اقتصاد

1727

Ooredoo تحذر من المكالمات الاحتيالية

مع تزايد حالات سرقة الهوية التي ينتحل فيها المحتالون اسم Ooredoo على أنها الجهة التي تتصل بهم، وجهت الشركة نداء إلى جميع أفراد المجتمع بضرورة اتخاذ الاحتياطات والإجراءات اللازمة لتجنب الوقوع في مصيدة الاحتيال، ودعت الشركة العملاء للبقاء على اطلاع بأحدث المستجدات المتعلقة بهذا الموضوع. كما أكدت الشركة أنها لن تقوم أبداً بالاتصال بالعملاء عبر أي تطبيق أو وسيلة تعود لطرف ثالث.

ونوهت Ooredoo إلى ضرورة توخي الحيطة والحذر عند تلقي اتصال يطلب منهم مشاركة المعلومات الشخصية أو المالية، وأكدت مرة أخرى أنها لن تسعى للحصول على مثل تلك المعلومات عبر الهاتف. ويحاول المحتالون الاستفادة قدر الإمكان من حقيقة أن المستخدمين يعتمدون وبشكل كبير على هواتفهم الجوالة، ولذلك فإن هدفهم الدائم هو سرقة المعلومات الشخصية للمستخدمين والتي يمكن للمحتالين من خلالها استغلال البطاقات الائتمانية للمستخدمين أو طلب قروض شخصية من البنوك. كما يمكن بيع البيانات الشخصية للمستخدمين بشكل غير قانوني من قبل المحتالين، بحسب المفوضية الفيدرالية للاتصالات FCC.

وبهذا الصدد، قالت منار خليفة المريخي، مديرة إدارة العلاقات العامة واتصالات الشركة في Ooredoo قطر العملاء: "يعمل المحتالون على تطوير أساليب احتيالية جديدة لإيقاع العملاء والسرقة منهم، لذا نحرص دائماً على اتخاذ جميع التدابير اللازمة لحماية عملائنا الكرام وبياناتهم، وإحدى هذه التدابير هي نشر الوعي حيال المحاولات الاحتيالية تلك وطرق تجنب الوقوع ضحية لها."

 ومن الأمثلة على حالات الاحتيال المنتشرة، يقوم أحد المحتالين –على سبيل المثال- بالاتصال بالمستخدم الضحية لإبلاغه بأنه قد فاز بجائزة ولكي تتمكن الجهة التي منحت الجائزة من تسليمه الجائزة، يطلب المحتال من المستخدم تزويده بمعلومات شخصية أو رقم سري أو المعلومات الموجودة على ظهر شريحة SIM. وتود Ooredoo التأكيد بأنه لا توجد جائزة تمنح مقابل الإفصاح عن مثل هذه المعلومات.

وتدعو Ooredoo جميع من تعرض لمثل هذه المحاولات إلى الإبلاغ فوراً عن أي مكالمات أو أنشطة تثير الشك لمركز الاتصال عبر الرقم 111 أو البريد الإلكتروني [email protected].

اقرأ أيضاً

قطر للسياحة تشارك في الاجتماع الاستثنائي لوزراء السياحة بدول مجلس التعاون

الدولار يستقر وسط آمال بوقف التصعيد بالشرق الأوسط

أخبار ذات صلة

النفط يصعد في تعاملات متقلبة وسط ترقب للموقف بالشرق الأوسط

مصر تعلن طرح عملة معدنية جديدة