اقتصاد

715

تطبيق المصرف يستمر في إطلاق خدمات مبتكرة

أعلن مصرف قطر الإسلامي المصرف عن إضافة ثلاث خدمات جديدة إلى تطبيق الجوال، بما في ذلك خدمة ربط حسابات القاصرين مع حساب الوالد، وإمكانية الدفع وتحويل الأموال عبر بطاقات الائتمان، وتوسيع خدمة Visa Direct إلى بلدان جديدة. ستوفر هذه الخدمات الجديدة للعملاء خيارات شاملة، وتطوير تجربة العملاء الرقمية من خلال تطبيق جوال المصرف. يمكن للعملاء الآن مع ميزة ربط حسابات أبنائهم مع حسابهم الأساسي من خلال تطبيق جوال المصرف، والتحكم الكامل فيها، حيث سيمكنهم، بصفتهم أوصياء، الحصول على كشف كامل لحسابات أبنائهم، والاطلاع على كافة العمليات. وسيكون على العملاء ربط حسابات الأبناء بحسابهم للاستفادة من هذه الخدمة، وذلك من خلال الضغط على خيار "ربط حساب قاصر" واتباع الخطوات السهلة لربط الحساب. بينما توفر ميزة الدفع والتحويل باستخدام بطاقات ائتمان المصرف للعملاء - مزيداً من المرونة في خيارات الدفع الخاصة بهم، مع إتاحة الفرصة لاستخدام رصيد بطاقات الائتمان، لإجراء التحويلات المالية وسداد فواتير الخدمات، والمدفوعات الأخرى مثل دفع فواتير Ooredoo وفودافون وكهرماء، وغيرها. وتتشابه هذه الميزة الجديدة مع ميزة الدفع باستخدام رصيد الحساب، في اتباع أعلى مستويات الأمان والتشفير، وكلمة سر لمرة واحدة لكل معاملة.

وتتيح خدمة Visa Direct لعملاء المصرف، تحويل الأموال من حساباتهم المصرفية إلى أي بطاقة فيزا في أي دولة أخرى، سواء بطاقات الخصم أو البطاقة الائتمانية أو البطاقات المسبقة الدفع، من خلال تطبيق جوال المصرف، وقد تم الآن توسيع الخدمة لتشمل 7 دول أخرى وهي مصر والهند وسنغافورة وكوريا الجنوبية وجنوب إفريقيا، ونيجيريا، والبوسنة والهرسك. ستتيح الخدمة للعملاء الاستمتاع بتجربة تحويل الأموال إلى الأصدقاء والعائلة في الخارج فوراً في معظم الأوقات، حيث يتم إيداع الأموال مباشرة في بطاقة فيزا الخاصة بالمستفيد. وكل ما سيحتاج إليه العميل هو إدخال معلومات بطاقة فيزا الخاصة بالمستفيد وإجراء التحويل بطريقة سريعة وآمنة.

تعليقاً على إطلاق الخدمات الجديدة وتوسعة خدمة Visa Direct، قال السيد د. أناند، المدير العام لمجموعة الخدمات المصرفية للأفراد في المصرف: "بصفتنا البنك الرقمي الرائد في قطر، سنواصل جهودنا لتعزيز تجربة العملاء من خلال قنواتنا المصرفية عبر الإنترنت، حيث يأتي في طليعة جهودنا التحسين المستمر لتطبيق جوال المصرف الحائز على العديد من الجوائز، والقناة المفضلة للعملاء، لمواكبة مسيرة التحول الرقمي في قطر وخارجها، حيث توفر هذه الخدمات للعملاء مزيداً من المرونة، والكثير من الخيارات للاستمتاع بمزيد من التحكم في معاملاتهم المالية، في أي وقت ومن أي مكان في العالم".

وأضاف السيد د. أناند: "نحن أيضاً سعداء للغاية بتوسيع خدمة تحويل الأموال Visa Direct إلى سبعة أسواق جديدة في آسيا وإفريقيا، مما يجعلها متاحة الآن في أكثر من 30 دولة. سيتيح ذلك لعملائنا مزيداً من الخيارات عند التعامل مع عائلاتهم، أو الاهتمام بشؤونهم المالية أينما كانوا، مما يجعل تجربة العملاء المصرفية أكثر سهولة، كما سنواصل جهودنا لتوسيع نطاق خدماتنا، لتلبية احتياجات عملائنا من كل الفئات".

يأتي تطبيق جوال المصرف الجديد بتصميم سهل الاستخدام باللغتين العربية والإنجليزية، ويشمل خيارات للدخول الذكي باستخدام بصمة اليد أو الوجه، والتسجيل الذاتي، والاختصارات الذكية، وكذلك إمكانات متعددة للتصفح تتيح للعميل الوصول إلى الخدمات والمنتجات بوضوح وسهولة. كما يستطيع المستخدم الحصول على المساعدة في أي وقت وعلى أي شاشة من شاشات التطبيق بسرعة وسهولة. قد أصبح من الممكن من خلال التطبيق الجديد القيام بجميع العمليات والتحويلات المالية في خطوات معدودة. كما سيستفيد العملاء من مزايا أنظمة البيانات المتطورة والآمنة بحيث لا يحتاجون إلى إعادة إدخال المعلومات أو البيانات المسجلة مسبقاً.

اقرأ أيضاً

Visit Qatar تشارك في أبرز معرض سياحي في الهند

 أسعار النفط تنخفض بنحو 3 بالمئة عند التسوية

اختتام المؤتمر والمعرض الدولي الـ21 للغاز الطبيعي المسال

أخبار ذات صلة

وزارة الاتصالات توقع اتفاقية تعاون مع "بي دبليو سي الشرق الأوسط" لدعم الشركات الناشئة

473 مليون ريال حجم تداول العقارات في أسبوع