أكدت وزارة الداخلية أن استخدام المركبات الخاصة في غير الغرض المحدد في الترخيص (الأجرة)، يُعد مخالفة مرورية تُعرِّض صاحبها للمساءلة القانونية. وأوضحت الوزارة،...
رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني
رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
محليات
739
إدارة الضيافة بمؤسسة حمد الطبية تحصل على اعتماد دولي
29 يوليو 2017 , 04:40م
الدوحة - قنا
حصل نظام إدارة الجودة بإدارة الضيافة في مؤسسة حمد الطبية على اعتماد المنظمة الدولية للتوحيد القياسي وشهادة الأيزو (ISO 9001:2015).
ويعمل نظام إدارة الجودة في المؤسسة على ضمان حصول الجماهير على منتجات وخدمات عالية الجودة بصورة مستمرة، وهو ما يؤدي بدوره إلى زيادة معدلات رضا العملاء.
وتعد إدارة الضيافة أكبر إدارات مؤسسة حمد الطبية حيث تضم تسع إدارات فرعية، بالإضافة إلى الإدارة الرئيسية على مستوى المؤسسة، وتقدم خدماتها لجميع مستشفيات مؤسسة حمد ومقراتها الإدارية على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع، ويشمل ذلك خدمات التغذية، والأمن، وخدمات حافلات نقل الموظفين، وخدمات المغسلة، وخدمات طباعة وتصوير المستندات، وخدمات البريد ونقل المراسلات.
وتحصل أي مؤسسة على اعتماد الأيزو (ISO 9001:2015) عند نجاحها في تطوير وتوثيق نظام لإدارة الجودة ومن ثم تطبيقه بفعالية لتلبية مجموعة من المتطلبات والمعايير قبل النجاح في اجتياز مرحلة مراجعة وتدقيق يقوم بها مسؤولو جهة الاعتماد.
وقال السيد حمد آل خليفة رئيس تطوير المرافق الصحية بمؤسسة حمد الطبية إن المؤسسة سعت نحو تحقيق هذا الاعتماد كوسيلة لتوحيد معاييرها للمهام المختلفة بإدارة الضيافة وضمان الالتزام بأعلى المعايير في جميع أنشطتها حيث يتوافق ذلك مع رؤية ورسالة مؤسسة حمد الهادفة لضمان أن تظل جميع مستشفياتها وخدماتها مستوفية لأعلى معايير الجودة طوال الوقت.
ويضفي الحصول على اعتماد الأيزو مزيدا من الثقة لدى المرضى والموظفين والجمهور في جودة وكفاءة وفعالية الخدمات التي تقدمها إدارة الضيافة، كما يساعد هذا الاعتماد أيضا على تحقيق عدة فوائد رئيسية أخرى من بينها تحسين مستوى رضا العملاء وزيادة ثقتهم واعتمادهم على الخدمات التي تقدمها الإدارة، إلى جانب تحسين إجراءات وممارسات الاتصال والتخطيط وتحقيق معدلات سريعة للاستجابة وإنجاز المهام وغيرها من الأمور.
اقرأ أيضاً
اقرأ المزيد
وزير التجارة والصناعة يجتمع مع وزير الشؤون الخارجية والتجارة الخارجية بمقدونيا الشمالية
اجتمع سعادة الشيخ فيصل بن ثاني بن فيصل آل ثاني، وزير التجارة والصناعة، اليوم، مع سعادة السيد تيمتشو... اقرأ المزيد
انطلاق فعاليات الدورة الـ 21 لمعرض مكتبة الإسكندرية الدولي للكتاب
انطلقت اليوم في مدينة الإسكندرية، فعاليات معرض مكتبة الإسكندرية الدولي للكتاب في دورته الحادية والعشرين، والتي تستمر حتى... اقرأ المزيد
الأرصاد: طقس صحو على الساحل وتحذير من رياح قوية وأمواج عالية
حذرت إدارة الأرصاد الجوية من رياح قوية متوقعة وأمواج عالية شمالا في البحر الليلة.. متوقعة أن يكون الطقس... اقرأ المزيد
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الأكثر مشاهدة
الحبس والغرامة 50 ألفاً.. تعرف على عقوبة استخدام المركبة الخاصة كسيارة (أجرة)
لـ160 وجهة.. عرض جديد من "القطرية" بخصم 20% على تذاكر الدرجة السياحية
أعلنت الخطوط الجوية القطرية عبر موقعها الإلكتروني، عن عرض جديد للسفر خلال موسم الصيف إلى 160 وجهة بخصومات تصلحتى 20% على الدرجة السياحية...
توسع المدارس المسائية لاستيعاب الطلبة برسوم مخفضة
يواصل قطاع شؤون التعليم الخاص بوزارة التربية والتعليم والتعليم العالي التوسع في تطبيق نظام الدراسة بالفترة المسائية، في إطار جهوده الرامية إلى تعزيز...
تعويض شخص 1.5 مليون ريال عن إصابته في حادث مروري
في إنجاز قانوني جديد يُضاف إلى سجل أعماله المهنية، نجح مكتب المحامي خليفة بن عبدالله آل محمود للمحاماة والاستشارات القانونية في الحصول على...
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الشرق الإقتصادي
محافظ مصرف قطر المركزي يجتمع مع مسؤولين في مؤسسات مالية عالمية
اجتمع سعادة الشيخ بندر بن محمد بن سعود آل ثاني، محافظ مصرف قطر المركزي رئيس مجلس إدارة جهاز قطر للاستثمار، مع السيد سكوت...
الذهب يهبط من ذروة أسبوعين مع صعود الدولار
تراجعت أسعار الذهب اليوم الاثنين بعد أن لامست أعلى مستوى في أسبوعين، مع ارتفاع الدولار بشكل طفيف من المستويات المتدنية التي سجلها مؤخرا،...
الجمارك: تطوير نظام التكامل الإلكتروني مع "الضرائب" لتعزيز كفاءة احتساب الضريبة الانتقائية
أعلنت الهيئة العامة للجمارك أنه إطار تنفيذ المرسوم الأميري رقم (31) لسنة 2026 بشأن تعديل التعرفة الجمركية المتكاملة، تم تطوير التكامل الإلكتروني بين...
مؤشر بورصة قطر يغلق تداولاته مرتفعا
أغلق مؤشر بورصة قطر تداولاته، اليوم، مرتفعا بواقع 20.94 نقطة، أي بنسبة 0.20 في المئة، ليصل إلى مستوى 10267.16 نقطة. وتم خلال الجلسة...
مساحة إعلانية
حمل تطبيق الشرق
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل
آخر المقالات
-
قلوبنا تهتف لمنتخب الساجدين
إبراهيم فلامرزي
-
الدولة ما قصرت
عبدالرحمن الشمري
-
مجلس الشورى.. دورة حافلة بالإنجازات
رأي الشرق
-
بين جودة التدريب وجودة التقييم... أين تكمن الفجوة؟
د. حمد المري
الأكثر رواجاً
- 1 مع دخول القانون حيز التنفيذ.. كيف تحسب الضريبة على مشروبك المحلى بالسكر؟
دخل القانون رقم (2) لسنة 2026 بشأن الضريبة الانتقائية على المشروبات المحلاة اليوم الاثنين 6 يوليو 2026 حيز التنفيذ. ويشمل القانون جميع المنتجات...
- 2 من بين الأكبر في العالم.. مطار حمد يطلق خدمة السفر البيومتري عبر 700 نقطة اتصال
أطلق كل من مطار حمد الدولي والخطوط الجوية القطرية خدمة المسار السريع وتمت المباشرة بتطبيق هذه الخدمة البيومترية الجديدة والتي تهدف إلى تسهيل...
- 3 فرص عمل جديدة للشباب بمؤسسة قطر
- الوظائف تشمل التخصصات الإدارية والتقنية والقيادية والبرامجية - المؤسسة تضم 3,300 موظف بجميع الكيانات التابعة لها - جهود لتوفير فرص التوظيف الملائمة...