أعلنت الأمانة العامة لمجلس الوزراء أنه إشارةً إلى البيان الصادر عنها بتاريخ 8 مارس 2026، بشأن العمل عن بُعد، فقد تقرر عودة العمل...
رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني
رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
محليات
230
78% من عملاء "البلدية" يقدمون طلباتهم إلكترونياً
25 ديسمبر 2014 , 11:55ص
الدوحة ـ إبراهيم عليوة
كشفت إدارة نظم المعلومات بوزارة البلدية والتخطيط العمراني اليوم، الخميس، عن نتائج التصويت التي أجريت عبر الموقع الإلكتروني للوزارة، والتي تفيد أن أكثر من 78% من العملاء يقومون بتقديم خدماتهم عبر أجهزة الهواتف الذكية والموقع الإلكتروني للوزارة.
وحصل تطبيق البلدية على نسبة 36% من اجمالي الأصوات من حيث استخدامه وسيلة مفضلة لديهم لتقديم المعاملات ، وحصل الموقع الإلكتروني على نسبة 41% بينما تؤكد نتيجة التصويت أن 13.49% من العملاء يقدمون طلباتهم عن طريق الحضور الشخصي لمباني الوزارة.
ويأتي مركز الاتصال كأحد القنوات الهامة لتقديم الخدمات بنسبة 7.89% بينما حصلت منصات الخدمات الذاتية على نسبة 0.66%.
وكانت وزارة البلدية والتخطيط العمراني قد قامت بتحديث خدماتها الإلكترونية للجمهور من خلال تطبيقها الجديد المتوافر عبر شبكة الإنترنت، بحيث يحتوي على مميزات أكثر، منها: خدمات خاصة بالعملاء مثل (استعلام الاعلانات - رخص الهدم - صيانة المباني - رخص المباني للملاك)، ومنها خدمات جديدة للموظفين مثل (تقديم إقرار العودة من الاجازة - الحصول الفوري على شهادة راتب - معرفة تقييم الأداء للموظف - ومعرفة العهد الخاصة بالموظف).
كما يحتوي التطبيق على ميزة تقييم الخدمات المقدمة، حيث يستطيع العميل تقييم الخدمة التي قدمت له من قبل الوزارة من خلال التطبيق نفسه، ويتم الاستفادة من نتائج هذه التقييمات كقياس أداء يعرض عبر الشاشات الإلكترونية أمام المسؤولين في الوزارة، ما يساعد على رفع جودة الأداء في منظومة العمل.
وأعلنت إدارة نظم المعلومات بالوزارة أن التحديث الجديد يحتوي كذلك على خدمة البحث عن الأراضي في الدولة عبر كتابة رقم pin الأرض (الرقم المساحي) في "محرك بحث" يظهر نتائج البحث عبر خرائط توضح مكان الأرض المراد الاستفسار عنها، كما يتميز الاصدار الجديد بوجود إعدادات لضبط التشغيل للمستخدم وتوافقه مع ios8 لهواتف الآي فون وأجهزة الآي باد .
اقرأ أيضاً
اقرأ المزيد
وزارتا العمل والتجارة تعلنان استئناف العمل بالنظام الاعتيادي في القطاع الخاص
أعلنت وزارتا العمل والتجارة والصناعة انتهاء العمل بالتوصية السابقة المتعلقة باعتماد نظام العمل عن بُعد في جميع مؤسسات... اقرأ المزيد
مسؤول إيراني يكشف تفاصيل المفاوضات مع واشنطن وشروط بلاده لوقف الحرب
كشف مسؤول إيراني رفيع عن تبادل رسائل بين طهران وواشنطن عبر وساطة كل من مصر وتركيا، في خطوة... اقرأ المزيد
الطيران المدني: قطاع الطيران في قطر تحت سيطرة كاملة ويعمل بكفاءة عالية رغم التحديات الإقليمية
أكد السيد محمد بن فالح الهاجري المكلف بتسيير أعمال الهيئة العامة للطيران المدني، أن الوضع في قطاع الطيران... اقرأ المزيد
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الأكثر مشاهدة
مجلس الوزراء يعلن استئناف العمل من مقار العمل اعتبارا من الغد
عاجل .. بيان وزارة الداخلية القطرية بشأن حادث سقوط طائرة مروحية في المياه الإقليمية
أعلنت وزارة الداخلية أن فرقها المختصة تباشر عمليات البحث والإنقاذ في المياه الإقليمية للدولة، وذلك إثر حادث سقوط طائرة مروحية، وفقًا لما أعلنته...
عاجل .. وزارة الدفاع تنشر أسماء 6 شهداء في حادث سقوط المروحية القطرية
أعلنت وزارة الدفاع القطرية أنه في إطار عمليات البحث والانقاذ المستمرة عن طاقم وأفراد الطائرة المروحية المخصصة لنقل الأفراد التي سقطت فجر اليوم...
الهلال الأحمر القطري: تخصيص 23 مليون للأسرة المتعففة والغارمين داخل قطر من حملة 27 رمضان
كشفت السيدة رانيا البرديني، رئيس قسم الإعلام بالهلال الأحمر القطري عن أن تبرعات حملة ليلة 27 من رمضان التي جاءت تحت عنوان قطر...
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الشرق الإقتصادي
القطرية للشحن تكثف عملياتها من الدوحة
واصلت الخطوط الجوية القطرية للشحن الجوي زيادة عمليات الشحن الجوي تدريجياً خلال عطلة نهاية الأسبوع، حيث استؤنفت الرحلات الجوية من الدوحة إلى العديد...
انخفاض أسعار النفط بأكثر من 10 بالمئة عند التسوية
تراجعت أسعار النفط بنحو 10 بالمئة عند التسوية اليوم بعد أن أعلن الرئيس الأمريكي دونالد ترامب تأجيل أي ضربات عسكرية ضد محطات الطاقة...
الذهب يقلص خسائره بعد تأجيل ترامب الضربات على منشآت الطاقة الإيرانية
قلص الذهب خسائره اليوم الاثنين وصعدت أسعاره من أدنى مستوى لها في أربعة أشهر الذي سجلته في وقت سابق، بعد أن أدت تصريحات...
مصرف قطر المركزي يعلن عودة العمل إلى طبيعته من مقار العمل في كافة المؤسسات المالية
أعلن مصرف قطر المركزي عن عودة العمل إلى طبيعته من مقار العمل حسب الأنظمة المعمول بها، اعتبارًا من يوم غد الثلاثاء، وذلك في...
مساحة إعلانية
حمل تطبيق الشرق
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل
آخر المقالات
-
قطر.. نموذج في إدارة الأزمة والتعامل مع حالات الطوارئ
رأي الشرق
-
توازن التهدئة وفرص السلام
د. م. جاسم عبدالله جاسم ربيعة المالكي
-
أنت لها يا سمو الأمير
سعد الرميحي
-
اللهم أخرجنا منها سالمين
ابتسام آل سعد
الأكثر رواجاً
- 1 قطر.. تفاصيل سقوط مروحية قطرية في المياه الإقليمية وأسماء الشهداء
أعلنت وزارة الدفاع القطرية، فجر اليوم الأحد، عن تعرض طائرة مروحية قطرية مخصصة لنقل الأفراد لعطل فني أثناء تأدية واجب روتيني، مما أدى...
- 2 الداخلية القطرية: وفاة 6 من ضحايا سقوط المروحية.. والبحث جارٍ عن المفقود السابع
أعلنت وزارة الداخلية أنه في إطار عمليات البحث والإنقاذ الجارية عن المفقودين إثر حادث سقوط الطائرة المروحية في المياه الإقليمية للدولة، فقد أسفرت...
- 3 وزارة الدفاع القطرية تؤكد استشهاد النقيب (طيار) سعيد ناصر صميخ من منتسبي القوات المسلحة
أعلنت وزارة الدفاع القطرية أنه بعد انتهاء عمليات البحث والإنقاذ عن طاقم وأفراد الطائرة المروحية المخصصة لنقل الأفراد التي سقطت فجر اليوم الأحد...