يحق لرعايا أكثر من 95 دولة من مختلف دول العالم دخول دولة قطر بتأشيرة فورية عند الوصول إلى منافذ الدولة، حيث أدرجت وزارة...
رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني
رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
محليات
37428
مضيفة بالقطرية تمنع مواطناً وأسرته من صعود الطائرة
30 أبريل 2024 , 07:00ص
❖ الدوحة - الشرق
قدَّم مواطن قطري شكوى ضد مضيفة بالخطوط الجوية القطرية بعد تعرضه وأسرته لموقف محرج أثناء محاولتهم صعود الطائرة، حيث تعرض أحد أفراد أسرته لعارض صحي في الحافلة المتجهة إلى الطائرة، وبعد إجراء الفحوصات الطبية اللازمة، وعند العودة للصعود إلى الطائرة رفضت المضيفة بشكل قاطع صعود الراكب وأسرته.
وفي تفاصيل الشكوى، أكد المواطن أنه بعد استكمال جميع إجراءات السفر قبل الوقت المحدد، تعرضت أسرته لتأخير في موعد الرحلة، بسبب تعرض أحد أفراد الأسرة لعارض صحي بسبب الإجهاد والحرارة داخل الحافلة.وعلى الرغم من تدخل الإسعاف واستقرار حالة المصاب، إلا أن مضيفة الطائرة رفضت السماح للمسافر بالصعود مع عائلته، الأمر الذي أثار غضب المواطن واستياءه من سوء المعاملة.
كما أعرب عن أسفه لعدم إظهار أي تعاون من جانب موظفي الخطوط الجوية القطرية، مما أثار الانزعاج والإحساس بالاستهانة بحالة الأسرة، قائلاً: «يجب أن أتوجه للقاء أحد المسؤولين لمناقشة الواقعة التي تعرضنا لها كعائلة. وكان بالإمكان لنا السفر على الرحلة كما هو مخطط لها، بدون تدخل غير مبرر من الموظفين، خاصة مع استقرار حالة المسافر (الابنة) وتأكيد الفحوصات الطبية سلامتها.وأضاف المواطن أن الخطوط الجوية القطرية رفضوا استرجاع قيمة التذاكر بالكامل، مما دفعه للتوجه إلى مكتب الشركة للمطالبة بحقه، مشيرًا إلى أنهم لم يتلقوا أي اعتذار عن الحادثة التي تعرضوا لها ولم تتخذ الشركة أي إجراء لاستعادة حقوقه .وختم المواطن شكواه معربًا عن تضررهم النفسي والمادي جراء هذه التجربة السلبية، مطالبًا بالتحقيق في الواقعة وتعويضه عما لحق به من خسائر جراء إلغاء السفر وما ترتب عليه من ارتباطات ، واتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان عدم تكرار مثل هذه الحوادث في المستقبل.
اقرأ أيــضــاً: للسفر حتى 10 ديسمبر.. القطرية تعلن عن عروض الصيف للمسافرين
اقرأ أيضاً
اقرأ المزيد
الدوحة تستضيف الدورة الـ298 لاجتماع اللجنة التنفيذية للاتحاد البرلماني الدولي
تستضيف دولة قطر، ممثلة بمجلس الشورى، يومي الثلاثاء والأربعاء المقبلين، الدورة الـ298 لاجتماع اللجنة التنفيذية للاتحاد البرلماني الدولي،... اقرأ المزيد
رئيس الجمعية الوطنية بجمهورية كوريا يجتمع مع سفير دولة قطر
اجتمع سعادة السيد وو وون سيك رئيس الجمعية الوطنية بجمهورية كوريا، مع سعادة السيد خالد بن إبراهيم الحمر... اقرأ المزيد
وزارة الصحة العامة تُطلق التصنيف القطري لسلامة المرضى.. إليك أهدافه
أطلقت وزارة الصحة العامة التصنيف القطري لسلامة المرضى، وذلك في إطار المبادرات الاستراتيجية للوزارة والهادفة إلى تعزيز سلامة... اقرأ المزيد
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الأكثر مشاهدة
10 أنواع تأشيرات فورية عند الوصول لدخول قطر.. تعرف عليها
تنبيه هام من "القطرية" للمسافرين إلى جورجيا
نبّهت الخطوط الجوية القطرية المسافرين عبر رحلاتها بآخر تحديثات السفر إلى جورجيا بشأن إلزامية التأمين الصحي. وذكرت القطرية في تنبيهات السفر بموقعها الإلكتروني...
النائب العام يأمر بحبس طبيب جراحة وتجميل ومدير مركز طبي وإحالتهما إلى المحكمة
أمر النائب العام بحبـــس طبيب جراحة وتجميــل ومدير مركز طبي وإحالتهما إلى المحكمة الجنائية المختصة، لمعاقبتهما عن الجرائم المسندة إليهما وكانت النيابة العامة...
5 خطوات لنقل ملكية المركبات بمطراش.. وشرط وحيد لإتمام العملية
يوفر تطبيق مطراش خدمة نقل ملكية المركبة من البائع إلى المشتري بشكل آمن وأكثر سهولة سهولة خاصة بعد التحديث الجديد الذي يتطلب موافقة...
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الشرق الإقتصادي
مؤشر بورصة قطر يحقق مكاسب بـ 112.32 نقطة في مستهل التعاملات
حقق مؤشر بورصة قطر مكاسب بنسبة 1.02 في المئة في مستهل تعاملات اليوم، ليضيف إلى رصيده 112.32 نقطة، ويصعد إلى مستوى 11081 نقطة،...
ارتفاع النفط مع تقييم الأسواق لمخاطر الإمدادات
من إيران سجلت أسعار النفط مكاسب ملحوظة مع نهاية تعاملات يوم الجمعة، مدفوعة بتزايد قلق الأسواق حيال إمدادات الخام، في ظل تطورات سياسية...
الذكاء الاصطناعي يقفز بالطلب على النحاس
توقعت وكالة «ستاندرد آند بورز غلوبال» S&P أن يؤدي التوسع السريع في تقنيات الذكاء الاصطناعي وتنامي الإنفاق الدفاعي إلى زيادة الطلب العالمي على...
2 % تراجع التضخم بمنطقة اليورو
أظهرت بيانات أولية صادرة عن مكتب الإحصاء الأوروبي يوروستات، أن معدل التضخم السنوي في منطقة اليورو بلغ 2 بالمائة في ديسمبر 2025، منخفضا...
مساحة إعلانية
حمل تطبيق الشرق
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل
آخر المقالات
-
شراكة إستراتيجية في خدمة الإنسانية
رأي الشرق
-
لومومبا.. التمثال الحي الذي سحر العالم
إحسان الفقيه
-
نظام عالمي بلا ضوابط
أ.د. عبد الله خليفة الشايجي
-
لا تستصغروا لغتنا العربية
ابتسام آل سعد
الأكثر رواجاً
- 1 محطة أبوسمرة تسجل أدنى درجة حرارة في قطر
سجلت محطة أبوسمرة أدنى درجة حرارة لصباح اليوم، الجمعة، حيث بلغت 8 ْم، بينما سجلت العاصمة الدوحة 16 ْم، فيمانوهت إدارة الأرصاد الجوية...
- 2 جامعة قطر: قرارات القبول لبرامج الدراسات العليا 17 يونيو
أعلنت جامعة قطر عن فتح باب القبول لبرامج الدراسات العليا للفصل الدراسي خريف 2026، وذلك حتى 25 فبراير المقبل، للطلبة الجدد والدوليين الراغبين...
- 3 سبورتاج بـ 6000 وسيراتو بـ 3500.. مزاد لـ 67 سيارة عبر "مزادات المحاكم" الأحد
أعلنت إدارة الإخلاءات والمزادات القضائية عن تنظيم مزاد المركبات القضائي عبر تطبيق (مزادات المحاكم)، يوم الأحد الموافق 11 يناير 2026، من الساعة 4:00...