رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

اقتصاد alsharq
مطار حمد يعتمد تقنيات السفر اللاورقي

يعتبر مطار حمد الدولي رائداً ومساهماً رئيسياً في الاستثمار في التكنولوجيا الحديثة، حيث أدرك المطار عمق تأثير الأزمة على عملياته التشغيلية وضرورة الإسراع في وتيرة التحول الرقمي وفقاً لذلك، اتخذ مطار حمد الدولي العديد من الإجراءات غير المسبوقة لضمان استمرارية العمليات وتعافي قطاع السفر، وفي هذه العملية، ساعد المطار في إعادة بناء ثقة العديد من المسافرين في السفر مرة أخرى من خلال تعزيز التحول الرقمي لتجربة السفر عبر المطار. وطبق المطار استخدام خوذات ذكية للفحص الحراري تمكن الموظفين من قياس درجة حرارة المسافرين بدون تلامس، حيث تعمل الخوذة بتقنيات متقدمة متعددة مثل التصوير الحراري بالأشعة تحت الحمراء والذكاء الاصطناعي وشاشة للواقع المعزز. كما اعتمد المطار أيضاً استخدام أجهزة روبوت تستخدم الأشعة فوق البنفسجية المركزة للقضاء على غالبية الكائنات الحية الدقيقة المعدية، حيث يتم نشر هذه الروبوتات في مناطق تدفق المسافرين عالية الكثافة المعرضة للخطر بهدف تقليل انتشار مسببات الأمراض. كما عزز المطار من إجراءاته الأمنية بإضافة أحدث تقنيات الفحص الأمني وهي تقنية (سي 2) لفحص المسافرين، حيث يتيح نظام الفحص الأمني هذا للمسافرين حرية التنقل عبر نقاط التفتيش الأمنية دون الحاجة إلى إخراج أي أجهزة إلكترونية من حقائبهم، وهو إجراء وقائي مهم لـ كوفيد - 19 إذ يقلل من التلوث المحتمل في حقائب الركاب المحمولة، فضلاً عن إسهامه في تقليل أوقات الانتظار وتحسين مستويات خدمة العملاء. وأصبح مطار حمد الدولي مؤخراً أحد المطارات القليلة التي اعتمدت تقنيات السفر اللاورقي من خلال استثماراته في تكنولوجيا التعرف على الوجه باستخدام القياسات الحيوية (الهوية البيومترية). حيث تجمع التكنولوجيا بين معلومات رحلة المسافر وجواز السفر والمعلومات البيومترية للوجه في رمز سفر واحد يتم تسجيله في كشك الخدمة الذاتية. وقد مكّن ذلك المسافرين من استخدام أكشاك تسجيل الوصول التي تدعم المقاييس الحيوية لالتقاط صورهم ومسح جوازات سفرهم وبطاقات الصعود للطائرة، ويجعل سجل الهوية الرقمي هذا، وجه المسافر مفتاح مروره عبر نقاط الاتصال الرئيسية بالمطار، مثل الأجهزة الذاتية لتسليم الأمتعة، وما قبل الجوازات، والبوابة الإلكترونية، وبوابة الصعود الذاتي إلى الطائرة. وأثبت هذا النهج في الاستثمار المبكر في تقنية تحديد الهوية بالقياسات الحيوية أنه أداة فعالة للغاية في تصدي المطار لجائحة كوفيد - 19، مما يسمح للمسافرين المغادرين بالتنقل عبر نقاط الاتصال الرئيسية بأقل قدر من الاتصال الجسدي. ويواصل مطار حمد الدولي توسيع عملياته كجزء من استعدادات الدولة لاستضافة بطولة كأس العالم 2022 حيث تسير خطط التوسعة في مطار حمد الدولي كما هو مخطط لها مع الالتزام الصارم بالإجراءات المفروضة من قبل الحكومة القطرية، وكذلك السلطات الصحية المحلية والعالمية، لضمان صحة وسلامة العمال والموظفين. وتتكون المرحلة الثانية من توسعة مطار حمد الدولي من المرحلتين (أ) و(ب) من التوسعة الحالية، وتشمل المرحلة (أ) الربط بين المنطقة الشمالية والمنطقة المركزية الجديدة في مبنى المسافرين ويُتوقع أن تُزيد هذه المرحلة القدرة الاستيعابية للمطار لاستقبال أكثر من 53 مليون مسافر سنوياً بحلول عام 2022. أما المرحلة (ب) التي ستكتمل بعد 2022 فسوف تعزز القدرة الاستيعابية للمطار لاستقبال أكثر من 60 مليون مسافر سنوياً. وتعد هذه التوسعة جزءاً من الاستثمار الضخم في البنية التحتية للسياحة والذي سيسمح لدولة قطر باستقبال المزيد من السياح استعداداً لبطولة كأس العالم 2022 وما بعدها. ولا يزال مطار حمد الدولي يواصل تنفيذ هذا المشروع في ظل الأزمة الحالية الأمر الذي يعزز الدور الرئيسي لمطار حمد الدولي في تعافي صناعة السياحة. وعلى صعيد قطاع البيع بالتجزئة، قامت السوق الحرة القطرية بإطلاق علامات تجارية جديدة، حيث افتتحت مؤخراً متجر ساعات هوبلو في المطار، مما يجعله أول مطار في العالم يضم متجرا مستقلا لـساعات هوبلو الفاخرة، وكل هذه الجهود تعمل لصالح استعادة الثقة في السفر والسياحة بأكثر الطرق الممكنة كفاءة وأماناً. وتلعب الاستثمارات في الابتكار والتكنولوجيا، مثل القياسات الحيوية اللا تلامسية، والخدمة الذاتية والتطبيقات الذكية دوراً حاسماً في تعافي صناعة السياحة، كما تضمن الجهود الرائدة التي يبذلها مطار حمد الدولي في إعادة تعريف تجربة السفر باستخدام التكنولوجيا لتوفير بيئة آمنة ومريحة وملائمة للمسافرين. ليس من المستغرب أن يتضرر قطاعا السياحة والطيران بشدة بسبب جائحة فيروس كورونا (كوفيد - 19)، التي تسببت في انخفاض كبير في النشاط السياحي على مستوى العالم، بالنظر إلى اعتمادهما على الطلب على السفر.

2825

| 27 سبتمبر 2020

اقتصاد alsharq
القطرية توسع شبكة خطوطها العالمية

استأنفت الخطوط الجوية القطرية رحلاتها الى مدينة حيدر أباد برحلتين أسبوعيا يومي السبت والأحد اعتبارا من 13 سبتمبر الحالى وقال كارثيك فيسواناثان مدير المبيعات في منطقة جنوب آسيا بالخطوط الجوية القطرية: يسعدنا استئناف الرحلات إلى حيدر أباد وهذا يُظهر بوضوح مرونة شركة طيراننا خلال هذه الأزمة والتزامها الثابت تجاه ركابنا للم شملهم بأحبائهم . وفي سياق اخر اعلنت الخطوط الجوية القطرية تسيير رحلة يومية الى مدينة ميلانو ودعت عملاءها الى الاستمتاع بالسياحة الافريقية مع شبكة وجهاتها المتنامية من خلال الانطلاق في رحلة الى تنزانيا بدءا بجبل كليمنجارو المذهل وصولا الى رحلات السفارى الرائعة وقالت الخطوط القطرية ان خدماتنا الى اكرا في غانا ستكون على متن طائرتنا الحديثة من طراز بوينغ 787 دريملاينر والتي تضم 22 مقعدا على درجة رجال الاعمال و232 مقعدا على الدرجة السياحية وقالت الناقلة شهرا بعد شهر نقوم بإعادة بناء شبكة وجهاتنا العالمية واستعادة ثقة المسافرين للسفر بأمان اذ تقود الخطوط الجوية القطرية اليوم قطاع الطيران العالمي من حيث خيارات السفر وتنوعها وقالت الناقلة إن أسطولنا المتنوع من الطائرات الحديثة التي تتسم بالكفاءة في استهلاك الوقود يسهم في تعزيز مسيرة زيادة عدد الوجهات ومرونة أكثر في جدول الرحلات وزيادة في خيارات السفر. وقالت الخطوط القطرية إن سلامة المسافرين تحتل الأولوية القصوى لذلك نقدم لجميع المسافرين حقيبة مستلزمات الحماية الشخصية على متن الطائرة والتي تضم كمامة طبية وقفازات ومعقما لليدين، وأعلنت الخطوط الجوية القطرية مؤخراً البدء بإعادة تشغيل رحلاتها إلى شبكة وجهاتها العالمية على نحو تدريجي بما يتماشى مع تزايد الطلب على السفر وتخفيف القيود المفروضة على دخول العديد من الدول حول العالم، وتبوأت الخطوط الجوية القطرية موقعاً ريادياً خلال هذه الأزمة بفضل جهودها الحثيثة للعودة بالمسافرين إلى بلدانهم بأمان وسلام، لا سيما عند المقارنة بشركات الطيران الأخرى التي علّقت تشغيل عملياتها. وتواصل الخطوط القطرية تشغيل رحلاتها إلى شبكة متنوعة من الوجهات حول العالم، الأمر الذي دفع المسافرين إلى الثقة بالناقلة والاعتماد عليها، وتمكنت الخطوط الجوية القطرية من البقاء على اطلاع بآخر الإجراءات الدولية المطبقة في المطارات، مع تطبيق أحدث تدابير الأمان والسلامة والتنظيف والتعقيم سواءً على متن رحلاتها أو في مقر عملياتها مطار حمد الدولى الذي حاز مؤخراً على جائزة أفضل مطار في الشرق الأوسط للعام السادس على التوالي، وأعلنت الخطوط الجوية القطرية مؤخراً عن تحديث سياستها التجارية من أجل منح المسافرين المزيد من المرونة والخيارات عند التخطيط لرحلاتهم، وسوف يحظى المسافرون بإمكانية تغيير تاريخ سفرهم لعدد غير محدود من المرات، كما سيتمكنون من تغيير وجهة السفر طالما أنها تبعد مسافة أقل من 5 آلاف ميل من الوجهة الأصلية وذلك بدون رسوم إضافية أو فروقات في الأسعار.

2124

| 25 سبتمبر 2020

اقتصاد تدابير احترازية جديدة لضمان سلامة الضيوف
افتتاح منتجع "إسبا" بفندق موندريان الدوحة

أعلن موندريان الدوحة، الوجهة المميَّزة من شركة إس. بي.إيه العالمية الرائدة في عالم الضيافة، عن إعادة افتتاح منتجع إسبا الصحي، أحد أفخم وأكبر المنتجعات الصحية في الشرق الأوسط، وذلك ضمن الجزء الثاني من المرحلة الرابعة من الرفع التدريجي للقيود المفروضة، وسيقدم إسبا باقة من العلاجات الحصرية والتجارب المميزة لتنعش عقلك وجسدك وروحك وتأخذك في رحلة إلى عالم من الاسترخاء التام، وقال ميكيل إبراهيم، مدير المبيعات والتسويق في موندريان الدوحة: ننتظر بفارغ الصبر إعادة افتتاح منتجعنا الصحي الحائز على جوائز والمعترف به عالميًا. تزامنًا مع الرفع التدريجي للقيود في قطر، سنقوم بتطبيق تدابير صارمة للنظافة والسلامة لضمان سلامة ورفاهية جميع الضيوف وفقًا لإرشادات السلطات المطبقة حاليًا. يوفر إسبا موندريان الدوحة تجربة فاخرة، مع جدران الفسيفساء المتلألئة، و12 غرفة مخصصة للعلاجات، فضلًا عن حديقة سرية، وغرف استرخاء وحمامات تركية تقليدية، وقالت السيدة ريتشيل لوي موكيرجي، مديرة إسبا في موندريان الدوحة: أتطلع الى استقبال الضيوف من جديد في إسبا حيث تنتظرهم تجربة مميزة من الرفاهية التي يقدمها منتجعنا الصحي. سنسعى الى تقديم الأفضل الى ضيوفنا من خلال خدمات الرعاية والاسترخاء الاستثنائية التي نشتهر بها، وأضافت ريتشيل: يعدّ إسبا الوجهة المثالية لتجربة اسبا استثنائية، تنقل الضيوف في رحلة الى عالم من الاسترخاء التام ولحظات خاصة من الدلال والرفاهية. إسبا موندريان الدوحة هو بالفعل جنة خفية، وواحة بعيدة عن ضغوط الحياة اليومية، وقد تم تصميم منتجع إسبا من قبل المصمّم الهولندي الشهير عالمياً مارسيل واندرز، حيث يجمع بين عناصر التصميم المذهلة مع العلاجات الحصرية والخدمات الممتازة، ويتميز بالجمالية وبتوفيره الرفاهية لإشراك جميع الحواس. يجسد إسبا فلسفة خاصة تتمثل في إعادة اللمسة الإنسانية إلى التصميم حيث يوفر للضيوف المساحة المثالية للاسترخاء والإلهام، يمكن للحوامل أيضًا الاستمتاع بعلاجات مميزة وحصرية في إسبا مع العلاجات المائية قبل وبعد الولادة. تعتبر العلاجات المائية الفريدة، التي تبث الشعور بالراحة والطمأنينة، من أكثر العلاجات راحة في فترات ما قبل الحمل وبعده، حيث تأخذ في عين الاعتبار مراحل الحمل المختلفة ومتطلباتها. وبإمكان السيدات ايضًا الاستمتاع بالمنتجع الحصري المخصص للنساء الذي يشبه بتجاربه الحديقة السرية التي تنضح بالأنوثة، تم تصميم المنتجع بألوان ناعمة ودافئة وخطوط منحنية، ولمسات ذهبية لامعة لتوفر مساحة فاخرة وهادئة وملاذا مثاليا للاستمتاع بالعلاجات الحصرية، تتيح باقة كبار الشخصيات الحصرية من إسبا المتاحة أيضًا للضيوف، قضاء ثلاث ساعات في جناح كبار الشخصيات لشخصين مع علاج يدوم ساعة واحدة لكل ضيف، فضلًا عن منطقة كبار الشخصيات الحصرية مقابل 1200 ريال قطري للشخص الواحد، وللذين يرغبون بتدليل أحبائهم مع مجموعة واسعة من العلاجات المميزة من قائمة إسبا، تتوافر لهم قسائم الهدايا والمتاحة للحجز على 97440455550+ أو عبر البريد الإلكتروني على [email protected]. يمكن توصيل القسائم مباشرة إلى المنزل، هذا ويطبق إسبا، عددًا من التدابير الصحية الجديدة لضمان سلامة جميع الضيوف وفريق العمل. وسيتم توفير محطات تعقيم اليدين في المنتجع الصحي بالإضافة إلى مركز اللياقة البدنية للضيوف والموظفين، ومناديل التعقيم والأقلام المعقمة ومعقمات اليدين والقفازات والكمامات. وسيرتدي المعالجون أقنعة الوجه والكمامات أثناء جميع علاجات الوجه في إسبا وفي جميع الأوقات. كما سيخضع جميع الموظفين لفحوصات درجة الحرارة أثناء العمل، سيتم وضع علامات تشير لضمان الالتزام بالتباعد الاجتماعي الآمن مؤديةً إلى المنتجع الصحي بمسافة مترين بين كل منها. وسيتم تعقيم جميع مناطق المبيعات ومقابض الأبواب في المناطق التي تُلمس أسطحها بكثافة خلال ساعات العمل، بالإضافة إلى عملية تعقيم مكثفة طوال الليل.

3357

| 23 سبتمبر 2020

اقتصاد  اطلالات مباشرة على جبال الالب
كتارا للضيافة: بورغنستوك بحيرة لوسيرن يقدم أجنحة بانوراما

يقدم فندق بورغنستوك بحيرة لوسيرن في سويسرا التابع لشركة كتارا للضيافة أجنحة بانوراما ريزيدنس وتتميز هذه الوحدات السكنية بتصاميم عالية الجودة مع اطلالات مباشرة على جبال الالب، من جانب اخر احتفل فندق رافلز سنغافورة التابع لشركة كتارا للضيافة مؤخرا بمرور الذكرى السنوية ال 133 للمعلم التاريخي وللاحتفال بهذه المناسبة اطلق الفندق كتابا للمؤرخ المقيم السيد ليزلى دانكر الذي ينقل ذكريات دامت لمدة 48 عاما. ويذكر ان كتارا للضيافة افتتحت منتجع بورغنستوك في بحيرة لوسيرن بسويسرا رسمياً بعد 9 أعوام من أعمال البناء والتحديث وإعادة التصميم واسعة النطاق التي أسهمت بإحياء هذا الصرح التاريخي وتعزيز حضوره ومكانته ويأتي افتتاح المنتجع في إطار إستراتيجية الشركة الرامية إلى إحياء الماضي العريق والتاريخ المتميز للمباني الأثرية والتاريخية حيث يعتبر هذا المنتجع بمثابة خطوة جديدة إلى الأمام نحو إثراء تقاليد المنطقة في قطاع الضيافة. ويتألف المنتجع الذي يعيد إلى الأذهان روح الضيافة والأناقة السويسرية، من 4 فنادق من فئة من 3 إلى 5 نجوم، مع 383 غرفة وجناحاً ومركزاً صحياً و8 مطاعم، و67 أجنحة سكنية فاخرة، وسبا تبلغ مساحته 10 آلاف متر مربع، بالإضافة إلى مجموعة من المرافق والخدمات العالية المستوى. يذكر أن فندق رافلز سنغافورة قد تم افتتاحه عام 1887، وهو أحد الفنادق القليلة المتبقية من فنادق القرن التاسع عشر الرائعة في العالم. وقد تم الحفاظ على طرازه المعماري من الداخل والخارج حتى يومنا هذا، مما يجعله مزيجًا مذهلًا من الفخامة والتاريخ والتصميم الكلاسيكي. ويحوي الفندق داخل جدرانه أكثر من مائة جناح واسع، محاطة بشرفات من خشب الساج المصقول وأعمدة من الرخام الأبيض وتتجمع حوله الحدائق الاستوائية المورقة. ويقوم موظفو رافلز الأسطوريين بالاعتناء بكل جناح منها على حدة وتوفير كل وسائل الراحة الحديثة اللازمة وصُممت تجديدات فندق رافلز سنغافورة لضمان الحفاظ على ما يميز فندق رافلز - من الأجواء والخدمة وسحر الفندق وتاريخه. كما صُممت بحيث يحافظ فندق رافلز سنغافورة على أهميته وتميزه بمواكبته للعصر ومتطلبات نزلائه وتأقلمه بشكل جيد مع حاجات المجتمع السنغافوري وحاجات الزوار.

4123

| 21 سبتمبر 2020

اقتصاد الشرق
جيل نيكولاس لـ الشرق: القطاع الفندقي قادر على استيعاب التدفق السياحي العالمي

تشكل المعطيات التشغيلية المتنامية لفندقي كراون بلازا وهوليداي ان حجم الاعمال المتميزة للقطاع الفندقي المحلي خلال السنة الحالية التي شهدت فيها مؤسسات الضيافة بمختلف تصنيفاتها وفئاتها زيادة كبيرة ونموا مطردا في معدلات اشغالها نظرا لإحجام السياحة الداخلية من السفر للخارج، الامر جعل القطاع الفندقي محل اهتمامها وإقبالها، ويقول السيد جيل نيكولاس مدير عام كراون بلازا – واحة الاعمال وهوليداي ان الدوحة – واحة الاعمال ان سوق الدوحة من الاسواق التي تتميز بالحيوية والنشاط طيلة ايام السنة حيث لم تتأثر مسيرة اعمال القطاع الفندقي رغم تعدد وتنوع العلامات التجارية الفندقية التي شهدت تنافسا صحيا اسفر عن مكونات وفلسفات خدمية ساهمت في اثراء صناعة الضيافة المحلية، مؤكدا ان القطاع الفندقي الذي اثبت جدارة فائقة في تقديم مكونات خدمة متناغمة مع المعايير الدولية استقبل خلال الموسم الحالي اعدادا كبيرة من السياحة الداخلية التي حبذت الاستمتاع بقضاء العطلة السنوية في رحاب القطاع الفندقي الذي حقق لها مواصفات خدمة ملتزمة التزاما كبيرا بالمعايير والإرشادات الصحية التي وجهت بها وزارة الصحة العامة بالتعاون والتنسيق مع المجلس الوطني للسياحة، مبينا في هذا السياق ان فندقي كراون بلازا وهوليداي ان من الفنادق التي تلعب دورا بارزا ويساهمان مساهمة فعالة في تعزيز المسيرة الناجحة للقطاع السياحى والفندقي بشكل خاص من خلال ترسيخهما مفاهيم عصرية لصناعة الضيافة عبر طاقم خدمي متمرس يمتلك ناصية الكفاءة والمهنية والحرفية في اداء العمل الفندقي. مشيرا الى ان نسبة اشغال هوليداي خلال العام الجاري بلغت 80 % اما معدلات اشغال فندق كراون بلازا فقد تراوحت بين 60 و70 % وأشار الى ان الفندقين استفادا كثيرا من التعاقدات المبرمة مع شركات الغاز والبترول اضافة الى افتتاح المطاعم الفندقين في شهر يوليو علاوة علي الاستفادة من برامج الشركة القطرية للعطلات. ** فندق كراون بلازا أحدث المستجدات وقال جيل نيكولاس انا محظوظ جدا للعمل في سوق الدوحة للضيافة فهو سوق زاخر بأحدث المستجدات وآخر التطورات ذات الصلة بقطاع الفنادق، كما ان الخبرة التي يكتسبها العاملون فيه خبرة نوعية ومتميزة نظرا لتعدد العلامات التجارية العالمية العاملة فيه التي تتطلب جهدا وفكرا وإستراتيجيات تسويقية وترويجية متكاملة ويحتاج تنفيذها وتحقيقها متابعة متواصلة مع مراعاة الجديد والعصري بشكل دائم في عالم الفنادق لأجل البقاء والاستمرار في السوق. مؤكدا ان سوق الدوحة للضيافة من افضل الاسواق بدون منازع وفي الطليعة عالميا من حيث جودة المنتج ومكونات الخدمة وتفعيل آليات التسويق والترويج. وأشاد جيل نيكولاس بمكونات ببنود برنامج قطر نظيفة الذي اطلقته وزارة الصحة العامة بالتعاون المتكامل مع المجلس الوطني للسياحة، وقال ان البرنامج يؤسس لقاعدة صحية جديدة ترسي دعائم معايير استمتاع وترفيه ملتزمة التزاما صارما بكافة الاجراءات والاحترازية والوقائية، مشيرا في هذا السياق الى ان فندقي كراون بلازا وهوليداي ان أنزلا الى ارض الواقع كل الارشادات والاشتراطات الصحية من فحص حراري للزوار والموظفين. اضافة الى التعقيم والتنظيف المتواصل لسائر مرافق الفندقين الخدمية فضلا عن الالتزام الشديد بمبادرة التباعد الاجتماعي وارتداء الكمامات والقفازات الامر الذي جعل الفندقين يحصلان على شهادة برنامج قطر نظيفة ويكسبان ثقة واطمئنان العملاء ويستأثران بحصة كبيرة من السياحة الداخلية التي استمتعت بمعطيات الفندقين الترفيهية. قدرات الموظفين وقال جيل نيكولاس يولي فندقا كراون بلازا وهوليداي ان اهتماما كبيرا بتطوير القدرات المهنية للموظفين ويسخران لذلك وقتا طويلا لأجل مواكبة احدث معطيات صناعة الضيافة العالمية. مشيرا في هذا السياق الى ان الفندقين خصصا مدير تدريب لتفعيل وتنظيم عدد من الحصص التدريبية لترقية قدرات الموظفين وتنمية مهاراتهم بما يتناغم ويتماشى مع الاستراتيجية التشغيلية المتطورة للفندقين ومن اجل تقديم مكونات خدمة بكفاءة عالية تعكس التطور غير المسبوق لجودة منتج الفندقين التي حصلا بمقتضاها على جملة من الجوائز من المؤسسات والهيئات الدولية المعنية بتقييم مكونات صناعة الضيافة العالمية. التنوع السياحي وقال جيل نيكولاس ان السياحة في قطر سياحة متطورة وتتميز بالتنوع الفريد الذي يلبي رغبات السائح العالمي الذي يضع دولة قطر في طليعة رزنامة زياراته العالمية، مبينا ان سوق الدوحة السياحي يشهد اليوم تلو الاخر منتجا جديدا يعزز المسيرة الريادية لصناعة السياحة المحلية ويرسخ مكانتها في الطليعة عالميا لافتا الى ان القطاع الفندقي المحلي من الآليات المهمة التي ترفد صناعة السياحة المحلية بخدمات متطورة وبمفاهيم خدمية مثالية ونوعية مستلهمة من احدث التطورات والمستجدات المعنية بصناعة الضيافة العالمية الامر الذي يجعل القطاع الفندقي مكونا رئيسيا وفاعلا في صناعة السياحة. العلامات الفندقية وقال جيل نيكولاس ان الزيادة المطردة في اعداد العلامات التجارية الفندقية دليل قوة ومتانة السوق المحلي الذي يستقطب اشهر العلامات العالمية، كما انه دليل علي تطور معطيات السياحة المحلية السياحي التي ذاع صيتها بتعدد مكوناتها وجودة منتجها وقدرته على تلبية رغبات ومتطلبات الزوار والسياح من مختلف الاسواق الدولية المصدرة للسياحة واصفا تعدد وكثرة الفنادق في السوق الحلي بأنه ظاهرة صحية تساعد على توفير اسعار مناسبة تكون في متناول يد الجميع وتساعد في تعزيز آليات التدفق السياحي الى الدوحة فضلا عن دورها في خلق معايير منافسة شريفة تحقق اسعار تصب في مصلحة المستهلك مع المحافظة على معايير جودة متميزة لمنتج القطاع الفندقي، مؤكدا في هذا السياق ان لقطاع الفندقي المحلي قادر على استيعاب التدفق السياحي العالمي وقادر على تقديم مواصفات خدمة بمعايير عالمية. قال جيل نيكولاس يتكون فندق كراون بلازا الدوحة - واحة الاعمال من 378 غرفة مختلفة الانواع من غرف واجنحة فندقية وشقق فندقية عبارة عن استوديو وغرفة واحدة وغرفتين لتتيح تقديم خدمة الضيافه لمختلف انواع النزلاء للفترات القصيرة والاقامات الطويلة. كما يحتوي الفندق على تشكيلة متنوعة من المطاعم تتيح لنزلاء الفندق والسوق المحلي تجربة فريدة. مبينا ان فندق كراون بلازا الدوحة - واحة الأعمال يوفر منتجعا ومركزا صحيا يقدم برامج متكاملة لللياقة البدنية والاسترخاء لبقاء الزائر نشيطا ومنتعشا. وأضاف ان الاجتماعات الناجحة يمكن تحقيقها في مركز الاجتماعات والمؤتمرات الايقوني المشع بنور الصباح بالإضافة إلى تسع قاعات أخرى. عند الانتهاء من الأعمال يمكن الاستمتاع في واحد من مطاعم الفندق الستة ومنها اراميدي المطعم الرئيسي المتخصص في مأكولات البحر الأبيض المتوسط بالاضافة الى ادارة MEESH CAfe. وإذا كان لزائر بطابق رجال الأعمال يمكنه الاسترخاء بخصوصية في مجلس رجال الأعمال. وعلى نحو قريب من الفندق سوف يجد كورنيش الدوحة الخلاب وهو الوجهة المثالية للنزهة في الصباح أو المساء ولتجربة الثقافة السياحية يمكن زيارة سوق واقف الشهير أو متحف الفن الاسلامي. وقال للإقامة طويلة الامد في فندق كراون بلازا الدوحة – واحة الأعمال يوجد أجنحة فندقية ذات غرفة واحدة وأجنحة ذات غرفتين تتمتع بخدمات فندق خمس نجوم. ** فندق هوليداي ان وقال جيل نيكولاس يقع فندق هوليداي إن الدوحة - واحة الأعمال في مكان مناسب في وسط واحة الأعمال وعلى بعد 15 دقيقة فقط بالسيارة من مطار حمد الدولي وعلى بعد دقائق قليلة من مناطق الجذب المحلية الرئيسية بما في ذلك سوق واقف والمتحف الفنون الإسلامية. وقال جيل نيكولاس يقع فندق هوليداي إن الدوحة - واحة الأعمال في مكان مناسب في وسط واحة الأعمال وعلى بعد 15 دقيقة فقط بالسيارة من مطار حمد الدولي وعلى بعد دقائق قليلة من مناطق الجذب المحلية الرئيسية بما في ذلك سوق واقف والمتحف الفنون الإسلامية. وقال تحتوي الفندق علي 307 غرفة و اجنحة فندقية. كما أن ممارسة الأعمال التجارية أمر سهل مع 7 غرف اجتماعات مرنة وعالية التقنية ومركز أعمال يعمل على مدار 24 ساعة. والاستمتاع بتناول فنجان من الإسبريسو في ميش اكسبرس ويحتوي الفندق على مطعم سيروكو الذي يقدم الطعام بالنكهة الايطالية. بالإضافة إلى مركز صحي يقدم برامج متكاملة للياقة البدنية والاسترخاء. تجربة فريدة وقال تعتبر تجربة الضيافة في فندقي كراون بلازا وهوليداي ان الدوحة - واحة الاعمال تجربة فريدة نظرا للتنوع الموجود في امكانيات الفندقين، كما ان النزلاء يمكنهم الاستمتاع بكل الخدمات في الفندقين مما يجعها ميزه استثنائية للفندقين عن باقي الفنادق فى دوله قطر. وقال جيل نيكولاس يزخر فندق كراون بلازا – واحة الاعمال بمسيرة زاخرة من حصد الجوائز العالمية في قطاع الضيافة والإقامة الفندقية الرفيعة فقد تربعت ثلاثة من مطاعمه على قائمة افضل 10 مطاعم في السوق المحلي حسب تقيم الزبائن على موقع ترب ادفايزر الشهير بالإضافة الى حصوله على العديد من الجوائز من السوق المحلي القائمة على استفتاء الزبائن.

2639

| 20 سبتمبر 2020

اقتصاد زيادة الرحلات بمعدل 17 رحلة أسبوعيا 15 أكتوبر المقبل
القطرية تزيد عدد رحلاتها إلى مانشيستر

نشر موقع travel weekly تقريرا كشف فيه عن زيادة الخطوط الجوية القطرية لعدد رحلاتها باتجاه مطار مانشيستر بداية من منتصف الشهر المقبل، كاشفا أن القطرية تسير 17 رحلة في الأسبوع إلى مطار مانشيستر الذي يعد أكبر مطار في المملكة المتحدة، بعد مطار هيثرو بالعاصمة لندن، الأمر الذي يسمح له بتسيير العديد من الرحلات الدورية بدون توقف نحو مطارات أوروبا وأمريكا الشمالية والكاريبي، مبينا بأن العمل بنظام الرحلات الجديد بين مطار حمد الدولي بالعاصمة الدوحة ونظيره في مدينة مانشيستر سيكون بداية من 15 أكتوبر القادم، وأكد التقرير أن خطوة الخطوط الجوية القطرية هذه تأتي في إطار مشروع التوسع الخاص بالشركة، بعد الأزمة التي مر بها سوق الطيران العالمي بسبب تفشي فيروس كورونا المستجد، حيث يندرج مطار مانشيستر في المملكة المتحدة ضمن قائمة من 13 وجهة ستقوم القطرية باستئناف رحلاتها إليها، أو زيادة عدد الطائرات الموجهة إليها أسبوعيا خلال المرحلة المقبلة، مشيرا إلى ارتفاع عدد المطارات التي ستصلها الخطوط الجوية القطرية مع نهاية الشهر المقبل إلى 90 مطار في مختلف قارات العالم، مستندا في ذلك الى تصريحات السيد أكبر الباكر الرئيس التنفيذي للخطوط الجوية القطرية، والتي وضح فيها بأن هدف الشركة في المرحلة القادمة، لا يقتصر على إعادة بناء شبكتها بعد تضررها بسبب ظهور وباء كوفيد 19 العالمي، بل سيتعداه إلى العمل على تشغيل أكبر عدد ممكن من الرحلات لتوفير المرونة المطلوبة من طرف ركاب الخطوط الجوية القطرية.

2448

| 19 سبتمبر 2020

اقتصاد alsharq
مديرو فنادق: 75 % إشغال القطاع الفندقي خلال النصف الأول

أكد عدد من مسؤولي القطاع الفندقي ان السياحة الداخلية ساهمت مساهمة رئيسية في تعزيز معدلات اشغال مؤسسات الضيافة، مبينين ان التزام القطاع الفندقي بسائر الاشتراطات والاجراءات الاحترازية الصحية ساعد في دعم جهود التدفق السياحى من خلال توفير اقامة آمنة وسليمة، وتحقيق معطيات ترفيهية صحية بكافة المرافق الخدمية للفنادق، مؤكدين ان القطاع الفندقي اثبت قدرته على فرض ذاته كأحد ابرز مكونات صناعة السياحة من خلال الاستحواذ على حصة كبيرة من الضيوف، مشيرين الى ان معدلات اشغال القطاع الفندقي تراوحت بين 70و75% خلال النصف الاول من العام الجاري، مؤكدين ان هذه النسبة سوف تزيد خلال النصف الثاني بفضل الخطط الترويجية المتكاملة التي تتبناها صناعة الضيافة والفلسفات الخدمية الجديدة التي تتعاطي معها. سليمان: الفنادق تقدم تجربة ترفيهية وصحية متكاملة قال السيد وسام سليمان مدير عام فندق سانت ريجيس الدوحة ان الاعمال التشغيلية لفندق سانت ريجيس شهدت نموا نوعيا خلال النصف الاول من العام الجاري عازيا زيادة الاعمال التشغيلية الى جملة من الاسباب يتبوأ مقدمتها عدم سفر الكثيرين خلال موسم الصيف الحالي، والتي اتجهت في معظمها الى القطاع الفندقي باعتباره متنفسا يقدم تجربة ترفيهية صحية متكاملة اضافة الى التزام القطاع الفندقي بمختلف تصنيفاته وفئاته بالاجراءات والاشتراطات الاحترازية الصحية التي رسخت الطمأنينة والامان في خدمات الفنادق، مشيرا في هذا السياق الى ان معدلات اشغال فندق سانت ريجيس خلال النصف الاول من العام الجاري بلغت 80% مؤكدا ان النسبة في طريقها للارتفاع بفضل تفعيل الفندق لعدد من البرامج والاستراتيجيات التسويقية في السوق السياحي المحلي والعالمي. وقال سليمان ان الفنادق التي تطل على شواطئ هي التي حققت استفادة كبرى من خلال استقطاب اعداد كبيرة من الزوار خاصة مع تحسن واعتدال حركة الطقس والجو. مشيرا الى ان نمو معدلات ونسب الاشغال لم تقتصر على الغرف الفندقية انما امتدت لتشمل المطاعم التي تبارت وتنافست في تقديم تشكيلات متنوعة من المأكولات والمشروبات التي تلبي اذواق ورغبات ومتطلبات الزوار. مبينا ان مختلف مطاعم الفندق كانت وما زالت كاملة العدد بفضل الاداء المهني المتكامل والنوعي لطهاة الفندق الذين يمتلكون ناصية المهنية والحرفية والقدرة في تحقيق متطلبات الضيوف، وقال سليمان ان فندق سانت ريجيس من منظومة الفنادق الملتزمة التزاما صارما ببنود برنامج قطر نظيفة الامر الذي ساهم في توفير منتج ترفيهي صحي بكافة المرافق الخدمية للفندق مع الالتزام بتحقيق الفحص الحراري للضيوف والموظفين والتعقيم والتظيف المستمر لجميع المرافق مع تنفيذ مبادرة التباعد الاجتماعي. أحمد: الإجراءات الاحترازية طمأنت الضيوف بسلامة المرافق قال السيد علي احمد مدير عام منتجع سميسمة لقد شهدت الاعمال التشغيلية للقطاع الفندقي خلال النصف الاول من العام الحالي تطورا كبيرا وساهمت مساهمة رئيسية في دفع عجلة نمو اقبال السياحة الداخلية تجاه القطاع الفندقي بمختلف تصيفاته وفئاته. مبينا ان منتجع سميسمة باعتباره واحدا من منظومة مكونات صناعة الضيافة المحلية شهد خلال النصف الاول معدلات اقبال متميزة بفضل تنزيله الى ارض الواقع جملة من الخدمات العصرية المتسقة مع معايير العمل الفندقي العالمي اضافة الى موقع المنتجع الاستراتيجي المطل على الشاطئ فضلا عن احجام السياحة المحلية من السفر الى الخارج خلال موسم الصيف الحالي واتجاهها نحو القطاع الفندقي لقضاء اجازة ممتعة من خلال الاستمتاع بمرافق الترفيهية الصحية، وقال علي احمد ان منتجع سميسمة اضحى المقصد المفضل للسياحة الداخلية وللعائلات. مشيرا في هذا السياق الى ان معدلات اشغال منتجع سميسمة خلال النصف الاول من العام الجاري تراوحت بين 60 الى 75% وتصل الى كاملة العدد خلال عطلة نهاية الاسبوع وقال مع تحسن واعتدال الطقس ما زالت الحجوزات مستمرة ومتواصلة ومن التوقع ان ترتفع نسب الامتلاء، وقال علي احمد ان منتجع سميسمة ملتزم التزاما كبيرا بتطبيق بنود برنامج قطر نظيفة الذي ساهم في توفير اجواء ترفيهية صحية ومتكاملة بفضل بعثه الاطمئنان بسلامة وصحة المرافق الخدمية. قاسم: الفنادق أثبتت قدرتها على استقبال التدفق السياحي العالمي قال السيد شادي قاسم مدير عام فندق افنيو الدوحة يعتبر النصف الاول من العام الجاري فرصة متميزة للقطاع الفندقي، حيث حقق خلاله انجازات نوعية في مجال اشغال الغرف والمطاعم وزيادة اعداد العضوية في مرافق برك السباحة. مشيرا الى ان مؤسسات الضيافة استطاعت تقديم مكونات منتج ترفيهي يلبي رغبات الاعداد الكبيرة من السياحة الداخلية التي اتخذت من الفنادق المنصة المثالية للاستمتاع بالمرافق الصحية المطبقة لكل الاجراءات الاحترازية والوقائية، وقال شادي قاسم ان فندق افنيو الدوحة استطاع خلال النصف الاول من العام الجاري الاستحواذ على حصة كبيرة من السياحة الداخلية حيث تمكن الفندق من تحقيق معدلات اشغال تراوحت ما بين 70 الى 75% اضافة الى نمو هذه النسبة خلال عطلة نهاية الاسبوع الى 97% بفضل الخدمات العصرية والمتطورة التي يقدمها لعملائه والآليات التسويقية المتطورة التي يتبناها للتعريف بجودة منتجه وبدوره في اثراء صناعة الفندقة المحلية. مشيرا الى ان مطاعم الفندق استطاعت تحقيق معدلات امتلاء نوعية نظرا للدور الحيوي والديناميكي الذي يقدمه طهاة الفندق الذي استطاعوا تقديم مأكولات ومشروعات تلبي اذواق جميع الضيوف، وقال شادي قاسم عدم سفر السياحة المحلية الى الخارج واتجاهها نحو القطاع الفندقي لقضاء موسم الصيف اثبت قدرة مؤسسات الضيافة على استقبال التدفق السياحي العالمي وتقديمه خدمات غير مسبوقة مع تطبيق لكافة الاجراءات والاشتراطات الصحية التي توفر اقامة فندقية امنة وسليمة. مؤكدا ان معدلات الاقبال والإشغال لغرف فندق افنيو سوف تتزايد خلال الشهور المقبلة بفضل خدماته اولا وبفضل خططه وبرامجه الترويجية المستمرة عبر موقعه الالكتروني ومن خلال شركائه الفاعلين في القطاع الخاص بالسوق المحلي والعالمي. الدراوشة: تعقيم وتنظيف الفنادق وفقاً لأعلى المواصفات الصحية قال السيد أمين الدراوشة مساعد المدير العام ومدير إدارة المبيعات والتسويق في فندق الشعلة وفندق العزيزية بوتيك ان القطاع الفندقي المحلي استطاع تحقيق معدلات اشغال عالية خلال النصف الاول من العام الجاري بسبب عد سفر السياحة الداخلية الى الخارج. مشيرا الى ان نمو الاشغال لم يقتصر على الغرف الفندقية فحسب بل امتدت فشملت كافة المرافق الخدمية مثل المطاعم التي استطاعت تقديم الخدمات الخارجية بكل اريحية وحرفية من خلال طاقم متخصص ملتزم التزاما كاملا بسائر الاشتراطات والإجراءات الاحترازية والوقائية اضافة الى برك السباحة التي ازدادت عضويتها بشكل كبير، وقال الدراوشة ان معدلات اشغال فندقي الشعلة والعزيزية بوتيك تراوحت بين 65 و75% خلال النصف الاول من العام الجاري، كما زادت هذه النسبة خلال ايام عطلة نهاية الاسبوع. مشيرا في هذا السياق الى ان فندقي الشعلة والعزيزية بوتيك ملتزم التزاما صارما بتحقيق بنود برنامج قطر نظيفة من خلال تفعيل الفحص الحراري لكافة الضيوف والموظفين بشكل مستمر اضافة الى التواصل في عمليات التعقيم والتنظيف لكافة المرافق الخدمية، وفقا لأعلى المواصفات الصحية علاوة على تفعيل مبادرة التباعد الاجتماعي موضحا ان الهدف من تفعيل كل هذه الاجراءات الصحية والالتزام بها بصورة متكاملة هو تحقيق اقامة فندقية امنة وسليمة وإتاحة الفرصة للضيوف للاستمتاع بمعطيات المرافق الخدمية للفندقين التي تتسم بالحداثة والتطور معربا عن سعادته بإطلاق برنامج قطر نظيفة واصفا إياه بأنه برنامج فريد ومتميز وقد ساهم ببنوده المتنوعة في تحفيز وتنشيط السياحة المحلية كما ساهم في تعزيز خدمات القطاع الفندقي.

3000

| 14 سبتمبر 2020

اقتصاد alsharq
luxury travel advisor: قطر النظيفة يضاعف نسب الإقبال على الفنادق

نشر موقع luxury travel advisor تقريرا تحدث فيه عن وضع السياحة في قطر خلال الفترة الحالية، التي يتم فيها العمل على الخروج التدريجي من الأزمة التي خلقها انتشار فيروس كورونا المستجد، كاشفا أن إطلاق برنامج قطر النظيفة لعب دورا كبيرا في النهوض بقطاع السياحة محليا في الأسابيع القليلة الماضية، التي شهدت انتعاشا في الحركة داخل الفنادق والمنتجعات التي عادت الحياة إليها بعد أشهر من الركود، لتحسن الأوضاع أكثر خلال الفترة المقبلة التي ستشهد دون أي شك نموا للسياحة المحلية مع انتهاء موسم الصيف وانخفاض درجات الحرارة بالشكل الذي يسمح ويسهل من عملية التنقل بين منطقة سياحية وأخرى. ونوه التقرير بأن المجهودات التي بذلتها الحكومة بغبة تأطير العمل السياحي في الدوحة خلال الأسابيع الفائتة، وذلك عن طريق سن مجموعة من الإستراتيجيات والبرامج، في مقدمتها برنامج قطر الذي أسهم في إنعاش السياحة الداخلية في الأشهر الفائتة، لاسيما في الفنادق العالية الجودة والمنتجعات المميزة التي تتوفر عليها الدوحة، لافتا إلى أهم الشروط الخاصة بالحصول على شهادة قطر النظيفة بالنسبة لممثلي قطاع الضيافة في البلاد، ذاكرا منها ضرورة تعيين مدير لبرنامج قطر النظيفة، وذلك لكي يكون مسؤولاً عن الإشراف على تدريب الموظفين والامتثال العام لمتطلبات البرنامج. وأضاف التقرير إلى ذلك التزام الفنادق بتعقيم مرافقها بما فيها أنظمة تكييف الهواء بشكل يومي، وكذا ضمان التطهير الصارم لمناطق الضيوف وقاعات الاستقبال، زد إلى ذلك منع استخدام المصاعد من قبل العديد من الضيوف في نفس الوقت، وتشغيلها بقدرة قصوى تبلغ 30 في %، مع إجراء فحوصات دورية للموظفين خلال ساعات العمل بغية التأمد من درجات حرارتهم، وهو الحال ذاته مع الموردين والزوار، وإجبارية وضع أي شخص تظهر عليه أعراض الإصابة بعدوى كوفيد - 19 في غرف العزل الفورية، والتواصل مع وزارة الصحة العامة لاتخاذ الإجراءات اللازمة. وبين التقرير أن التزام الفنادق والمنتجعات ببرنامج قطر النظيفة منذ إطلاقه، أدى إلى زيادة مسنوب ثقة الزبائن من المواطنين والمقيمين فيها، والاقتناع بصلاحيتها لقضاء العطل السنوية، حيث لوحظ تقضيل عدد كبير منهم قضاء إجازاتهم السنوية في الدوحة بدلا من التنقل إلى الخارج، بالرغم من استئناف مطر حمد الدولي لعمله وتسييره لمجموعة من الرحلات نحو أوربا وآسيا بشكل يومي، لافتا إلى استفادة الفنادق الوطنية من هذه الأزمة التي خفضت مداخيلهم في شهر فبراير الفارط، إلا أنها أدت في الأخير إلى مضاعفة حجم العملاء مستقبلا، مع تيقن المجتمع القطري من جودة الخدمات السياحية والترفيهية التي تطرحها لهم.

2561

| 12 سبتمبر 2020

اقتصاد alsharq
القطرية: رحلة أسبوعيا إلى كاتماندو

اعلنت الخطوط الجوية القطرية عودة رحلاتها الى العاصمة النيبالية كاتماندو ابتداء من امس بواقع رحلة اسبوعيا عبر مقر عملياتها في مطار حمد الدولى الحائز على جوائز عالمية واكدت الناقلة اضافة 4 رحلات اسبوعيا الى دار السلام عبر كليمنجارو اعتبارا من امس مما يزيد من مجموع رحلاتها الاسبوعية الى تنزانيا الى 11 رحلة اسبوعيا من ضمنها اربع رحلات اسبوعيا الى زنجبار. وقالت الخطوط الجوية القطرية لم نتوقف مطلقا عن الطيران منذ بداية عام 2020 ابتداء من تسيير رحلاتنا الى 30 وجهة بسبب انتشار جائحة كورونا وصولا الى الان حيث اصبحنا نسير رحلاتنا الى اكثر من 85 وجهة عالمية ولطالما كانت الخطوط الجوية القطرية في الصفوف الاولى لمساعدة المسافرين على العودة الى اوطانهم. من جانب اخر قالت الخطوط الجوية القطرية حرصا على سلامة المسافرين نقدم الان وجبات الطعام مغلفة كل على حدة وذلك على جميع المسافرين سواء على درجة رجال الاعمال او الدرجة السياحية. وقالت الخطوط القطرية سواء كنت تفضل السفر على طائرة A350-900 اوA350 – 1000 فان الخطوط الجوية القطرية هي المشغل العالمي الاول لهذه الطائرات من ايرباص مما ساهم في اتاحة الفرصة لاعادة بناء شبكة وجهاتنا لتضم الان اكثر من 85 وجهة عالمية ولا تعتمد عمليات الخطوط الجوية القطرية على نوع محدد من الطائرات لتسيير عملياتها، لذا وبسبب تأثير جائحة كوفيد -19 على السفر؛ اتخذت الخطوط القطرية قراراً بإيقاف أسطول طائراتها من طراز إيرباص A380 حيث انه لا يوجد مبرر تجاري أو بيئي لتشغيل طائرات بهذا الحجم الكبير في السوق الحالية.

1904

| 12 سبتمبر 2020

اقتصاد alsharq
القطرية: 14 رحلة أسبوعياً إلى باريس

أعلنت الخطوط الجوية القطرية تسيير 14 رحلة أسبوعيا إلى باريس، وقالت الناقلة إن باريس مدينة النور التي يحلم الجميع بزيارتها تتمتع بمتاحفها العريقة ومطاعمها ومحلاتها الكلاسيكية وهندستها المعمارية المتميزة، مؤكدة أن باريس هي وجهة مثالية في جميع الأوقات، وفي سياق آخر أعلنت الخطوط الجوية القطرية تسيير رحلة يوميا إلى إسطنبول حيث يمكن الاستمتاع برحلة عبر البوسفور أو التجوال وسط المدينة في إسطنبول أو تذوق الأطعمة التركية الشهية أو تجربة العديد من الأنشطة الأخرى كما كشفت الخطوط القطرية عن تسيير أربع رحلات أسبوعيا إلى هوتشي منة في فيتنام، وقالت الخطوط القطرية يمكن للمسافرين استعادة قيمة التذكرة بعدة طرق منها قسيمة سفر مع 10% إضافية للاستخدام في موعد لاحق أو استبدالها بالكيومايلز أو تغيير وجهة السفر والعديد من الخيارات الأخرى، ودعت الناقلة أعضاء نادي الامتياز التابع للخطوط الجوية القطرية للاستمتاع بمجموعة متنوعة من المزايا مثل خصومات حصرية على التذاكر وإمكانية دخول الصالات مع احد المرافقين وأولوية الصعود إلى الطائرة وغير ذلك الكثير، وأعلنت الخطوط الجوية القطرية مؤخراً عن تحديث سياستها التجارية من أجل منح المسافرين المزيد من المرونة والخيارات عند التخطيط لرحلاتهم، وسوف يحظى المسافرون بإمكانية تغيير تاريخ سفرهم لعدد غير محدود من المرات، كما سيتمكنون من تغيير وجهة السفر طالما أنها تبعد مسافة أقل من 5 آلاف ميل من الوجهة الأصلية، وذلك بدون رسوم إضافية أو فروقات في أسعار التذاكر.

3149

| 09 سبتمبر 2020

اقتصاد alsharq
إقبال كبير على برك السباحة في الفنادق

تستقطب برك السباحة بالفنادق المحلية أعدادا كبيرة من الضيوف بفضل العروض المتميزة والاستثنائية التي تقدمها متزامنة مع منتج عصري وحديث يلبي رغبات ومتطلبات العملاء. ويؤكد عدد من مديري القطاع الفندقي المحلي ان الاقبال على خدمات برك السباحة جاء بفضل تطبيق كافة الاجراءات الاحترازية والاشتراطات الصحية والوقائية التي توفر بيئة امنة للاستمتاع بمعطيات هذا المرفق الترفيهي الرائع، مبينين ان الاجراءات الصحية تشمل طاقم الفنادق العامل في هذه المرافق حيث يتم تطبيق اجراءات الفحص الحراري بشكل دوري اضافة الى الالتزام بمبادرة التباعد الاجتماعي اضافة الى ترويج عروض الاشتراكات الشهرية والسنوية المتميزة التي تشهد اقبالا كبيرا من العملاء. قال السيد شادي قاسم مدير عام فندق افنيو الدوحة تشهد العروض المتنوعة والاستثنائية التي يطرحها القطاع الفندقي اقبالا كبيرا من العملاء للاستمتاع بها وقضاء عطلة متميزة مع الاصدقاء وتشمل هذه العروض الاستثنائية مرفق بركة السباحة التي تستقبل نزلاء الفنادق والضيوف من خارج الفندق، مبينا ان فندق افنيو من الفنادق التي تستقبل اعدادة كبيرة من الضيوف والمشتركين للاستمتاع بمعايير الترفيه الراقية التي تقدمها بركة السباحة، وقال شادي قاسم ان فندق افنيو يشدد بشكل دائم ويؤكد حرصه الشديد على تطبيق كل الاجراءات الاحترازية والوقائية في سائر مرافقه وخاصة بركة السباحة كما يشدد على اهمية تحقيق مبادرة التباعد الاجتماعي واجراء الفحص الحراري بشكل دوري لكافة الضيوف وموظفي الفندق اضافة الى الالتزام باشتراطات التعقيم والتنظيف وفق اعلى المعطيات. قال السيد مشهور الرفاعي مدير عام فندق كونكورد ان معدلات العضوية على بركة السباحة في تزايد اليوم تلو الاخر نظرا لما يقدمه الفندق من منتج متميز وصحي على هذا المرفق الخدمي المتميز، مبينا ان فندق كونكورد وفي سياق التزامه بالمعايير الصحية يسمح لنزلاء الفندق فقط باستخدام بركة السباحة، مبينا ان هذا الاجراء مؤقت وحتى اشعار اخر، وقال ان العروض التي يطرحها الفندق تتضمن ايضا خدمات بركة السباحة مؤكدا في هذا السياق ان هذه العروض الاستثنائية والمستمرة تشهد اقبالا كبيرا وخاصة بركة السباحة، وقال الرفاعي كافة الاعمال التشغيلية بفندق كونكورد التي يقوم عليها طاقم خدمي يمتلك ناصية الكفاءة المهنية والخبرة المتراكية تشهد يوميا اعمال التعقيم والتنظيف وفق اعلى المعايير بدءا بالتعقيم باحدث المطهرات مرورا بالتنظيف وانتهاء بالفحص الحراري والالتزام بمبادرة التباعد الاجتماعي، وقال الرفاعي ان العروض التي يقدمها الفندق تلعب دورا بارزا في اثراء اعماله وتزيد من ومعدلات الاقبال على كافة مرافقه ومن ضمنها بركة السباحة التي يشدد الفندق فيها على التعقيم والتنظيف وفق اعلى المتطلبات الصحية. قال السيد رمزي اصيلي مدير عام فندق جولدن توليب الدوحة يتميز فندق جولدن توليب بموقعه الاستراتيجي القريب من سوق واقف ومن متحف الفن الاسلامي ويتوفر فيه مسبح ومرافق خدمية اخرى بمواصفات ومعايير عالمية ويطرح الفندق عروضا متميزة وبمقتضى هذه العروض النوعية ومكونات الخدمية المثالية التي يقدمها للعملاء يستقبل الفندق اعدادا كبيرة من الضيوف يستمتعون بإجازة سنوية او عطلة نهاية الاسبوع من خلال استخدام مرافق الفندق المختلفة، وقال رمزي اصيلي ان الفندق يطرح اسعارا تنافسية لعضوية بركة السباحة في الفندق التي تشهد تزايدا اليوم تلو الاخر، مشيرا في هذا السياق الى ان الفندق يعمل بشكل يومي ودقيق على توفير اعلى المعايير وتفعيل كافة الاشتراطات والاجراءات الاحترازية لتوفير بيئة استمتاع ذات امان وسلامة عالية، مضيفا بالقول ان الفندق يشدد على اجراءات التعقيم والتنظيف لكافة مرافقة خاصة بركة السباحة التي يتم تعقيمها وفق اعلى المعطيات المتعارف عليها عالميا، اضافة الى التشديد على تفعيل اجراءات الفحص الحراري على الطاقم الخدمي بشكل مستمر والزامهم بمبادرة التباعد الاجتماعي بهدف توفير اقامة فندقية وفرص استمتاع بالمرافق الخدمية بشكل آمن للضيوف.

3213

| 09 سبتمبر 2020

اقتصاد alsharq
زياد الملاح مدير منتجع وسبا المسيلة لـ الشرق: 100 % إشغال الفلل و70 % نسب امتلاء الغرف

قال السيد زياد الملاح مدير عام منتجع وسبا المسيلة: لقد أثبتت معطيات التجارب التشغيلية والعملية لمنتجع وسبا المسيلة قدرته على الاستحواذ على حصة كبيرة من سوق الدوحة السياحي من خلال تقديم مكونات منتج يتسم بالجودة والفخامة، مشيرا إلى أن المنتجع، الذي يحمل أول علامة لوكشري كوليكشن في قطر والثامن في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، يعمل من خلال تفعيل سلسلة من الخطط التشغيلية المتميزة إلى تحفيز السياحة الداخلية وتنشيطها بدعم من كتارا للضيافة التي تمتلك محفظتها أيقونات من الفنادق تثري عبرها قطاع الضيافة على الصعيدين المحلي العالمي، وأضاف الملاح في حديث لـ الشرق: إن ابرز ما يميز فنادق الدوحة وكافة فنادق كتارا للضيافة بشكل خاص التزامها بتقديم مكونات منتج يتسم بالفخامة والرفاهية ويتسق في معاييره مع المواصفات العالمية مع التزامه الصارم بكافة الاجراءات والاشتراطات الصحية وخاصة المدرجة في بنود برنامج قطر نظيفة، الذي يعتبر من البرامج الفريدة والمتميزة، مشيرا في هذا السياق إلى أن جميع الفنادق العاملة في السوق المحلي قد تسلمت شهادة برنامج قطر نظيفة لتطبيقها بالكامل كل الاجراءات الاحترازية والوقائية المدرجة فيه، منوها بأن الدوحة تتميز بتعدد علامتها الفندقية، مؤكدا في هذا السياق أن العلامات الفندقية العالمية تتسابق للعمل في سوق الدوحة لصناعة الضيافة نظرا لحيويته وديناميكيته وقدرته على تقديم خدمة متماشية مع المتطلبات العالمية تلبي بمكوناتها رغبات الضيوف. الضيافة القطرية وقال الملاح: يقدم منتجع وسبا المسيلة الدوحة أرقى مستويات التميز والفخامة التي تلتزم بها كتارا للضيافة على صعيد فنادقها كافة عبر خدمات متقنة تتناغم مع حفاوة الضيافة القطرية الأصيلة، مشيرا إلى أن المنتجع يتميز بتصاميمه المستلهمة من أبرز خطوط الهندسة العالمية الرائعة، الأمر الذي جعله محط أنظار الزوار من شتى أنحاء العالم، مبينا أن هذه التصميم الرائع مدعوم بخدمات متكاملة يقوم عليها طاقم خدمي يمتلك ناصية الكفاءة المهنية والحرفية والخبرة الفنية العالية التي اكتسبها من خلال عمله في جملة من المنتجعات العالمية، لافتا في هذا الإطار إلى أن المنتجع ينظم بشكل متواصل حصصا تدريبية وورش عمل لترقية قدرات الموظفين ومواكبتهم لمعطيات صناعة الضيافة العالمية وتعريفهم بآخر التطورات وأحدث المستجدات ذات الصلة بمكونات هذه الصناعة المتطورة والحيوية، مشيرا في هذا السياق إلى أن كافة موظفي المنتجع بمختلف إداراتهم وأقسامهم استطاعوا من خلال خبراتهم وكفاءتهم تعزيز ودعم مسيرة المنتجع الناجحة في السوق المحلي، مؤكدا أن المنتجع سوف يواصل تحقيق التميز عبر تقديم أفضل خدمات الضيافة الفاخرة على مستوى العالم. خطط تسويقية وقال الملاح: يتبع منتجع وسبا المسيلة الدوحة جملة من الخطط الترويجية المتكاملة عبر سلسلة من الآليات الحديثة والعصرية وخاصة المعارض والملتقيات الترويجية العالمية يتبوأ مقدمتها تسويق دولة قطر كوجهة سياحية عالمية تستقطب سنويا أعدادا كبيرة من شتى الأسواق السياحية الدولية وتحتل موقعا رياديا على خارطة السياحة العالمية، إضافة إلى ترويج المنتجع والتعريف بمكونات خدماته التي تتناغم مع حفاوة الضيافة القطرية الأصيلة في أبهى صورها إضافة إلى الالتقاء بالنخبة من صناع القرار العالمي المعنيين بتقييم صناعة المنتجعات الدولية وتعريفهم بدور منتجع المسيلة في إثراء صناعة المنتجعات العالمية من خلال خدمات متفردة وغير مسبوقة علاوة على الالتقاء بالشركات الدولية المصدرة للسياحة لدعم جهود المنتجع في استقطاب عدد كبير من السياح من مختلف البلدان، فضلا عن مقابلة النظراء العالميين للاطلاع على الأسواق السياحية الجديدة ومعرفة الجديد في عالم المنتجعات والضيافة بشكل عام، وقال الملاح يتميز منتجع وسبا المسيلة بالحيوية والنشاط والتحفيز المستمر للسياحة الداخلية، حيث استطاع خلال الفترة الماضية تعزيز حركته التشغيلية، حيث وصلت معدلات إشغال الفلل إلى 100%، أما الغرف فقد تراوحت معدلات إشغالها ما بين 65 و70% مبينا أن هذه النسب العالية تؤكد المكانة المرموقة التي يحظى بها المنتجع في السوق المحلي والسمعة الطيبة لخدماته التي ذاع صيتها وشهرتها على الصعيدين المحلي والعالمي بالجودة والكفاءة في المحتوى والمضمون. سوق ديناميكي ووصف الملاح سوق الدوحة السياحي بأنه من الأسواق الديناميكية والنشطة التي تشهد مؤسساته المختلفة اليوم تلو الآخر منتجا جديدا وعصريا يضاهي بمكوناته ومضامينه منتجات الأسواق السياحية العالمية، مضيفا إن سوق الدوحة السياحي يتميز أيضا بتفعيل مفاهيم جديدة تثري الأعمال التشغيلية لكافة المرافق الخدمية للمؤسسات ذات الصلة بصناعة السياحة مثل الفنادق بمختلف فئاتها والأسواق وشركات الطيران ومراكز التسوق وغيرها. وقال الملاح إن منتجع وسبا المسيلة يحتوي على 152 غرفةً وجناحاً بما في ذلك 30 فيلا فاخرة تضمّ كل منها حوض سباحة خاصا مع خدمة المضيف الشخصي، ويشكّل المكان ملاذاً مثالياً حيث يقدم بيئةً غنيةً بالحيوانات البرية والغطاء النباتي الذي يزدان بأشجار السنط والأكاسيا المحلية. ويحتضن المنتجع 8 مطاعم رائعة يشرف عليها الشيف الشهير بينو لافارا الحائز على نجمة ميشلان، ما يضمن الاستمتاع بتجربة ضيافة استثنائية ترتقي إلى المستويات العالمية. ومن بين هذه الوجهات يبرز مطعم سنول الذي يتيح تجربة طعام خيالية في الهواء الطلق بوحي من مفهوم اسكندنافي قديم يركّز على إعادة التواصل مع الطبيعة ويتم تحضير الوجبات باستعمال مكوّنات تعتمد على التغذية الطبيعيّة، إضافة إلى المنتجات الخام والمبتكرة وفق تقنية الديناميكا الحيوية، بينما يقدم مطعم فيريتاس حكايةً خياليةً من الشمال الإيطالي حيث يطرح قائمة طعام مستوحاة من المكونات الموسمية الطازجة. أمّا مطعم كارافانسيراي فيمنح الذواقين الذين يفضلون المطبخ المعاصر أشهى الأطباق الخفيفة والمحضّرة بأسلوب عصري حسب الاشتراطات الصحية، وقال الملاح إن منتج منتجع وسبا المسيلة الخدمي النوعي والمتميز يؤكد التزامه الصارم بكافة بنود برنامج قطر نظيفة وقد حصل المنتجع على شهادة قطر نظيفة بفضل تطبيقه لكل الاجراءات والاشتراطات الوقائية والصحية الواردة فيه، موضحا في هذا السياق أن تطبيق المنتجع لبرنامج قطر نظيفة ساهم في تعزيز دوره في تنشيط وتحفيز السياحة الداخلية من خلال مكونات منتج يتسم بالجودة وملتزم بالمعايير الصحية، وقال يعمل المنتجع بشكل يومي على إجراء عمليات تعقيم مرافقه، وكذلك القيام وبشكل متكرر بالتنظيف الشامل واستخدام المطهرات في جميع الغرف، وأنظمة تكييف الهواء والمعدات والخزّانات ودورات المياه، بالإضافة إلى ضمان التعقيم المكثف للمناطق التي يتم فيها الالتقاء والتواصل مع الضيوف لاسيما ردهات الاستقبال والأماكن المشتركة الأخرى وتجنب استخدام المصعد من قبل عدة أشخاص في الوقت ذاته، حيث يُسمح فقط بحد أقصى 30% من طاقته الاستيعابية. كما شدد المنتجع على استخدام تطبيقات الهاتف أو غيرها من التقنيات الحديثة لإنهاء إجراءات الوصول والمغادرة دون تلامس، والحفاظ على المسافة الآمنة بين الأفراد والتي لا تقل عن 2 متر، إضافة إلى الفحص الحراري للموظفين والضيوف. وقال الملاح إن افتتاح عدد من المشروعات السياحية الرائدة في سوق الدوحة سوف يسهم في تعزيز نشاطه ويثري صناعة الضيافة ويدعم فرص الإقبال عليها، مشيرا إلى أن كل مؤسسة تسعى جاهدة إلى إبراز احدث فلسفاتها الخدمية وطرح جودة منتجها للاستحواذ على حصة كبيرة من السياح، موضحا في هذا السياق أن المنافسة بين مؤسسات الضيافة بمختلف فئاتها وتصنيفاتها ظاهرة صحية ومن شأنها ترسيخ مكانة قطاع الفنادق الريادية ودعمها بمفاهيم عصرية تثري القطاع السياحي وتعزز من موقعه على الخارطة العالمية.

4348

| 08 سبتمبر 2020

اقتصاد alsharq
القطرية تستأنف رحلاتها إلى مقديشو

أعلنت الخطوط الجوية القطرية استئناف رحلاتها إلى العاصمة الصومالية مقديشو امس بواقع 3 رحلات أسبوعيا، ليصبح بذلك عدد رحلات الناقلة إلى القارة الأفريقية 40 رحلة أسبوعيا تتجه إلى تسع وجهات هي أديس أبابا ودار السلام وجيبوتي وكيغالي وكليمنجارو ونيروبي وتونس وزنجبار وتواصل الخطوط الجوية القطرية تشغيل رحلاتها إلى المزيد من الوجهات حول العالم مع توسيع شبكة وجهاتها إلى اكثر من 550 رحلة جوية أسبوعية تتجه إلى ما يزيد على 85 وجهة حول العالم، من ضمنها نيويورك ولندن وسيؤول وأوكلاند، وقالت الناقلة لن ندخر جهدا للاستمرار في قيادة مرحلة تعافي قطاع الطيران مع الحفاظ علي تطبيق أعلى المعايير في السلامة والأمن ووفقاً للإحصائيات الأخيرة الصادرة عن الاتحاد الدولي للنقل الجوي إياتا، أصبحت الخطوط الجوية القطرية أكبر شركة طيران دولية خلال الفترة من أبريل حتى يونيو؛ وذلك من خلال الوفاء بمهمتها المتمثّلة بإيصال الناس إلى بلادهم. وتمكنت الخطوط القطرية من جمع خبرات لا مثيل لها في مجال نقل المسافرين إلى بلادهم بأمان، وأصبحت في موقع فريد أتاح لها إعادة بناء شبكة وجهاتها العالمية بشكلٍ فعّال. كما قامت الناقلة بتطبيق أحدث التدابير والإجراءات الخاصة بالصحة والسلامة على متن طائراتها، وفي مطار حمد الدولي .

1735

| 07 سبتمبر 2020

اقتصاد الشرق
يان موانكديك مدير عام منتجع فلل هيلتون لـ الشرق:أسعار منتجع سلوى مناسبة لهذه الأسباب

** تدشين 42 فيلا شاطئية من أصل 84 وافتتاح جزئي للمدينة الترفيهية قال السيد يان موانكديك مدير عام منتجع فلل هيلتون شاطئ سلوى ان المنتجع بمعطياته التشغيلية والخدمية التي لا تضاهى، وإطلالته الشاملة على الخليج العربي، يشكل اضافة قيمة للقطاع السياحي المحلي، نظرا لما يقدمه من مكونات خدمة تتسق مع معايير صناعة المنتجعات العالمية، الامر الذي اكسبه ثقة ومصداقية الضيوف وقال لقد اطلق منتجع فلل هيلتون شاطئ سلوى وفي سياق الافتتاح التدريجي لمرافقه خدمات 42 فيلا فاخرة شاطئية من اصل 84 فيلا، وتبلغ حاليا معدلات اشغالها 100% مع حجوزات كاملة العدد الى نهاية شهر اكتوبر، الامر الذي يعزز ويؤكد المسيرة التشغيلية الناجحة للمنتجع. وقال يان موانكديك في حوار مع الشرق ان منتجع هيلتون شاطئ سلوى يضم جملة من المرافق الخدمية الحديثة بمفاهيم ترفيهية متطورة تلعب دورا فاعلا في ترسيخ مكانته في صدارة المنتجعات العالمية، مبينا ان المنتجع يتميز على نظرائه على الصعيدين المحلي والعالمي بسلسلة من المزايا التشغيلية يتبوأ مقدمتها موقعه الاستراتيجي واطلالته الجذابة على3.5 كم من الشواطئ الخاصة علاوة على المفاهيم الخدمية المواكبة للمعطيات الدولية والمستلهمة من فلسفة منظومة هيلتون العالمية. أسعار الإقامة ووصف يان موانكديك اسعار الاقامة في المنتجع بأنها اسعار مناسبة وتنافسية مقارنة بنظرائه من المنتجعات بالسوقين المحلي والعالمي فضلا عن انسجامها التام مع معايير الفخامة التي يوفرها المنتجع وخدماته التي لا تضاهى واضاف قائلا ان الشكر الكبير للمجتمع المحلي على الثقة والاقبال اليومي والمتواصل على المنتجع وارتفاع نسب الحجوزات دليل على تنافسية اسعاره والرفاهية المطلقة والخصوصية التامة التي يوفرها للضيوف. وقال يان موانكديك يجري العمل على قدم وساق لاطلاق كافة خدمات المنتجع وسيتم الاعلان عن الافتتاح الكلي حين اكتمال هذه الخدمات. واضاف قائلا يتم حاليا افتتاح تدريجي عبر تدشين بعض المرافق ومنها تدشين 42 فيلا شاطئية مع افتتاح جزئي للمدينة المائية الموجهة حاليا لنزلاء المنتجع وعائلاتهم. وقال في هذا الصدد ان المدينة المائية ذات الطابع الخاص تقدم منتجا ترفيهيا بمستوى عالمي للمغامرات والألعاب المائية الترفيهية لجميع الأعمار كما تتضمن الكينغ كوبرا ومسبح سفينة الأطفال ومسبح الشلالات. مبينا ان المنتجع يضم مجموعة واسعة اخرى من المرافق الرائعة بما في ذلك فندق هيلتون المؤلف من 246 غرفة وأجنحة فاخرة وشاطئا خاصا بطول ثلاثة كيلومترات ومرسى فاخرا وناديا لليخوت ومركزا للغوص، ودورا للسينما، ومولا للتسوق، وقرية عربية، ومنتجعا صحيا ومركزا كبيرا للمؤتمرات وقاعة للمناسبات، كما يوجد بالمنتجع اكاديمية رياضية تضم ملاعب كرة قدم وملاعب تنس وملاعب كرة السلة وغرف الفرق وحمام سباحة داخليا وخارجيا. مطاعم متنوعة وقال يان موانكديك يوجد في منتجع فلل هيلتون شاطئ سلوى اكثر من 20 مطعما فاخرا تقدم أفضل المأكولات والمشروبات ومنها مطعم سوك كيتشن الذي يقدم الطعام طوال اليوم، ودانتي المطعم الإيطالي النابض بالحياة، ومطعم وصالة المأكولات البحرية أوكتا الأنيق ومطعم ميس وانغ الصيني، مبينا ان خدمات مطاعم المنتجع تتفوق على نظيرتها المحلية والعالمية بالجودة في المحتوى والالتزام بالاشتراطات الصحية وبالتعرف عن كثب بمتطلبات العملاء من خلال تقديمها تشكيلات متنوعة من الاطعمة والمأكولات والمشروبات بطرق خدمية متطورة وأنيقة ومن خلال منتج نوعي يلبي رغبات الضيوف من مواطنين ومقيمين وعبر فريق متكامل من طهاة عالميين يتمتعون برصيد كبير من الخبرة من خلال عملهم في العديد من مؤسسات الضيافة والمنتجعات الدولية. نموذج ترفيهي وقال يان موانكديك يوجد في سوق الدوحة السياحي عدد من المنتجعات الشاطئية ولكن منتجع سلوى يتميز بتقديمه نموذجا ترفيهيا جديدا ومتكاملا من خلال خيارات متنوعة من المرافق الخدمية بمواصفات عالمية. مشيرا في هذا الاطار الى ان خدمات منتجع هيلتون شاطئ سلوى اصبحت مثالا يحتذى ومضربا للمثل في الجودة والفخامة والرفاهية. وقال لكل منتجع فلسفته الخدمية الخاصة به ولمنتجع هيلتون شاطئ سلوى فلسفة خدمية نوعية تلعب دورا فاعلا في اثراء قطاع الترفيه الراقي مع التزامه بسائر الاشتراطات والاجراءات الاحترازية الصحية التي توفر بيئة ترفيهية آمنة وسليمة. ** مدير المنتجع خلال حديثه مع الشرق منظومة تسويقية وقال يان موانكديك يتبنى منتجع فلل هيلتون شاطئ سلوى منظومة تسويقية متكاملة تهدف الى تسويق دولة قطر كوجهة سياحية ريادية تستحوذ على حصة كبيرة من السياحة العائلية العالمية اضافة الى ترويج المنتجع بمفاهيمه الخدمية العصرية والمتنوعة، اضافة الى التعاون والتنسيق المتكامل مع اكتشف قطر والمجلس الوطني للسياحة وكتارا للضيافة لتعزيز مسيرة ترويج المنتجع والتعريف بمكوناته خدمته ومرافقه المتعددة في شتى الاسواق السياحية العالمية علاوة على الاستفادة من هيلتون العالمية التي ترتبط ارتباطا استراتيجيا بكافة الشركات العالمية المصدرة للسياحة علاوة على المشاركة الفاعلة في كافة الملتقيات والمعارض العالمية لاستعراض دور المنتجع في اثراء صناعة السياحة العالمية من خلال منتج متميز يقوم عليه طاقم حرفي ومهني نوعي علاوة على الالتقاء بالنخبة من صناع القرار العالمي المعنيين بصناعة المنتجعات ومقابلة الشركات العالمية المصدرة للسياحة لرفد السوق المحلي بعدد كبير من السياح من مختلف وشتى الاسواق الدولية. حصص تدريبية وقال يان موانكديك يعمل في منتجع سلوى حاليا 400 موظف تم اختيارهم وفق معايير الكفاءة المهنية والحرفية في مجال عمل المنتجعات ويولي منتجع سلوى اهتماما واولوية بترقية قدراتهم وتنمية امكانياتهم المهنية والحرفية لأجل المواكبة بشكل متواصل لآخر التطورات واحدث المستجدات المعنية بخدمات صناعة المنتجعات العالمية، موضحا في هذا السياق ان المنتجع ينظم جملة من الدورات والحصص التدريبية للموظفين عبر خبراء ومتخصصين تتضمن افكارا جديدة في مجال التسويق والخدمات بما يتماشى مع استراتيجيته التشغيلية ويعزز من نجاح مساره العملي ويضمن له تلبية رغبات الضيوف، مشيرا في هذا السياق الى ان المنتجع يستفيد ايضا من قدرات مجموعة هيلتون العالمية من خلال تنظيم سلسلة من ورش العمل المعنية بالتدريب وصقل القدرات والمهارات. برنامج فريد ووصف يان موانكديك برنامج قطر نظيفة بأنه من البرامج الفريدة والمتميزة نظرا لما يتضمنه من بنود وارشادات احترازية ووقائية تدعم مسارات التجربة السياحية الآمنة، مشيرا الى ان برنامج قطر نظيفة الذي انطلق بالشراكة الاستراتيجية بين وزارة الصحة العامة والمجلس الوطني للسياحة بمواصفاته التوعوية المتكاملة ساهم مساهمة متميزة في تعزيز مسيرة نجاحات قطاع المنتجعات المحلية من خلال تبني مكونات خدمة صحية تتسق مع معايير الاعمال التشغيلية لصناعة المنتجعات العالمية، مؤكدا ان منتجع سلوى بمرافقه المتنوعة التزم التزاما صارما بكافة الاجراءات الاحترازية والوقائية التي ساهمت في دعم مسيرته التشغيلية وتعزيز دوره في تنشيط وتحفيز السياحة الداخلية من خلال مكونات منتج يتسم بالجودة وملتزم بالمعايير الصحية، موضحا في هذا السياق ان منتجع سلوى يعمل على اجراء عمليات تعقيم مرافقه بشكل يومي، وكذلك القيام وبشكل متكرر بالتنظيف الشامل واستخدام المطهرات في جميع الغرف، وأنظمة تكييف الهواء والمعدات والخزانات ودورات المياه بالإضافة إلى ضمان التعقيم المكثف للمناطق التي يتم فيها الالتقاء والتواصل مع الضيوف لاسيما ردهات الاستقبال والأماكن المشتركة الأخرى. كما يشدد المنتجع على استخدام تطبيقات الهاتف أو غيرها من التقنيات الحديثة لإنهاء إجراءات الوصول والمغادرة دون ملامسة، والحفاظ على المسافة الآمنة بين الأفراد والتي لا تقل عن 2 متر. اضافة الى الفحص الحراري للموظفين والضيوف بشكل مستمر.

6334

| 06 سبتمبر 2020

اقتصاد alsharq
3 رحلات يومياً.. القطرية تستأنف رحلاتها إلى مقديشو

أعلنت الخطوط الجوية القطرية عن استئناف رحلاتها إلى العاصمة الصومالية مقديشو، بواقع ثلاث رحلات أسبوعيا، وذلك اعتبارا من السادس من سبتمبر المقبل، بما يعمل على تعزيز وصول المسافرين من إفريقيا إلى الأسواق الرئيسية في آسيا وأستراليا وأوروبا والولايات المتحدة. وباستئناف رحلاتها إلى العاصمة الصومالية مقديشو عبر جيبوتي التي تم استئناف الرحلات إليها الشهر الماضي، ترفع الناقلة القطرية بذلك عدد وجهاتها على شبكتها العالمية إلى أكثر من 85 وجهة عالمية، كما سيساهم استئناف هذه الرحلات الجوية في تعزيز شبكة وجهات الخطوط الجوية القطرية في إفريقيا، حيث سيصبح لديها 40 رحلة طيران أسبوعيا إلى تسع وجهات في إفريقيا، وهي: مقديشو، وأديس أبابا، ودار السلام، وجيبوتي، وكيغالي، وكليمنجارو، ونيروبي، وتونس، وزنجبار. وأعرب سعادة السيد أكبر الباكر، الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية، عن الامتنان باستئناف الناقلة القطرية رحلاتها الجوية مجددا إلى العاصمة الصومالية مقديشو التي تعد المدينة الأعلى نسبة من حيث تعداد السكان في الصومال، موضحا أنه سيكون بإمكان المسافرين من الصومال السفر إلى شبكة كبيرة من الوجهات مع الخطوط الجوية القطرية عبر مقر عملياتها مطار حمد الدولي، الذي فاز مؤخرا بجائزة أفضل مطار في الشرق الأوسط. ولفت إلى أن المسافرين سيستفيدون أيضا من إمكانية الوصول إلى شبكة وجهات الناقلة القطرية العالمية التي تغطي مختلف أرجاء آسيا وأستراليا وأوروبا والولايات المتحدة، وستساهم في إتاحة خيارات سفر متنوعة للمسافرين من إفريقيا إلى العالم. وأكد على أن الخطوط القطرية ستواصل التزامها بتوفير أفضل خيارات الربط مع الأسواق في مختلف أنحاء إفريقيا من خلال إطلاق رحلاتها إلى وجهات جديدة، والعمل على استئناف رحلاتها إلى الوجهات التي توقفت بسبب جائحة فيروس كورونا كوفيد 19. ويشكل أسطول الناقلة القطرية الذي يضم 49 طائرة من طراز إيرباص A350 و30 طائرة من طراز بوينغ 787 الخيار الأمثل لخدمة الرحلات الطويلة ذات الأهمية الاستراتيجية إلى إفريقيا والأمريكيتين ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ وأوروبا والمملكة المتحدة.

2052

| 30 أغسطس 2020

اقتصاد alsharq
مديرو فنادق: برنامج قطر نظيفة يعزز جاذبية السياحة الوطنية

اشاد عدد من مديري القطاع الفندقي بمعطيات برنامج قطر نظيفة الذي يتضمن جملة من المواصفات والمعايير لتعقيم وتنظيف الفنادق والاجراءات والارشادات الواجب اتباعها عند التعقيم مبينين ان هذه المعايير الصحية ساعدت في تقديم تجربة سياحية آمنة وصحية لسكان وزوار قطر في جميع فنادق الدولة اضافة الي دعم الجهود الرامية الي سلامة العاملين في صناعة الضيافة مؤكدين استلامهم لشهادة برنامج قطر نظيفة لتطبيقهم الصارم لهذه الاجراءات الاحترازية معربين عن سعادتهم بالدعم الكبير الذي تقدمه وزارة الصحة العامة والمجلس الوطني للسياحة في تنزيل هذا البرنامج الي ارض الواقع الذي اصبح عنوانا للتجربة السياحية الآمنة في قطر مؤكدين ان القطاع الفندقي التزم التزاما صارما بكافة الاجراءات الاحترازية والوقائية التي من شانها دعم مسيرة نجحات القطاع الفندقي وتعزيز دوره في تنشيط وتحفيز السياحة الداخلية من خلال مكونات منتج يتسم بالجودة وملتزم بالمعايير الصحية منوهين الى ان خدمات الفنادق المحلية ذاع صيتها علي الصعيد الدولي بجودتها ومواكبتها لكافة التطورات واخر المستجدات المعنية بقطاع الضيافة العالمية من خلال طاقم مهني وحرفي يمتلك رصيدا كبيرا من الخبرة موضحين ان برنامج قطر نظيفة يتضمن إجراء الفنادق لعمليات تعقيم مرافقها يومياً، وكذلك القيام وبشكل متكرر بالتنظيف الشامل واستخدام المطهرات في جميع الغرف، وأنظمة تكييف الهواء والمعدات والخزّانات ودورات المياه بالإضافة إلى ضمان التعقيم المكثف للمناطق التي يتم فيها الالتقاء والتواصل مع الضيوف لاسيما ردهات الاستقبال والأماكن المشتركة الأخرى وتجنب استخدام المصعد من قبل عدة أشخاص في الوقت ذاته حيث يُسمح فقط بحد أقصى 30% من طاقته الاستيعابية. كما يتوجب على الفندق استخدام تطبيقات الهاتف أو غيرها من التقنيات الحديثة لإنهاء إجراءات الوصول والمغادرة دون تلامس، والحفاظ على المسافة الآمنة بين الأفراد والتي لا تقل عن 2 متر.ويتعين على المنشآت الفندقية فحص حرارة جميع موظفيها يومياً قبل بدء العمل، وعزل الموظف فوراً في حالة ملاحظة أية أعراض قد تظهر عليه والتواصل مع وزارة الصحة العامة وتطبيق نفس الشروط على الموردين والنزلاء. سليمان: البرنامج يرفع مستويات الثقة في القطاع قال السيد وسام سليمان مدير عام فندق سانت ريجيس الدوحة برنامج قطر نظيفة برنامج صحي متكامل بكل المقاييس ويأتي استكمالا للجهود والاجراءات الاحترازية التي يطبقها القطاع الفندقي لضمان سلامة العاملين والضيوف فهو ببنوده العديدة والمتكاملة يشكل عنوانا للتجربة السياحية الآمنة ويرفع مستويات الثقة في القطاع، مؤكدا ان فندق سانت ريجيس قد التزم التزاما صارما بتنفيذ بنود البرنامج في كافة مرافقه من غرف ومطاعم وغيرهما من المرافق الحيوية الامر الذي اعطي ادارة الفندق والنزلاء الطمانينة والسلامة والامان مؤكدا ان الفندق سوف يواصل تنفيذ منظومة البرنامج الصحية باعتبارها منصة فاعلة في تحقيق المحافظة علي صحة النزيل والعاملين في الفندق معربا عن شكره لوزارة الصحة العامة والمجلس الوطني للسياحة لدورهما الكبير والفاعل في تعزيز مسيرة القطاع الفندقي الناجحة ودعم حيويته ودينامكيته في تنشيط السياحة الداخلية واستقطابها لعدد كبير من الزوار. وقال لقد نال الفندق شهادة برنامج قطر نظيفة بفضل تحقيقه لجميع بنود ومعطيات البرنامج ولدوره في توفير تجربة اقامة آمنة وسليمة للنزلاء والعاملين مشيرا الى ان فندق سانت ريجيس ولتحقيق كافة معايير السلامة والامان عمل علي تعقيم مرافقه الخدمية يومياً، وكذلك القيام وبشكل متكرر بالتنظيف الشامل واستخدام المطهرات في جميع الغرف، وأنظمة تكييف الهواء والمعدات والخزّانات ودورات المياه كما شدد علي منع استخدام المصعد من قبل عدة أشخاص في الوقت ذاته حيث يُسمح فقط بحد أقصى 30% من طاقته الاستيعابية كما شدد الفندق علي استخدام تطبيقات الهاتف أو غيرها من التقنيات الحديثة لإنهاء إجراءات الوصول والمغادرة دون تلامس والحفاظ على المسافة الآمنة بين الأفراد والتي لا تقل عن 2 متر علاوة علي فحص حرارة جميع الموظفين يومياً قبل بدء العمل وعزل الموظف فوراً في حالة ملاحظة أية أعراض قد تظهر عليه والتواصل مع وزارة الصحة العامة وتطبيق نفس الشروط على الموردين والنزلاء. الملاح: الإجراءات الصحية تدعم أعمال الفنادق قال السيد زياد الملاح مدير عام منتجع وسبا المسيلة الدوحة استطاع القطاع الفندقي من استقبال التدفق المتواصل للسياحة الداخلية وتوفير تجربة اقامة متكاملة وآمنة وسليمة من خلال تفعيله لكافة الإجراءات والإرشادات الواجب اتباعها من تعقيم وتنظيف لجميع مرافق الفنادق الخدمية من غرف ومطاعم ومصاعد وفحص الحرارة وغيرها واصفا برنامج قطر نظيفة الذي دشنه المجلس الوطني للسياحة بالشراكة الاستراتيجية مع وزارة الصحة العامة بانه برنامج متكامل وفريد من نوعه ساهم في توفير تجربة سياحية آمنة وصحية لسكان قطر وزوارها مشيرا في هذا السياق الي ان المجلس الوطني للسياحة سباق دائما الى اطلاق جملة من المبادرات النوعية التي من شانها دعم الاعمال التشغيلية للقطاع الفندقي للقيام بدوره في تشجيع السياحة الداخلية وتنشيطها، وقال الملاح لقد استطاع منتجع وسبا المسيلة الدوحة من الحصول علي شهادة برنامج قطر نظيفة بفضل حرصة الدائم علي تطبيق كافة بنوده وعمله الدؤوب علي تعقيم جميع مرافقة بشكل متواصل علاوة علي التنظيف الشامل باستخدام المطهرات في جميع الغرف وأنظمة تكييف الهواء ودورات المياه بالإضافة إلى ضمان التعقيم المكثف للمناطق التي يتم فيها الالتقاء والتواصل مع الضيوف لاسيما ردهات الاستقبال والأماكن المشتركة الأخرى مبينا ان تفعيل هذه الاجراءات الوقائية قد لعبت دورا حيويا وفاعلا في نمو معدلات اقبال السياحة الداخلية الي الفندق مؤكدا ان المنتجع سوف يواصل التزامه الصارم بكافة بنود البرنامج خلال مسيرته التشغيلية المقبلة. الجعبري: تسويق شهادة برنامج قطر نظيفة عالميا قال السيد رامي الجعبري مدير عام فوربوينتس باي شيراتون الدوحة برنامج قطر نظيفة من افضل البرامج الصحية الداعمة للاعمال التشغيلية للقطاع الفندقي نظرا لدوره الفاعل والايجابي في تعزيز معدلات الاقبال علي مؤسسات الضيافة بمختلف تصنيفاتها وفئاتها مبينا ان البرنامج استطاع توفير تجربة سياحية آمنة ومتكاملة من خلال اقامة متميزة وصحية للنزلاء والاستمتاع بكل اريحية بسائر المرافق التي يضمها فندق فوربوينتس باي شيراتون الدوحة مشيرا الي ان الفندق بمقتضي تطبيقه الصارم لكل بنود البرنامح نال شهادة برنامج قطر نظيفة وعمل علي تسويقها لتعريف الزوار من مختلف الاسواق السياحية العالمية بمنظومة الاجراءات المتكاملة التي ينزلها الفندق علي ارض الواقع لتوفير معطيات الاقامة الآمنة والسليمة، وقال الجعبري لقد استطاع فندق فوربوينتس باي شيراتون الدوحة وبفضل تطبيقه لكافة بنود برنامج قطر نظيفة من الاستحواذ بحصة كبيرة من السياحة الداخلية واصفا في هذا السياق البرامج بانها من البرامج المتكاملة التي تساهم في تنشيط السياحة الداخلية وتحفيزها وقال ان برنامج قطر نظيفه من البرامج الحيوية التي تدعم مسيرة اعمال القطاع الفندقي وتتيح له فرص استقبال التدفق السياحى من جميع الاسواق العالمية المصدرة للسياحة نظرا لاعطائه الطمانينة والسلامة للنزلاء وتتيح لهم الاستمتاع بكافة مرافق الفنادق الخدمية موضحا ان الفندق يعمل علي تعقيم مرافقه الخدمية يومياً، وكذلك القيام وبشكل متكرر بالتنظيف الشامل واستخدام المطهرات في جميع الغرف، وأنظمة تكييف الهواء كما منع استخدام المصعد من قبل عدة أشخاص في الوقت ذات حيث يُسمح فقط بحد أقصى 30% من طاقته الاستيعابية كما يعمل علي استخدام تطبيقات الهاتف أو غيرها من التقنيات الحديثة لإنهاء إجراءات الوصول والمغادرة دون تلامس والحفاظ على المسافة الآمنة بين الأفراد والتي لا تقل عن 2 متر علاوة علي فحص حرارة جميع موظفيها يومياً قبل بدء العمل قاسم: الفنادق تدعم بقوة السياحة الداخلية قال السيد شادي قاسم مدير عام فندق افنيو الدوحة ان برنامج قطر نظيفة من البرنامج المتكاملة الذي تحرص كل الفنادق علي تطبيق معاييره بهدف توفير عنصري السلامة الامان لاقامة الضيوف مؤكدا ان فندق افنيو الدوحة ملتزم التزاما صارما بتنفيذ كافة الاجراءات الاحترازية التي يتضمنها البرنامج الذي يعتبر من اكثر ىالبرامج حيوية وتكاملا مبينا ان معطيات البرنامح وبدعم من المجلس الوطني للسياحة قد ساهمت مساهمة كبيرة في دفع عجلة معدلات اشغال الفندق، وقال شادي لقد حصل فندق افنيو علي شهادة برنامج قطر نظيفة بفضل استيفائه لبنود البرنامج ولدوره في تحقيق تجربة اقامة آمنة للنزلاء والاستمتاع باريحية وسلام بكافة مرافق الفندق الخدمية مبينا ان الفندق عمل علي تسويق هذه الشهادة بموقعه الالكتروني مشيرا الى ان الفندق سوف يواصل العمل ببنود هذا البرنامج المدعوم من المجلس الوطني للسياحة لتحفيز وتنشيط السياحة الداخلية، وقال شادي قاسم لقد عمل فندق افنيو علي تعقيم جميع مرافقة بشكل متواصل علاوة علي التنظيف الشامل باستخدام المطهرات في جميع الغرف وأنظمة تكييف الهواء ودورات المياه بالإضافة إلى ضمان التعقيم المكثف للمناطق التي يتم فيها الالتقاء والتواصل مع الضيوف لاسيما ردهات الاستقبال والأماكن المشتركة الأخرى مبينا ان تفعيل هذه الاجراءات الوقائية لاقت استحسان الضيوف الامر الذي جعل الفندق محط انظار السياحة الداخلية.

2378

| 30 أغسطس 2020

اقتصاد alsharq
الباكر: القطرية نقلت 180 ألف مسافر إلى أستراليا

قال سعادة السيد اكبر الباكر االرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية ان السوق الاسترالية من الاسواق المهمة للخطوط القطرية وقال منذ مارس الماضي استطاعت الخطوط القطرية نقل اكثر من 180 الف مسافر الى الوجهات الاسترالية اضافة الى شحن 15 الف طن الي بوابات الخطوط القطرية الخمس في استراليا وكان الباكر يتحدث عن اهمية السوق الاسترالية والتحديات الناجمة عن القيود المفروضة على اعداد الركاب وقال لدينا التزام لاعادة الناس الي اوطانهم ولم شملهم باحبائهم وفي سياق متصل تسير الخطوط الجوية القطرية حاليا 28 رحلة اسبوعيا الى لندن بواقع 3 رحلات يوميا الي مطار هيثرو ورحلة يومية الي مطار لندن غاتويك وقالت الخطوط القطرية عبر مطار حمد الدولي وعبر شبكة وجهاتنا العالمية نطبق اجراءات صارمة للتباعد الجسدي عند تسجيل الوصول ومناطق الصعود الي الطائرة مع علامات ارضية باللون الاصفر وارشادات واضحة لاماكن الجلوس وقالت الناقلة تتوفر مقاعد كيوسويت الحائزة علي جوائز عالمية الي اكثر من 30 وجهة ضمن شبكة وجهاتنا العالمية من ضمنها لندن وهيثرو وفرانكفورت وسيؤول داعية عملائها الي الاستمتاع بالخصوصية التي توفرها كيوسويت والمساحات الرحبة والخدمة من طراز الخمس نجوم لافتة الى ان فندق اوريكس المطار ملتزم بتوفير تجربة فندقية استثنائية لا تضاهي بالاضافة الي اتخاذه كافة تدابير التعقيم والصحة الضرورية ليمنح المسافرين الامان الذي يسعون اليه والاستمتاع باقامة فندقية مثالية.

2891

| 30 أغسطس 2020

اقتصاد القطرية توفر المرونة القصوي لاختيار ما يتناسب مع خطط السفر
القطرية: تسيير رحلتين إلى أرمينيا

اعلنت الخطوط الجوية القطرية تسيير رحلتين مستاجرتين خصيصا الى ارمينيا في 29 اغسطس و5 سبتمبر واكدت الخطوط القطرية توفير المرونة القصوي لاختيار ما يتناسب مع خطط السفر حيث يمكن استبدال الحجز بقسيمة سفر والحصول على 10% قيمة اضافية او استبداله بالكيومايلز او استرداد قيمة الحجز بالكامل وقالت الخطوط القطرية سافر معنا الى اكثر من 85 وجهة عالمية عبر مطار حمد الدولي افضل مطار في الشرق الاوسط حيث يمكن الاعتماد علينا لمواصلة الرحلة براحة تامة مع تطبيق احدث تدابير واجراءات الامان الصارمة . وقالت الناقلة كبادرة شكر وامتنان منا للمسافرين الاعزاء يمكن الان الاحتفاظ بالكيومايلز الخاصة بالخطوط الجوية القطرية حتي ثلاث سنوات دون ان يؤثر ذلك علي حالة فئة العضوية ومن جانب اخر قالت الخطوط الجوية القطرية ان فندق اوريكس المطار ملتزم بتوفير تجربة فندقية استثنائية لا تضاهى بالاضافة الى اتخاذه كافة تدابير التعقيم والصحة الضرورية ليمنح الضيف اقامة فندقية مثالية وقالت الخطوط الجوية القطرية لطالما كانت رحلات الناقلة مميزة وعنوانها الخصوصية فان مقاعد كيوسويت الحاصلة علي عدة جوائز عالمية توفر اقصى درجات الخصوصية على درجة رجال الاعمال.

2132

| 29 أغسطس 2020

اقتصاد  التزام القطرية بإعادة قيمة التذاكر مبادرة نوعية تحظى باستحسان المسافرين
مديرون: مكاتب السفر تعيد قيمة التذاكر المدفوعة

أكد عدد من مديري مكاتب السفر والسياحة استعدادهم لاسترداد قيمة التذاكر المدفوعة لعملائهم الذين يودون تغيير مواعيد سفر إلى مختلف الوجهات والمقاصد، واصفين التزام الخطوط الجوية القطرية بإعادة قيمة التذاكر بأنها مبادرة نوعية تحظى باستحسان المسافرين وتؤكد الدور الحيوي للناقلة في ظل جائحة كورونا كوفيد - 19 التي أثرت على مكونات قطاع السفر الدولي، مضيفين إن مبادرة الخطوط القطرية بإمكانية تغيير تاريخ ومواعيد السفر لعدد غير محدود من المرات من شأنها خلق خيارات متعددة للمسافرين كما أنها تسهم بفاعلية في إثراء صناعة السفر، مؤكدين أن مكاتب السفر والسياحة هي داعم فاعل ورئيسي لكافة مبادرات الخطوط الجوية القطرية التي تتربع على عرش صناعة السفر العالمي. عبد اللطيف: توفير خدمات سهلة ومرنة للمسافرين قال السيد طارق عبداللطيف الرئيس التنفيذي لشركة ريجنسي للسفر والسياحة: إن مكاتب السفر والسياحة تحذو حذو الخطوط الجوية القطرية في استرداد قيمة تذاكر السفر نظرا للتطورات الجديدة التي طرأت على عالم السفر نتيجة وباء كورونا كوفيد - 19، مبينا أن أي شركة طيران تسترجع قيمة التذاكر لعملائها فإن ريجنسي للسفر والسياحة ترجع قيمة التذاكر دون أي استقطاع تقديرا لرغبة المسافرين الذين يودون تغيير حجوزاتهم أو إلغائها، موضحا في هذا السياق أن الخطوط الجوية القطرية قدمت مبادرة حجوزات تتسم بالمرونة مؤكدا أن هذه المبادرة لاقت استحسانا وقبولا غير مسبوق من المسافرين على مختلف الوجهات التي تطير إليها الناقلة، وقال عبداللطيف إن الخطوط الجوية القطرية سباقة دائما في تقديم المبادرات النوعية التي تخدم مكونات قطاع السفر وتوفير خدمات سهلة ومرنة وريادية لعملائها المسافرين الأمر الذي اكسبها ثقتهم وأصبحت بمقتضاها شركة طيرانهم المعتمدة، لافتا إلى أن مكاتب السفر والسياحة المحلية لا تألو جهدا في سبيل توفير كل الدعم والمساندة للخطوط الجوية القطرية التي تتربع علي عرش صناعة الطيران العالمية لتعزيز مسيرة نجاحاتها علي كافة الأصعدة والمستويات. وقال عبد اللطيف: إن الخطوط القطرية تقود حاليا مرحلة تعافي قطاع السفر العالمي وقد استطاعت خلال أزمة كورونا نقل الملايين من المسافرين العالميين إلى بلدانهم في أمان وسلام مقارنة بشركات الطيران العالمية الأخري التي فضلت إيقاف رحلاتها إلى كافة المقاصد والوجهات الأمر الذي جعل الناقلة هي شركة الطيران العالمية الوحيدة الموثوق فيها والمعتمدة للمسافرين. الطويل: استرداد التذاكر يرفع الثقة بالقطاع قال السيد صالح الطويل مدير عام العالمية للسفر والسياحة: بدأت مكاتب السفر والسياحة في دفع استحقاقات تذاكر السفر لعملائها المسافرين لمختلف الوجهات والمقاصد انطلاقا من مبادرة الخطوط الجوية القطرية النوعية التي استرد بموجبها العديد من المسافرين قيمة تذاكرهم نظرا لتأثيرات فيروس كورونا كوفيد - 19 على قطاع السفر العالمي، مؤكدا أن الخطوط القطرية بهذه المبادرة المتميزة اكتسبت مصداقية وثقة المسافرين من جميع أنحاء العالم كما أنها عملت على إثراء تجربة السفر من خلال الخيارات المتعددة التي طرحتها سواء استرداد قيمة التذكرة أو استبدالها بقسيمة صالحة للسفر، وقال الطويل: إن الخطوط الجوية القطرية شركة طيران رائدة وذات مبادرات متعددة تخدم من خلالها قطاع السفر المحلي والعالمي، مشيرا في هذا السياق إلى أن الناقلة استطاعت خلال الفترة الماضية مساعدة ملايين المسافرين العالقين خارج بلدانهم وإرجاعهم إلى أوطانهم وفق أعلى معايير ومعطيات السلامة الأمان وفي وقت أوقفت فيه شركات الطيران الأخرى عملياتها التشغيلية، موضحا أن الخطوط الجوية القطرية أصبحت مثالا يحتذى في التعامل الراقي والريادي وقدوة حسنة لكافة شركات الطيران العالمية، وقال الطويل: من ضمن المبادرات المتميزة الأخرى التي طرحتها الخطوط الجوية القطرية سياسة الحجوزات التي تتسم بالمرونة القصوى، مؤكدا أن هذه السياسة لاقت استحسان وقبول عملاء الشركة سواء في السوق المحلي أو العالمي كما أن مبادرة تغيير تاريخ السفر لعدد غير محدود من المرات وتغيير وجهة السفر طالما أنها تبعد مسافة اقل من 5 آلاف ميل من الوجهة الأصلية من المبادرات القيمة التي تحقق إضافة نوعية لقطاع السفر. لقموش: مكاتب السفر داعم رئيسي للمبادرات قال السيد خالد لقموش مدير عام وكالة المفتاح للسفر والسياحة: الخطوط الجوية القطرية سباقة دائما إلى طرح مبادرات إيجابيه هدفها تلبية رغبات ومتطلبات المسافرين إلى شتى بقاع العالم واصفا مبادرة الخطوط الجوية القطرية بدفع اكثر من 1.2 مليار دولار للعملاء لأكثر من 600 ألف مسافر منذ مارس الماضي بأنها مبادرة ممتازة مؤكدا أن وكالة المفتاح للسفر والسياحة عملت على استرجاع قيمة تذاكر السفر لعملائها وقد حذت في ذلك حذو الخطوط القطرية التي تعتبر افضل شركة طيران على الصعيد العالمي مشيرا إلى أن مكاتب السفر والسياحة هي داعم رئيسي وفاعل لمختلف مبادرات الخطوط الجوية القطرية، موضحا أن الخطوط القطرية استرجعت قيمة التذاكر نظرا للظروف التي يمر بها قطاع السفر العالمي الذي تأثر بانتشار فيروس كورونا كوفيد - 19، وقال لقموش لقد أثبتت الخطوط الجوية القطرية أنها تتربع على عرش صناعة الطيران الدولي بلا منازع فقد استمرت في خدماتها من فئة الخمس نجوم في نقل ملايين المسافرين العالمين إلى بلدانهم بأمان وسلام مقارنة بنظرائها من شركات الطيران العالمية الأخرى التي أوقفت تسيير رحلاتها إلى جميع الوجهات، مبينا أن جهود الخطوط القطرية العظيمة لم تقتصر على نقل المسافرين فحسب بل امتدت إلى حركة الشحن النشطة والتي ساهمت في نقل ملايين الأطنان إلى جميع أنحاء العالم، وقال لقموش إن استرداد الخطوط القطرية لقيمة تذاكر السفر لعملائها يؤكد قوتها وان بوسع المسافرين الاعتماد عليها والوثوق بخدماتها المتميزة التي تقدمها لعملائها في مختلف أسواق السفر العالمية منوها بأن الخطوط الجوية القطرية تتبع استراتيجية وإجراءات احترازية صحية صارمة للوصول بالمسافرين إلى وجهتهم النهائية بسلام وأمان. حوسو: مرونة أكبر في تواريخ الحجوزات قال السيد جهاد حوسو مدير عام وكالة عبر البحار للسفر والسياحة: لقد شرعت وكالة عبر البحار للسفر والسياحة في استرجاع استحقاقات قيمة تذاكر السفر لعملائها مقتدين بالخطوط الجوية القطرية التي استرجعت قيمة التذاكر لعملائها نظرا لتأثر قطاع السفر العالمي بفيروس كورونا كوفيد - 19 مشيرا إلى أن مبادرات الخطوط القطرية لم تتوقف عند استرداد المبالغ المادية إنما تزامنت معها المرونة المطلقة في حجوزات السفر ومن خلال تغيير تاريخه لعدد من المرات، وقال جهاد حوسو لقد استطاعت الخطوط الجوية القطرية بموجب هذه المبادرات النوعية كسب ثقة المسافرين والوثوق بها وبخدماتها من ذات الخمس نجوم باعتبارها شركة طيرات تضع مصلحة المسافر وشركائها التجاريين نصب أعينها، وقال تعد الخطوط الجوية القطرية واحدة من شركات الطيران العالمية القليلة التي لم تتوقف مسيرة رحلاتها ولم تتعطل شبكة عملياتها التشغيلية خلال أزمه كورونا فقد استطاعت نقل ملايين المسافرين إلى بلدانهم بأمان وسلام مما اكسبها ثقة المسافرين والمطارات العالمية من خلال اتخاذ الناقلة لجملة من الاجراءات الاحترازية الصارمة لتعزيز تجربة السفر على متن طائراتها، منوها في هذا السياق بأن الخطوط الجوية القطرية ومطار حمد الدولي استطاعا خلال هذه الأزمة تقديم تجربة سفر مثالية سواء لشركات الطيران أو للمسافرين عبر تفعيل سلسلة من الإجراءات الطبية من خلال استخدام معطيات تكنولوجية متطورة.

2180

| 28 أغسطس 2020

اقتصاد alsharq
القطرية تسير 14 رحلة أسبوعيا لـ نيروبي

اعلنت الخطوط الجوية القطرية عن تسييرها 14 رحلة اسبوعيا الى نيروبي متيحة للمسافرين مواصلة رحلاتهم الى اكثر من 80 وجهة عالمية عبر مقر عمليات الناقلة في مطار حمد الدولي وشددت الخطوط الجوية القطرية علي مواصلة التزامها بالاستدامة البيئة موضحة انها تعتمد على طائراتها من طراز ايرباص A350 لاعادة بناء شبكة وجهاتها الامر الذي من شأنه ان يضمن تلبية اهداف الاستدامة وخفض الانبعاثات الكربونية وقالت لقد علمتنا الاشهر الماضية ان نكون اكثر مرونة خلال فترة الوباء لذا نعتمد حاليا على اسطول طائراتنا من طراز ايرباص A350 وبوينغ 787 دريملاينر لاعادة شبكة وجهاتنا وقالت الخطوط الجوية القطرية لطالما كانت رحلات الناقلة مميزة وعنوانها الخصوصية فان مقاعد كيوسويت الحاصلة علي عدة جوائز عالمية توفر اقصى درجات الخصوصية علي درجة رجال الاعمال وقالت الخطوط الجوية القطرية ان مركز الصحة واللياقة البدنية بفندق اوريكس المطار يفتح ابوابه مرة اخرى حيث تتوفر في المركز صالة العاب رياضية وملعب اسكواش وجهاز محاكاة لملعب الجولف ومرافق الاستحمام علي مدار الساعة لضيوف الفندق والمسافرين عبر مطار حمد الدولي.

2138

| 27 أغسطس 2020