اقتصاد

1445

ملحم: "ميديا روتانا" يستحوذ على حصة متميزة من السياحة القطرية الوافدة إلى دبي

أكد السيد ربيع ملحم مدير عام "ميديا روتانا" أن الفندق يستحوذ على نصيب كبير من السياحة القطرية الوافدة إلى دبي نظرا لما يقدمه من خدمات راقية وموقع فريد في القلب النبض لمدينة دبي "تيكوم"، والذي لا يبعد سوى دقائق معدودة عن مراكز التسوق الكبرى في المدينة "مول الإمارات، مارينا مول ومول ابن بطوطة" كما لا يبعد سوى 15 دقيقة عن وسط المدينة "داون تاون" ودبي مول

91% إشغال فندق ميديا روتانا في الربع الأول والخليجيون يشكلون %40

موضحاً أن نسبة القطريين بالفندق ترتفع في مواسم الأعياد والعطل الرسمية، وقال " نطمح إلى استقبال عدد أكبر من القطريين منوها إلى أن نسبة أشغال فندق ميديا روتانا في الربع الأول من العام الجاري بلغت 91% شكل السوق الخليجي منها معدل يتراوح ما بين 35% إلى %40.

وفيما يلي تفاصيل الحوار

ما هي أبرز الامتيازات التي يقدمها فندق ميديا روتانا للقطاع السياحي في دبي ولزوارها من دول مجلس التعاون الخليجي؟

نحن ندرك تماما إستراتيجية مدينة دبي وجهودها المستمرة في قطاع السياحة، لذلك نسعى دوما لمواكبة ودعم هذه الجهود من حيث تحسين خدماتنا ورفع مستوى الجودة وإرضاء نزلاء الفندق، فقد حاز الفندق مؤخرا على جائزة "فندق المدينة الرائد في دبي" خلال حفل “جوائز السفر العالمي 2015”، وهذا إنجاز نعتز به. أما بالنسبة للسوق الخليجي فنحن نقدم عروضا وأسعارا مغرية على مدار العام لجذب السواح كما أن فريق المبيعات والتسويق يروج للفندق في منطقة الخليج العربي بكثافة.

هل يستحوذ فندق ميديا روتانا بنسبة من السياحة القطرية الوافدة إلى دبي وما هي نسبتها من حجم أشغاله؟

نعم فإن السياحة القطرية مهمة لمدينة دبي، وبما أن فندق ميديا روتانا الحائز على جائزة "فندق المدينة الرائد في دبي" مرغوب من قبل أهالي دولة قطر الشقيقة وذلك لما يتميز به من خدمات راقية وموقع فريد في القلب النبض لمدينة دبي "تيكوم"، وهو على بعد دقائق معدودة عن مراكز التسوق الكبرى في المدينة "مول الإمارات، مارينا مول ومول ابن بطوطة" كما يبعد 15 دقيقة عن وسط المدينة "داون تاون" ودبي مول. وتعد نسبة النزلاء القطريين مرتفعة جدا وخصوصا في مواسم الأعياد والعطل الرسمية، ولكننا نطمح لاستقبال عدد أكبر من القطريين.

كم بلغت نسبة إشغال الفندق في الربع الأول من العام الجاري؟ وكم يشكل الخليجيون منها؟

بلغت نسبة إشغال الفندق في الربع الأول من العام الجاري 91%، شكل السوق الخليجي جزءا كبيرا منها تراوحت بين 35% و 40%، النسب بشكل عام تختلف بحسب الفترة الزمنية فعل سبيل المثال في موسم الأعياد والعطل تكون السياحة الخليجية هي الأولى في المنطقة.

كم تبلغ الطاقة الاستيعابية للفندق؟ وما أبرز الخدمات التي يقدمها من حيث المطاعم والنادي الصحي والقاعات؟

يضم الفندق 536 غرفة وجناحا بأحجام مختلفة ومصممة لتناسب احتياجات السواح ورجال الأعمال على حد سواء. ويقدم ميديا روتانا 15 غرفة اجتماعات، خمسة مطاعم تشتهر بخدمة وجودة عالية، كما أنها تقدم العديد من المأكولات المحلية والعالمية، وبالإضافة إلى ناد صحي يضم صالة رياضية، وحوض سباحة وغرف بخار.

القطاع الفندقي الخليجي يلعب دوراً أساسياً في تعزيز مسيرة نجاحات صناعة السياحة

هل يقدم فندق ميديا روتانا بعض مهرجانات الأطعمة للجاليات العربية والأجنبية المقيمة في دبي؟

نعم، فمطاعم الفندق الخمسة تقدم شهريا عروضا مختلفة، فعلى سبيل المثال المطعم الإيطالي "بريغوز" يقدم عرضا إيطاليا مختلفا كل شهر حيث يعمل الطهاة على قائمة طعام جديدة من منطقة إيطالية مختلفة.

ما الدور الفاعل الذي يلعبه الفندق في إثراء قطاع السياحة في دبي سواء من حيث تسويق الإمارة أو من حيث استقطابه للسياح من مختلف دول العالم؟

كما ذكرت سابقا نحن ندرك تماما إستراتيجية مدينة دبي وجهودها المستمرة في قطاع السياحة وندعمها بكل الوسائل، فعلى سبيل المثال يشارك فريقنا بمعارض السياحة والسفر العالمية التي تشارك فيها مدينة دبي. كما أننا نركز جهود فريق المبيعات والتسويق على ترويج الفندق خارج الدولة عن طريق وسائل الإعلام المسموعة والمرئية والإلكترونية.

لقد شارك الفندق في فعاليات سوق السفر العربي في دبي.. ما هي النتائج التي خرج بها الفندق من هذه التظاهرة الترويجية العالمية؟

كانت النتائج إيجابية واستطعنا مقابلة العديد من وكلاء السفر مما سيعود بالفائدة على الفندق في المواسم القادمة .

ما هو تقييمكم للقطاع الفندقي الخليجي ودوره في تعزيز مسيرة صناعة السياحة الخليجية؟

بشكل عام أثبت قطاع السياحة الخليجي أنه من أهم القطاعات في المنطقة، فهو يلعب دورا أساسيا في اقتصاد الدول. أما القطاع الفندقي فهو يلعب دورا أساسيا في هذه المسيرة ويساهم بشكل كبير بدعمها وتغزيزها. إن تحقيق الرؤية الموضوعة لصناعة السياحة الخليجية هدف أساسي لكل فندق في المنطقة.

ما هي الآليات التي ينافس بها الفندق وسط العدد الهائل من الفنادق في سوق دبي؟

كما سبق وذكرت يتميز فندق ميديا روتانا بالعديد من المواصفات التي تؤهله ليكون من الفنادق الرائدة في المدينة، ولكن من أهم هذه الميزات هو فريق العمل المتفاني في خدمة النزلاء. فنحن نركز على اختيار فريق ذي خبرة واسعة من الطراز الأول ونعمل على إرضاء حاجتهم ورغباتهم، ليشعروا بالراحة ويقدموا أعلى معايير الجودة للنزلاء.