احتل مطار حمد الدولي مكانة مرموقة بين مطارات العالم نظراً لمستوى الخدمات المميزة التي يقدمها للمسافرين، وهو ما مكّنه من نيل أرفع الجوائز والوصول إلى مراكز متقدمة جداً ضمن التصنيفات العالمية، والتي كان آخرها حصوله على لقب أفضل مطار في العالم للعام الثاني على التوالي (2021 – 2022). ولم يتوقف تميز مطار حمد الدولي عند هذا الحد فحسب، بل ركز المطار أيضاً على الجانب الفني والإبداعي، وذلك في ظل مساهمة برامج متاحف قطر الخاصة بالفن العام في نشر الثقافة على نطاق واسع في مختلف مرافق الدولة، ومن ضمنها مطار حمد الدولي الذي حظي بنصيب كبير من الأعمال الفنية التي انتشرت في أرجائه، بهدف إلهام المسافرين والتواصل معهم بلغة الفن العالمية وتعزيز تجربة السفر لديهم، وإضافة قدر من الحيوية في المساحات المفتوحة في المطار. وقال تقرير لمجلة سماء قطر الصادرة من الهيئة العامة للطيران المدني يضم مطار حمد الدولي مزيجاً رائعاً من الأعمال الفنية التي تفيض بكثير من معاني الجمال والإبداع، فأصبح بإمكان ركاب الترانزيت عبر مطار حمد الدولي، الاستمتاع بها والاطلاع عليها ضمن جولة عنوانها اكتشف فن المطار بصحبة مرشدين سياحيين للتعريف بأعمال الفنانين المحليين والدوليين المتميزة من مجسمات ومنحوتات في المطار. ويأتي ذلك في إطار تعاون فريد بين شركة اكتشف قطر التابعة لمجموعة الخطوط الجوية القطرية ومطار حمد الدولي ومتاحف قطر. وكان قد تم تدشين العديد من الأعمال لفنانين محليين وإقليميين ودوليين في مطار حمد الدولي تحت رعاية سعادة الشيخة المياسة بنت حمد بن خليفة آل ثاني، رئيس مجلس أمناء متاحف قطر. وأتاح فضاء المطار الواسع بذلك جواً ساحراً خاصاً للمسافرين من خلال مشاهدة القطع الفنية المميزة المعروضة فيه، والتي أعطت المشهد مزيجاً من الفخامة في الخدمات والإبداع في القطع الفنية التي سيحظى زوار قطر وبشكل خاص خلال فترة المونديال بفرصة التعرف عليها. الدب المصباح يعد الدب المصباح للفنان السويسري أورس فيشر أحد أبرز الأعمال الفنية التي أصبحت علامة مميزة لهذا المطار وأكثر المجسمات اللافتة للانظار في مطار حمد الدولي بلونه المميز وحجمه الكبير الذي يأخذ مساحة خاصة في البهو المؤدي للسوق الحرة. ويرحب الدب المصباح بالضيوف في مطار حمد الدولي محتفياً بفكرة السفر، تماماً كما يحتفي الفنان أورس فيشر بفكرة العودة في الزمن باستخدام رمز من رموز الطفولة. حيث يبعث الدب الأصفر ومصباحه شعوراً يتخلله الكثير من المرح والإبهار. فيما تقبع في صالة المغادرة عوالم أخرى لتوم أوترنس، وهي عبارة عن سلسلة مؤلفة من 8 مجسمات تفاعلية مصنوعة من البرونز وموزعة على ساحات الأنشطة في مبنى المسافرين رقم 3. وتتوزع هذه المجسمات على ثلاثة أماكن. غزلان المها في صالة القادمين ضمن مطار حمد الدولي يمكن للمسافرين مشاهدة سلسلة من غزلان المها العربية المنحوتة من البرونز، والتي أبدعتها أنامل الفنان الهولندي توم كلاسن. فيما تضم نقطة ركوب القطار منحوتة رسالة سلام للعالم، وهي عبارة عن مكعب من البرونز للفنان العراقي أحمد البحراني. وتحتفي المنحوتة بأنشطة مؤسسة أيادي الخير نحو آسيا (روتا) القطرية الخيرية التي تدعم التعليم الأساسي والثانوي في البلدان الآسيوية المهمشة، وتأتي اعترافًا بالعمل الحيوي الذي أنجزته روتا، حيث استوحى البحراني منحوتته من الشعار الذي يتكون من رموز تشير إلى أن الاستثمار في الأمن الاقتصادي والتعليم يؤدي إلى رفاهية الأطفال. وفي عام 2012 أطلقت متاحف قطر بالتعاون مع مطار حمد الدولي مسابقة للتصوير بعنوان تعرف على جوهر قطر. وعُرضت الأعمال الفائزة في مكان مميّز في صالة المغادرة في مطار حمد الدولي. وهدفت المسابقة إلى الاحتفاء بإنجازات قطر في الماضي والحاضر والتعبير عن حب قاطنيها، من مواطنين ومقيمين لها. وأبرزت الصور ملامح من التراث والثقافة القطرية ورؤية قطر الوطنية التي تتمثل محاورها الأربعة في التنمية البشرية، والاجتماعية، والاقتصادية، والبيئية. ويمكن للمسافرين عند صالة المغادرين في مطار حمد الدولي التمتع برؤية تمثال برونزي ضخم، وهو من أعمال الفنان البريطاني ديفيد كوين الذي أبدى اهتماماً واضحاً بالزهور كموضوع لأعماله. ويجسد هذا التمثال المعروف بمشاتل زهور إلدرادو القطبية، هجيناً من الزهور التي تم إنتاجها عن طريق جمع نباتات مختلفة مع بعضها البعض. حيث قام بتجميع عدد من أزهار الأوركيد بشكل مكرر ومتناغم في هذا العمل الرائع الذي تمت تغطيته بصبغة بيضاء لإعطاء إحساس مرهف وتأثير آخاذ. بمجرد الاقتراب من مطار حمد الدولي يمكن للمسافرين عند بوابات المغادرة مشاهدة مجسم كبير لصقر من البوزنر، للفنان والنحات الهولندي توم كلاسن والذي استلهم خطوط المنحوتة من ريش الصقر وخطوط الطيران التي تنطلق من قطر إلى العالم.

بفضل خدماته المتميزة... مسؤولون: مطار حمد أقوى المرشحين للفوز بجائزة الأفضل عالميا عام 2020 اكد عدد من المهتمين بصناعة السفر الجوي ان مطار حمد الدولي حقق رقما قياسيا في عدد المسافرين خلال عام 2019 وذلك باستقباله 38.78 مليون مسافر وبذلك يرسخ مطار حمد مكانته على الخريطة العالمية كأحد ابرز المطارات العالمية استئثارا بالركاب وأكثرها استقطابا لشركات الطيران الدولية ومحورا مهما من محاور حركة الترانزيت على الصعيد العالمى وأكد عدد من المهتمين بقطاع السفر ان مطار حمد الدولى هو المرشح الاقوى والأبرز لحصد جائزة افضل مطار في العالم مبينين ان استقبال مطار حمد لهذا العدد الضخم من المسافرين خلال عام 2019 اضافة الى خدماته التشغيلية المتميزة التى نال بمقتضاها عددا من الجوائز والأوسمة التقديرية العالمية من المؤسسات الدولية المعنية بتقييم اداء المطارات العالمية ودورها في ترقية تجربة السفر علاوة على قدرته الاستيعابية التى تتيح له استقبال التدفق السياحى الكبير الذى تشهده الدوحة خلال السنوات الماضية فضلا عن خطط التوسع المطردة التى يتم تفعيلها بشكل مستمر استعدادا لاستضافة بطولة كأس العالم 2022 وما سوف يليها من احداث وفعاليات من شأنها ان تجعله المطار الاول والأفضل في العالم . سعيد الهاجري: الأداء التشغيلي لمطار حمد يتسم بالتميز قال السيد سعيد الهاجري عضو المجلس البلدي يتميز مطار حمد الدولي على نظرائه على الصعيد العالمى بجودة مكونات خدماته ومواكبته لأحدث المستجدات وآخر التطورات المعنية بصناعة المطارات الدولية مبينا ان المطار يترك يوميا بصمة واضحة من خلال اداء تشغيلى يتسم بالتميز من كافة المؤسسات المحلية العاملة فيه مؤكدا ان الاداء العملي النموذجى للمطار جعله محط انظار كافة شركات الطيران العالمية ومركزا رئيسيا لحركة الترانزيت الدولية مشيرا في هذا السياق ان هذا المكون الخدمى الرفيع المستوى يجعل مطار حمد المرشح الاقوى والأبرز لحصد جائزة افضل مطار على الصعيد العالمى ضمن جوائز سكاي تراكس لعام 2029. وقال الهاجري ان كافة المسافرين عبر مطار حمد الدولي يجدون في كل ركن من اركانه منصة ثقافية مستلهمة من مختلف الثقافات والحضارات العالمية وقطع فنية نادرة لفنانين عالميين الامر الذى يعتبر داعما رئيسيا لمعطيات الحركة الثقافية المحلية ويجعل المطار بحد ذاته وجهة للزيارة مشيرا الى ان مساحة مطار حمد تزيد عن 40 الف متر مربع تضم في جنباتها المتاجر ومرافق الطعام والشراب كما يشمل المطار فندقاً ومنتجعاً صحياً فريداً من نوعه منوها في هذا السياق الى ان السوق الحرة تضم ارقى العلامات التجارية المستلهمة من احدث بيوتات الموضة العالمية فضلا عن ترتيبها وتنسيقها بشكل هندسى رائع يؤهلها بان تصبح افضل سوق حرة في العالم. وقال الهاجري توافرت جملة من العناصر التى تجعل من مطار حمد الدولى هو المرفأ الافضل عالميا منها على سبيل المثال لا الحصر الخطط التوسعية التى يشهدها المطار حاليا التى تزيد من طاقته الاستيعابية التى تعتبر داعما حيويا لخدماته المتسقة مع المعايير العالمية اضافة الى تعزيز استعدادات دولة قطر لاستضافة بطولة كأس العالم 2022 باسم إسماعيل: توسعات المطار تدعم التنمية المستدامة لمرافقه الخدمية قال السيد باسم اسماعيل مدير عام وكالة ناصر بن خالد للسفر والسياحة استطاع مطار حمد الدولى ان يحقق رقما قياسيا في استقباله للمسافرين خلال العام 2019 هو الأنجح على الاطلاق في مسيرة المطار منذ بدء عملياته التشغيلية في عام 2014 مؤكدا ان ترشيحات المسافرين لاختيار افضل لمطار في العالم للعام 2020 سوف تصب في مصلحة مطار حمد بفضل طاقته الاستيعابية العالية ومكونات خدمته الرفيعة للمسافرين ولشركات الطيران على حد سواء موضحا ان المطار يشهد حاليا خطة توسعة استراتيجية سوف تساهم في تعزيز قدرته التشغيلية كما تساهم في دعم برامج التنمية المستدامة لكافة مرافقه الخدمية علاوة على دعم استعدادات دولة قطر لاستضافة بطولة كأس العالم 2022 وما سوف يليها. وقال اسماعيل ان مطار حمد الذى يعتبر محورا رئيسيا من محاور اعمال الخطوط الجوية القطرية سوف يدعم خطط الناقلة التى تخطط لتفعيلها خلال السنوات المقبلة بزيادة عدد الرحلات الى جميع مقاصدها وتدشين وجهات جديدة وزيادة اعداد اسطولها من الطائرات مؤكدا ان مطار حمد الدولى يحقق مستوياتٍ عالية من الكفاءة والأداء ويقدم خدمة استثنائية للمسافرين تلبى طموحاتهم ورغباتهم مبينا ان المطار اصبح وجهة ثقافية فريدة لما يحتويه من تحف ولوحات فنية متميزة لفنانين عالميين وقال لذلك يستحق مطار حمد الدولى ان يكون الافضل بكل المقاييس والمواصفات . وقال باسم تتضمن خطة التوسعة لمطار حمد الدولى انشاء حديقة استوائية داخلية تبلغ مساحتها 10 آلاف متر مربع وهناك مسطح مائي تبلغ مساحته 268 متراً مربعاً وتعزيز تجربة التسوق ومنافذ تناول الأطعمة والمشروبات عبر منطقة تبلغ مساحتها 11720 مترا مربعا وتطوير صالة المرجان التى تقدم خدمات عالمية المستوى وتشمل نوادى صحية وصالة تمارين رياضية وتبلغ مساحتها 9 آلاف متر مربع. الامر الذى يجعل من مطار حمد واحة مصممة وفق اعلى الجمل الهندسية ومقصدا نوعيا للاستمتاع بمعطياته الثقافية والمعمارية الحضارية الفريدة. خالد لقموش: المطار محل ثقة شركات الطيران العالمية قال السيد خالد لقموش مدير عام وكالة المفتاح للسفر والسياحة ان اكتمال التطور الملحوظ في منظومة صناعة السفر المحلية جاء بفضل التطور الكبير للأداء التشغيلى لمطار حمد الدولى الذى يعتبر واحدا من افضل المطارات في العالم على الاطلاق مبينا ان المطار سوف يفوز بجائز الافضل من سكاى تراكس للعام 2020 بفضل ما يتمتع به من سمعة ذائعة الصيت بجودة مكونات خدمته وخطط تطويره التى تضمن نموا مستداما كما تضمن نموا لحركة السفر المحلى وتعزيز الأعمال التشغيلية للخطوط الجوية القطرية مشيرا الى ان الخطوط الجوية القطرية التى تتربع على عرش صناعة الطيران العالمى سوف تترسخ اعمالها التشغيلية بفضل التوسعات المطردة التى يشهدها المطار كما تساهم الخطط والبرامج التوسعية التى يشهدها المطار حاليا الى استقطاب كافة شركات الطيران العالمية التى ترى في مطار حمد مكانا مثاليا لحركة الترانزيت العالمى. وقال خالد لقموش لقد استطاع مطار حمد الدولى ان يحقق رقما قياسيا في اعداد المسافرين خلال العام الماضى الامر الذى يؤهله بان يتصدر مطارات العالم بلا منازع كما ان خطط التوسع الجارية الان من شأنها تعزيز طاقته الاستيعابية ودعم معطيات اعماله التشغيلية ومواكبة الطلب المتزايد على السفر جواً وتعزيز مكانته على الخريطة العالمية باعتباره البوابة المفضلة للمسافرين. مؤكدا ان المطار يسعى للوفاء بوعده الذى قطعه بأن يكون مطار المستقبل عبر تعزيز مزاياه متعددة الأبعاد من خلال الجمع بين البيئة المنعشة التى توفرها المساحات الخضراء وبين المفاهيم العصرية لمتاجر البيع وتناول الطعام وغير ذلك من أماكن جذب ومرافق تحت سقف واحد لمبنى كبير.الامر الذى يجعله محل ثقة كافة شركات الطيران العالمية ويجعله يحصد جائزة الافضل عالميا.

** المطار يثري تجربة المسافرين عبر الأعمال الفنية وأفضل متاجر التسوق والترفيه ** المسافرون عبر المطار يجدون أنفسهم أمام تجربة سفر مرنة معزَّزة بالخيارات ** المطار الذكي أتاح لـ 40% من مسافري القطرية التسجيل الذاتي على الرحلة ** اكتمال المرحلة الرئيسية الثانية من برنامج المطار الذكي في أغسطس الماضي ** مدينة المطار تتيح فرصاً استثمارية هائلة في المستقبل مثل منطقة للتجارة الحرة يشارك مطار حمد الدولي في الحفل السنوي لتوزيع جوائز سكاي تراكس العالمية للمطارات، والمقرر إقامته في باريس في 2 أبريل من العام المقبل 2020، وذلك بعد ترشحه للجائزة ضمن فئة أفضل مطار في العالم 2020. وتستند جوائز سكاي تراكس العالمية، وهي من أهم الجوائز المرموقة في قطاع المطارات، إلى ترشيحات المسافرين التي تتم عبر أكبر استطلاع للرأي لقياس رضا المسافرين حول العالم. ومن المقرر أن يُقام حفل توزيع الجوائز خلال معرض محطات المسافرين 2020 وهو أحد المؤتمرات والمعارض الرائدة للمطارات الدولية في العالم. وتعكس مشاركات مطار حمد الدولي في جوائز سكاي تراكس العالمية للمطارات مدى التطور الذي يشهده المطار من سنة لأخرى، حيث ارتقى من المرتبة الخامسة كأفضل مطار في العالم لعام 2018 إلى مرتبته الحالية التي أصبح بموجبها رابع أفضل مطار في العالم. وقد كان لهذا الإنجاز دورٌ فاعل في ترسيخ مكانة مطار حمد الدولي باعتباره بوابة قطر التي باتت وجهة مفضلة للمسافرين حول العالم. وقد أسهم النجاح الذي حققه المطار خلال جوائز سكاي تراكس العالمية للمطارات في تعزيز مكانته بين مطارات العالم الأخرى بما يعكس نمط الحياة العصرية في قطر فيها مع الاحتفاء بالتراث والثقافة. وفي تعليقه على ترشح المطار لجائزة أفضل مطار في العالم ضمن جوائز سكاي تراكس العالمية للمطارات، قال المهندس بدر محمد المير، الرئيس التنفيذي للعمليات في مطار حمد الدولي: غايتنا هي إعادة تعريف تجربة السفر في المطارات عبر تمكين المسافرين وإزالة ضغوط السفر عنهم مع الإبقاء على شغفهم باستكشاف كل جديد. ولذلك فنحن نسعى بكل جهدنا لإثراء تجربة المسافرين عبر تقديم تجربة حياتية متعددة الأبعاد تتخللها مشاهدة مجموعة مختارة من الأعمال الفنية وزيارة أفضل متاجر التسوق وأماكن الترفيه، وهي جميعها موجودة تحت سقف واحد. إن سكاي تراكس هي منصة تتيح للمسافرين التعبير عن آرائهم وتقييم تجاربهم معنا ونحن نقترب من المراكز الثلاثة الأولى لجائزة أفضل مطار في العالم من جوائز سكاي تراكس العالمية للمطارات 2020. ويحظى مطار حمد الدولي بتقدير متزايد لتجربته ذات الخمس نجوم وتميزه الذي بات سمة دائمة لعملياته التشغيلية. ونظراً لأن المسافرون يقعون في صميم استراتيجية المطار، يستعين مطار حمد الدولي بأدوات التكنولوجيا المتطورة في سبيل الوصول إلى مطار المستقبل. ويقدم المطار تجربة خالية من المتاعب لمسافريه الذين يجدون أنفسهم أمام تجربة سفر مرنة ومعزَّزة بالخيارات، وذلك بفضل استعانة المطار بأحدث التقنيات الذكية وحلول الأتمتة والخدمة الذاتية. وقد أتاح نجاح مطار حمد الدولي في استكمال المرحلة الرئيسية الأولى من برنامجه المتطور المطار الذكي، لحوالي 40% من مسافري الخطوط الجوية القطرية القدرة على التسجيل الذاتي على الرحلة ولـ 20% منهم القدرة على التسليم الذاتي للحقائب والأمتعة. أما المرحلة الرئيسية الثانية من برنامج المطار الذكي، والتي اكتملت مؤخراً في أغسطس 2019، فهي تهدف إلى جمع المعلومات الخاصة برحلة الطيران وجواز السفر والسمات الحيوية للوجه في سجلٍ إلكتروني واحد في كشك تسجيل الوصول الذاتي أو تطبيق الهاتف الذكي. وتسعى هذه المرحلة إلى تمكين المسافرين أكثر وأكثر ومنحهم تجربة سفر سريعة وسلسة عبر الاعتماد على السمات الحيوية للوجه للتحقق من الهوية في العديد من مراحل الرحلة، بما في ذلك التسليم الذاتي للحقائب والمرور عبر البوابات الأمنية وبوابات الصعود إلى الطائرة. ويواصل المطار أيضاً العمل على خطط التوسعة التي تهدف إلى تلبية الطلب المتزايد على السفر الجوي وتعزيز مكانة المطار باعتباره بوابة السفر المفضلة. ومن المرتقب أن ترفع هذه التوسعة الطاقة الاستيعابية للمطار إلى أكثر من 53 مليون مسافر و3 ملايين طن من الشحن الجوي سنوياً بحلول عام 2022. وبالإضافة إلى المزايا المباشرة التي تترتب على زيادة مساحة المطار وطاقته الاستيعابية، فسوف يتيح إنشاء مدينة المطار أيضاً فرصاً استثمارية هائلة في المستقبل مثل منطقة للتجارة الحرة ومساحات مكتبية ومجمع أعمال وفنادق. وقد حصد مطار حمد الدولي العديد من الجوائز تقديراً للتميز الذي حققه في عملياته التشغيلية ومرافقه وتجربة السفر خلاله. كما حظيت جهوده لتقديم أفضل الخدمات في عالم السفر بالتكريم الذي يليق بها من قِبل جوائز سكاي تراكس العالمية في عام 2019، حيث حلَّ المطار رابعاً كأفضل مطار في العالم. وبرهن المطار مرة أخرى على جدارته بتصنيف الخمس نجوم الذي حصل عليه، بعدما فاز بجائزة أفضل مطار في الشرق الأوسط للسنة الخامسة على التوالي، وجائزة أفضل خدمة موظفين في الشرق الأوسط للسنة الرابعة على التوالي. وفاز مطار حمد الدولي أيضاً بجائزة أفضل مطار في فئة 30-40 مليون مسافر سنوياً وجائزة ثاني أفضل مطار في العالم من مجلة ترافل بلاس ليجر العالمية 2019. وأخيراً حصل المطار الواعد على لقب أفضل مطار في تجربة السفر للسنة الثانية على التوالي في التصنيف السنوي الذي تصدره شركة أيرهيلب المتخصصة في الدفاع عن حقوق المسافرين. وتستند جوائز سكاي تراكس العالمية للمطارات إلى آراء وترشيحات ينتمي أصحابها إلى 100 جنسية حول السفر الجوي، وتشمل 550 مطاراً حول العالم. ويقيّم استطلاع الرأي رضا المسافرين بشأن 39 مؤشراً من مؤشرات الأداء الخاصة بخدمات ومنتجات المطارات، بداية من تسجيل الدخول والوصول وتحويل الرحلات والتسوق والأمن والجوازات وحتى بوابات المغادرة. ويقع مطار حمد الدولي على الخليج العربي، وتضفي الخلفية المائية بعداً جمالياً رائعاً على تصميم المطار المعماري الأنيق، المدعوم بأنظمة تشغيل متطورة تنسجم مع رؤية المطار الذكي. يضم المطار الذي يعمل على مدار الساعة، مدرجين وبرجاً مزوداً بأحدث المعدات لمراقبة الحركة الجوية، ويتسع حالياً لاستقبال 30 مليون مسافر و360 الف طائرة سنوياً. ويشمل المطار مساحة تزيد عن 40 الف متر مربع تضم في جنباتها المتاجر ومرافق الطعام والشراب، ومنتجعاً صحياً فريداً من نوعه، كما تنتشر في أرجائه مجموعة من القطع الفنية النادرة لفنانين عالميين.

رشحت مؤسسة سكاي تراكس الدولية مطار حمد الدولي للفوز بجائزة أفضل المطارات العالمية، من بين 32 مطارا من جميع دول العالم، وذلك وفق ترشيحات المسافرين من شتى أنحاء العالم، وسوف يتم الإعلان عن أسماء المطارات العشرة الأول الفائزة بالجوائز اليوم الأربعاء خلال فعاليات مؤتمر ومعرض محطات المسافرين في نسخته الـ 22 في العاصمة البريطانية لندن ، وسوف تقوم إدارة مؤسسة سكاي تراكس الدولية بتسليم الجوائز إلى ممثلي المطارات الفائزة ، وسوف يحضر المهندس بدر محمد المير الرئيس التنفيذي للعمليات في مطار حمد الدولي فعاليات تسليم الجوائز خلال مؤتمر محطات المسافرين. ويشهد مؤتمر ومعرض محطات المسافرين 2019 هذا العام تواجد أكثر من 1800 وفد من جميع أنحاء العالم بمشاركة 100 دولة، وفي العام الماضي فاز مطار حمد الدولي بجائزة خامس أفضل مطار على مستوى العالم، وقد تم افتتاح مطار حمد الدولي رسميا في 30 أبريل من عام 2014. وينافس مطار حمد الدولي مجموعة من أشهر المطارات العالمية ومنها مطار أورلاندو الأمريكي ومطار مانيلا الدولي الفلبيني ومطار هانيدا الدولي الياباني ومطار لوتن البريطاني ومطار لشبونة الدولي البرتغالي ومطار Long beach الأمريكي ومطار الملكة علياء الدولي الأردني.

أعلن مطار حمد الدولي بأنه مرشح للفوز بجائزة "أفضل مطار في العالم 2018" في جوائز سكاي تراكس العالمية المرموقة. وتعتبر جوائز سكاي تراكس معيارًا عالميًا للتميز في القطاع الدولي للمطارات، وتحصل المطارات الفائزة على اللقب من خلال تصويت المسافرين في أكبر استطلاع سنوي عالمي لرضى المسافرين. وحصل مطار حمد الدولي على المرتبة السادسة كأفضل مطار في العالم عام 2017 بفضل مرافقه المبتكرة، وخدمة المسافرين ذات الخمس النجوم، ومبناه المتطور الذي يستوعب أكثر من 30 مليون مسافر سنويًا. وقد وُصِف مبنى المسافرين في المطار بأنه من أكثر المباني تميزًا معماريًا في العالم وأفخمها على الإطلاق... وتعليقًا على ذلك، قال المهندس بدر محمد المير الرئيس التنفيذي للعمليات في مطار حمد الدولي:"لقد أصبح مطار حمد الدولي مركزًا عالميًا، واضعًا قطر على خارطة قطاع النقل الجوي، طموحاتنا كبيرة ومدفوعة بالتزامنا بتقديم أرقى الخدمات لمسافرينا وأكثر العمليات سلاسة. كما أن استثماراتنا في التكنولوجيا المتطورة والضيافة وخدمات التسوق وبرامجنا الفنية والثقافية الغنية أسهمت جميعها في خلق تجربة سفر نتميز بها عن غيرنا من المطارات العالمية، نعتز بتمثيل دولة قطر في جوائز سكاي تراكس التي تعتبر من أهم الجوائز في قطاع المطارات، ونأمل في أن يدعمنا المسافرون بتصويتهم في استطلاع الجائزة لعام 2018".ويمكن للمسافرين إبداء رأيهم حول خدمات ومرافق مطار حمد الدولي الحائزة على عدة جوائز من خلال زيارة موقع استطلاع سكاي تراكس لأفضل المطارات في العالم والتصويت للمطار حسب رأيهم في عدة عوامل منها راحة مبنى المسافرين، ومستوى الضيافة، والتسوق وخدمة المسافرين.كما تم تصنيف مطار حمد الدولي مؤخرًا ضمن فئة مطارات الخمس نجوم من قبل سكاي تراكس ليصبح بذلك واحدًا من ضمن ستة مطارات أخرى فقط في العالم تحظى بهذا التصنيف المرموق، كما أنه الوحيد الذي حظي به في الشرق الأوسط. وفاز مطار حمد الدولي بلقب "أفضل مطار في الشرق الأوسط" لثلاث سنوات على التوالي و"أفضل خدمة موظفين في الشرق الأوسط" للعام الثاني على التوالي. وتمنح جوائز سكاي تراكس للمطارات العالمية استنادًا إلى ترشيحات ما يصل إلى 12.85 مليون مسافر من 110 جنسيات، وتشمل 410 مطارات حول العالم. ويقيّم الاستطلاع رضى المسافرين استنادًا إلى 39 مؤشر أداء رئيسيا لخدمات المطارات ومن بينها إجراءات السفر، والوصول، والتحويل، والتسوق والأمن وإجراءات الجوازات وحتى المغادرة عند البوابة، ويمنح مطار حمد الدولي بجوانبه المائية الرائعة خلفية مثالية لعناصره المعمارية الأنيقة المجهزة بأكثر النظم تقدمًا. ويضم المطار مدرجين من بين الأطول في العالم، وبرجا ذا شكل فني لمراقبة الحركة الجوية، ومبنى مذهلا للمسافرين مع قدرة استيعاب أولية تقدر بـ30 مليون مسافر سنويًا، فضلًا عن أكثر من 40.000 متر مربع من محلات البيع وأماكن الطعام والشراب وجامع فريد. كما يتميز مطار حمد الدولي بفندق داخلي، وملعبين اسكواش داخلية وصالة ألعاب رياضية وحمام سباحة بطول 25 مترا ومنتجع صحي، جميعهم تفصلهم عن بوابات المغادرة لحظات من الزمن.

بعد حصوله على جائزة سادس أفضل مطار في العالم وأحسن خدمة موظفين بالشرق الأوسط.. حصل مطار حمد الدولي على تصنيف "سادس أفضل مطار في العالم"، خلال حفل جوائز سكاي تراكس العالمية 2017، ليصعد بذلك 4 مراكز مقارنة مع نفس التصنيف السنة الماضية. وخلال الحفل الذي أقيم على هامش معرض مبنى المسافرين في أمستردام، حاز مطار حمد الدولي على كل من جائزة أحسن مطار في الشرق الأوسط للعام الثالث على التوالي, وجائزة أحسن خدمة موظفين في الشرق الأوسط للعام الثاني على التوالي.وقد صرح سعادة السيد أكبر الباكر - الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية، قائلاً: "نهنئ مطار حمد الدولي، مقر عمليات الخطوط الجوية القطرية، بحصوله على المرتبة السادسة كأفضل مطار في العالم من قبل سكاي تراكس.. وهذا التصنيف ما هو إلا دليل على التزام المطار المتواصل بتقديم أعلى مستويات الخدمة لمسافرينا بما يفوق توقعاتهم, وهذا يبدو جلياً من خلال الرقم المتزايد في عدد المسافرين الذين يخدمهم المطار كل عام والذي وصل إلى 37 مليون مسافر في 2016.وحضر حفل تسليم الجوائز المهندس بدر محمد المير- الرئيس التنفيذي للعمليات في مطار حمد الدولي، والذي قال بهذه المناسبة: "إنه لشرف عظيم لنا بأن يحصل مطار حمد الدولي على المرتبة السادسة بين أفضل مطارات العالم بفضل تصويت المسافرين.. لقد تقدم تصنيفنا خلال الأربع سنوات الماضية من المركز الخامس والسبعين (75) إلى المركز السادس (6) في التصنيف العالمي للمطارات، وهذا دليل واضح على التزامنا بالاستمرار في تحسين خدماتنا وتطوير مرافقنا وكذلك تلبية احتياجات عملائنا". وأضاف المير: "مع بداية العام الجاري, حصل مطار حمد الدولي على تصنيف "الخمس نجوم"، وذلك بعد أن تمت عملية التدقيق من قبل مؤسسة سكاي تراكس والتي ارتقت بتصنيفنا إلى فئة النخبة لأفضل المطارات. إننا نعتز بإقرار مسافرينا بجهودنا والذي بات جلياً من خلال عمليات الاستبيان المستقلة".وتابع المير: "هذه الإنجازات هي نتيجة الاستثمار الإستراتيجي لمطار حمد الدولي في برنامج بحث خاص يهدف لفهم من هم مسافرونا؟.. وما هي تطلعاتهم؟ إن إدراكنا العميق لطبيعة عملائنا والمصحوب بالدعم القوي المقدم من موظفينا وشركائنا ودولة قطر، قد مكّننا من تقديم أفضل تجربة مسافرين في جميع الأوقات.. هذه الجوائز تحفزنا لنتطلع إلى أهداف أعلى كما أنها مقدمة للفريق القائم على المطار ككلّ. إننا نتعهد بمواصلة تطوير بنيتنا التحتية وتقديم تجربة سفر استثنائية لجميع مسافرينا، الذين أظهروا ثقتهم بنا ومنحونا أصواتهم".وصرّح السيد إدوارد بلاستيد - الرئيس التنفيذي لشركة سكاي تراكس: "تعتبر هذه السنة الثالثة على التوالي التي ينال فيها مطار حمد الدولي جائزة أفضل مطار في الشرق الأوسط، إلى جانب النقلة التي أحرزها المطار ليحل في المركز السادس في التصنيف العالمي.. وبالنسبة لمطار لم يمر على تشغيله أكثر من ثلاث سنوات، يعتبر هذا إنجازا هائلا بحق يؤكد الخدمات والتسهيلات المتميزة التي يوفرها مطار حمد الدولي للعملاء".إن الجوائز العالمية للمطارات هي من أرفع وأهم الجوائز المرموقة في مجال تشغيل المطارات، حيث يتم منحها بناءً على تصويت العملاء من خلال أكبر استبيان سنوي حول مدى رضا العملاء عن المطارات. كما أن عملية الاستبيان ومنح الجوائز تكون مستقلة تماماً وتضمن عدم تأثير أو تدخل أي مطار في النتائج النهائية.. ويتم منح هذه الجوائز من خلال الإدلاء بـ 12.85 مليون تصويت من طرف المسافرين عبر الجوّ من 110 جنسيات مختلفة، حيث تضم هذه العملية 410 مطارات عالمية. ويقوم هذا الاستبيان بتقييم رضا العملاء عبر 39 مؤشراً رئيسياً للأداء تخص خدمات المطار من تسجيل السفر، الوصول، التسوق، الأمن والجوازات إلى غاية بوابة صعود الطائرة.. ويمنح مطار حمد الدولي بجوانبه المائية الرائعة خلفية مثالية لعناصره المعمارية الأنيقة المجهزة بأكثر النظم تقدماً.. ويضم المطار مدرجين من بين الأطول في العالم، وبرجا ذا شكل فني لمراقبة الحركة الجوية، ومبنى مذهلا للمسافرين مع قدرة استيعاب أولية تقدر بـ 30 مليون مسافر سنوياً، فضلاً عن أكثر من 40.000 متر مربع من محلات البيع وأماكن الطعام والشراب، وجامع ذي طابع معماري فريد. كما يتميز مطار حمد الدولي بفندق داخلي، وملعبي إسكواش، وصالة ألعاب رياضية وحمام سباحة بطول 25 مترا، ومنتجع صحي، جميعها تفصلها عن بوابات المغادرة لحظات من الزمن. ويعتبر مطار حمد الدولي منشأة ذات طراز عالمي أسس لمعايير جديدة للسفر، وأعاد تعريف مفهوم تجربة المسافرين وتحويل الرحلات.