رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

خالد العماري

@khalid606

مساحة إعلانية

مقالات

4520

خالد العماري

لماذا يترقى غير الأكفاء؟

17 مارس 2021 , 02:00ص

قام رسام الكاريكاتير سكوت آدامز بابتكار شخصية كاريكاتيرية هزلية لموظف يعاني من المديرين محدودي الذكاء أسماها "ديلبرت"، يصور بها هموم الموظفين مع مديريهم وقراراتهم الارتجالية المفاجئة، وغيرها من المواقف المضحكة (والمبكية في نفس الوقت) التي قد يمر بها أي موظف. ومع كل كاريكاتير تصله مئات الرسائل من موظفين يخبرونه عن مدى تعبير الكاريكاتير عن حالهم تماماً، ومعاناتهم المستمرة مع مديريهم الذين لا يمكن التعايش معهم. ومع الوقت تشكلت عنده نظرية جديدة أسماها "مبدأ ديلبرت Dilbert Principle"، ونشرها في مقال بصحيفة Wall Street Journal، وحولها لكتاب لاحقاً. تقول النظرية إن بعض المؤسسات لديها نزعة لترقية غير الأكفاء لمناصب إشرافية لإبعادهم عن الإضرار بالعمل الذي يقوم به الموظفون الأكفاء. فبدلاً من أن يكون لديهم مهندس غير كفء قد يعطل العمل ويزعج المهندسين الأكفاء الآخرين، فيبعدونه عنهم ويجعلونه مشرفاً عليهم! وكذلك الحال مع المبرمجين، أو الأطباء، أو المحاسبين، أو غيرهم من الموظفين الذين تقوم المؤسسة أساساً عليهم وتعتبرهم أساس تسيير أعمالها. وبسبب عدم كفاءة هذا الشخص المهنية والتقنية، فهو غالباً سيكون مشرفاً سليط اللسان ومن الصعب إرضاؤه، وسيحاول تغطية جهله وضعفه عن طريق التسلط على الموظفين والتعامل معهم بجفاء وقسوة، وهذا السلوك بدوره سيجعل الموظفين يعملون بجهد أكبر، مما سيزيد الإنتاجية.

وهذه النظرية هي عكس نظرية أخرى تسمى "مبدأ بيتر Peter Principle"، لصاحبها لورنس بيتر، والذي يقول إن الترقيات تذهب للموظفين الأكفاء، فيتم ترقية الموظف الكفء لمنصب أعلى، حتى يصل لمنصب أعلى من قدراته وكفاءته، فيتوقف عطاؤه وتبدأ مشاكله.

ولكن باختلاف الطريقة، يتفق المبدآن أن أصحاب المناصب (خصوصاً الذين توقفت ترقياتهم عند القيادة الوسطى) هم عادة ليسوا بالكفاءة الكافية. فهل تتفق مع هذه النتيجة؟

Twitter: khalid606

اقرأ المزيد

alsharq الأبعاد العميقة.. بواقعية!

من أصعب ما نواجه هذه الأيام الاعتراف بالإشكاليات، حيث ندرك الصعوبات ونتجاهل الحلول لها. ونستيقن الأوضاع غير المرغوبة... اقرأ المزيد

138

| 09 ديسمبر 2025

alsharq نقلة جديدة في مسيرة الشراكة القطرية السعودية

شكلت زيارة حضرة صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني أمير البلاد المفدى، إلى المملكة العربية السعودية،... اقرأ المزيد

69

| 09 ديسمبر 2025

alsharq عالم مائع.. مع سبق التخريب والتصهيُن!

أكثر ما يخيف في متابعة الشأن الدولي المعاصر هي حالة الغفلة العجيبة التي يعيشها الناس شرقا وغربا عما... اقرأ المزيد

96

| 09 ديسمبر 2025

مساحة إعلانية