رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

اقتصاد

368

خلال مشاركتها بمعرض الشحن الأوروبي 2 يونيو..

الخطوط القطرية تُوسّع نطاق "سما" في القطاع

30 مايو 2025 , 07:00ص
alsharq
❖ الدوحة - الشرق

تستعرض القطرية للشحن الجوي أحدث ابتكاراتها الرقمية، "سما"، خلال مشاركتها بمعرض الشحن الجوي الأوروبي 2025، الذي يُقام في الفترة من 2 إلى 5 يونيو في ميونيخ، ألمانيا. و"سما" هي الروبوت الرقمي الرائد في مجال الذكاء الاصطناعي لمساعدة المسافرين في الحجوزات والاستفسارات والتفاعل مع خدمة العملاء، وقد أعاد هذا الابتكار طريقة تفاعل المسافرين مع الخطوط الجوية القطرية. تتيح قدراتها المتطورة للمسافرين الحصول على دعم شخصي وفوري، مما يُمثل تقدمًا كبيرًا في التكامل التكنولوجي للناقلة.

والآن، تدخل "سما" عالم الشحن الجوي، مُقدمةً خبرتها إلى قطاع الشحن الجوي. ستساعد العملاء في حجوزات الشحن، وتتبّع الشحنات، والرد على الاستفسارات المتعلقة بخدمات الشحن الجوي. يهدف هذا التحول إلى تبسيط عملية حجز الشحنات وتعزيز كفاءة الخدمة للعملاء في مجال الخدمات اللوجستية والشحن. وصرح مارك دروش، رئيس قسم الشحن في الخطوط الجوية القطرية: "من خلال توسيع دور "سما" في قطاع الشحن، فإننا نُعزز التزامنا بالابتكار والتميز في جميع خدمات القطرية". وأضاف: هذا الابتكار لا يحسن تجربة المسافرين فحسب، بل سيلعب الآن دورًا حاسمًا في تسهيل عمليات الشحن بسلاسة. هدفنا هو ضمان حصول عملائنا على نفس مستوى الخدمة الرفيع في مجال الشحن الجوي".

اقرأ المزيد

alsharq تراجع أسعار الذهب عقب موجة صعود قياسية

تراجعت أسعار الذهب، اليوم، عقب موجة صعود قياسية. وانخفضت أسعار الذهب في المعاملات الفورية بنسبة 0.2 بالمئة لتصل... اقرأ المزيد

58

| 25 ديسمبر 2025

alsharq مؤشر بورصة قطر يغلق تداولاته مرتفعا

أغلق مؤشر بورصة قطر تداولاته، اليوم، مرتفعا بواقع 13.75 نقطة، أي بنسبة 0.13 في المئة، ليصل إلى مستوى... اقرأ المزيد

66

| 24 ديسمبر 2025

alsharq غرفة قطر تبحث تعزيز علاقات التعاون التجاري مع كندا

بحثت غرفة قطر اليوم سبل تعزيز العلاقات الاقتصادية والتجارية وآفاق التعاون بين الشركات القطرية والكندية في عدد من... اقرأ المزيد

204

| 24 ديسمبر 2025

مساحة إعلانية