رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

د. ربيعة بن صباح الكواري

[email protected]

مساحة إعلانية

مقالات

964

د. ربيعة بن صباح الكواري

العيادات الخاصة والابتزاز؟

18 مايو 2017 , 12:54ص

لم تعد العيادات الخاصة تؤدي دورها الطبيعي في خدمة المرضى، والسعي لإسعادهم صحيا ونفسيا. بل أصبحت هذه العيادات تؤدي دورها التجاري البحت بكل حرص واستغلال، ونقصد طبعا البعض وليس الكل، ذلك أن التوجه لاستغلال الزبائن وابتزازهم وشفط ما في جيوبهم سمة من سمات هذه الخدمات الطبية وباحترافية عالية .

والابتزاز الذي نقصده لا يحدث عندنا فقط، بل نجده متواجدا في كل الدول، ولكن أن تتحول هذه العيادات والمستوصفات إلى مؤسسات تجارية فهذا ما لا نرضاه، ودعونا نضع هنا بعض النقاط على الحروف بهذا الشأن:

دور الجهات الرقابية والصحية في الدولة بشكل خاص قد يكون هو السبب في "ترك القرعه ترعى" كما يقول المثل الشعبي الشائع، هذا من ناحية، ومن ناحية ثانية فإن الزبون يتحمل هذا الابتزاز، لأنه غير مقيد بمثل هذه العيادات وبإمكانه البحث عن عيادات أقل رسوما وتكلفة متى أراد ذلك .

وفي الوقت نفسه فإن بعض القطريين لا يفضل العلاج في العيادات الخاصة عندنا، حيث أصبح يفضل الذهاب إلى بعض دول الخليج المجاورة مثل البحرين والسعودية ودبي وغيرها، وقد يكون سبب ذلك هو تقديم خدمات أفضل وبجودة عالية بجانب أسعارها ورسومها الرخيصة والرمزية أحيانا، كما هو الحال في عيادات ومستوصفات مملكة البحرين .

نتمنى من العيادات الخاصة ألا تجعل الابتزاز سمة من سماتها الدائمة، وأن تتبع ضميرها وإنسانيتها في التعامل مع الزبائن، فالعمل الذي يقدم للناس هدفه أولا إسعادهم وشفاؤهم من كل علة، مع الأخذ بالرسوم المعقولة نظير ذلك العلاج، بعيدا عن أي طمع وجشع وأي عوامل تجارية، حتى لا تتحول هذه العيادات إلى مؤسسات ربحية "وبكل بجاحة" على حساب العمل بمصداقية وبجودة عالية الخدمة .

** كلمة أخيرة:

لنجعل كسب الزبائن هو الهدف في أي عيادة من العيادات والمستوصفات الطبية، ومتى تحول هذا الهدف إلى توجهات أخرى فإن الزبائن سيهجرونها إلى خارج البلد، كما هو حادث الآن نكاية بها وابتزازها الواضح والمعلن للجميع .

اقرأ المزيد

دولة هشة وجيش مرتزق وانهيار استخباراتي دولة هشة وجيش مرتزق وانهيار استخباراتي

هذا هو واقع الحال للدولة التي يطلقون عليها اليوم اسم «الدولة العبرية « او «إسرائيل» كما يسمونها في... اقرأ المزيد

1917

| 20 نوفمبر 2023

إسرائيل ليست العدو الأول للفلسطينيين إسرائيل ليست العدو الأول للفلسطينيين

تشتد الحرب على أهلنا في قطاع غزة هذه الأيام بسلاح وجيش وخطط أمريكية، ولا يشك أحدنا في هذا... اقرأ المزيد

2292

| 18 نوفمبر 2023

المنافقون من علماء الأمة والطعن في المقاومة المنافقون من علماء الأمة والطعن في المقاومة

لا شك أن علماء الدين لهم مكانة عليا بيننا، فهم أصحاب الفتاوى والعلم الغزير عند الحاجة، وهم الطبقة... اقرأ المزيد

4260

| 15 نوفمبر 2023

مساحة إعلانية