة العميل.. وفي وقت سابق هذا العام، أطلق البريد خدمة التوصيل المنزلي التي أصبحت متاحة الآن لجميع العملاء الذين يمتلكون صندوق بريد، وهي خدمة تقدم لأول مرة في تاريخ بريد قطر.وخلال الأشهر القادمة، سيوسع بريد قطر حضوره في البلاد من خلال افتتاح فروع وأكشاك وخزائن ذكية جديدة بالإضافة إلى إطلاق عروض جديدة للأفراد والشركات على حد سواء. ووقع بريد قطر شراكات إستراتيجية مع شبكة يو بي إس، البريد التركي، الهيئة العامة للطيران المدني، مؤسسة أسباير زون، ومجموعة الميرة التجارية، ويجري بريد قطر حالياً محادثات لعقد شراكات جديدة على الصعيدين المحلي والدولي.وبالنظر إلى ازدياد الإقبال على الخدمات البريدية، ووجود احتياجات جديدة للعملاء وظهور تقنيات حديثة، يعمل بريد قطر على تغيير الطريقة التي تقدم بها الخدمات البريدية الوطنية في قطر.وتهدف عملية التحديث الشاملة إلى تقديم أفضل الخدمات البريدية حتى باب كل مواطن وشركة، وترسيخ مكانة بريد قطر ليكون مؤسسة رائدة في قطر والعالم.الرميحي: الاقتصاد سيستفيد من خدمات البريد الجديدةقال سعادة السيد محمد بن عبدالله الرميحي وزير البلدية والبيئة، إن البريد تحول اليوم إلى الخدمات الإلكترونية التي تطورت بحيث أصبحت تصل للعميل إلى المنزل ما يفتح المجال للكثير من الطلبات من خارج قطر والتسوق من الخارج أصبح في متناول الجميع.وأضاف أن الخدمات البريدية الإلكترونية أحد التطورات الحديثة التي يقدمها بريد قطر كخدمات سواء للجهات الرسمية والوزارات والشركات بالإضافة إلى المواطنين. الرميحي يطلع على خدمات البريد الجديدة وأشاد بموقع التسوق الخاص ببريد قطر (خدمة كونيكتيد) قائلا: "الخدمات جيدة للغاية والأسعار منافسة على المستوى العالمي ما سيكون له أثر إيجابي على تطوير التجارة الإلكترونية والاقتصاد والاستخدام الشخصي".فيصل بن قاسم: بريد قطر يقدم مجموعة من الخدمات المميزةقال سعادة الشيخ فيصل بن قاسم آل ثاني رئيس مجلس إدارة رابطة رجال الأعمال القطريين، إن التطور في بريد قطر يرقى بهذا القطاع الهام إلى المستوى العالمي من خلال تقديم منتجات وخدمات وفق أفضل المعايير الدولية، مشيدا بالجهود المبذولة لتحقيق هذا الإنجاز الذي يضاف إلى الإنجازات التي حققتها الدولة خلال الفترة الماضية، خاصة وأن قطر تشهد في هذه الفترة تطورا هائلا في كافة القطاعات.وأوضح أن بريد قطر يقدم اليوم مجموعة من الخدمات البريدية الجديدة والمميزة، ليكمل بذلك الجهود القيادات السابقة في هذا المجال، وهو ما تتماشى مع رؤية الحكومة وتليق بطموح المواطنين والمقيمين في قطر.

قال سعادة السيد جاسم بن سيف السليطي وزير المواصلات والاتصالات إن الوزارة ستواصل تطوير وتعزيز المقومات الأساسية لتنمية قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات من خلال الاستثمار بقوة في تأمين بنية تحتية تتمتع بالقدرة والكفاءة والسرعة ووضع نظام متكامل من السياسات والتشريعات والآليات لتهيئة المناخ الاستثماري المناسب والاستمرار في تنفيذ المشاريع والبرامج الخاصة بحكومة قطر الرقمية 2020 والأمن الالكتروني. وأكد سعادته، في تصريح للصحفيين على هامش إطلاق الهوية الجديدة والتوجه الاستراتيجي الجديد لبريد قطر اليوم، أن وزارة المواصلات والاتصالات تركز في هذا الإطار حالياً وعلى مدى الأعوام القادمة على تنفيذ برامج إستراتيجية ومحورية تسهم في تنويع مصادر الدخل القومي وتساعد القطاعات الأخرى على النمو والازدهار بما في ذلك برنامج قطر الذكية "تسمو"، وتنفيذ البرامج اللازمة لزيادة الاستثمارات في التجارة الالكترونية وتشجيع استخدامها. وشدد على أن إطلاق الهوية الجديدة والتوجه الاستراتيجي لبريد قطر يعد فصلاً جديداً من إنجازات دولة قطر الحديثة وخطوة مهمة في تحقيق رؤية قطر الوطنية 2030 تحت القيادة الرشيدة لحضرة صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني أمير البلاد المفدى، وتوجيهات معالي الشيخ عبدالله بن ناصر بن خليفة آل ثاني رئيس مجلس الوزراء ووزير الداخلية، والتي تولي أهمية خاصة لقطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وتعتبره أساساً لرؤية قطر في بناء مجتمع قائم على المعرفة واقتصاد رقمي متنوع يحرص على تلبية احتياجات الأجيال القادمة ويحقق الرخاء والرفاهية على المستويين الاجتماعي والاقتصادي. ولفت سعادة وزير المواصلات والاتصالات، في تصريحه، إلى أن بريد قطر يمتلك المقومات الإستراتيجية لتحقيق الطموح في تطوير نوعية الخدمات البريدية وقطاع الاتصال بشكل عام بما ينسجم مع رؤية قطر 2030، مشدداً على الالتزام بتقديم الدعم الكامل لهذا التوجه ودعم بريد قطر لاستكمال كافة المتطلبات اللازمة نحو التحول لمنظومة العمل التجاري بما يعزز اقتصاديات القطاع ويزيد جودة الخدمات طبقاً للمعايير العالمية. والجدير بالذكر أن عملية التحديث وإطلاق العلامة التجارية الجديدة لبريد قطر تتضمن تغييراً شاملاً في طريقة عمل "بريد قطر" وخدماته ومنتجاته البريدية وذلك من خلال عملية تحول ذات ثلاث أولويات إستراتيجية تتمثل في تحسين مستوى الخدمات وتجربة العملاء وبناء سياسة تشغيل من أرفع طراز واستخدام الأدوات البريدية الآلية والأنظمة التكنولوجية الحديثة وتعزيز القدرات التنظيمية للموظفين من خلال إيجاد بيئة عمل فعالة. ويتبنى بريد قطر مواكبة العصر الرقمي بالكامل وتنويع محفظة منتجاته وخدماته والاستثمار في التجارة الإلكترونية والتعاون مع شركات تجارية رئيسية في قطر والعالم. وعزز بريد قطر مؤخراً خدمة الغرف البريدية الرقمية وعمل على توسيع خدمة الدولي العاجل على صعيد الأفراد والشركات بالتعاون مع شبكة يو بي إس (UPS). كما تم تسهيل خدمة كونيكتيد الخاصة بالتسوق الإلكتروني بهدف تقليل تكاليف الشحن بما يخدم مصلحة العميل، كما أطلق في وقت سابق من هذا العام خدمة التوصيل المنزلي التي أصبحت متاحة الآن لجميع العملاء الذين يمتلكون صندوق بريد، وهي خدمة تقدم لأول مرة في تاريخ بريد قطر. وخلال الأشهر القادمة، سيوسع بريد قطر حضوره في البلاد من خلال افتتاح فروع وأكشاك وخزائن ذكية جديدة بالإضافة إلى إطلاق عروض جديدة للأفراد والشركات على حد سواء. ووقّع بريد قطر شراكات إستراتيجية مع شبكة "يو بي إس"، والبريد التركي، والهيئة العامة للطيران المدني، ومؤسسة أسباير زون، ومجموعة الميرة التجارية.. كما يجري بريد قطر حاليا محادثات لعقد شراكات جديدة على الصعيدين المحلي والدولي. وبالنظر إلى ازدياد الإقبال على الخدمات البريدية، ووجود احتياجات جديدة للعملاء وظهور تقنيات حديثة، يعمل بريد قطر على تغيير الطريقة التي تقدم بها الخدمات البريدية الوطنية في قطر. وتهدف عملية التحديث الشاملة إلى تقديم أفضل الخدمات البريدية حتى باب كل مواطن وشركة، وترسيخ مكانة بريد قطر ليكون مؤسسة رائدة في قطر والعالم.

دشن معالي الشيخ عبدالله بن ناصر بن خليفة آل ثاني رئيس مجلس الوزراء ووزير الداخلية، العلامة التجارية الجديدة للشركة القطرية للخدمات البريدية في حفل أقيم بفندق الشيراتون صباح اليوم. حضر حفل التدشين عدد من أصحاب السعادة الشيوخ والوزراء وعدد من أصحاب السعادة السفراء المعتمدين لدى الدولة. في بداية الحفل تليت آيات من الذكر الحكيم.. ثم ألقى السيد فالح محمد النعيمي رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب بالشركة القطرية للخدمات البريدية كلمة أكد فيها أن عملية تحديث بريد قطر تجري بأقصى سرعة ممكنة وتنخرط فيها جميع مستويات الشركة. وقال إن بريد قطر سيواصل الاستثمار من أجل بناء قطاع بريدي مستدام، مشيراً إلى أن الحياة الحديثة تتطلب تطوير منتجات وخدمات ذات مستوى عالمي، وهي الركيزة التي تقوم عليها قيادة قطاع البريد. ولفت السيد فالح محمد النعيمي إلى أن بريد قطر يتشرف بأن يحمل على عاتقه مسؤولية بناء مجتمع متصل في دولة قطر وأن يربط قطر بالعالم أجمع، مؤكداً أن اليوم يشكل بداية جديدة للخدمات البريدية في قطر. بعد ذلك تم عرض فيلم تعريفي عن الهوية الجديدة للشركة والخدمات التي تقدمها.

تم التوقيع أمس في المقر الرئيسي "لبريد قطر" على اتفاقية شراكة لوجستية بين الشركة القطرية للخدمات البريدية (بريد قطر) وشركة استدلال للاستشارات الإعلامية المالك لتطبيق التجارة الإلكترونية "PurpleBox"، وهو منصة "قطرية" توفر كافة خدمات سلسلة التجارة الإلكترونية من "بيع - سداد إليكتروني - توصيل" للمنتجات والبضائع التي تباع عبر منافذ البيع التقليدية كالمحلات والمتاجر في دولة قطر أو تلك التي تباع فقط من خلال وسائل التواصل الاجتماعي مثل "انستجرام". تهدف الاتفاقية إلى توفير خدمات التوصيل لعملاء منصة Purplebox من التجار والزبائن في مدة لا تتجاوز ال 24 ساعة من تاريخ استلام الطلب، حيث يتولى "بريد قطر" توصيل المشتريات والمنتجات للعملاء في أماكن تواجدهم في كافة أنحاء دولة قطر أو الترتيب لاستلامها عبر خدمة البريد parcel lockers Service (خدمة الخزائن الآلية). وقع الاتفاقية السيد فالح محمد النعيمي، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لبريد قطر و الأستاذة هويدا نديم المدير التنفيذي، لشركة استدلال للاستشارات الإعلامية والبحوث التي تمتلك منصة PurpleBox. وبهذه المناسبة صرح السيد فالح النعيمي "أن توقيع هذه الاتفاقية اللوجستية مع منصة PurpleBox يأتي في إطار حرصنا الكامل في البريد على دعم الشركات الناشئة في مجال التجارة الإلكترونية والتي أصبحت قاطرة مهمة لتحفيز نمو وتنوع قنوات البيع للقطاع الخاص في مجالي التجزئة والجملة. إضافة إلى أن مثل هذه الاتفاقيات تأتي في إطار توجهات الدولة لمشاركة القطاع الخاص بفاعلية في دعم الاقتصاد الوطني. من ناحية أخرى اكدت هويدا نديم " أن منصة PurpleBox، هي المكان الانسب والافضل للمتاجر القطرية خاصة الشركات المتوسطة والصغيرة ومنتجات رواد الاعمال من الشباب الذين يمارسون نشاطاتهم التجارية عبر وسائل التواصل الاجتماعي مثل انستجرام. كما أضافت بأن PurpleBox، سيساهم في تسويق وترويج ودعم انتشار المنتجات القطرية بين الجمهور المحلي، وسيوفر خدمة توصيل منتجاتهم إلى العملاء وهذا هو الدور المحوري الذي يقع على عاتق اسطول مركبات (بريد قطر)." وفي إطار التجهيز لإطلاق هذه الخدمة قال المهندس محمد البشير، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي للتكنولوجيا في PurpleBox، انه قد تم الانتهاء حاليا من تطوير موقع PurpleBox للتجارة الاليكترونية، بما في ذلك تصميم وتنفيذ تطبيقات PurpleBox، على نظامي IOS او Android مما سيوفر الخدمة لأكبر شريحة من مستخدمي الهواتف الذكية في قطر. ومن المتوقع البدء بتدشين النظام التجريبي للموقع في نهاية سبتمبر 2017.

وقع بريد قطر والهيئة العامة للطيران المدني مذكرة تفاهم من أجل تعاون جديد من شأنه أن يطور ويعزز سبل التواصل بين المؤسسات الرئيسية في قطر، وبفضل الاتفاقية، ستستفيد الهيئة العامة للطيران المدني من خدمات بريد قطر بما في ذلك على سبيل المثال: خدمة البريد الدولي العاجل، خدمة البريد الممتاز، خدمات الغرف البريدية وخدمات السعاة بالإضافة إلى أنظمة إدارة المراسلات والغرف البريدية الرقمية. كما أن جميع الشركات التابعة للهيئة العامة للطيران المدني ستستفيد من هذه الخدمات. وتعليقا على الاتفاقية، قال السيد حمد الفهيدة الرئيس التنفيذي لقطاع العمليات في بريد قطر: "لقد عمل بريد قطر منذ أجيال على الربط بين الناس وبين المؤسسات في قطر على حد سواء كما أنه يعد رمزًا من رموزنا الوطنية. نحن فخورون بشراكتنا مع الهيئة العامة للطيران المدني ونتطلع إلى المزيد من التعاون والذي من شأنه أن يعود بالفائدة على مجتمعنا". كما علق السيد علي محمد الكواري مدير إدارة الخدمات المشتركة بهيئة الطيران المدني قائلا: "نحن نعمل في مجال لديه معايير عالية جدا، لهذا نحتاج إلى خدمات بريدية سريعة، وفعالة وموثوقة حيث يمتاز بريد قطر بخدمات بريدية ذات طراز عالٍ إضافة إلى خدمة عملاء رائعة. نحن فخورون بالتعاون مع مؤسسة قطرية لها كل التقدير والاحترام في هذا المجال".

وقع اليوم بريد قطر اتفاقية شراكة وتعاون مع مجموعة الميرة التجارية، يتم بموجبها إقامة أكشاك الخدمة الذاتية لبريد قطر في فروع شركة الميرة المنتشرة في كافة أنحاء دولة قطر. ويمثل هذا الاتفاق إنجازًا مهمًا آخر في رحلة تحول "بريد قطر" وسعيه المتواصل لتحسين خدمة العملاء وإعادة تنظيم العمليات وتسهيل الوصول إلى الخدمات البريدية واستخدامها في كافة أنحاء قطر.وتعليقًا على هذا الإعلان قال السيد حسن العتيبي، نائب مدير إدارة الفروع والمنافذ في بريد قطر: "يمكن القول إننا اليوم من خلال هذا الاتفاق قرّبنا الخدمات البريدية من عملائنا بهدف دعمهم في أعمالهم وتلبية احتياجاتهم ومهامهم اليومية. إننا في "بريد قطر" نسعى إلى جعل حياة الناس أكثر سهولة، ونسعى لتقديم تجربة عملاء متميزة وسلسة، وهذه الشراكة مع مجموعة الميرة تنسجم بشكل كامل مع إستراتيجيتنا للنمو في المستقبل وتسهيل وصول العملاء إلى الخدمات البريدية التي تقدمها الشركة، ونحن سعداء جدًا بافتتاح هذه الأكشاك الجديدة".وتجمع أكشاك الخدمة الذاتية بين التصميم القطري الحديث والابتكار، ويتوفر فيها نظام نقاط بيع جديد تمكّن العملاء من الحصول على المزيد من المعلومات حول الخدمات الواسعة التي يقدمها "بريد قطر" باستمرار، ومن خلالها يتم العمل على تلبية احتياجات العملاء المتغيرة والمتطورة. وسيتم تركيب الأكشاك الجديدة في 11 فرعًا من فروع مجموعة الميرة خلال العام الجاري، وذلك ابتداءً بفرع أم صلال على وفرع الثمامة، حيث سيكون بإمكان العملاء تجربتها هناك لأول مرة، وستقدم الأكشاك في مختلف مواقعها مجموعة كاملة من الخدمات البريدية وستتماشى ساعات عملها مع ساعات الذروة في كل فرع من أجل تلبية احتياجات العملاء.وسيتم إضافة المزيد من الأكشاك خلال عامي 2018 و2019 في مواقع فروع مجموعة الميرة بما فيها الجديدة والمُجَدَّدة.

أطلق "بريد قطر" حل الغرف البريدية الرقمية الجديد بهدف زيادة الكفاءة وتوفير تحكّمٍ وتعقّبٍ أفضل لسير البريد، وفي الوقت ذاته تخفيض كلفة التشغيل والتوزيع لصالح كل المؤسسات القطرية والعملاء الحاليين. هذا الحل الجديد تم تطويره بالتعاون مع شركة Everteam، والذي جاء من الحاجة الملحة للتبسيط والأتمتة وتوفير الرؤى والوضوح لكل مراحل دورة حياة البريد.ويوفر حل الغرف البريدية الرقمية إدارة شاملة للبريد، وقابلة تماما للتعقب والتدقيق، كما يوفر توصيلا أسرع، ويقلل مخاطر ضياع الوثائق، ويوفر حماية معلومات التوزيع، بالإضافة إلى التوقيع الإلكتروني الفوري على إيصال الاستلام، ورقما مرجعيا مخصصا داخل المؤسسة مع توليد باركود بشكل آلي. كما يوفر الحل نظام تقارير مربوطا بلوحة تحكم قابلة للتخصيص ومدمجة بمحرك بيانات يوصل المعلومات المتعلقة بتكاليف توصيل البريد. ويدعم تسجيل البريد أنواعا متعددة من البريد، مثل البريد الوارد، أو الداخلي أو الخارجي، كما يشمل فهرساً، قابلا للتخصيص، لكشوفات رواتب الموظفين، والضمانات البنكية وسندات ضمان حسن الأداء، وطلبات العملاء الجدد، والمطالبات، وغيرها. وقال السيد خالد العمادي نائب مدير المبيعات والتسويق في "بريد قطر": "مع الغرف البريدية الرقمية فإن "بريد قطر" بلا شك يأخذ خدماته ومنتجاته إلى مستوى جديد. حيث إن أولويتنا القصوى هي جعل أعمال عملائنا سهلة وسلسة مع الحفاظ على أعلى درجات الدقة والموثوقية".Everteam هي واحدة من الشركات الرائدة في مجال تزويد حلول إدارة المحتوى، ولها حضور قوي في قطر. وعلّق السيد حسين عبد الله، مدير Everteam في قطر قائلا: "رؤية هذا الحماس لدى الناس لأتمتة عملياتهم البريدية تجعلنا نشعر بالفخر والسعادة في آن، فالناس بطبيعتهم يحبون التقدم والتطور، ونحن بدورنا نشعر أن تلبية رغباتهم هي مهمتنا ومسؤوليتنا". مع وجود أكثر من 25 ألف صندوق بريد إلكتروني، كان لزاما على مكتب البريد إيجاد حلول تكنولوجية متطورة يضيفها إلى خدماته المغرية، حيث يؤمن "بريد قطر" بقوة أن الأتمتة هي المستقبل.

دعا "بريد قطر" المواطنين والمقيمين في دولة قطر على الاستفادة من الخدمات المميزة التي يقدمها "بريد قطر"، وعلى رأسها خدمة كونيكتيد، وهي أول خدمة تجارة إلكترونية متكاملة وأول خدمة عالمية للشحن الدولي يقدمها "بريد قطر" وهي أيضاً الخدمة الوطنية الوحيدة من نوعها في البلاد. وتربط كونيكتيد مستخدميها بالعالم من حولهم وذلك من خلال خدمات التسوق الإلكتروني والشحن ذات المزايا المتنوعة والمتعددة التي تقدم أكبر فائدة ممكنة للعملاء. حيث يحصل العملاء فور اشتراكهم في الخدمة على عناوين بريدية خاصة بهم في الولايات المتحدة الأميركية، والمملكة المتحدة ليتم استخدامها عند التسوق. وبعد ذلك يمكن للعملاء شحن مشترياتهم دولياً سواء إلى باب المنزل مباشرة، أو إلى مستودعات "بريد قطر" حيث يمكنهم تخزينها مجاناً لمدة تصل إلى 21 يوماً، موفرين بذلك الوقت والجهد والمال. وخلال فترة التخزين توفر كونيكتيد من "بريد قطر" خدمة دمج الشحنات من متاجر عديدة في شحنة واحدة وشحنها دولياً دفعة واحدة بدلاً من شحنها على مراحل، وبذلك يحصلون على أسعار خاصة. ولضمان خدمة أفضل، فإن "بريد قطر" يوفر خدمة تتبع الشحنات حتى وقت تسليمها للعميل بأمان. وقال السيد فالح النعيمي، رئيس مجلس إدارة بريد قطر إن "بريد قطر" شركة وطنية تفخر بتقديم خدماتها لكافة سكان دولة قطر، وتشجعهم دوماً على الاستفادة من عروضها وخدماتها الحصرية. وخدمة كونيكتيد هي خدمة وطنية حصرية في قطر، نسعى من خلالها إلى توفير تجربة رفيعة الطراز لعملائنا". وأضاف: يعمل بريد قطر طوال الوقت على تحسين وتطوير خدماته تماشياً مع توجهات العصر واحتياجات ورغبات العملاء الحاليين والجدد.

أصدر بريد قطر طابعاً خاصاً بعنوان "تميم المجد" يعرض في تصميمه صورة لحضرة صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني أمير البلاد المفدى والعلم القطري. وصرح السيد فالح النعيمي رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب ببريد قطر، بأن هذه المبادرة جاءت في ظل الأحداث السياسية الراهنة لدولة قطر، وكواجب وطني بادر بريد قطر بإصدار هذا الطابع تضامناً وتكاتفاً مع قائدنا ودعماً للحكومة وقيادتنا في توجهاتهم وقرارتهم الرشيدة.يشمل هذا الإصدار ما يقارب 5000 شيت من طوابع التخليص الخاصة من فئة الـ 50 درهما بقيمة 20 ريالا للشيت الواحد. تباع الطوابع في مبنى البريد الرئيسي ابتداء من اليوم الأربعاء.

يطلق بريد قطر رسمياً اليوم خدمة "الدولي العاجل" لعملائه من الأفراد والشركات بدعم من شبكة يو بي إس (UPS). وقد أصبح بإمكان عملاء بريد قطر الآن إرسال وتتبع الرسائل والبعائث والطرود بطريقة آمنة وفعالة عبر العديد من الأسواق. وتتيح خدمة "الدولي العاجل" إمكانية الشحن إلى أكثر من 220 بلداً ومنطقة حول العالم في مدة زمنية تتراوح بين يوم واحد إلى ثلاثة أيام عمل من باب المُرسل إلى باب المُستقبل.وتوفر خدمة "الدولي العاجل" للأفراد ميزة جديدة، وهي إمكانية تعقب وتتبع الرحلة البريدية بأكملها وهي خدمة محمية بضمان استعادة المبلغ المدفوع، مما يعزز الشفافية والمصداقية والراحة لدى عملاء البريد.وعلَّق السيد خالد العمادي نائب مدير إدارة المبيعات والتسويق في بريد قطر قائلاً: "يسعى بريد قطر دائماً إلى تقديم أفضل المنتجات والخدمات البريدية لجميع عملائه من أفراد وشركات. ونحن فخورون بأن نقدم أسرع خدماتنا في التوصيل الدولي إلى عملائنا من الأفراد والشركات نظراً لكونهم يمثلون آفاقاً واسعة للنمو. ونأمل أن يستفيد عملاؤنا من عرضنا الرمضاني وأن يتمكنوا من مشاركة الهدايا مع أحبائهم البعيدين عنهم، ونحن نشجع عملاءنا بشدة على تجربة هذه الخدمة ونأمل أن نرى العديد من الرسائل والطرود تسافر حول العالم من خلال خدمات بريدنا الوطني الذي يُعد مصدرَ فخرٍ واعتزاز لهذا البلد."ويوفر بريد قطر، خلال شهر رمضان المبارك، لعملائه الحاليين والجدد خصماً وقدره 40% على خدمة "الدولي العاجل". وتتيح هذه الخدمة إمكانية الشحن إلى أكثر من 220 بلداً ومنطقة حول العالم في مدة زمنية تتراوح بين يوم إلى ثلاثة أيام عمل، من باب المُرسل إلى باب المُستقبل. ويستمر العرض حتى تاريخ 30 أغسطس 2017.ولضمان تقديم أفضل تجربة عملاء، خضعت الخدمة للاختبار مع إطلاق تجريبي في 1 أبريل 2017. وقد أصبحت خدمة البريد العاجل متاحة الآن في فرع بريد قطر الرئيسي.شركة الخليج للمخازن (GWC) ش.م.ق.ع، المزود الرائد للخدمات اللوجستية في دولة قطر، قد تم تعيينها عام 2015 لتكون مقدّم الخدمات المفوّض لـ "يو بي إس" في قطر، مما عزز من مكانة UPS في الدولة وطوّر مفهوم خدمة العملاء.وصرح السيد معاذ سيد، رئيس خدمات يو بي إس في قطر قائلاً: "إن خدمة "الدولي العاجل" التي يقدمها بريد بريد قطر والتي تتم إدارة عملياتها من خلال شبكة يو بي إس الدولية تتناغم مع التزامنا لتطوير حلول البريد السريع المتوفرة في دولة قطر، ونتطلع إلى تقديم هذه الخدمات إلى عملاء بريد قطر والمساهمة في تنمية الأعمال الدولية."وتندرج هذه الخدمة الجديدة ضمن باقة جديدة من المنتجات والخدمات البريدية التي يتم إطلاقها في قطر.

أطلق بريد قطر ثلاثة عروض حصرية واستثنائية تمكن الأصدقاء والزملاء وأفراد العائلة من الاستفادة منها في تبادل الهدايا خلال شهر رمضان المبارك. ومن هذه العروض ما ينتهي بانتهاء الشهر الكريم ومنها ما يستمر لما بعده، وذلك حسب نوع المنتج.العرض الأول هو باقات التوفير التي تتيح للعملاء توفير ما يصل إلى 60% من رسوم الشحن، كما يمنحهم عنوان صندوق بريدي في قطر وعنوان صندوق بريدي في الولايات المتحدة وآخر في المملكة المتحدة، بالإضافة إلى خصم يصل إلى 50% على خدمة التوصيل المنزلي.أما العرض الثاني فهو خدمة الحوالات المالية إلى خارج قطر، والذي يوفر أفضل الأسعار لإرسال الأموال إلى البلدان التالية: تونس والمغرب وموريتانيا وجيبوتي وبنجلاديش والفلبين وعُمان. وأما العرض الثالث فهو خدمة بريد قطر للتجارة الإلكترونية، حيث تتيح خدمة كونيكتيد للعملاء المشتسركين فيها الحصول على خصم 35% من رسوم الشحن الأساسية إن كانوا من حاملي بطاقة فيزا، وخصم 25% من رسوم الشحن الأساسية إن كانوا من حاملي البطاقات الأخرى. وتتوفر خدمة بريد قطر للتجارة الإلكترونية على الرابط التالي: www.connected.qa.يسري عرض باقات التوفير وخدمتا الحوالات المالية وكونيكتيد حتى تاريخ 30 يونيو 2017.وتعليقًا على هذا الإعلان قال السيد خالد العمادي، نائب مدير إدارة التسويق والمبيعات في بريد قطر، "نلاحظ في كل عام زيادة كبيرة في الإقبال على الخدمات البريدية خلال فترة شهر رمضان والعيد. ويبذل بريد قطر قصارى جهده لتقديم أفضل العروض والخصومات للعائلات القطرية والمقيمين والعمال والشركات التجارية. إن إطلاقنا لعروض شهر رمضان هو طريقتنا لرد الجميل لهم وتمكينهم من البقاء على تواصل دائم مع أحبائهم لمشاركتهم ما يرغبون. تهدف خدماتنا البريدية إلى سد الفجوة بين الناس من خلال توفير خدمة توصيل موثوقة وسريعة. ونأمل أن يستفيد عملاؤنا الحاليون والمستقبليون من الدعم الذي يقدمه لهم بريد قطر في هذا الشهر الفضيل".تطبق الشروط والأحكام على جميع العروض المذكورة أعلاه. للمزيد من التفاصيل يرجى زيارة مكتب بريد قطر الرئيسي أو أي من فروعه أو زيارة الموقع الإلكتروني.

أطلق بريد قطر ثلاثة عروض حصرية واستثنائية تمكن الأصدقاء والزملاء وأفراد العائلة من الاستفادة منها في تبادل الهدايا خلال شهر رمضان المبارك. ومن هذه العروض ما ينتهي بانتهاء الشهر الكريم ومنها ما يستمر لما بعده؛ وذلك حسب نوع المنتج. العرض الأول هو باقات التوفير التي تتيح للعملاء توفير ما يصل إلى 60% من رسوم الشحن، كما يمنحهم عنوان صندوق بريدي في قطر وعنوان صندوق بريدي في الولايات المتحدة وآخر في المملكة المتحدة بالإضافة إلى خصم يصل إلى 50% على خدمة التوصيل المنزلي. أما العرض الثاني فهو خدمة الحوالات المالية إلى خارج قطر والذي يوفر أفضل الأسعار لإرسال الأموال إلى البلدان التالية: تونس والمغرب وموريتانيا وجيبوتي وبنغلاديش والفلبين وعُمان. وأما العرض الثالث فهو خدمة بريد قطر للتجارة الإلكترونية، حيث تتيح خدمة كونيكتيد للعملاء المشتركين فيها الحصول على خصم 35% من رسوم الشحن الأساسية إن كانوا من حاملي بطاقة فيزا، وخصم 25% من رسوم الشحن الأساسية إن كانوا من حاملي البطاقات الأخرى. وتتوفر خدمة بريد قطر للتجارة الإلكترونية على الرابط التالي: www.connected.qa. يسري عرض باقات التوفير وخدمتا الحوالات المالية وكونيكتيد حتى تاريخ 30 يونيو 2017. الخدمات البريدية وقال السيد خالد العمادي، نائب مدير إدارة التسويق والمبيعات في بريد قطر: "نلاحظ في كل عام زيادة كبيرة في الإقبال على الخدمات البريدية خلال فترة شهر رمضان والعيد. ويبذل بريد قطر قصارى جهده لتقديم أفضل العروض والخصومات للعائلات القطرية والمقيمين والعمال والشركات التجارية. إن إطلاقنا لعروض شهر رمضان هو طريقتنا لرد الجميل لهم وتمكينهم من البقاء على تواصل دائم مع أحبائهم لمشاركتهم ما يرغبون. تهدف خدماتنا البريدية إلى سد الفجوة بين الناس من خلال توفير خدمة توصيل موثوقة وسريعة. ونأمل أن يستفيد عملاؤنا الحاليون والمستقبليون من الدعم الذي يقدمه لهم بريد قطر في هذا الشهر الفضيل".

انتقدوا الزيادة المضطردة في أسعار الشحن والخدمات البريدية.. المحمود: اشتريت سلعة بـ 800 ريال وشحنتها عبر البريد بـ 1100 ريال موسى: احتساب قيمة الشحنة بالمساحة أضرّ بالعملاء العماري: ضعف التواصل بين الشركة والمشتركين المهندي: زيادة رسوم الخدمات البريدية سنوياً بدون تطوير الخدمات العون: بريد قطر بحاجة للتطوير وتسريع الخدمات أعرب عدد من عملاء الشركة القطرية للخدمات البريدية عن استيائهم واستغرابهم من زيادة أسعار شحن البضائع من الخارج بنسبة تزيد عن 30 % من قيمة البضاعة، وقد تتجاوز قيمة البضاعة في بعض الاحيان، بالإضافة إلى احتساب مساحة الشحنة المرسلة من الخارج دون الوزن مما أزعج عملاء الشركة لأن الشركات البريدية التجارية الأخرى لا تعتمد هذه السياسة، واعتبر مواطنون أن اعلانات الشركة بأنها الأرخص في اسعار الشحن مقارنة بالشركات الأخرى غير دقيقة حسب اعتقادهم. "الشرق" استطلعت آراء عدد من المواطنين حول الخدمات البريدية المقدمة من الشركة القطرية واسعارها ومقترحاتهم بشأن تطوير الخدمات البريدية في قطر وتفعيل التعاون مع المشتركين. اشتريت سلعة بـ 800 ريال وشحنتها عبر البريد بـ 1100 ريال في البداية قال خالد المحمود: "الإعلانات التي تنشرها شركة البريد عن خدماتها اعتبرها مضلّلة إلى حد كبير. فهي بداية تسوّق نفسها على موقعها الإلكتروني أنها تقدم (أرخص أسعار الشحن الدولي)، وهذا ليس صحيحاً بحسب تجربتي مع شركات تجاريّة أخرى. وهي ثانياً تزعم أنك تستطيع حساب تكلفة شحنتك بالنظر إلى (الوزن الفعليّ بالضبط، دون أيّ زيادات تقديريّة) وهذا ليس موافقاً للصواب حيث إن كلفة الشحن لا تحسب على أساس الوزن فحسب، بل على حسب حجم السلعة المغلّفة. ولهذا فقد تكلفت لأجل الشحن مبالغ تتجاوز قيمة بعض السلع الأصلية واحيانا بما يزيد عن 30 % من قيمتها، لا لثقل وزنها، بل لأن حجمها أكبر نسبيّاً. فقد دفعت 800 ريال في شراء سلعة، واضطررت أن أدفع 1100 ريال لشحنها. كما تدعي الشركة ان المستخدم يمكنه الحصول على خصم قدره 35 %، إذ يتوقع العميل أن يقل المبلغ النهائيّ بقدر معتبر بالنظر إلى نسبة الخصم الموعودة. لكنني صُدمت بأن الخصم من قيمة الشحن التي تزيد على 2000 ريال لم يكن سوى سبعة عشر ريالاً ونصف ذلك أن الشروط والأحكام المطبّقة تقول جملة مبهمة وهي أنّ الخصم يُطبّق (على قيمة الشحن الأساسيّ فقط)، وتلك القيمة هي 50 ريالاً فحسب. احتساب قيمة الشحنة بالمساحة أضرّ بالعملاء فيما أكد ماجد موسى أن اجراءات الشركة القطرية للخدمات البريدية تعتبر معقدة جداً وخاصة أن المواطن لا يمكنه استلام شحنته بكل سهولة، واضاف بقوله: "قمت بشراء سلعة من أحد البلدان المجاورة ولكن نظراً لأن السلعة كانت ذات مساحة كبيرة فقد تم تخصيص كرتون خاص بها وتم احتساب قيمة هذه المساحة، وفي الحقيقة أن هذه السياسات المتبعة لا تستخدمها الشركات التجارية الأخرى بالدولة وخاصة أنها تعمل على احتساب قيمة السلعة على حسب وزنها فقط". واستطرد بقوله: هناك بعض السلع يرفضون توصيلها للبلد إلا بعد الحصول على ورقة لمطابقتها للمواصفات القطرية بالإضافة إلى تأخير توصيل الشحنات والشركات التجارية المنافسة توصل الطرود خلال 24 ساعة وبسعر أقل". ضعف التواصل بين الشركة والمشتركين وقال خالد العماري: "إن خلاف العملاء مع بريد قطر دائماً على التسعيرة الخاصة برسوم البريد حيث إنها ترتفع عاما تلو الآخر مما جعل الشركة القطرية للخدمات البريدية ربحية أكثر منها خدمية وذلك بسبب زيادة الرسوم غير المبررة ". وأضاف العماري "بريد قطر تحسن كثيراً ولكن ليس التحسن المأمول من قبل المواطنين حيث تلخصت السلبيات في ضعف التواصل بين موظفي الشركة وبين المشتركين وذلك ما يبدو واضحاً من خلال الشحنات التي تصل للحسابات الشخصية بدون علم الشخص، وثانياً عدم استخدام الشركة للتكنولوجيا المتطورة حيث إنها لم تخصص تطبيقا على الهاتف يمكِّن العميل من تتبع شحنته ومعرفة موقعها، ناهيك عن عدم وجود خدمة التوصيل والتي تريح المستخدم من عناء الذهاب لمقر البريد، وأخيراً عدم وجود أفرع عديدة في الدولة تساعد المستهلكين في تخليص واستلام شحناتهم بكل سهولة". زيادة رسوم الخدمات البريدية سنوياً بدون تطوير الخدمات كما عبر عبدالله المهندي عن اسفه لقيام شركة بريد قطر بزيادة رسوم الخدمات البريدية سنويا بدون أي عائد إيجابي يعود على المواطن بالنفع سواء بتطوير الخدمات أو تحسينها أو تقديم مزايا جديدة للمشتركين بل تزداد الخدمات سوءاً، بسبب ضعف التواصل وعدم تطوير الخدمات والتي تعد مشاكل رئيسية تعوق الشركة القطرية للخدمات البريدية من استقطاب أكبر عدد ممكن من المواطنين مما يؤدي لاتجاه البعض إلى الشركات التجارية الآخرى. وأضاف المهندي لابد من مواكبة بريد قطر للعصر التكنولوجي وذلك باعتماد آليات تسرع توصيل الشحنات بدلاً من الاجراءات المطولة التي تعمل على إزعاج المواطنين بين الحين والآخر. وأكد أن البريد سيفقد ميزته التنافسية مع شركات الشحن الأخرى في حال لم يطرح اسعارا تنافسية، مؤكدا أن المواطن القطري يرغب في دعم البريد القطري باعتباره مؤسسة وطنية ولكن بهذا النهج التجاري البحت واستغلال حاجة المواطنين فسوف يفقد البريد مصداقيته لدى المواطنين. بريد قطر بحاجة للتطوير وتسريع الخدمات من جهته اقترح سند العون افتتاح أفرع لشركة البريد في مختلف مناطق الدولة، وذلك لسرعة استلام الشحنات وتخفيف العبء عن المواطنين، كما أوضح أن الخدمات التي يقدمها بريد قطر لمشتركيه بحاجة للتطوير لتكون أكثر سهولة مثلما تقوم باقي الشركات البريدية الأخرى باستخدام نظام تصل فيه الشحنات بسرعة أكبر وتقديم ميزات كثيرة لأصحاب الشركات والافراد. مؤكداً أن الخدمة التي يقدمها البريد للمواطنين بحاجة للدعم وتمييزها عن باقي الشركات البريدية الأخرى.

أعلنت الشركة القطرية للخدمات البريدية "بريد قطر" عن إطلاق عرض خاص على أسعار إرسال الطرود والبريد الممتاز إلى السودان بأسعار مميزة بخصم 30%. يبدأ العرض اليوم ويستمر إلى 25 يونيو المقبل، ويصل الخصم إلى 30% على الطرود المرسلة عبر بريد قطر إلى السودان بأسعار جديدة تبدأ من 179 ريالا قطريا للكيلوجرام. لتصبح الاسعار الجديدة 10 كيلوجرامات بـ 179 ريالا قطريا، 20 كيلوجراما بـ 319 ريالا قطريا و30 كج بـ 459 ريالا قطريا. وبمناسبة إطلاق هذا العرض، صرح السيد خالد العمادي نائب مدير إدارة التسويق والمبيعات ببريد قطر قائلا: قمنا بطرح هذا العرض الخاص للجالية السودانية لأنها تمثل نسبة كبيرة من رواد عملاء البريد ولأنها من أكثر الدول التي تقوم بإرسال الطرود عن طريق البريد. وأضاف العمادي ان العرض قد جاء في فترة ما قبل حلول الشهر الفضيل حيث تكثر إرساليات الطرود للأهل والأصحاب لذلك تم تخفيض الأسعار لفائدة الجميع.

أطلق بريد قطر خدمة جديدة تسمى "خدمة التوصيل المنزلي"، تمكّن جميع العملاء أصحاب صناديق البريد المسجلة من استلام بريدهم مباشرة من منازلهم، وتشمل الخدمة الجديدة الرسائل والطرود وتتوفر لجميع المشتركين في صناديق البريد بعدة إختيارات بدءً من الفترة الزمنية التي تتراوح من يوم واحد إلى ستة أيام في الأسبوع. يذكر أن جميع المشتركين يستلمون بريدهم حالياً خلال ساعات العمل في فروع بريد قطر في جميع أنحاء الدولة. ولكن مع الخدمة الجديدة، سيكون بمقدورهم استلام رسائلهم وطرودهم بكل سهولة ومرونة. وتعد خدمة "التوصيل المنزلي" أحدث سلسلة من الخدمات والمنتجات الجديدة التي ستطلق خلال الأشهر القادمة، وذلك في إطار عملية تحديث شاملة للخدمات البريدية. وكانت الحكومة قد أطلقت مبادرة في عام 2015 لإحداث تحول في قطاع البريد في قطر استناداً إلى رؤية تهدف إلى توفير خدمات بريدية عصرية لكل مواطن في بيته وكل شركة في موقع عملها، وفي الوقت نفسه تعزيز استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصال وإدماج الدولة في التجارة العالمية وسلاسل التوريد. ويعمل بريد قطر حالياً على تنفيذ عملية تحول مكثفة من منظور العلامة التجارية والمنتجات والخدمات، بهدف تحويل بريد قطر إلى مشغل بريد عالمي يأخذ في الحسبان العصر الرقمي والاقتصاد الحديث والمتغيرات المجتمعية. ومع وجود 27 ألف صندوق بريد شخصي مسجل وفي ظل ارتفاع الطلب، هناك إمكانات نمو قوية لخدمة التوصيل المنزلي، والتي تتسم بكونها خدمة بريدية آمنة ومتسقة وتأخذ الخصوصية بعين الاعتبار، حيث يتم حفظ جميع الرسائل بشكل آمن ويتم تسليم البريد لكل مستخدم. انطلاقة جديدة وقال السيد حسن العتيبي، نائب مدير إدارة المنافذ وخدمة العملاء في بريد قطر: "إن بريد قطر يحرص على تقديم أفضل الخدمات البريدية في جميع أنحاء الدولة. ان هذه الخدمة الجديدة، التي تعد الأولى من نوعها في قطر، تمثل بداية لانطلاقة جديدة لتعزيز عروض خدمات التجزئة وذلك تمشياً مع استراتيجية التحول التي يتبناها بريد قطر." وأضاف العتيبي:" تعزز خدمة التوصيل المنزلي محفظة خدماتنا وتجربة العميل بشكل كبير، وذلك من خلال التوصيل المباشر إلى زبائننا، وهذا بالتالي يسهل حياتهم. ونفخر في بريد قطر أننا أول من يطلق خدمة التوصيل المنزلي في السوق". وتنسجم إستراتيجية التحول الخاصة ببريد قطر مع الهدف الوطني طويل المدى الساعي لبناء اقتصاد تنافسي وعالمي يقوم على المعرفة وتحويل البلاد إلى مجتمع متصل بشكل كامل. وسيتم الإعلان عن المزيد من المنتجات والخدمات الجديدة في الأشهر المقبلة. مبنى بريد قطر باللون الازرق اليوم العالمي للتوحد من ناحية أخرى شارك بريد قطر باليوم العالمي للتوحد الذي يوافق الثاني من ابريل من كل عام، حيث تم إضاءة مبنى البريد العام باللون الأزرق تضامناً مع الحملة العالمية التي تقوم بها منظمة "لتوحد يتحدث".

ضمن مشاركتها في نسخة هذا العام من معرض قطر للاتصالات وتكنولوجيا المعلومات "كيتكوم 2017"، بمركز قطر الوطني للمؤتمرات، عرضت الشركة القطرية للخدمات البريدية مجموعة من الخدمات الرقمية التي تستهدف من خلالها تحسين الخدمات المقدمة للجمهور تقليل الوقت والجهد خلال عملية إرسال واستلام الشحنات الطرود ، بالإضافة إلى تقديم خدمات إلكترونية للشركات والمؤسسات في الدولة. وخلال جولة بوابة الشرق في جناح الشركة، كشف السيد علي سيار التميمي، رئيس قسم العلاقات العامة ببريد قطر، عن أهم الخدمات الرقية التي تعرضها بريد قطر أمام الجمهور، مشيرا إلى أن الهدف الأساسي من تبني هذه الخدمات هو التحول الرقمي في الخدمات والمعاملات للوصول إلى الكفاءة والدقة المطلوبة في إنجازها فضلا عن تقديم خيارات أكثر مرونة وتفاعلية أمام العملاء. وكشف التميمي عن أحدث الخدمات البريدية الرقمية التي أنشاتها الشركة مؤخرا، وأبرزها خدمة "الخزائن الذكية" وهي مساحة تخزين آمنة تمكن العميل من استلام شحنته في المكان و الوقت المناسب، وتعتبر أحدث الخيارات لإرسال واستلام الشحنات والطرود مختلفة الأحجام، حيث تمكن التقنية الحديثة العملاء من الاستفادة من الخدمة دون مراجعة خدمة العملاء أو الانتظار في صفوف طويلة في الفروع. الخزائن الذكية من بريد قطر وأوضح التميمي أن الخدمة متاحة للجميع من خلال التسجيل في موقع "كونيكتد" حيث يتيح الموقع إضافة بيانات العميل ورقم الهاتف، وبالتالي يستطيع العميل التسوق من خلال الموقع، ويختار أقرب خزانة ذكية إليه كنقطة أو عنوان تصل عليه الشحنة، وفي حال وصولها في الوقت المحدد يتم تنبيه العميل برسالة نصية عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني تتضمن رمزين سريين يستخدمان لفتح الخزنة، من خلال التعليمات التي تظهر على الشااشة الرقمية الموجود في الخزانة الذكية. ويجب على العميل استلام شحنته خلال 48 ساعة، من خلال 9 مناطق هي "بوابة عين خالد، فيلاجيو، مكتب بريد الخور، مكتب البريد العام بالخليج الغربي (المواقف)، مستشفى الوكرة، مكتب بريد دخان، ومكتب بريد الريان، رويال بلازا و اللاندمارك. ولفت التميمي إلى أن خدمة أعمال "واصل"، توفر خيارات إضافية للشركات من خلال استلام الشحنات من الخزائن الذكية وتسليمها مباشرة، فضلا عن إمكانية استلام بريد الشركة وإرساله بالنيابة عن عنها مباشرة. الأرشفة الإلكرتونية كما أشار التميمي لبوابة الشرق عن إطلاق خدمة الأرشفة الإلكرتونية للشركات والمؤسسات، والتي تقدم العديد من المزايا مثل أرشفة الملفات والمستندات وبيانات العملاء إلكترونيا بما يوفر الجهد والوقت والتكلفة، فضلا عن سهولة الوصل والنفاذ للبيانات والمعلومات في أي وقت وبكفاءة عالية. دعم مشروعات حديثة وفي سبيل دعمها للابتكارات الحديثة التي يمكن استغلالها مستقبلا ضمن الخدمات البريدية، أوضح التميمي أن بريد قطر قدمت الدعم لفريق من المطورين في وزارة المواصلات والاتصالات لتطوير نموذج حديث من طائرات بدون طيار لتوصيل البريد والشحنات للعملاء في أماكن تواجدهم، لافتا إلى أن الشركة لا تنوي توظيف هذا النموذج ضمن خدماتها البريدية في المستقبل القريب. بريد قطر تدعم نموذج لطائرة بدون طيار تستخدم لتسليم الشحنات

وقع مركز قطر للإبتكارات التكنولوجية (كيومك) مذكرة تفاهم مشتركة مع الشركة القطرية للخدمات البريدية (بريد قطر) في وذلك في جناح (كيومك) بمعرض ومؤتمر قطر لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات (كيتكوم). وبموجب الاتفاقية يتم العمل بشكل مشترك على استخدام منصة "تسليم" التكنولوجية المطورة حديثاً من قبل كيومك لدعم احيتاجات خدمات التوصيل المحلي حسب الطلب في دولة قطر والمنطقة. حيث سيساعد هذا النظام المخصص للمؤسسات على سد ثغرة مهمة من خلال تفعيل خدمات التوصيل عبر مندوبي توصيل غير دائمين وعلى نطاق واسع لدعم التجارة الالكترونية المحلية، الشركات والمؤسسات الحكومية. و يتضمن هذا التعاون أيضاً اتفاقاً على تدشين فترة تجربية لـنظام"تسليـم" في الأشهر القليلة القادمة كخدمة توصيل مستقلة حتى يتم التجهيز مستقبلاً لإطلاق محتمل للمنصة على نطاق واسع. بالإضافة إلى ذلك، سيتعاون مركز كيومك مع بريد قطر لتطوير و توسيع مجال حالات الاستخدام ومعالجة سيناريوهات التطبيق المختلفة لضمان تلبية كامل الاحتياجات المتزايدة للأسواق المحلية والإقليمية. و قال السيد فالح محمد النعيمي، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لبريد قطر, "نحن بصدد الشروع في مبادرة كبرى على طريق التحول الرقمي لتوسيع و تحسين نوعية الخدمات التي نقدمها لعملائنا، مشيدا بالعمل المشترك مع (كيومك) الذي يساعد من استكشاف إمكانات هذه المنصة المبتكرة الجديدة لخدمات التوصيل المحلي و التي ستعمل بشكل متكامل مع قنوات التوصيل المتوفرة لدينا. كذلك،نتطلع للعمل مع كيومك لتوسيع منصة "تسليـم" حتى تتمكن من تلبية الاحتياجات المتزايدة من عملائنا سواء من الجهات الحكومية أو المؤسسية. و بدوره قال الدكتور عدنان أبودية، المدير التنفيذي لمركز (كيومك) " من خلال الاستفادة من خبرات و كفاءات المركز الواسعة في مجال تكنولوجيا النقل الذكي، نظم المعلومات الجغرافية و خدمات الملاحة و المواقع، يسعدنا الإعلان عن أول اصدار لمنصة "تسليم" لخدمات التوصيل للمؤسسات والتي من شأنها دعم وتوسيع سوق التجارة الإلكترونية المتنامي في المنطقة من خلال تبسيط و تحسين خدمات التوصيل المحلية. نحن سعداء للغاية للعمل مع بريد قطر لبدء فترة تجربية لاختبار هذه المنصة والعمل على تطويرها لتعميم الفائدة على جميع الشركاء وتقديم قيمة فريدة للمستخدمين. ونحن نعتقد بقوة أن بريد قطر (بالإضافة إلى باقي مشغلي الخدمات البريدية) لديه القدرة على أن يكون أحد رواد الاقتصاد الرقمي الجديد و نحن على ثقة بأن هذه الشراكة ستساهم في تحقيق هذه الرؤيا." تعتبرمنصة "تسليــم" أحدث الإضافات لباقة (كيومك) من المنصات التكنولوجيةوالخدمات المحلية الصنع في مجال الحياة الذكية. وتعتمد المنصة على مبادئ الإقتصاد التعاوني، و بالخصوص التوصيل عبرمندوبي توصيل غير دائمين، لتأمين خدمات التوصيل المحلي حسب الطلب، عبر الموازنة بين العرض والطلب بكفاءة عالية.