محليات

142

مؤسسة ثاني للخدمات الإنسانية تنطلق بتقنيات متقدمة

- د. عايض القحطاني: تعامل المؤسسة مع الجمهور سيكون عبر وسائل تقنية عن بُعد

وقعت مؤسسة ثاني بن عبدالله للخدمات الإنسانية صباح أمس اتفاقية شراكة تقنية مع شركة «آي هورايزونز» تهدف إلى بناء الأنظمة المعلوماتية والتطبيقات الرقمية مما يمكن المؤسسة من تقديم خدماتها للفئات المستحقة للخدمات الإنسانية بالكامل عبر التقنيات المتقدمة..

وقع عن مؤسسة ثاني بن عبد الله الإنسانية الدكتورعايض بن دبسان القحطاني الرئيس التنفيذي للمؤسسة فيما وقع عن شركة «آي هورايزونز» السيد محمد التكريتي المدير التنفيذي للشركة.  وقال الدكتور عايض في مؤتمر صحفي عقب توقيع الاتفاقية إن التوقيع جاء في إطار المسؤولية المجتمعية للمؤسسة حيث ستكون شركة «آي هورايزونز» شريكًا تقنيًا لمؤسسة الشيخ ثاني بن عبدالله للخدمات الإنسانية، مع عودة المؤسسات الإنسانية للقيام بدورها في خدمة المجتمع. وأوضح أن الاتفاقية تهدف إلى تطوير البنية التحتية للمؤسسة الأمر الذي يمكنها من تنفيذ المشروعات باستخدام التقنية الحديثة وتسهيل سبل التواصل.

وذكر الدكتور عايض أن هذا التعاون يأتي تماشيًا مع توجه دولة قطر نحو توظيف التقنية في مختلف المعاملات وتعزيز الربط الإلكتروني.. وفي هذه الأثناء أعرب عن شكره لشركة «آي هورايزونز»، ولملاكها ومديرها العام على هذه المبادرة الطيبة التي تعكس حرصهم على خدمة المجتمع. وأضاف: إننا في مؤسسة الشيخ ثاني للخدمات الإنسانية نعتز بهذه المبادرة ونكن لها كل التقدير، لما تمثله من نموذج حي لدور الشركات الوطنية التي تساهم في ازدهار المجتمع وتسعى بإخلاص لخدمته ولخدمة المستفيدين داخل دولة قطر.  ولفت د. عايض إلى أن الاتفاقية الموقعة أمس هي اتفاقية إطارية تنفيذية لإطلاق التطبيق الخاص بمؤسسة الشيخ ثاني، بالإضافة إلى مسارات تقنية.  وقال إن تعامل المؤسسة مع الجمهور سيكون عبر وسائل تقنية عن بُعد، أسوة بما هو معمول به في عدد من المؤسسات والبرامج داخل الدولة، مشيرا إلى أن المؤسسة ستقدم إضافة نوعية من خلال الانتقال من مرحلة تدريب الموظفين والعاملين والمتطوعين، إلى مرحلة جديدة تشمل أيضًا تطوير وتأهيل وتدريب المستفيدين أنفسهم، بما يمكّنهم من استخدام هذه التقنية والتعاون معها بفاعلية.

ونوه إلى أن ذلك سيتم عبر تنظيم حملات في المجمعات التجارية أو في مناطق محددة يتواجد فيها الجمهور، لتقديم التدريب والتعليم المباشر حول كيفية استخدام هذه التقنيات، وتبسيط الوصول إلى التطبيق والموقع الإلكتروني، بما في ذلك رفع المستندات والأوراق الثبوتية، والتأكد من أهلية الاستحقاق.

وأكد على أن الهدف من الاتفاقية هو تبسيط الإجراءات أمام المستفيد والمتبرع في آن واحد، بما يسهل وصول الخدمات ويعزز الكفاءة، موضحا أن ما يجري حالياً لا يُعتبر نشاطًا منفردًا، وإنما هو عملية بناء للبنية التحتية، بحيث تبدأ الأنشطة الفعلية خلال الشهرين القادمين بإذن الله. وشدد على أن التدريب يمثل عنصرًا أساسيًا في جميع المشاريع التقنية، إذ لا يقتصر الأمر على التطوير التقني فقط، بل يشمل كذلك إدارة التغيير داخل المؤسسات، وذلك لضمان الاستفادة الحقيقية من الجهد المبذول في التطوير، وعدم هدر الوقت أو الموارد.

وأشار إلى أن الإدارة تعني بتمكين العاملين في المؤسسة من استخدام هذه التقنيات الحديثة، ويُعد التدريب أو ما يُسمى بنقل المعرفة جزءًا جوهريًا من هذا التمكين، سواء من خلال الدورات التدريبية أو ورش العمل أو المشاركة منذ البداية، حتى نضمن أن جميع العاملين المدمجين في هذا النوع من العمل قد وصلوا إلى مستوى يمكنهم من التعامل بفاعلية مع التقنيات الحديثة، خاصة تلك المتعلقة بالذكاء الاصطناعي.

مبينا أن هذه الشراكة تقوم كذلك على تطوير المحتوى القائم، وتحديث الأنظمة الحالية، إلى جانب ابتكار أنظمة جديدة ووسائل تقنية متقدمة تخدم المستخدمين وتلبي احتياجاتهم.

ولفت إلى أن الذكاء الاصطناعي سيكون جزءًا محوريًا يدخل في جميع المسارات، سواء في البرامج الخاصة بالمشاريع، أو تلك الموجهة للمستفيدين من طلبة المساعدات، أو البرامج المخصصة للمتبرعين والمحسنين.

بدوره أعرب السيد محمد التكريتي عن شكره وتقديره لإدارة مؤسسة ثاني بن عبدالله للخدمات الإنسانية على ثقتها الغالية في شركته، مؤكداً أن هذه الثقة تمثل شرفًا ووسامًا يعتز به، مضيفا أن شركته، باعتبارها شركة قطرية عريقة تمتد خبرتها لأكثر من 30 عامًا في العمل مع معظم المؤسسات والهيئات الكبرى بالدولة، ترى أن العمل مع مؤسسة خيرية له طابع خاص لما يحمله من رسالة إنسانية نبيلة وخدمة مباشرة للمجتمع.

وأكد التكريتي أن رؤية د. عايض الرئيس التنفيذي للمؤسسة وإدارته لها تعكس قناعة راسخة بأهمية التقنية كرافد أساسي للعمل الخيري، باعتبارها القناة التي يتم عبرها توصيل الرسالة، وتقديم الخدمات، وتعزيز التواصل مع مختلف أصحاب الشأن سواء من المستفيدين أو المتبرعين.

وأوضح أن شركة آي هورايزون من خلال هذه الشراكة، حريصة على تقديم أحدث ما أنتجته التقنيات الحديثة، بما يشمل الحلول الرقمية المتطورة، والتركيز على تجربة المستخدم من حيث السهولة والوضوح والسرعة في إنجاز الأعمال.

اقرأ أيضاً

إبراهيم علي نائب الرئيس التنفيذي للإعلام والتسويق: مستعدون لتنفيذ العديد من المشاريع الإنسانية داخل قطر

توزيع 3200 أضحية على الأسر المتعففة

منها نظام التعاقد المؤقت بمكافأة مقطوعة.. ديوان الخدمة: 3 تعديلات جديدة لتعيينات أكثر مرونة

أخبار ذات صلة

 كوريا الجنوبية: نقدر عاليا جهود الوسطاء في التوصل لاتفاق وقف إطلاق النار في غزة

 رئيس مجلس الوزراء يهنئ نظيره في فيجي