رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

محليات

250

74 مشروعاً لجودة الخدمات والمدن الذكية

30 أغسطس 2026 , 06:29ص
الشرق
❖ نشوى فكري

- خطط ومشروعات نوعية ترفع كفاءة الأداء المؤسسي

- أكثر من 20 جهة حكومية تشارك في مشروع المدن الذكية

- جمع 120 مؤشراً ضمن مشروع استدامة المدن

حققت إدارة التخطيط والجودة والابتكار بوزارة البلدية خلال عام 2025 مجموعة من الإنجازات النوعية في مجالات التخطيط الاستراتيجي والجودة والتميز المؤسسي والمدن الذكية والدراسات الإحصائية وإدارة المخاطر والابتكار، بما يعزز كفاءة الأداء الحكومي ويدعم تحقيق مستهدفات رؤية قطر الوطنية 2030.

وتتولى الإدارة إعداد الخطط البديلة لضمان استمرارية أعمال الوزارة في حالات الطوارئ والأزمات، ومتابعة الخطط التنفيذية والمشروعات والبرامج وتقييم نتائجها، إلى جانب دراسة المعوقات التي تواجه تنفيذ الخطط الاستراتيجية واقتراح الحلول المناسبة.

 - تحديث الخطط الاستراتيجية

وشهد عام 2025 إطلاق الدورة التخطيطية الثانية وتحديث الخطط الاستراتيجية والتنفيذية للوزارة، ومراجعة المؤشرات الاستراتيجية ومدى تحقيق مستهدفاتها، فضلاً عن إعداد منهجيات إدارة التغيير والشركاء الاستراتيجيين.

وشاركت الإدارة في إعداد الاستعراض الوطني الطوعي لدولة قطر لعام 2025 والتقرير السنوي للدولة، وإعداد تقرير إنجازات وزارة البلدية للفترة 2024-2025 ورفعه إلى الأمانة العامة لمجلس الوزراء. كما ساهمت في تنفيذ الاستراتيجية الوطنية لرؤية قطر 2030 من خلال 35 مؤشراً و74 مشروعاً و14 مبادرة.

 - المدن الذكية والجودة

وفي مجال المدن الذكية والمستدامة، أطلقت الإدارة مبادرة وطنية لتطبيق معايير المدن الذكية والمستدامة «ISO» في الدوحة الكبرى، بالتنسيق مع أكثر من 20 جهة حكومية، وجمعت نحو 120 مؤشراً، فيما بلغت نسبة إنجاز مراحل المشروع 25%.

كما ساهمت في إعداد خطة مكافحة التصحر، ودليل حوكمة تنفيذ إستراتيجية التنمية الوطنية، والاستراتيجية الوطنية للحد من مخاطر الكوارث، ودليل الأمن الحيوي، إلى جانب تطوير التعاون مع اللجنة الوطنية لحقوق الإنسان وربط القضايا البيئية بالحقوق الأساسية.

وفي مجال الجودة والتميز المؤسسي، حصلت الإدارة على شهادة ISO 9001:2015 لنظام إدارة الجودة، ونفذت مشروعات لتطوير النظام المؤسسي وتوثيق الخدمات، فضلاً عن تطبيق مشروع المتسوق السري لقياس جودة الخدمات وتحسين تجربة المستفيدين. كما تم تأهيل 12 مقيماً معتمداً وفق نموذج EFQM و11 مدقق جودة و60 سفير جودة، وتنفيذ أكثر من 586 ساعة تدريبية.

 - تطوير منظومة البيانات

وفي مجال الدراسات الإحصائية، حققت الإدارة نسبة إنجاز 100% في الخطة السنوية لقسم الدراسات الإحصائية، واستوفت بالكامل إحصاءات حصيلة عمل البلديات وبيانات منصة «راصد» وبيانات أهداف التنمية المستدامة والتعداد العام للسكان والمساكن والمنشآت 2025.

وشملت الجهود المشاركة في مؤشر جاهزية الأعمال «B-Ready»، وتطوير مصدر موحد لبيانات الاستثمار الأجنبي، واستكمال الربط الإلكتروني للبيانات، والمشاركة في إطلاق النسخة المحدثة من منصة البيانات المفتوحة ومشروع قاعدة البيانات المركزية، فضلاً عن المشاركة في 8 مؤتمرات وورش ومنتديات.

  - المخاطر والابتكار

وفي محور إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال، اعتمدت الإدارة سجل المخاطر المؤسسي وخطط المعالجة، وأعدت استراتيجية للتعافي من الكوارث ومنظومة متكاملة لخطط الطوارئ، لتعزيز جاهزية الوزارة واستمرارية خدماتها.

كما نفذت برامج وورشاً متخصصة في إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال بمشاركة أكثر من 110 موظفين، وشاركت في تمارين الجاهزية الوطنية. وفي مجال الابتكار المؤسسي، اعتمدت منهجية للابتكار وفعلت آليات تبني الأفكار التطويرية، بما يسهم في ترسيخ بيئة مؤسسية محفزة للابتكار والتطوير المستمر.

مساحة إعلانية