في إطار مواصلة دعم تعليم الأيتام وأبناء الأسر الفقيرة حول العالم وبفضل المحسنين من أهل قطر نجحت قطر الخيرية في أن يصل عدد المستفيدين من إنشاء مدرسة الفجر في العاصمة الألبانية تيرانا ومركز قطر للتدريب في كوسوفا إلى أكثر من 5000 طالب وطالبة خلال السنوات الماضية إضافة لبناء وتأثيث مدارس أخرى. ويهدف هذان المشروعان إلى ترسيخ القيم والمبادئ والأخلاق وتعزيز السلوكيات الإيجابية ومنع التسرب المدرسي للأيتام وأبناء الأسر المحتاجة من خلال الأنشطة التعليمية والتوعوية والثقافية. يأتي ذلك في ظل الاحتفال باليوم العالمي للتعليم الذي تحتفل به المنظمات الإنسانية هذا العام تحت شعار «التعليم لتحقيق السلام الدائم» لمنح حق التعليم للفئات الضعيفة لمنع التسرب المدرسي والقضاء على الأمية. مدرسة الفجر- ألبانيا تعد مدرسة الفجر القطرية بألبانيا مشروعا تعليميا نوعيا فهي مدرسة تعمل على الارتقاء المعرفي والسلوكي والأخلاقي حيث تضم عددا من الأيتام وأبناء الأسر الفقيرة وأبناء الجاليات السورية والعربية بألبانيا. وقد افتتحت قطر الخيرية المدرسة الألبانية القطرية في العام الدراسي (2010 /‏2011) ويبلغ عدد الطلاب في المدرسة للعام الدراسي (2023- 2024) 400 طالب وطالبة وكانت البداية بالمرحلة المتوسطة والصف الأول والثاني الثانوي وتم إضافة المرحلة الابتدائية في العام الدراسي 2013/‏ 2014 وقد سجلت المدرسة تفوقا لطلابها حيث تمكن العديد من دخول كليات الطب والهندسة والإعلام، ففي عام 2014 حصلت إحدى طالبات المدرسة على أعلى درجة في الثانوية العامة وتمكنت من الحصول على منحة دراسية لدراسة الطب في المملكة المتحدة. مشروع تعليمي متكامل يؤكد حرص قطر الخيرية على دعم التعليم في جميع أنحاء العالم لتحقيق المساواة وخلق مجتمع أفضل ولا تقتصر المشاريع النوعية على المدارس فقد نجحت قطر الخيرية في تأسيس مركز تدريبي في جمهورية كوسوفا حقق طلابه تفوقا عالميا لاقى تفاعلا واسعا في جمهورية كوسوفا.

تنطلق في الخامسة من مساء اليوم الإثنين الحملة الإغاثية واجب فلسطين لمساعدة المتضررين من العدوان على قطاع غزة والتي تنظمها هيئة تنظيم الأعمال الخيرية بالشراكة مع جمعية الهلال الأحمر القطري وقطر الخيرية، وبالتعاون مع المؤسسة القطرية للإعلام (تلفزيون قطر).. وتتم الحملة في ثلاثة مواقع في وقت واحد الموقع الأول في كتارا في الساحة الكبيرة المواجهة لفندق ريجنسي والموقع الثاني في ساحة سوق واقف الكبيرة المواجهة لمركز عبدالله بن زيد الثقافي فنار أما الموقع الثالث ففي درب الساعي بمنطقة أم صلال. وقال السيد أحمد صالح العلي خبير العلاقات العامة بهيئة تنظيم الأعمال الخيرية لـ الشرق إن تلفزيون قطر سيقوم بنقل مباشر للحملة من مواقعها الثلاثة حيث سيقوم مراسلو التلفزيون باطلاع المشاهدين أولا على مجريات الحملة وعكس تفاعل المواطنين والمقيمين مع حملة جمع المساعدات.. وأضاف أن مسؤولين من جمعية الهلال الأحمر القطري وقطر الخيرية سيكونون متواجدين في المواقع المذكورة لاستلام التبرعات وقال في هذه الأثناء إن المؤسسات الخيرية ستقبل التبرعات عبر كل الوسائل المتاحة عبر الحسابات البنكية أو الدفع المباشر وستقبل كل أنواع التبرعات من مصوغات ذهبية أو سيارات أو مبالغ نقدية ولفت إلى المواد العينية سيتم استلامها في موقعي الحملة في كتارا وسوق واقف. وقال إن جمعية قطر الخيرية ستوفر خدمة استلام التبرعات من المنازل عبر المحصلين الذين خصصتهم قطر الخيرية لهذه المهمة إذ إنهم جاهزون للوصول للمنازل في أي موقع. وأكدت الهيئة، أن تدشين هذه الحملة يأتي في إطار موقف دولة قطر المساند للشعب الفلسطيني الشقيق، لإغاثة ضحايا العدوان على قطاع غزة، خاصة المصابين والجرحى والأيتام والأرامل والثكالى والأطفال والمسنين والنساء الحوامل.. مشيرة إلى أن حملة واجب فلسطين تهدف إلى تلقي التبرعات من شرائح المجتمع كافة، من قطريين ومقيمين، لشراء ما يلزم من احتياجات عاجلة من دواء وغذاء، وخيام، وكساء، ومياه ومواد التنظيف ومستلزمات الأطفال والنساء. وأوضح البيان أن (تلفزيون قطر) سيقوم في اليوم الوطني للدولة الموافق الثامن عشر من ديسمبر الجاري، بتغطية مباشرة للحملة ولمواقع التبرعات من /الحي الثقافي كتارا، وسوق واقف، ودرب الساعي/. ودعت هيئة تنظيم الأعمال الخيرية، الشعب القطري الكريم والمقيمين الكرام، إلى التبرع بسخاء لدعم الأشقاء في غزة، لتوفير شريان الحياة للعائلات الفلسطينية وتزويدهم بما يبقيهم على قيد الحياة ويعزز صمودهم على أرضهم، مهيبة بالجميع المبادرة لإغاثة الشعب الفلسطيني المنكوب في قطاع غزة، نظرا لحاجة أهل غزة لإغاثة عاجلة لا تحتمل التأخير، داعية إلى توفير الخيام والبطانيات والملابس الدافئة والتدفئة لمواجهة الشتاء القارس على وجه السرعة. ولفتت إلى أن العدوان المتواصل على غزة أدى إلى تدمير المستشفيات والنظام الصحي والبيئي ومصادر المياه والبنية التحتية وقطع إمدادات الطاقة والوقود والكهرباء، وتدمير نصف مساكن غزة، وترك الناس بلا مأوى في ظل طقس شتوي شديد البرودة. وشددت هيئة تنظيم الأعمال الخيرية، على خطورة الأوضاع في غزة، بعد أكثر من 70 يوما من العدوان، محذرة من تفشي المجاعة والأمراض، والإضرار بجيل كامل من أطفال غزة، لافتة إلى أن الوضع في قطاع غزة مروع وكارثي، وذو عواقب وخيمة على مستقبل الأطفال وأسرهم الذين يحتاجون إلى دعم عاجل وسريع ومنقذ للأرواح.

تقدمت قطر الخيرية بأسمى عبارات التهنئة إلى دولة قطر قيادة وحكومة وشعباً، ممثلة بحضرة صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني، أمير البلاد المفدى، والحكومة الرشيدة بعيد الأضحى المبارك. كما توجهت بخالص التبريكات لأفراد الشعب القطري والمقيمين على أرض قطر الحبيبة وللأمتين العربية والإسلامية، سائلة المولى عز وجل أن يتقبل من الجميع صالح الأعمال، وأن يعيده على الجميع بالسلامة، والعافية، والسعادة، والطمأنينة. وتقدمت قطر الخيرية بالشكر والتقدير للمتبرعين الكرام على دعمهم لحملة الأضاحي، ونوهت بأن الباب ما زال مفتوحا لاستقبال التبرعات لحملتها التي أطلقتها تحت شعار «بأضحيتك يستمر الأثر» حتى ما قبل مغيب شمس اليوم الرابع من أيام عيد الأضحى المبارك، حيث تسعى وبدعم من أهل الخير في قطر إلى ترك أثر طيب في حياة مليون محتاج في 40 دولة (قطر و39 دولة) حول العالم، وبتكلفة تقدر بـ 30 مليون ريال قطري، عبر إطعام الأسر محدودة الدخل من لحوم الأضاحي، وتوفير كسوة واحتياجات العيد للأرامل والأيتام، ورسم الابتسامة على وجوههم. يذكر أن قطر الخيرية ستواصل استقبال التبرعات لحملة (بأضحيتك يستمر الأثر) والخاصة بالأضاحي، حتى ما قبل مغيب شمس رابع يوم العيد من خلال أدواتها ومبادراتها الرقمية المتعددة على الروابط التالية: http:/‏‏/‏‏www.qch.qa/‏‏adha http:/‏‏/‏‏www.qch.qa كما يمكن طلب “المحصل المنزلي” عبر تطبيق قطر الخيرية، QCH.QA/‏‏APP ويقوم النظام تلقائيا بتحديد موقع المتبرع على الخريطة وإرسال طلبه لأقرب محصل” أو محصلة” واستلام تبرعاته، أو من خلال الاتصال بمركز الاتصال على الرقم: 44667711. وبالنسبة لفروع قطر الخيرية ومحصليها في المجمعات والمراكز التجارية ستظل تستقبل التبرعات حتى منتصف ليلة العيد ( الساعة 12 من يوم عرفة )، ثم يواصل 28 موقع تحصيل لقطر الخيرية في المجمعات التجارية وفرع قطر الخيرية في الهلال استقبال التبرعات للحملة اعتبارا من ثاني أيام عيد الأضحى وحتى ما قبل غروب الشمس في اليوم الرابع من أيام العيد.

يقدم تطبيق قطر الخيرية في أحدث إصداراته حلولاً سهلة للتبرع، وذكية، وآمنة، ومتوافقة مع كافة الأجهزة المحمولة. كما يحتوي على الكثير من المميزات التي تساعد المتبرع على إدارة تبرعاته بفعالية ويسر عند تفاعله مع مختلف الخدمات التي يوفرها، عبر واجهة واضحة لتمنحه سهولة في التعامل مع أنواع التبرع المختلفة (تبرعات مباشرة، الحملات، المشاريع، الكفالات، والمبادرات). ومن أهم المبادرات التي يوفرها التطبيق هي «خدمة ثواب» لمساعدة المتبرع على إطلاق مشاريع صدقة جارية في ثواب أشخاص أعزاء، إضافة إلى «الهدية» التي يمكن للمتبرع إرسالها عبر التطبيق يدخل بها السرور على شخص عزيز، بالإضافة إلى محصل «طيف للتبرعات العينية» وهي خدمة تتيح للمتبرع إمكانية طلب محصل للتبرعات العينية عبر التطبيق. كما يضم التطبيق قسم للحملات الذي يعتبر من أكثر الأقسام النشطة ويسمح للمتبرعين بالتفاعل ودعم مختلف الفئات، إضافة إلى قسم خاص بالصدقات ويشمل التبرعات الدورية والصدقة اليومية وصدقة العشر الأواخر.

اغتناماً للشهر الكريم، خصصت قطر الخيرية برنامجين للتصدق بشكل يومي بطرق ميسرة للاستزادة من الخير، عبر مواقع وتطبيقات قطر الخيرية الإلكترونية وهما الصدقة اليومية ومشروع اليوم. وتعتبر الصدقة اليومية برنامج تبرعات خاصا يتيح للمشتركين فيه التصدق بصدقة يومية بالقيمة المختارة من المتبرع من خلال الهاتف الجوال بمجرد الاشتراك في الخدمة. ويتم خصم الصدقة اليومية من هاتف المشترك تلقائيا عبر بطاقته الائتمانية أو رصيد الجوال بالقيمة التي تناسب المتبرع. مما يعني الاستمرار في الصدقة حتى ولو نسي ذلك فإن هاتفه يتولى المهمة، وتتم هذه الصدقة بمبلغ 10 ريالات أو 50 ريالا أو 100 ريال أو 250 حسب نوعية الاشتراك. ويمكن للمتبرع إيقاف التبرع الدوري في أي وقت من خلال الصفحة الشخصية أو من خلال التحدث لمركز خدمة العملاء. ولمزيد من المعلومات وللمساهمة: www.qcharity.org/ar/qa/donation/dailysadaqa مشروع اليوم أما مشروع اليوم فهو برنامج يطرح من خلاله مشاريع يومية في مجالات التعليم والصحة والإيواء ومشاريع التمكين الاقتصادي في عدد من الدول. وتم خلال الأيام الماضية طرح عدد من المشاريع، وهي بناء وتأثيث بيت فقراء في تشاد وحفر بئر عميقة في تنزانيا، وترميم بيت في قطر، وتوفير معينات مدرسية في النيبال، وسوف تطرح خلال الأيام القادمة العديد من المشاريع منها تجهيز مركز تدريب للخياطة في مالي وعلاج أمراض مزمنة في غانا. وتحث قطر الخيرية أهل الخير الكرام على مواصلة دعمهم لمشاريع قطر الخيرية والتبرع لهذا المشروع من خلال موقع وتطبيق قطر الخيرية الإلكترونيين عبر الرابط التالي: https://qch.qa/td او عبر المحصلين في المجمعات التجارية. وتمتلك قطر الخيرية خبرة تمتد لسنوات في جمع الصدقات وصرفها على المحتاجين في مختلف أنحاء العالم. بادِر بإخراج صدقتك؛ لتساهم بها في تحويل حياة المعوزين إلى الأفضل.

يعد تطبيق الأقربون الأكثر تميزًا في مجال تقديم المساعدات داخل قطر، حيث يعمل كوسيط بين مختلف الفئات المحتاجة والحالات المستعجلة، وبين المتبرعين من الأفراد والشركات في سبيل تلبية طلبات التبرع والمساعدة العاجلة بأسرع وقت ممكن. إذ يسمح التطبيق بتقديم طلب تبرع مالي أو عيني بكل سهولة ويُسر. ويساعد التطبيق المستفيدين الحصول على المواد التموينية الأساسية بصورة أسبوعية، وتقديم المستندات الرسمية لأول مرة للحصول على جميع المميزات وعند طلب المستفيد لبعض الاحتياجات الخاصة مثل الرسوم التعليمية أو الصحية يتطلب منه فقط تحميل المستندات الخاصة بالطلب الحالي فقط، إضافة للتواصل مع الحالات بشكل مباشر عبر الرسائل النصية والاشعارات في التطبيق. كما يمكن التطبيق المتبرعين من الاطلاع بسهولة على جميع طلبات المساعدات المحلية، ودمج الملف الشخصي للمتبرع والمستخدم في تطبيق قطر الخيرية مع تطبيق الأقربون واستخدام ميزة تصنيف قيمة المساعدات حسب المبالغ المطلوبة والاطلاع على الحالات حسب مكان سكنهم والتبرع السريع غير المشروط للحالات. الرابط:https://qch.qa/8D4ED9

وفرت قطر الخيرية طرقا سهلة ومتعددة للمساعدة على حساب ودفع الزكاة بمختلف أصنافها، من خلال الوسائل الإلكترونية والعادية خصوصا في هذا الشهر الكريم الذي تتضاعف فيه الأجور ويحرص فيه الكثيرون على إخراج زكاتهم. وقال السيد أحمد يوسف فخرو مساعد الرئيس التنفيذي لقطاع تنمية الموارد والإعلام بقطر الخيرية، إن قطر الخيرية أفردت خدمات وتسهيلات تساعد المحسنين على التبرع بسهولة ويسر، حيث خصصت قسما خاصا للزكاة على رأسه خبير متخصص، يقوم بحساب قيمة الزكاة لجميع الأموال التي تجب فيها الزكاة والإجابة عن الأسئلة المرتبطة بها سواء للأفراد أو الشركات التجارية أو المهن الحرة والعقارات، وذلك من خلال التواصل عبر الرقمين الهاتفيين التاليين: ( 55035744 / 44290152). وأشار إلى أنه يمكن للجمهور حساب ودفع الزكاة عبر الاتصال بمركز خدمة العملاء (الكول سنتر) على الرقم التالي: (44667711)، حيث يقوم موظفو المركز بتحويل المتصل إلى مختص الزكاة الذي يجيب بدوره عن الأسئلة المتعلقة بحساب الزكاة والمسائل المرتبطة بها. الموقع والتطبيق الإلكترونيان كما يمكن دفعها من خلال موقع وتطبيق قطر الخيرية الإلكترونيين عبر الرابطين التاليين على التوالي www.qch.qa/Zakat و www.qch.qa/Zakaty كما وفرت قطر الخيرية خدمة المحصل المنزلي للمتبرعين الذين يحتاجون إلى من يأتي إلى منازلهم للتبرع ويكون معهم جهاز صراف يمكنهم من الدفع بسهولة. ويعد تطبيق زكاتي والبوابة الرقمية للزكاة لقطر الخيرية، أدوات متكاملة تضعها قطر الخيرية في متناول كل محسن يبحث عن أيسر الطرق وأفضلها لحساب نصاب زكاته المفروضة وإخراجها في مصارفها التي حددتها الشريعة الغراء. إذ يتوفر التطبيق على حاسبة سهلة الاستخدام لكل أصناف الزكاة، بالإضافة إلى خدمات للشركات، وزكاة الفطر وقسم خاص بالفتاوى وإمكانية طلب خبير. زيادة ساعات دوام الفروع وقد حرصت قطر الخيرية على زيادة عدد ساعات العمل خلال الشهر الكريم في فروعها ومقرات عملها تسهيلا على المتبرعين الكرام، حيث يستقبل المقر الرئيس (لوسيل) زواره الكرام من المتبرعين يوميا من السبت إلى الخميس على فترتين الأولى من 9:00 صباحا إلى 5:00 مساءً والثانية 8:30 مساءً وحتى 11:30 ليلاً، وفي يوم الجمعة الفترة الأولى من 12:30 ظهرا حتى 5:00 مساءً والثانية من 8:30 مساءً حتى 11:30 ليلاً. وفي فرع الهلال من السبت إلى الخميس من 9:00 صباحا حتى 12:00 ليلا، وفي يوم الجمعة من 12:30 ظهرا الى 12:30 ليلا. وتستقبل الفروع الأخرى للرجال والنساء كل على حدة زائريها من السبت إلى الخميس على فترتين أيضا من 10:00 صباحا حتى 5:30 عصرا، وفي الفترة الثانية من 8:30 مساء إلى 12:00 ليلا وفي يوم الجمعة الفترة الأولى من 12:30 ظهرا الى 5:30 عصرا والفترة الثانية من 8:30 مساء الى 12:00 ليلا. الجدير بالذكر أن عدد الفروع التي تستقبل التبرعات يبلغ 31 فرعا في العديد من المناطق في قطر، فضلا عن المحصلين المتواجدين في المجمعات التجارية.

اختتمت مؤسسة التعليم فوق الجميع حملتها الثانية لجمع التبرعات الرمضانية والتي جاءت تحت شعار لا تتركني.. ساعدني أتعلم محققة مبلغا قيمته 15 مليون ريال قطري. وتعمل مجموعة المشاريع والمبادرات التي أطلقتها مؤسسة التعليم فوق الجميع في إطار هذه الحملة على تقديم المساعدة والدعم للأطفال المحرومين والفقراء للوصول إلى التعليم الأساسي النوعي دون تمييز والتغلب على الحواجز الجغرافية والاجتماعية والاقتصادية، مع توفير الدعم اللوجستي، التقني والنفسي لهم. وسيتم تخصيص مبلغ التبرعات لدعم برامج المؤسسة علم طفلا، وأيادي الخير نحو آسيا (روتا)، والفاخورة بهدف مساعدة الأطفال الفقراء والمحرومين للوصول إلى المرافق والموارد التعليمية النوعية. ومن أجل تعزيز مستوى الوعي لدى الجمهور بالمشاريع العالمية التي تنفذها المؤسسة لدعم الأطفال والشباب، فقد دعت الحملة الرمضانية لمؤسسة التعليم فوق الجميع التي انطلقت في 15 مايو 2019 لتمويل العديد من مشاريعها، في الصومال، وغزة، ولبنان، وتركيا، ومالي، وباكستان، والعراق، وقطر وغيرها من الدول. وبهذه المناسبة، قال السيد محمد جاسم النعمة، ممثل إدارة تنمية الموارد في مؤسسة التعليم فوق الجميع إن حملة التبرع الرمضانية لهذا العام أخذت منحى مختلفا أدى إلى نجاحها، حيث تمكنت -بفضل دعم الشركاء في جميع أنحاء العالم- من إيجاد أماكن للأطفال غير الملتحقين بالمدارس في النظام التعليمي ومنحهم فرصة أفضل لبناء مستقبلهم. وأضاف أنه منذ انطلقنا بهذه المهمة واصلنا التأكيد على قوة العمل الجماعي في تحقيق أهدافنا لذلك لم تقتصر شبكة شركائنا على اللجان والمنظمات المسجلة رسميا في برامجنا، بل ضمت أيضا أفرادا حملوا المسؤولية وساهموا في جعل تجسيد الحق العالمي في التعليم الابتدائي والأساسي على أرض الواقع.. مشيدا في الوقت ذاته بشركاء الحملة في جهود جمع الأموال ودعمها بشكل غير مسبوق.

وقعت كل من Ooredoo ومبادرة بست باديز اليوم إتفاقية لمدة 3 أعوام، تدعم بموجبها شركة Ooredoo البرامج الإجتماعية والتطويرية التي تنفذها المبادرة. ووقع الإتفاقية يوسف عبد الله الكبيسي، رئيس العمليات في Ooredoo قطر، ولآلئ أبو ألفين، المدير التنفيذي لمبادرة بست باديز قطر خلال حفل خاص أقيم بالمقر الرئيسي 1 لشركة Ooredoo بمنطقة الخليج الغربي.وبحسب اتفاقية الشراكة تقدم Ooredoo خدمات إضافية لبست باديز، مثل الخط الساخن والرسائل النصية ورسائل الوسائط المتعددة وخطوط هلا، بالإضافة إلى توفير ميزة تقديم التبرعات بإستخدام نقاط نجوم. وتعد بست باديز قطر مبادرة إنسانية أطلقتها صاحبة السمو الشيخة موزا بنت ناصر حفظها الله، عام 2008 ضمن إطار عملها على تحقيق التنمية البشرية والإجتماعية، وذلك بهدف الإسهام في دمج الأشخاص من ذوي الإعاقة الذهنية البسيطة أو المتوسطة وذوي الإعاقة النمائية في التعليم وقوة العمل والمجتمع المحلي في دولة قطر، من خلال توفير بيئة تأهيلية واجتماعية ملائمة.وبحسب بنود الإتفاقية، ستقوم Ooredoo بتقديم الدعم المادي للمبادرة، إلى جانب تزويدها بعدد من الخدمات المتطورة، مثل إنشاء تطبيق خاص ببست باديز قطر وضمان بقاء جميع العاملين فيها على اتصال عبر شبكة سوبرنت. وقال يوسف عبد الله الكبيسي، رئيس العمليات في Ooredoo قطر إن Ooredoo توفر بموجب الإتفاقية خدمات الإتصالات الحديثة والمتطورة التي تمكن هذه الفئة من المجتمع من الاستفادة من التطورات في مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات للحصول على المعلومات، والتواصل مع الآخرين والإستمتاع بخدمات Ooredoo الترفيهية واستخدام التطبيقات، وإستلام الرسائل النصية وتوفير خط ساخن للمبادرة، والكثير غير ذلك. وقال إن Ooredoo تتميز بتاريخ حافل من حيث دعم المجتمع والمبادرات الإنسانية على الصعيد المحلي، ودعت لآلئ أبو ألفين، المدير التنفيذي لمبادرة بست باديز قطر، المؤسسات والشركات والهيئات كافة إلى تكثيف الجهود والمبادرات في دعم برامج مشاريع ذوي الإعاقة ليصبحوا أشخاصا فاعلين وقادرين على الاعتماد على أنفسهم.

نواف الحمادي: قريباً بوابة إلكترونية للمتبرعين بها أرقام سرية لمعرفة حسابات تبرعاتهم مركز خدمة المتبرعين تسلم خلال ستة أشهر تبرعات لمشاريع بقيمة 10 ملايين ريال أكثر من 36 ألف تقرير سُلمت للمتبرعين بالبريد العادي والوسائل الإلكترونية المركز يوفر للمحسنين من أهل قطر ميزة المحصل المتنقل الذي يذهب إلى مكان المتبرع تطور في تسليم التقارير عن طريق البريد الإلكتروني والواتساب وتحديث مستمر في بيانات المتبرعين بعد ستة أشهر من تطوير مركز خدمة المتبرعين بعيد الخيرية استطاع فريق العمل توصيل أكثر من 36 ألف تقرير للمتبرعين، وتقديم خدمات نوعية لهم، وبهذه المناسبة صرح السيد نواف الحمادي، المدير التنفيذي لقطاع تنمية الموارد والإعلام بأن المركز يشهد نقلة نوعية في العام الجاري؛ حيث يتوزع عمله على فريق يختص بالرد على استفسارات المتبرعين الهاتفية، وتسليم التقارير الإلكترونية والورقية. وأشار الحمادي إلى أن 78 % من المتبرعين باتوا يستقبلون تقارير عن طريق البريد الإلكتروني أو الواتساب، ونحن نسعى لجعل جميع أنواع التواصل إلكترونية. ولفت الحمادي إلى أن هناك تحديثا مستمرا في بيانات المتبرعين، مشيرا إلى أن المؤسسة ستطلق قريبا البوابة الإلكترونية لخدمة المتبرعين، التي يمتلك فيها كل متبرع حسابا خاصا ورقما سريا خاصا به، ويستطيع تتبع حركة تبرعاته منذ بدأ التعامل مع المؤسسة، وأسماء المشاريع التي مولها أو اشترك في تمويلها والتقارير المحدثة عن هذه المشاريع، دون انتظار التقارير الدورية التي تصدرها المؤسسة حسب العقود المبرمة مع المتبرع. وقال الحمادي إن الستة أشهر الماضية شهدت إرسال قرابة 30 ألف تقرير بالبريد العادي وقرابة 1500 تقرير سلم باليد عن طريق موظفينا ونحو 5000 تقرير من خلال الواتساب، وبذلك استطعنا خلال ستة أشهر أن نسلم ما يزيد على 36 ألف تقرير للمتبرعين. وعن نوعية التقارير قال الحمادي، إن التقارير تخص المشاريع الإنشائية والتنموية والأيتام والأسر وتقارير الوقف الخيري، مشيرا إلى أن تقارير الأيتام والأسر تتصدر هذه المشاريع جميعا. وعن محتوى هذه التقارير، ذكر الحمادي أنها تحتوي على تاريخ التعاقد مع المتبرع، والتذكير بشروط العقد، ومدة التنفيذ، وموعد استلام التقارير، ثم صور المشروع قيد التنفيذ، أو صور اليتيم والأسرة، والتطور الذي حدث في المشروع، أو يكون تقريرا ختاميا يظهر فيه للمتبرع اكتمال مشروعه. وعن الخطة المستقبلية قال الحمادي، إننا في الفترة الماضية كنا نسعى لتكثيف التدريب على وسائل التواصل الفعالة مع الجمهور، وأن فريق العمل لا يزال في تدريب مستمر ومكثف لتقديم الخدمة المثلى للمتبرعين بالمواصفات المهنية الاحترافية، ومن خلال برامج إلكترونية حديثة، وأن التواصل مع المتبرع في الفترة القادمة سيكون أكثر سهولة. وعن التبرع الإلكتروني أوضح الحمادي، أننا لدينا الموقع الإلكتروني الذي يمكنه استقبال التبرع في ثلاثين ثانية فقط، كما أن هناك تطبيق عيد دونيشن (Eid Donation). وأوضح الحمادي أن مركز خدمة المتبرعين يوفر للمحسنين من أهل قطر ميزة المحصل المتنقل الذي يذهب إلى مكان المتبرع، وأن هذه الخدمة تم تفعيلها في شهر رمضان المبارك، وتم استلام تبرعات لمشاريع بقيمة 10 ملايين ريال. وأضاف أن مركز خدمة المتبرعين يستقبل نحو 1000 اتصال شهريا، ما بين استعلام عن مشاريع تحت التنفيذ واستفسار عن مشاريع جديدة ومتابعة كفالات شهرية.

قضايا ضد مواطن جمع أموالاً دون تصريح.. محمد غانم المهندي لـ الشرق: تشريع جديد بتعيين قطريين بالوظائف الاشرافية بالمؤسسات الخيرية ضبط مؤسسات خيرية وهمية تجمع تبرعات دون تراخيص رفع 15 ملفاً بمخالفات إلى الجهات الأمنية وبعض الملفات أحيلت للنيابة العامة ضبط شركات دعاية وإعلان تعمل بشكل غير قانوني وتستقطع من أموال المحسنين أداة تشريعية جديدة بتعيين قطريين في الوظائف الإشرافية بالجمعيات الخيرية التي تجمع تبرعات الحبس مدة لا تجاوز 3 سنوات وغرامة لا تزيد على مائة ألف ريال إذا تم جمع تبرعات وتحويلات مالية خارجية دون ترخيص حل أي جمعية أو مؤسسة خاصة خيرية أو إيقاف مجلس إدارتها وتعيين مجلس إدارة مؤقت إذا اشتغلت بالأمور السياسية وضع سياسة وقواعد وتعليمات واضحة لعملية التفتيش والرقابة على برامج التواصل الاجتماعي والصحف جمعية قطر الخيرية الوحيدة المطبقة للتقطير وجمعيات أخرى طلبت مهلة للبحث عن كوادر قطرية فكرة تقطير المكاتب الخارجية للجمعيات موجودة لكن الأولوية بالداخل الهيئة تعتمد برنامج الـ "World Check" العالمي لضمان سلامة وصول تبرعات أهل قطر للخارج ليس من حق شركات الدعاية والإعلان الحصول على أرقام هواتف المواطنين والمقيمين دون إذنهم ترتيبات لإصدار أداة تشريعية جديدة تلزم الجمعيات بتحديد نسبة المصروفات الإدارية والتشغيلية الحبس مدة لا تجاوز سنة والغرامة التي لا تزيد على خمسين ألف ريال عقوبة لكل من يقوم بجمع التبرعات دون الحصول على ترخيص كشف السيد محمد غانم المهندي مدير وحدة الشؤون القانونية بهيئة تنظيم الأعمال الخيرية أن الهيئة وضعت خطة لمدة خمس سنوات، تتضمن النماذج المحاسبية والقواعد والقرارات الوزارية التي تنظم عمل الجمعيات والمؤسسات الخاصة الخيرية والجهات الأخرى والأفراد. وقال المهندي في حوار خاص لـ"الشرق" إن القانون والقرار الأميري الذي بموجبه أنشئت الهيئة أعطاها الحق في وضع النماذج المحاسبية، كما أعطاها الحق في وضع ضوابط وقواعد تنظم مسيرة العمل الخيري، خاصة وأن الهيئة عمرها لم يتعد العام. وأوضح أن الجمعيات والمؤسسات الخاصة الخيرية تتعاون مع الهيئة، وتقدم لها جميع المستندات والأوراق والقرارات التي تسهل آلية عمل هذه الجمعيات والمؤسسات الخاصة الخيرية بالدولة. وقال المهندي إن قانون العقوبات القطري استحدث نص مادة بفضل جهود هيئة تنظيم الأعمال الخيرية، إذ إنه لم يكن هناك نص تشريعي يحدد عقوبة الأفراد أو الجهات الأخرى التي تجمع تبرعات، فقانون العقوبات في مادته 278 مكرر وضع عقوبة مشددة لمن يجمع تبرعات بنفسه أو عن طريق الأفراد أو الصحف أو الشركات أو أي وسيلة أخرى في غير الأحوال المصرح بها قانوناً. وأضاف "إن الهيئة في سبيل سعيها نحو تطبيق نصوص هذه المواد قامت بضبط مواطن جمع تبرعات من غير ترخيص من خلال مؤسسات خيرية خاصة وهمية أنشأها لهذا الغرض داخل الدولة، وتم تقديمه إلى الجهات الأمنية ومن ثم إلى الجهات القضائية المختصة، وتم تسجيل 5 قضايا على هذا المواطن المخالف لنظم العمل الخيري. وذكر أن الهيئة تابعت المواطن المخالف، حيث كان يقوم بإرسال رسائل عبر الجوال يدعي أن لديه مؤسسات خاصة خيرية ويريد منهم التبرع لها من أجل العمل الخيري والإنساني، ويتم كل ذلك بدون تصريح من الهيئة وهو ما دعا الأخيرة لإبلاغ الجهات الأمنية على نحو ما تم ذكره. عقوبات مشددة وقال المهندي إنه في حالة قيام شخص بجمع التبرعات بنفسه يحال الموضوع إلى النيابة العامة ويتم حبس الشخص لمدة لا تجاوز سنة وغرامة لا تزيد على 50 ألف ريال أو إحدى هاتين العقوبتين وفقا لنص المادة رقم (3) من القانون رقم (22) لسنة 2015 بتعديل بعض أحكام قانون العقوبات الصادر بالقانون رقم (11) لسنة 2004. وفي حال قيام كل من يقوم بتقديم مستند يحتوي على بيان كاذب مع العلم بذلك بالحبس لمدة لا تجاوز ثلاث سنوات وغرامة لا تزيد على 100ألف ريال أو إحدى هاتين العقوبتين وفقا لنص المادة رقم (42) من القانون رقم (15) لسنة 2014 بشأن تنظيم الأعمال الخيرية. كما أنه يتم تطبيق ذات العقوبة في حال مباشرة أي نشاط للجمعية أو المؤسسة الخاصة الخيرية قبل تسجيلها وشهرها طبقاً لأحكام هذا القانون، وفي حال مباشرة أي نشاط محظور على الجمعية أو المؤسسة الخاصة الخيرية، أو يخالف الغرض الذي أنشئت من أجله، أو إنفاق أموالها فيما لا يحقق هذا الغرض، أو إدخال أموالها في مضاربات مالية، كما يتم تطبيق العقوبة نفسها في حال الاستمرار بمباشرة أنشطة الجمعية أو المؤسسة الخاصة الخيرية رغم صدور قرار بحلها مع العلم بذلك. غرامة التحويلات بدون تصريح وذكر مدير وحدة الشؤون القانونية أنه إذا تم جمع تبرعات لحساب الجمعية أو المؤسسة الخاصة الخيرية بدون تصريح من الهيئة أو في حال تم تحويل أموال خارج الدولة بدون تصريح فإن قانون العقوبات القطري المشار إليه يعاقب على تلك المخالفة بالحبس لمدة لا تجاوز ثلاث سنوات وغرامة لا تزيد على 100ألف ريال أو إحدى هاتين العقوبتين إضافةً إلى مصادرة التبرعات، وذلك لمخالفة لنص المادة رقم (4) من القانون رقم (15) لسنة 2014. وقال المهندي إنه في حال علم المسؤول عن الإدارة الفعلية للجمعية أو المؤسسة الخاصة الخيرية بالأفعال التي ترتكب بالمخالفة لأحكام هذا القانون، أو أخل بواجباته التي تفرضها عليه إدارته مما قد يسهم في وقوع الجريمة فإنه يعاقب بالحبس لمدة لا تجاوز ثلاث سنوات وغرامة لا تزيد على 100 ألف ريال أو بإحدى هاتين العقوبتين وفقا لقانون العقوبات القطري المشار إليه. وقال إنه في حال العود (في حال ارتكاب جريمة مماثلة لجريمة سبق معاقبته عليها قبل مضي خمس سنوات من انتهاء تنفيذ العقوبة المحكوم بها أو سقوطها بممضي المدة) فإن العقوبة تتم بالحبس لمدة لا تجاوز ست سنوات وغرامة لا تزيد على 200ألف ريال أو بإحدى هاتين العقوبتين وفقا لنص المادة رقم (44) من القانون. وأشار إلى أنه في حال مخالفة إحدى الجمعيات أو المؤسسات الخاصة الخيرية أو الجهات الأخرى أو الأفراد للالتزامات المنصوص عليها في القانون رقم (15) لسنة 2014 أو القرارات الصادرة تنفيذاً له، ففي هذه الحالة يتم الآتي: الإنذار ثم اللوم وإصدار أمر بالالتزام بتعليمات معينة وإصدار أمر بالالتزام بتعليمات بتقديم تقارير منتظمة عن أية إجراءات تصحيحية بجانب إصدار أمر إيقاف أو عزل أي عضو من أعضاء مجلس إدارة الجمعية أو المؤسسة الخاصة الخيرية أو المديرين الذين يثبت إهمالهم، أو استعمالهم أموال الجمعية أو المؤسسة الخاصة الخيرية، بما يخالف أغراضها، وتعيين من يحل محلهم مبيناً أنه يجوز اتخاذ كل أو بعض الإجراءات المذكورة وفقا لنص المادة رقم (45) من القانون. وذكر أنه في حال قامت الجمعية بالاشتغال بالأمور السياسية فإنه يتم حل الجمعية أو إيقاف مجلس إدارتها وتعيين مجلس إدارة مؤقت لمدة لا تجاوز سنة وفقا لنص المادة رقم (34) من القانون. توضيح مهم جداً وجدد التأكيد على أن الهيئة ضبطت حالات جمع تبرعات من غير تصريح، وتمت إحالتها للجهات الأمنية. وقال في هذه الأثناء إن بعضا من موظفي هيئة تنظيم الأعمال الخيرية لديهم صلاحية الضبط القضائي وتم وضع سياسة وقواعد واضحة لعملية التفتيش والرقابة على برامج التواصل الاجتماعي والصحف وغيرها. وقال المهندي إنه من المهم جداً توضيح أن الجزاءات المقررة على الجمعيات والمؤسسات الخيرية وفقاً للقانون رقم (15) لسنة 2014 تختلف عن العقوبات المنصوص عليها في قانون العقوبات القطري، إذ إن الجزاءات الخاصة بالجمعيات والمؤسسات الخيرية تتضمن الإنذار وتوجيه اللوم وحل مجلس الإدارة وغيرها من العقوبات. إلا أن مدير وحدة الشؤون القانونية قال إن الهيئة لم تسجل أية مخالفات على الجمعيات الخيرية بالدولة، وبالتالي لم تطبق أية عقوبات لأن المؤسسات تلتزم بتقديم ما يطلب منها من إجراءات. وأضاف إن الهيئة رفعت 15 ملفاً بمخالفات إلى الجهات الأمنية بالدولة، وأحيلت ملفات منها إلى النيابة العامة تمهيداً لتطبيق الإجراءات القانونية. وقال المهندي إن القانون يجرم كلاً من الأفراد والجهات الأخرى المخالفين بطريقة أو بأخرى مثل إنشاء جمعية خيرية أو جمع تبرعات من غير تصريح وتحويل أموال للخارج. مراقبة مواقع التوصل وبشأن مراقبة مواقع التواصل الاجتماعي على شبكة الإنترنت، والتي تستغلها الجمعيات والمؤسسات الخاصة الخيرية والجهات الأخرى والأفراد للإعلان عن المشروعات وجمع التبرعات لمشروعات خيرية قال المهندي: إنه في حالة الإعلان عن مشروعات خيرية عبر وسائل التواصل الاجتماعي من غير تصريح من الهيئة أو في حالة طلب جمع تبرعات يعاقب المخالف بالسجن لمدة عامين أو الغرامة 100 ألف ريال أو بالعقوبتين معاً مع مصادرة أموال التبرعات التي تم جمعها. وقال إن المشروعات التي تعلنها الجهات الأخرى والأفراد من خلال مواقعها للتواصل الاجتماعي والتي نشاهدها يومياً هي مصرح بها من قبل الهيئة وتقوم هذه الأخيرة بالرقابة عليها وكانت الهيئة أصدرت تعميما بإلزام الجمعيات الخيرية بوضع رقم التصريح الصادر من الهيئة في كل إعلان، وأي إعلان لا يتضمن التصريح المعني يعتبر مخالفاً لقانون الهيئة. 14 جمعية وأشار في هذه الأثناء إلى أن الجمعيات والمؤسسات الخاصة الخيرية عددها 14 جمعية وهي التي تشرف عليها الهيئة، وبين في هذا الصدد الفرق بين الجمعية والمؤسسة الخاصة الخيرية التي تعتمد في نشاطها على التمويل الذاتي ولا يجوز إعفاؤها من ضرائب أو تقديم قروض لها أو تحصل على إعفاءات، ويجوز لها أن تستقبل التبرعات والهبات والوصايا بتصريح من الهيئة، مثل مؤسسة الشيخ ثاني بن عبد الله للخدمات الإنسانية ومؤسسة الشيخ عيد الخيرية ومؤسسة الأصمخ للأعمال الخيرية. أما الجمعيات الخيرية فهي مثل قطر الخيرية والهلال الأحمر القطري ويجوز إعانتها وتقديم قروض وهبات وإعفاءات. تشريع جديد مهم وقال المهندي إن المؤسسة الوحيدة التي لا تجمع تبرعات هي مؤسسة ناصر بن خالد آل ثاني تليها مؤسسة جاسم وحمد بن جاسم الخيرية، وثمن في هذه الأثناء الخدمات الإغاثية والإنسانية التي تقدمها المؤسستان ولم تتقدما منذ إنشائهما بأي طلب لجمع تبرعات. وبشأن ما إذا كان القانون يتعامل بشكل واحد مع الجمعيات التي تجمع التبرعات ومع المؤسسات التي تعتمد على التمويل الذاتي، قال مدير وحدة الشؤون القانونية إن القانون يطبق على الجميع إلا أن الهيئة عملت تشريعاً جديداً مهماً يحتم على كل المؤسسات والجمعيات الخيرية والإنسانية التي تجمع تبرعات داخل الدولة أن يكون المسؤولون في الوظائف الإشرافية فيها قطريين، وقد أصدرت الهيئة تعميما بهذا الشأن لكون أن المؤسسة تجمع تبرعات من الداخل. وذكر أن المؤسسات الخاصة الخيرية لا يوجد فيها تقطير إلا في واحدة أو اثنتين منها، وقال إن المسؤولين فيها هم أحرار في كيفية التوظيف إلا أن المؤسسات التي تجمع تبرعات لابد من قيامها بتقطير الوظائف. تعميم بالتقطير بالجمعيات وأكد أن الجمعيات تعاونت كثيراً مع الهيئة بشأن التقطير. وقال في هذه الأثناء إن جمعية قطر الخيرية هي الوحيدة تعاونت في مجال التقطير وطبقت التعميم الخاص بالتقطير على النحو المطلوب في حين "وعدت الجمعيات الأخرى خيراً وتم الاجتماع معها، ولدينا فترة 6 أشهر لتنفيذ التعميم وطلبت بعض الجمعيات إمهالها 3 أشهر إضافية، ووافقنا على مدة الإمهال المطلوبة للبحث عن كوادر قطرية لتعيينها في المؤسسات. ولفت إلى أن الهيئة لا تتدخل بشكل كبير في المشروعات الخيرية والإنسانية التي تنفذها المؤسسات التي لا تجمع تبرعات، إذ إنها حرة في تحديد المشروعات التي تريد تنفيذها، حيث إن المؤسس الذي أسس المؤسسة له الحرية والحق في تحديد نوعية المشروعات التي تقوم بها مؤسسته. وأَضاف: إن هيئة الأعمال الخيرية يجب أن تشرف على أموال التبرعات التي تجمعها الجمعيات والمؤسسات الخاصة الخيرية ويتم توجيهها بطريقة معينة صحيحة حتى تضمن الهيئة سلامة وصول الأموال ويطمئن أصحاب المشروعات الخيرية على مشروعاتهم بحيث تنفذ بالمواصفات المطلوبة. توجه نحو التعليم وفي رده على سؤال الشرق إن كانت هيئة تنظيم الأعمال الخيرية تتوجه إلى بناء المشروعات التنموية المستدامة بدلاً من الاعتماد على الإغاثات العاجلة التي تنتهي بانتهاء الأزمة وتصرف عليها أموال طائلة كما يحدث الآن مع الأزمات في سوريا والعراق واليمن وغيرها. قال المهندي إنه بعد الأزمات التي صارت والحروب التي دمرت العديد من مناطق العالم وتضرر منها الآلاف من الأشخاص صار توجه الهيئة نحو توفير خدمات التعليم للمتضررين لكونه أهم من أي احتياجات أخرى، لأنه في الفترة السابقة قامت الجمعيات الخيرية ببناء المساجد وحفر الآبار بقدر كبير جدا، ولكن مع ولادة الهيئة صار التوجه نحو قضية التعليم والبرامج التنموية هي الملحة. وقال في هذا الجانب إنه "تم التركيز على التعليم خاصة في تركيا، وفي المناطق التي فيها نزاعات لأن بنية التعليم دمرت وفقد الآلاف فرصة التعليم بسبب عدم الاستقرار كما تم التركيز على تنويع عمليات الإغاثة. ولفت في هذه الأثناء إلى أن الهلال الأحمر القطري مختص في تقديم الخدمات الصحية وإعادة بنية المشافي والمراكز الصحية وتدريب الكوادر العاملة في قطاع الصحة، وبذلك أصبح الهلال الأحمر مختصا في هذا الملف، وبالتالي لا يمكن لأي جمعية أخرى أن تتدخل وتقوم بمنافسة مشروعات الهلال الصحية. الهيئة تتبع الشورى وذكر المهندي أن الهيئة قدمت مقترحات لبعض الجمعيات والمؤسسات الخاصة الخيرية لبناء مدارس ومراكز تعليم وجامعات وآخر هذه المراكز التعليمية هو برج القرآن الكريم الذي افتتحته مؤسسة راف في السودان خلال الأيام القليلة الماضية. وأضاف: " نحن عندما نقترح مشروعاً للتعليم مثلاً لا نجبر المؤسسة الخيرية على تنفيذه ولكن نوجهها لبنائه باعتباره هو الأصلح، فنحن نتوجه نحو مبدأ الشورى والتفاوض عبر الجلوس معهم " ولفت إلى أنه من الإنجازات التي تمت في الهيئة " أننا كل شهر نجلس مع جمعية أو مؤسسة خاصة خيرية معينة للتشاور معهم والاستماع إلى مقترحاتهم حول المشروعات الخيرية والإنسانية وفي الوقت ذاته تقدم لهم الهيئة العديد من المقترحات وفي النهاية هم الذين يوافقون أو يرفضون المقترح ". نظام جديد للتعاون المعروف أن عدداً من الجمعيات والمؤسسات الخاصة الخيرية بالدولة لها العديد من المكاتب في الخارج وبعضهما يفكر في فتح مكاتب جديدة إلا أن هذه المكاتب لا يديرها قطريون. هل للهيئة توجه نحو تقطير مدير المكاتب على الأقل؟ وفي هذه الأثناء قال محمد المهندي إن الهيئة أصدرت تعميماً في الآونة الأخيرة فحواه " أن أي جمعية تعتمد جهة خارجية لتحويل أموال أهل قطر للخارج لعمل مشروعات خيرية وإنسانية أن تتعاون مع المكتب القطري المعتمد في الخارج إذ إنه في حالة وجود مكتب لإحدى المؤسسات الخيرية يمكن للمكتب أن يتولى تنفيذ المشروعات عبر شراكة بين المكتب الموجود والمؤسسة الموجودة في قطر والتي تريد تنفيذ المشروع الخيري وهكذا تتعاون الجمعيات والمؤسسات مع بعضها بحيث تسد النقص في بلدان أخرى. وأكد أن هذا النوع من التعاون الخارجي بين مكاتب وفروع الجمعيات والمؤسسات الخاصة الخيرية هو نظام جديد أدخلته الهيئة وهو ما يجري العمل به. إلا أن المهندي قال "إن بعض الدول تحتاج أكثر من مكتب بالخارج لكون أن حجم الأموال القطرية المحولة للعمل الخيري كبيرة جداً وهذه المشروعات تحتاج لجهود أكبر ولكن في الفترة الأخيرة قللنا من التوجه نحو فتح مكاتب جديدة ولجأنا إلى التنسيق بين الجمعيات والمؤسسات الخاصة الخيرية.." وبشأن التقطير في مكاتب مؤسساتنا الخيرية في الخارج قال " إن الفكرة موجودة لدى هيئة تنظيم الأعمال الخيرية ويمكن خلال الفترة المقبلة تطبيق عملية تقطير المكاتب الخارجية شريطة أن نبدأ التقطير داخل الجمعيات والمؤسسات الخاصة الخيرية في داخل قطر ومن ثم نتوجه إلى التقطير في المكاتب الخارجية ". برنامج لمراقبة الجهات الخارجية وبشأن مراقبة عمل المكاتب الخارجية ذكر المهندي " أن هناك برنامجا عالميا يسمى " وورلد شيك " World Check " يتم استخدامه من قبل الدول الأجنبية والبنوك العالمية وبالتالي لن تعتمد الهيئة مكتبا خارجيا إلا بتقرير من هذا البرنامج العالمي الذي يقرر أن المكتب الخارجي الذي سوف تتعامل معه الجمعية أو المؤسسة الخاصة الخيرية قانوني وأن العاملين فيه وضعهم الوظيفي قانوني وليس عليهم أي ملاحظات وفي هذه الحالة تقوم الهيئة باعتماد المكتب الخارجي.. ولفت المهندي في هذه الأثناء إلى أن هذا البرنامج العالمي تم اعتماده منذ "8" أشهر لأنه يضمن سلامة الأموال القطرية التي يتم تحويلها للخارج. ضوابط للشراكات الخارجية والمعروف أن كافة الجمعيات والمؤسسات الخاصة الخيرية القطرية لديها شراكات مع جهات خيرية إقليمية وعالمية فإن المادة المختصة من قانون تنظيم الأعمال الخيرية في قطر تبين " أنه يجوز للجمعية الخيرية إقامة شراكات وفتح مكاتب أو تحويل أموال لجهات أخرى ولكن الهيئة لابد أن تدرس عملية الشراكة والاتفاقيات التي تتم بين مؤسساتنا الخيرية والجهات الخارجية إذ إن الاتفاقية يجب ألا تتحدث عن السياسة ولا تتدخل فيها ولا تحقق ربحا ماديا ففي هذه الحالة يجوز للجمعية أن تتعاون مع الجهات الخارجية ولكن في حالة المنظمات الإقليمية أو الدولية مثل منظمات الأمم المتحدة و" الأوتشا " وما شابهها ينبغي أن يكون هناك تنسيق بين هيئة تنظيم الأعمال الخيرية ووزارة الخارجية لأن هذه الأخيرة هي أعلم بالمنظمات الدولية وفي هذه الحالة نقوم بتحويل ملف كامل عن التعاون ونبين للخارجية أن الجمعية بصدد توقيع مذكرة تفاهم أو تعاون وشراكة مع جهة ما ونطلب من وزارة الخارجية إبداء أي ملاحظة ومن ثم الموافقة على قيام التعاون أو الشراكة مع الجهة الخارجية وبعدها توافق الهيئة على التعاون أو الشراكة بين الجمعية أو المؤسسة الخاصة الخيرية القطرية ونظيرتها الخارجية كما أن الهيئة تقدم بعض النصائح بشأن الجهات التي تريد جمعياتنا ومؤسساتنا التعاون معها. ضبط شركات دعاية وإعلان وفي رده على سؤال عن كيفية تقييم الهيئة لتوجه الجمعيات والمؤسسات الخاصة الخيرية باستخدام التقنيات العالية ووسائل التواصل الاجتماعي لتطوير العمل الخيري وجلب التبرعات من أهل الخير في قطر قال " بالنسبة لجمع التبرعات عبر البرامج الإلكترونية صعب جداً بالتالي مراقبة البرامج أكبر تحد لهيئة تنظيم الأعمال الخيرية.. وقال في هذا المنحى إن الهيئة ضبطت شركات دعاية وإعلان تعمل من غير مراقبة من قبل الجهات المختصة. ولبيان ما تقوم به شركات الدعاية والإعلان المخالفة قال مدير وحدة الشؤون القانونية " تقوم هذه الشركات بإرسال رسالة على الجوال بشكل دوري دون موافقة صاحب الجوال بعد أن تتعاقد مع جمعيات أو مؤسسات خاصة خيرية وتقوم شركة الدعاية باستلام الأموال التي يقدمها المتبرعون وتأخذ نسبة من الاتصال ونسبة من الجمعية أو المؤسسة الخاصة الخيرية ويكون نصيب الأخيرة ضعيفاً جداً. وأكد أنه بمتابعة عمل شركات الدعاية تبين أن هذه الشركات لم تتقدم بطلب موافقة أو تصريح من هيئة تنظيم الأعمال الخيرية وبين أن الهيئة اجتمعت مع هذه الشركات وتم إنذارها كما أرسلنا كتبا للجهات المختصة في الدولة بينا فيها أن الشركات تقوم بجمع تبرعات من غير موافقة الهيئة وطلبنا من الجهات المختصة إيقاف البعض منها وما زالت بعض الشركات تحاول الاستفادة من العمل الخيري من خلال جمع التبرعات وتسويق المشاريع بطريقة غير مرخصة. ودعا المهندي الجهات المختصة إلى منع شركات الدعاية والإعلان من التسويق الخيري والإعلاني المرتبط به وإلزامها بأخذ الموافقة من الهيئة خاصة أن هذه الشركات ليس من حقها قانوناً أن تحصل على أرقام هواتف المواطنين والمقيمين داخل الدولة دون إذنهم. القانون بحاجة لتعديلات وأكد مدير وحدة الشؤون القانونية أن القانون رقم (15) لسنة 2014 بشأن تنظيم الأعمال الخيرية يحتاج العديد من التعديلات العاجلة لأنه كان نسخة من القانون السابق الصادر في2004م وذلك لضبط العمل الخيري وضمان مرونته في مجال التبرعات والإشراف والتحقيق وغيرها، كما أن التدخلات مطلوبة من أجل بيان بعض المصطلحات والمعاني والمقاصد وتحديد الجهات في القانون، علاوة على أن القانون لم يحدد عقوبات للجهات المخالفة وللأفراد كما أننا فيما يتعلق بالمؤسسات الخيرية الخاصة بحاجة إلى تدخل تشريعي كبير لأن هذه المؤسسات تعتمد على تمويلها الذاتي وعلى الأموال التي يدفعها المؤسس ولا يجب أن نقارنها بالجمعية فهذه الأخيرة ليس لها مدخول إلا من خلال جمع التبرعات.. برنامج توعوي فعال وقال في هذه الأثناء إن هدف البرنامج التوعوي القانوني الذي تم افتتاحه مؤخراً ويشارك فيه العاملون في الجمعيات والمؤسسات الخاصة الخيرية بالدولة، والذي أقيم في فندق الشيراتون هو الاستفادة من الملاحظات التي يقدمها الخبراء والمسؤولون في مجال العمل الخيري والإنساني، وترفعها الهيئة في شكل توصيات للجهات المختصة لتعديل القانون. وأجاب المهندي على سؤال الشرق الخاص بتشجيع الهيئة للجمعيات والمؤسسات الخاصة الخيرية للقيام بأعمال استثمارية تدر عائداً مناسباً بدلاً من الاعتماد على جمع التبرعات بالقول: نشجعها كثيراً ونحثها على القيام بمشروعات استثمارية وفي هذا الصدد نقول إن الجمعيات بدأت تتجه نحو استثمار الفائض من أموالها ونبحث معها هذه القضية، ولفت إلى أن جمعية ذوي الاحتياجات الخاصة قامت بالاستثمار في الأراضي والأبراج كما قامت مؤسسة عيد الخيرية باستثمار أموال حملة القدس ونصرة النبي صلى الله عليه وسلم. نسبة الاستقطاع الإدارية تحددها الجمعية وبشأن النسبة المئوية الإدارية والتشغيلية التي يتم استقطاعها من أموال المتبرعين قال " إن الهيئة نظمت هذا الجانب حيث ستقوم المؤسسات الخيرية بالإعلان عن هذه النسبة في كل إيصالاتها وفي كل الصناديق وفي كل مكان يتم فيه جمع التبرعات ويتم تحديد المبلغ المستقطع حتى تصبح هناك منافسة بين الجمعيات " .. وقال في هذا المنحى " إن النسبة الإدارية لم تحددها الهيئة وهذه مسألة ترجع للجمعية الخيرية لكننا في الهيئة نشرف عليها حتى لا تكون النسبة الإدارية عالية تتسبب في الإحجام عن العمل الخيري ". وأكد أن تعميماً سيصدر الشهر المقبل بإلزام الجمعيات بتحديد النسبة المئوية الإدارية المستقطعة من أموال المتبرعين أو من أموال التبرع في كل الوسائل التي تتبعها الجمعيات لجمع التبرعات وذكر أن تحديد النسبة سيشعل المنافسة بين الجمعيات وتحاول كل جمعية تقليل نسبة المصاريف الإدارية والتشغيلية وبالتالي يحدث تنافس شديد بين الجمعيات لكسب المتبرعين وتشرف على هذه العملية إدارة الإشراف والرقابة بالهيئة. الهيئة تسعى لتوفير خدمات التعليم للمتضررين وردا على سؤال الشرق إن كانت هيئة الأعمال الخيرية تتوجه الى بناء المشروعات التنموية المستدامة بدلا من الاعتماد على الإغاثات العاجلة التي تنتهي بانتهاء الأزمة وتصرف عليها أموال طائلة كما يحدث الآن مع الأزمات في سوريا والعراق واليمن وغيرها .. قال المهندي إنه بعد الأزمات التي صارت والحروب التي دمرت العديد من مناطق العالم وتضرر منها الآلاف من الأشخاص صار توجه الهيئة نحو توفير خدمات التعليم للمتضرريين لكونه أهم من أي احتياجات أخرى لأنه في الفترة السابقة قامت الجميعات الخيرية ببناء المساجد وحفر الآبار بقدر كبير جدا ولكن مع ولادة الهيئة صار التوجه نحو قضية التعليم والبرامج التنموية هي الملحة . وقال في هذا الجانب إنه " تم التركيز على التعليم خاصة في تركيا وفي المناطق التي فيها نزاعات لأن بنية التعليم تدمرت وفقد الآلاف فرصة التعليم بسبب عدم الاستقرار كما تم التركيز على تنويع عمليات الإغاثة .. ولفت في هذه الأثناء الى أن الهلال الأحمر القطري مختص في تقديم الخدمات الصحية وإعادة بنية المشافي والمراكز الصحية وتدريب الكوادر العاملة في قطاع الصحة وبذلك أصبح الهلال الأحمر مختص في هذا الملف وبالتالي لا يمكن لأي جمعية أخرى أن تتدخل وتقوم بمنافسة مشروعات الهلال الصحية .. وذكر المهندي أن الهيئة قدمت مقترحات لبعض الجمعيات الخيرية لبناء مدارس ومراكز تعليم وجامعات وآخر هذه المراكز التعلميمية هو برج القرآن الكريم الذي افتتحته مؤسسة راف في السودان خلال الأيام القليلة الماضية . وأضاف: " نحن عندما نقترح مشروعا للتعليم مثلا لا نجبر المؤسسة الخيرية على تنفيذه ولكن نوجهها لبنائه باعتباره هو الأصلح .. فنحن ننحو نحو مبدأ الشورى والتفاوض عبر الجلوس معهم " ولفت إلى أنه من الإنجازات التي تمت في الهيئة " أننا كل شهر نجلس مع جمعية خيرية معينة للتشاور معهم والاستماع إلى مقترحاتهم حول المشروعات الخيرية والإنسانية وفي الوقت ذاته تقدم لهم الهيئة العديد من المقترحات وفي النهاية هم الذين يوافقون أو يرفضون المقترح " . الهيئة تشجع استثمار فائض الأموال أكد السيد محمد غانم المهندي أن الهيئة فعلت نص المادة " يجوز للجمعية استثمار الفائض من أموالها " وأكد أن الهيئة قدمت المساعدة إلى هذه الجهات التي توجهت نحو استثمار الفائض كما أكدت لهم أن الهيئة على استعداد لعمل أي تدخل تشريعي في سبيل استفادة الجمعيات من استثمار فائض الأموال. وأضاف " إن الجمعيات والمؤسسات الخاصة الخيرية ترفع سنوياً تقريراً مالياً يظهر منه فائض من الأموال الناجم من النسبة الإدارية التي تستقطعها من المتبرعين وفي حالة عدم صرف هذه النسبة يتكون الفائض، كما أن الفائض يتكون من خلال الأنشطة الداخلية ومن خلال دعم المؤسسين ومن الهبات والوصايا. دعم متواصل وفي ختام الحوار مع الشرق توجه السيد محمد المهندي مدير وحدة الشؤون القانونية بالشكر إلى سعادة الدكتور عيسى بن سعد النعيمي وزير التنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية رئيس مجلس إدارة هيئة تنظيم الأعمال الخيرية على دعمه المتواصل للهيئة وقال إن اللقاء الأخير الذي جمع سعادة الوزير مع المديرين ورؤساء الأقسام بالهيئة يعكس اهتمام سعادته الواسع بالجمعيات والمؤسسات الخاصة الخيرية وتسهيل كافة الإجراءات المتعلقة بعملها.

عقدت قطر الخيرية دورة "خدمة العملاء الفعالة" لتعزيز قدرات 130 من محصلي التبرعات التابعين للجمعية والمنتشرين في جميع أنحاء الدولة، وتعد الدورة التي جاءت بالتعاون مع مركز تكلم للتدريب والتنمية البشرية حلقة في برنامج تطوير قدرات العاملين والمتعاملين مع الجمهور والعملاء في قطر الخيرية.وعبر المحصلون المشاركون عن سعادتهم البالغة بهذه الدورة التي زادت من قدراتهم في التعامل مع المتبرعين والجماهير مما ينعكس إيجاباً في زيادة مستوى التبرعات وأعمال الخير والبر والإحسان. وقد استهل السيد عبد الله عبد الهادي الدوسري، مدير إدارة التحصيل بقطر الخيرية الدورة بكلمة جاء فيها:" أتوجه لجميع موظفي ادارة التحصيل بجزيل الشكر والتقدير على جهودكم المتواصلة طوال العام، ونقدر فيكم روح المثابرة والإبداع والاجتهاد والمبادرات الدائمة، وهذا ان دل على شيء فإنما يدل على حرصكم واهتمامكم بالتطوير لتنمية الإيرادات قدر الإمكان خدمة للمستفيدين في كل أنحاء العالم وتحقيقاً لأهداف الإدارة خاصة واهداف الجمعية بصورة عامة". ونوه بأن دورة خدمة العملاء الفعالة لمحصلي التبرعات تأتي ضمن أهداف الإدارة في تطوير المحصل وزيادة تأهيله، والمحافظة على تميزه الذي يشهد به الجميع، مذكرا المحصلين بالاستمرار في الالتزام بضوابط العمل والتوجيهات التي ترد من الجهات المختصة مثل هيئة تنظيم الأعمال الخيرية، سائلا الله تعالى أن يبارك في جهودهم لما فيه خدمة المحتاجين. ومن جانبه بين السيد محمد الحيدر المدرب والباحث في علم النفس الإيجابي بمركز تكلم للتنمية البشرية أن برنامج الدورة اشتمل على جانبين عام وخاص، فهو يركز على تنمية المهارات البشرية في التعامل مع العملاء والجمهور، ويفعل جانب التطبيقات بما يناسب طبيعة عمل المتدربين وهي التعامل مع المتبرعين والمحسنين في الأسواق والمجمعات والمستشفيات والمساجد والأماكن العامة، موضحا أن المتدربين أبدوا تفاعلا إيجابيا كبيرا مع محاور الدورة التي ركزت على خمسة عناوين من شأنها تطوير قدرات المحصلين. جودة الخدمةوأكد الحيدر أن أول محاور التدريب ركزت على أن جودة الخدمة تبدأ من السلام الداخلي لمقدم الخدمة ورضاه عن عمله وقدرته على مواجهة التحديات التي تواجهه في عمله، كما تم التركيز على مسالة فهم العميل الذي يمثل عضوا بمجتمع يضم شخصيات وأمزجة وجنسيات مختلفة، ومن هنا فإن فهم شخصية العميل يعد أولوية مهمة للمحصل، كما تلقى المتدربون معلومات وأداروا نقاشات حول أساسيات خدمة العملاء من حيث الاستقبال والترحيب وفهم الاحتياجات والإجابة عن التساؤلات ومن ثم الإغلاق والتوديع، ولم تغفل الدورة أساسيات وفنون التواصل مع العملاء من حيث أهمية الاستماع للعميل وبناء العلاقة المناسبة وكيفية التكلم والاستماع، وركز البرنامج أيضا على كيفية التعامل مع العميل الغاضب وتفهمه والتعاطف معه والاستماع لكلامه وامتصاص غضبه وكسبه لصف الموظف.. فن كسب العميلالمحصل عبدالعال الزبير قال إن دورة "خدمة العملاء الفعالة" نمت لدى المحصلين قدرات ومهارات فهم المتبرعين وكسب مودتهم، منوها إلى أن الدورة أسهمت في ترقية قدرات المحصلين بكيفية التعامل مع المتبرعين في كل الظروف والأحوال مما ينعكس إيجابا من حيث زيادة التبرعات والمساهمة في عمل الخير، وإعطاء صورة أكثر إيجابية عن طبيعة الأعمال الخيرية، وحقيقة وصولها للمحتاجين في كل أنحاء المعمورة. مركز تكلمويعد مركز تكلم للتدريب والتنمية البشرية أحد تجليات رؤية قطر 2030 ويهدف إلى إحداث ثورة في الطريقة التي ينظر بها المجتمع لتطوير ذاته عن طريق توفير الدورات التدريبية وورش العمل بإضافة كل الوسائل الحديثة لمساعدة المتدربين على التعلم وتطوير القدرات لاكتشاف ذواتهم وبنائها، والتميز في علاقاتهم، والنجاح في أعمالهم وإطلاق طاقاتهم، وتمكين أفراد المجتمع من بناء ذواتهم وصناعة التغيير.

تستعد شركة الأصمخ للمشاريع العقارية لإطلاق حملتها الخيرية الثانية بالتعاون مع "قطر الخيرية" لجمع التبرعات العينية من المجمعات السكنية التي تملكها وتديرها الشركة. وتهدف الحملة التي تنظمها ريجنسي كونسيرج التابعة لشركة الأصمخ للمشاريع العقارية إلى تقديم فرصة للتبرع بالمواد المستعملة من سكان المجمعات إلى برنامج "طيف" المعني بجمع التبرعات العينية في "قطر الخيرية".ومن المقرر إطلاق الحملة الخيرية في شهر أكتوبر الجاري، وتنتهي يوم 15 من شهر نوفمبر القادم، وتستهدف الحملة أكثر من 5000 وحدة سكنية، حيث تم إعداد برنامج زمني لتنظيم عملية جمع التبرعات من مختلف المجمعات السكنية لشركة الأصمخ العقارية.وتبدأ حملة التبرعات في المجمعات السكنية لمنطقتي الخليج الغربي واللؤلؤة خلال الفترة من 21 – 25 أكتوبر الحالي، ثم منطقتي مشيرب والسد خلال الفترة من 28 أكتوبر إلى الأول من نوفمبر القادم، تليها منطقة الوعب خلال الفترة من 4 – 8 نوفمبر، لتختتم الحملة في منطقة الريان ومجمع بوابة عين خالد خلال الفترة من 11 – 15 نوفمبر.وتعليقاً على إطلاق الحملة الخيرية، قال السيد فادي بركة، المدير العام لشركة الأصمخ العقارية: "نحن فخورون باستمرار الحملة الخيرية لجمع التبرعات بالتعاون مع مؤسسة وطنية مرموقة، مثل قطر الخيرية، فهذه الحملة تأتي في إطار المبادرات الاجتماعية التي تقدمها شركة الأصمخ لدعم المجتمع القطري، فهذه إحدى ركائز رؤيتنا نحو تعميق مفاهيم المسؤولية الاجتماعية للشركات في المجتمع". جدير بالذكر أن تنظيم الحملة الخيرية يتم بالتنسيق بين "مؤسسة الأصمخ للأعمال الخيرية" (عفيف) و"ريجنسي كونسيرج" و"ريجنسي للخدمات الأمنية" و"الأصمخ لإدارة المرافق".

ألزم المجلس الأعلى للتعليم المدارس المستقلة، بإنهاء كافة عقودها مع جميع الشركات والجهات الخارجية في 31 أغسطس القادم 2016، بغض النظر عن تاريخ بداية التعاقد مع هذه الشركات والجهات، كما أكد المجلس على ضرورة الالتزام بسياسات الشراء الواردة في الدليل المالي، وخاصة فيما يتعلق بالحصول على عروض للأسعار. إلزام "المستقلة" بإنهاء كافة عقودها مع الشركات في 30 أغسطس 2016 كما شدد المجلس على ضرورة الحصول على موافقة مسبقة من المكتب المالي، ومكتب المدارس المستقلة في هيئة التعليم، قبل إقامة او إنشاء اي سوق خيري، وألا تكون الأموال والتبرعات المحصلة، من قِبَل أغراض دعائية تتعلق بالجهة المانحة، كتسمية بعض المباني او القاعات بالمدارس المستقلة باسم الجهة المانحة.. جاء ذلك خلال التعميم الرسمي الذي صدر اليوم وحصلت "بوابة الشرق" على نسخة منه إلى اصحاب التراخيص ومديري ومديرات المدارس المستقلة، صدر من قسم التمويل بالمكتب المالي بالمجلس الأعلى للتعليم.تضمن التعميم ضرورة الحصول على موافقة مسبقة من المكتب المالي، ومكتب المدارس المستقلة في هيئة التعليم قبل اقامة او إنشاء اي سوق خيري، وأنه في حال التبرعات المشروطة يجب صرف المبلغ حسب شرط الجهة المانحة، وفي حال عدم اشتراط أوجه الصرف من قبل الجهة المانحة، يجب اخذ الموافقة المسبقة من المكتب المالي "قسم التمويل" للصرف من التبرعات المحصلة، كما نص التعميم على ألا تكون الأموال أو التبرعات المحصلة مقابل أغراض دعائية، تتعلق بالجهة المانحة، وأخذ موافقة مسبقة من هيئة الأعمال الخيرية قبل إنشاء أو عمل أي سوق خيري، مع تحديد الهدف من إنشاء السوق، ومن ثم إخطار مكتب التمويل بإنشاء هذا السوق الخيري. التشديد على الالتزام بسياسات الشراء وعروض الأسعار في التعاقدات مع الشركات وجاء في التعميم ضرورة إثبات التبرعات المحصلة، وايرادات السوق الخيري في الدفاتر أو السجلات للمدرسة، وإيداعها في حساب المدرسة، كما شدد مجلس التعليم من خلال التعميم على الالتزام بسياسات الشراء الواردة في الدليل المالي، وخاصة فيما يتعلق بثلاثة عروض لأسعار المشتريات التي تزيد قيمتها على 15 ألف ريال، اضافة الى السياسات الأخرى المتعلقة بالشراء، كما شدد على إنهاء كافة العقود مع الشركات والجهات الخارجية في 31 اغسطس 2016، بغض النظر عن تاريخ بداية التعاقد.. كما ألزم التعليم المدارس المستقلة بعدم تقسيم المدفوعات المالية النثرية، لنفس المورد وبنفس اليوم على مبلغ اقل من الحد المسموح به للصرف من السلفة النثرية البالغة 1000 ريال، والالتزام بالسقف المحدد من قبل المجلس الأعلى للتعليم، والبالغ 5000 ريال.

أطلقت مؤسسة عفيف – الأصمخ للأعمال الخيرية، تطبيق "لمستك لونت حياتهم" على أجهزة الجوال وأجهزة الحاسب اللوحي التي تعمل مع نظامي "IOS" و "Android"، "اي فون، واندرويد". وذلك لتعزيز التواصل مع المتبرعين باستخدام شبكة الأنترنت ووسائل التكنلوجيا الحديثة، ولتوسيع نطاق انتشار المشاريع التي تقوم عليها المؤسسة من خلال صور توضح نتائج تقدم عمل مشاريعها. ويتميز تطبيق "لمستك لونت حياتهم" بسهولة مطلقة في التعامل، حيث يتيح للمستخدم من خلال لمستين فقط التصفح والتعرف على مشاريع المؤسسة من خلال الصور المعروضة والتبرع بمبلغ يتراوح بين ريال واحد إلى 1000 ريال باستخدام الرسائل النصية. بالإضافة إلى التبرع بأي مبلغ يريده المستخدم من خلال البطاقات الإئتمانية، ويعمل التطبيق بتناسق تام مع تبرعات الرسائل النصية من شركة (Ooredoo)، ومع البطاقات الإئتمانية عبر موقع المؤسسة الإلكتروني على شبكة الإنترنت.ويهدف التطبيق إلى الربط بين المتبرع والمستفيد بطريقة مختلفة، حيث يرى المتبرع الأثر الذي احدثه فعله للخير ويكون أقرب لمشهد الفرح الذي ينشره تبرعه من خلال نشر صور داخل التطبيق بطريقة فنية تنير الاستفادة التي حصل عليها المحتاج من مشاريع المؤسسة.حيث يضم التطبيق صور حقيقية تنقل فرحة المستفيدين من مشاريع المؤسسة، حيث تم عرض مجموعة من الصور بشكل فني يضيئ نجاح الشخص المستفيد من المشروع، ويسعى التطبيق من خلال هذه الصور بنقل أثر مساعدة المؤسسة للمستحقين وكيف لون هذا الاثر جزء من حياتهم، وتدعو مؤسسة عفيف – الأصمخ للأعمال الخيرية، كافة الجمهور لتحميل تطبيق (لمستك لونت حياتهم) ومشاركتها في تلوين حياة المحتاجين.وتجدر الإشارة إلى أن الصور الموجودة في التطبيق تستعرض مشروع غراس بإشراف الشيخ الدكتور نبيل العوضي، ومشروع تمكين الشباب لمشاريع صغيرة للحد من الفقر والبطالة، ومشاريع التعليم والصحة والاغاثة، التي تقوم المؤسسة على تنفيذها.وبهذه المناسبة قال السيد نائل صلاح الدين مدير نادي رواد أعمال عفيف: "إن إطلاق مؤسسة عفيف – الأصمخ للأعمال الخيرية، تطبيق (لمستك لونت حياتهم) يؤكد ريادتها في مجال العمل الخيري، ويعزز مكانتها كمؤسسة سباقة في الابتكار وإطلاق خدمات نوعية جديدة تساعد المتبرعين على التبرع أينما كانوا، متابعة تبرعاتهم مستقبلا، ورؤية نتائج المشاريع التي تبرعوا لها من خلال عرض الصور". مؤكداً أن فكرة التطبيق من الأفكار الجديدة والمبتكرة في العمل الخيري وهي نتيجة عمل متواصل قام به فريق العاملين المؤسسة.وأضاف: "تسعى مؤسسة عفيف – الأصمخ للأعمال الخيرية يوماً بعد يوم إلى ترسيخ مكانتها كأحدى أكثر المؤسسات الخيرية ابتكاراً من خلال تبنيها وسائل التواصل الحديثة والمتطورة، وهذا ما يتواكب مع رؤية قطر الوطنية 2030 الرامية إلى تحقيق التنمية في كافة المجالات". وأشار صلاح الدين إلى أن استخدام البرنامج يتميز بالسهولة والسرعة ولا يوجد به أي تعقيدات، مبينا أن مؤسسة عفيف – الأصمخ للأعمال الخيرية ستتبرع ب 10 ريال مقابل كل تبرع من أي مستخدم، موضحاً أن مستخدم البرنامج سيكون له أجر نيه عمل الخير ونشره فالدال على الخير كفاعله، كما لمستخدم التطبيق أيضاً أجر تبرعه وأجر ما تبرعت به مؤسسة عفيف – الأصمخ للأعمال الخيرية.وقال صلاح الدين: إن إطلاق تطبيق (لمستك لونت حياتهم) رسالة واضحة من مؤسسة "عفيف" لتسخير كل ما هو متاح من وسائل التكنولوجيا الحديثة من أجل توفير أكبر قدر ممكن من الراحة للمتبرعين والمهتمين بنشاط المؤسسة، وخاصة أن نسبة كبيرة من الأفراد يستخدمون الجوالات الذكية وأجهزة الحاسب اللوحية ويميلون إلى الاستفادة من الخدمات التي توفرها وسائل التكنولوجيا الحديثة.وأكد صلاح الدين على أن مؤسسة "عفيف" تولي أهمية كبيرة لوسائل التواصل الاجتماعي باعتبارها إحدى القنوات الرئيسية للتفاعل مع الجمهور في عالم اليوم، مشيرا إلى أن "عفيف" تبذل كل مافي وسعها للوصول إلى أكبر شريحة من المتبرعين. وتجدر الإشارة إلى أن تحميل التطبيق على الأجهزة الذكية في غاية السهولة من خلال الدخول إلى (المتجر)، (App Store أو Play Store)، وكتابة (afif charity) في البحث ليظهر لك التطبيق ومن ثم خطوات تحميله

اجرت ادارة التدقيق الداخلي بوزارة الشباب والرياضة خلال شهر مارس الماضى عملية رقابية على انشطة مركزى قطر للعمل التطوعى والفنون الموسيقية شملت اعمال تدقيق ومراجعة الجوانب المالية والإدارية والتشغيلية للمركزين خلال السنة المالية 2013- 2014. ضرورة اسراع مركز قطر التطوعى فى اعداد خطة استراتيجية تتوافق مع رؤية الوزارة.. عدم توافق برنامج فريق الهبة مع الغرض من إنشاء المركز وأكدت الوزارة فى تقريرها المنشور على الموقع الالكترونى انه انطلاقا من التزام وزارة الشباب والرياضة بمنظومتها القيمية التي من ضمنها قيمة النزاهة والشفافية لأهميتها في تحقيق رسالة الوزارة وحرصا منها على اتاحة المعلومات للجهات ذات العلاقة يتم نشر تقريري التدقيق الداخلي لمركز قطر للعمل التطوعي ومركز الفنون الموسيقية على الموقع الرسمي للوزارة. كما أكدت ان هذا الأمر يعتبر فرصة مهمة لاطلاع المهتمين بالمركز على سير العمل فيها. ومدى تحقيقها لأهدافها.,مشيرة الى أن هذه التقارير بما تتضمنه من ملاحظات وتوصيات تعد وسيلة للتوعية والاستفادة بالنسبة للمراكز الشبابية والأندية الرياضية والجهات الأخرى التابعة للوزارة بهدف تطوير القدرات المؤسسية ورفع مستوى الأداء للمؤسسات المنتسبة لقطاعي الشباب والرياضة. وقد وأوصى تقرير التدقيق المالى بالنسبة لمركز قطر للعمل التطوعى بضرورة اسراع المركز فى اعداد خطة استراتيجية شاملة تحدد رؤيته واهدافه الاستراتيجية وتتوافق مع خطة الوزارة ، كما أوصى التقرير بضرورة إعداد نموذج تقييم أداء للمتطوعين مبني على أسس علمية، وتوزيعه على الجهات الطالبة للتطوع خاصة وان المركز لا يملك نموذج تقييم أداء معتمد يوجه إلى الجهات المستفيدة من خدمات المركز لاستطلاع آرائها، ودعت الوزارة الهيئات والوزارات والاتحادات الرياضية مستقبلا بضرورة تقييم المتطوعين على الرغم من صعوبة تقديم تلك الجهات لتقييم شامل عن كل متطوع على حد كما يجب على المنسقين بالمركز بتقييم المتطوعين بعد كل فعالية وتعميم نموذج تقييم الأداء، وإرساله مع الموافقة للجهات الطالبة.وحول فريق الهبة اشار التقرير الى عدم توافق الغرض من برنامج فريق الهبة مع قرار إنشاء المركز حيث يقدم فريق الهبة التابع للمركز المساعدة للفئات المحتاجة، وينظم نشاطات خيرية "التبرعات"، يخصص ريعها لصندوق المقيمين بمؤسسة حمد الطبية الأمر الذي يتعارض مع الغرض من وجود المركز، المحدد بقرار إنشائه. وعليه، يتعين على المركز تسوية الأمور المالية والقانونية لفريق الهبة، بحيث يتم فصلها عن مركز قطر للعمل التطوعي، وإيقاف أنشطة وأعمال الفريق أو إحالته لإحدى الهيئات الخيرية، ونوه التقرير الى موضوع تحرير الشيكات باسم المندوب حيث أصدر المركز عدد من الشيكات باسم مندوب المركز وليس للمستفيد النهائي أو ممثل مما قد يعرض أموال المركز للضياع، ويخالف اللائحة المالية المعتمدة عنه مباشرة، ويتعين على إدارة المركز الالتزام بالإجراءات المعتمدة وتحرير الشيكات باسم المستفيد الأخير أو ممثل عنه مباشرة.كما نوه التقرير عدم وجود صندوق للعهده المستديمة فى المركز وهو ما يتعارض من اللائحة المالية بالاضافة الى عدم الالتزام باللوائح المالية والادارية فيما يخص عمليات الشراء. وفيما يتعلق بتعيين الموظفين المتعاقدين على الباب الثانى كشف التقرير وجود 18 موظفا تصرف رواتبهم من الباب الثانى للموازنة ومتوسط سنوات عملهم تجاوز 6 سنوات لذلك أوصت الوزارة بضرورة تسوية اوضاع المتعاقدين فى المركز. تحرير الشيكات باسم مندوب المركز يعرض أموال المركز للضياع .. عدم الالتزام باللوائح المالية والادارية فيما يخص عمليات الشراء.. الشهادات الصادرة عن مركز الفنون الموسيقية غير معترف بها من الجهات الخارجية أو الأكاديمية قاعدة البياناتوطالب التقرير بضرورة تحديث قاعدة بيانات المركز واجهزة الحاسب الالى وايضا تطوير موقع المركز على شبكة الانترنت للتعريف بالمزيد من نشاطات المركز واهدافه وتوفير المعطيات والمعلومات المتعلقة بالعمل التطوعى .. وكشف التقرير انه تبين من خلال عمليات الفحص غياب توثيق اعمال لجنة الموازنة المتعلقة باعداد موازنة السنة المالية 2012- 2013 ضمن محضر اجتماع مثلما هو معمول به كما ان المركز لم يعد موازنته بناء على الاعتمادات المالية المخصصة له من الوزارة وتحديد مصروفاته حسب الاولويات. الفنون الموسيقية وفيما يتعلق بمركز الفنون الموسيقية فقد اوضح تقرير التدقيق الداخلى عدم وجود خطة استراتيجية الامي الذى قد يؤثر سلبا على فدرة وكفاءة المركز لذلك يجب الاسراع فى اعداد الخطة الاستراتيجية وفق استراتيجية وزارة الشباب والرياضة واعتمادها من قبل مجلس الادارة والشروع فى تنفيذها كما أشار التقرير الى ضعف مشاركة القطريين فى انشطة المركز حيث لم تتجاوز نسبة القطريين 21% بسبب ضعف فعالية المبادرات التى تهدف الى جذب الشباب القطرى وقد اوصى التقرير بضرورة دراسة الوضع الراهن ووضع الحلول والاليات الكفيلة باستقطاب الشباب القطريين واوصى التقرير بضرورة ان يعيد المركز النظر فى التوزيع الزمنى لانشطته لتغطى الفترة الصيفية بما يمكن من تعزيز فرص وامكانية استقطاب الطلاب مما يتطلب عدم اغلاق المركز خلال اشهر الصيف. كما تبين من خلال أعمال التدقيق والمحاورات التي أجريت مع المدرسين والإدارة أن الشهادات الصادرة عن المركز غير معترف بها من الجهات الخارجية أو الأكاديمية المختصة بالفنون الموسيقية، وهذا قد يؤدي إلى إضعاف الحافز لدى الطلاب، لعدم استطاعتهم متابعة الدراسة خارج المركز لذا، توصي الوزارة بضرورة التواصل مع الجهات المعتمدة في مجال الموسيقى، للحصول على الاعتراف بالشهادات التي يمنحها المركز للطلاب.وقد أفاد المركز في هذا الشأن بأنه يمنح الطلبة المشاركون بدورات في الموسيقى شهادات اجتياز بنجاح، كما أوضح المركز أن الدورات التي ينظمها تعتبر دراسات حرة وضعت مناهجها بمجهودات مدرسين متخصصين في الموسيقى، مستوحاة من مناهج بعض المعاهد الموسيقية في الوطن العربي، وأنه يصعب الحصول على للشروط المطلوبة لاعتمادها من الجهات اعتراف بالشهادة التي يصدرها المركز، نظرا المختصة، مثل عدد ساعات الدراسة التي يحصل عليها الطالب، وتصميم منهج لكل ، إن كانت نظرية أو عملية، معتمد من الجهات التعليمة في الدولة.نماذج اداء وعلى الرغم من ذلك، سيسعى المركز لدراسة الموضوع مع أعضاء مجلس الإدارة في المركز، والاتصال مع الجهات المختصة بهذا الشأن.وتبين من خلال أعمال التدقيق عدم وجود نماذج تقييم أداء معتمدة، أو استبيانات لاستطلاع آراء الطلاب وقياس مدى رضاهم بشأن طرق ومناهج التدريس وايضا عدم استخدام برنامج آلي مناسب للشؤون المالية والمحاسبية لذا يتعين على المركز توفير برنامج محاسبي خاص بالشؤون المالية، والشروع في استخدامه في أقرب وقت ممكن.وحول أوضاع الموظفين المتعاقدين مع المركز تلاحظ من خلال أعمال الفحص والمراجعة تعاقد المركز مع مكافآت مقطوعة من موازنة الباب الثاني، والتي عادة ما تصرف نظير أداء أعمال مؤقتة قصيرة الأجل، ولغرض معين تنتهي مدته بإنجازه، إلا أن متوسط سنوات عمل الموظفين المعنيين تجاوز الثلاث سنوات، وبالتالي فإن الوظائف التي يشغلونها دائمة وليست مؤقتة، كما تلاحظ عدم احتفاظ المركز بعقود للموظفين توضح رواتبهم وبدلاتهم، وهو ما يعد مخالفة لأحكام لائحة شؤون العاملين ولأحكام قانون العمل القطري، هذا بالإضافة إلى الآثار السلبية لذلك على أداء الموظفين المعنيين بالأمر، نتيجة الشعور بعدم الاستقرار الوظيفي، وضعف التعويضات والبدلات.وعليه، توصي الوزارة بضرورة تسوية أوضاع الموظفين المتعاقدين، ووضع الإجراءات اللازمة للاحتفاظ بعقود الموظفين.وأوضح التقرير ان المركز لم يضع خطة سنوية للتدريب خلال العام الخاصة بموظفيه من الإداريين والمدرسين وتعزيز قدراتهم وإكسابهم مهارات جديدة ،وذلك خلافا لأحكام لائحة العاملين في المراكز الشبابية، التي تنص على ضرورة تطوير العاملين بالمراكز عن طريق تزويدهم بفرص ملائمة للتدريب والتطوير.ومن هذا المنطلق، توصي الوزارة بضرورة الالتزام بأحكام لائحة العاملين في المركز، احتياجاتهم التدريبية بصفة دورية، ووضع الخطط الكفيلة بتلبيتها كما كشف التقرير ضعف نظام السلامة في المركز وعدم وجود أنظمة مكافحة الحريق، وغياب خطة للطوارئ توضح كيفية التعامل معها، وإخلاء المباني في حالة نشوب حريق بالمبنى، أو حدوث كارثة أخرى، كما لم يتلق العاملين في المركز أية تدريبات في هذا الشأن، وبالإضافة إلى ذلك، لم يبرم المركز عقد تأمين لمبانيه ضد المخاطر المحتملة كالحريق أو غيرها، وهو ما لا يمكن من حماية وسلامة موظفي وطلاب المركز والمحافظة على أصوله والتقليل من الأضرار قدر الإمكان في حال حدوث حريق.وعليه، يتعين على المركز ضرورة التأمين على أصول المركز وممتلكاته، وتزويد المبنى بأجهزة إنذار وأجهزة لمكافحة الحريق وصيانتها بشكل دوري، ووضع خطة للطوارئ يتم تعميمها والتدرب عليها. ضعف مشاركة القطريين فى انشطة مركز الفنون الموسيقية.. ضرورة وضع الحلول والاليات الكفيلة باستقطاب الشباب القطريين لمركز الفنون الموسيقيةواظهر التقرير صغر مساحة الفضاء المخصص للمخزن والمكتبة وبالتالي غير مهيأة لتخزين المواد والآلات الموسيقية تحتاج شروط تخزين محددة ، وهو ما قد يعرض المواد والآلات للتلف، وكذلك هو الحال بالنسبة لمكتبة المركز والتي لا تتوفر بها مساحة كافية للطلاب للقراءة والمطالعة. وتوصي الوزارة بضرورة حفظ المواد المخزنة في أماكن ملائمة تحميها من التلف وتأمين مكان ملائم للمكتبة لتوفر للطلاب الظروف المناسبة للدراسة

فندَّ الشيخ موافي عزب -المفتي الشرعي في الهلال الأحمر القطري- النظرة التي ينظر بها البعض للهلال الأحمر القطري ، والتي وصفها بـ"الشبهة" لاعتقاد البعض أنَّ الهلال الأحمر يعمل مع منظمات غير إسلامية، الأمر الذي جعل جمعيات خيرية صغيرة تتقدم على الهلال القطري بسبب الفكر المغلوط، بالرغم من أنها هي المنظمة القادرة على الوصول لأبعد الأماكن وأصعبها على اختلاف المؤسسات الأخرى، مؤكدا أنَّ الهلال القطري من المنظمات التي تتمتع بالخصوصية في تقديم الخدمات المتعلقة بالمياه والإصحاح، والصحة والدواء ودعا موافي عزب المؤسسات الخيرية والمنظمات العاملة في المجال الخيري في قطر لتغيير سياسة منح التبرعات سيما للحالات الداخلية المحتاجة، مؤكدا أنها معادلة صعبة وتحتاج لرؤية جديدة من المؤسسات والمنظمات الخيرية، إلا أنَّ وجهة نظره كانت " أن يخطئ الحاكم في العفو، خير من أن يخطئ في العقوبة"، أي الافضل أن أخطئ في البذل على أن أخطئ في المنع، أي محتاج أن يقدم للهلال لتأكيد حاجته، مؤكدا أنَّ هذا الأمر سيقلل من نسبة الجريمة 100% ، وهذه قضية أمة، وليست قضية فرد أو عدد من الأفراد.. كما فجرَّ الشيخ موافي عزب في حديث خاص لـ"الشرق" قضية المرتدون عن الدين الإسلامي بسبب الحاجة والجوع والفقر!، معتبرا فضيلته أنَّ الرَّده عن الدين الإسلامي لهذه الأسباب تُدين المسلمين برمتهم، مضيفا أنَّ العام الماضي فقط ارتد مليوني مسلم أندونيسي للأسباب التي تم ذكرها آنفا، مستشهدا بقول لأحد الدعاة في الغرب قائلاً : "أنتم تحسبون عدد الداخلين للإسلام يوميا؟!، ولا تحسبون عدد المرتدون عنه"، للأسباب التي تتعلق بالجوع والفقر والحاجة.. المزيد من التفاصيل على صفحات "الشرق" اليوم الخميس.