رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

محليات

208

سياسة جديدة للإعلان والتسويق لحماية المستهلك

24 يناير 2014 , 12:33ص
الشرق
بوابة الشرق -يحي عسكر

تعتزم وزراة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات إصدار سياسة جديدة خاصة بالقواعد المتعلقة بالإعلان والتسويق وترويج العلامات التجارية وذلك خلال الأشهر الثلاثة القادمة، حيث تفرض هذه السياسة على الجهات المرخص لها لتقديم خدمات الاتصالات ويشملون في الوقت الحالي- Ooredoo وفودافون قطر والشركة القطرية لشبكة الحزمة العريضة- وذلك بهدف تقديم معلومات واضحة وصحيحة للمستهلك بدون أي لبس في الجوانب الإعلانية والتسويقية والخدمات المختلفة ومنها المعلومات الخاصة بالتسعير وعدم استغلال قلة خبرة أو معرفة المستهلك لتحقيق مكاسب غير عادلة.

وتشمل هذه القواعد قيام مزود الخدمة بالأنشطة الإعلانية والتسويقية والترويجية بما في ذلك برامج المكافآت والعروض المرتبطة بتلك الأنشطة والمتعلقة بخدمات ومنتجات الاتصالات في عرض وبيع منتجات وخدمات للجمهور، بما في ذلك عرض أو ترويج أو تسويق أي منتج أو خدمة.

وتشير السياسة المزمع إصدارها أنه يتعين على مزود الخدمة تزويد المستهلك بنسخة من الشروط المعتمدة لعقد الخدمة أو اتفاقيات تقديم الخدمات وفقاً للتعرفة المعتمدة. ويجب نشر التعرفة المعتمدة وما يرتبط بها من شروط خدمة أو استخدام على الموقع الالكتروني لمزود الخدمة. ويجب تزويد المستهلك بنسخ إضافية من هذه الشروط والأحكام التعاقدية عند الطلب، ويمكن فرض رسم معقول نظير تلك النسخ إذا كان ذلك قابلاً للتطبيق. ويجب أن تضمن وثيقة التعرفة المنشورة وصف الخدمة والرسوم المطبقة كحد أدنى للمتطلبات.

وكذلك تتضمن السياسة تجنب القيام بأي سلوك مضلل أو احتيالي، أو سلوك من الممكن أن يخدع المستهلكين أو يوهمهم، أو ترويج العلامات التجارية والأسماء والشعارات والباقات، وتقديم مواد معلوماتية وخدمات معروضة أو تباع للمستهلكين.

اقرأ المزيد

التعليم تختار 90 مدربا قطريا للمراكز التعليمية  التعليم تختار 90 مدربا قطريا للمراكز التعليمية

أعلنت وزارة التربية والتعليم والتعليم العالي، ممثلة في إدارة المراكز التعليمية بقطاع شؤون التعليم الخاص، اليوم، عن أسماء... اقرأ المزيد

104

| 17 يونيو 2026

الصورة مولدة بالذكاء الاصطناعي المحامي خالد الحرمي: يحق لك إرجاع مقعد الطائرة لأقصى حد مسموح به ولا يحق لمن خلفك الاعتراض

أكد المحامي خالد الحرمي أنه يحق للراكب إرجاع مقعد الطائرة إلى أقصى حد مسموح به، ولا يحق للمسافر... اقرأ المزيد

716

| 17 يونيو 2026

الشرق وزارة الخارجية تنظم ورشة عمل حول الملحقين والمعارين من الوزارات والهيئات الحكومية

نظمت وزارة الخارجية، ممثلة في إدارة الموارد البشرية، ورشة عمل حول الملحقين والمعارين من الوزارات والهيئات الحكومية، بحضور... اقرأ المزيد

82

| 17 يونيو 2026

مساحة إعلانية