اقتصاد

486

الفردان للسيارات الرياضية تحتفل بشهر رمضان بعروض مميزة

أعلنت شركة الفردان للسيارات الرياضية، الوكيل الحصري لمازيراتي في قطر، عن عروض حصرية مميزة للاحتفال بشهر رمضان المبارك ،حيث تقدم لعملائها عروضاً مميزة تشمل التأمين المجاني لمدة سنة ، سنتين تمويلا بدون مصاريف بالإضافة إلى ثلاث سنوات صيانة مجانية لكافة الزيوت، الفلاتر وقطع الغيار. يشمل العرض كافة طرازات مازيراتي حيث ستتوافر طرازات كواتروبورتيه، جيبلي، جران توريزمو وجران كابريو.

وبهذه المناسبة، صرح السيد شارلي داغر- مدير عام شركة الفردان للسيارات الرياضية:" يسعدني أن أتقدم بالنيابة عن فريق عمل شركة الفردان للسيارات الرياضية وبالأصالة عن نفسي بأطيب التهاني لعملائنا الكرام ولدولة قطر وللأمة الإسلامية ككل بمناسبة شهر رمضان المبارك. وأؤكد من جديد على سعينا الدائم على أن نوفر لعملائنا الحاليين والمحتملين عروضاً تنافسية وتجربة متميزة، و نتطلع للترحيب بالجميع في صالة العرض الجديدة لمازيراتي للتمتع بالعروض الخاصة خلال شهر رمضان."

وأضاف شارلي:"لقد تميزت دوماً شركة الفردان للسيارات الرياضية بتقديم أفضل خدمات ما بعد البيع ونؤكد دوماً على التزامنا بمواصلة مسيرتنا نحو تقديم أرقى الخدمات لعملائنا الكرام ومنح عملائنا تجربةً استثنائية بتقديم أعلى مستويات الخدمة المتميزة لترتقي بكافة مفاهيم قطاع السيارات في ظل التطوّرات المتسارعة التي يشهدها قطاع السيارات الفخمة في قطر."

وقد شهدت بداية العام الحالي حصول شركة الفردان للسيارات الرياضية على المركز الأول في مجال تقديم أفضل خدمات ما بعد البيع لعام 2014 في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، ويأتي هذا الإنجاز المتميز بمثابة شهادة تقدير للخدمة المثالية المقدمة لعملائها من عاشقي السيارة الفخمة في قطر.

تعتمد مازيراتي مجموعة من مؤشرات ومعايير الأداء الرئيسية لخدمات ما بعد البيع من أجل منح الجائزة من بينها إدارة خدمة العملاء والتي يتم قياسها عن طريق مؤشر رضاء العملاء، الكفاءة، مدة الصيانة، توافرالقطع بالإضافة إلى المؤهلات الفنية العامة للفريق.

وتعد هذه هي السنة الخامسة التي تحصل فيها شركة الفردان للسيارات الرياضية على هذه الجائزة، تأكيداً على التزام الشركة بتقديم خدمات عالية تفوق توقعات عملائها. وتعد فلسفة الفردان للسيارات الرياضية والتي تقوم على التأكيد على توقع وتلبية كافة احتياجات عملائها، النزاهة والشفافية خلال عملية البيع هي جوهر القيم اليومية ومحرك الدفع لكل فرد في فريق خدمة ما بعد البيع.