رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

تكنولوجيا

4668

آبل: إصلاح مكبرات الصوت في هواتف "آيفون 12" و"12 برو" مجانًا.. اذهب إلى أقرب مركز معتمد

23 نوفمبر 2021 , 06:57م
alsharq
الدوحة - موقع الشرق

أعلنت شركة أبل عن برنامج خدمة مجاني لمستخدمي iPhone 12 وiPhone 12 Pro، وكجزء من البرنامج، سيقوم صانع آيفون بإصلاح مشكلات الصوت على كلا الجهازين، حيث يعاني بعض مستخدمي آبل iPhone 12 وiPhone 12 Pro  من مشكلة تؤثر على مكبرات الصوت في هواتفهم.

 

وقالت الشركة "قررت آبل أن نسبة صغيرة جدًا من أجهزة iPhone 12 وiPhone 12 Pro  قد تواجه مشكلات في الصوت بسبب أحد المكونات التي قد تفشل في وحدة الاستقبال... إذا كان جهاز iPhone 12 أو iPhone 12 Pro الخاص بك لا يصدر صوتًا من جهاز الاستقبال عندما تقوم بإجراء أو استقبال مكالمات ، فقد تكون مؤهلة للخدمة ".

 

ويمكن لمالكي الأجهزة المتأثرين زيارة متاجر آبل أو مقدم خدمة معتمد من آبل، ستكون الخدمة مجانية ولن تفرض آبل أي رسوم للإصلاح، مع ملاحظة أن طرازي iPhone 12 mini وiPhone 12 Pro Max  ليست جزءًا من هذا البرنامج.

 

ويغطي البرنامج أجهزة iPhone 12 أو iPhone 12 Pro المتأثرة فقط لمدة عامين بعد بيع الوحدة بالتجزئة لأول مرة، وفي حالة تعرض جهاز iPhone 12 أو iPhone 12 Pro لأي ضرر يضعف القدرة على إكمال الإصلاح، مثل الشاشة المتصدعة، تقول آبل إن المشكلة ستحتاج إلى حل قبل الخدمة، وقد تكون هناك تكلفة مرتبطة بالإصلاح الإضافي.

وتجدر الإشارة إلى أنه ليست كل أجهزة iPhone 12 و iPhone 12 Pro تتأثر بالمشكلة، حيث تتأثر فقط "نسبة صغيرة جدًا" من المستخدمين وتشمل تلك التي تم تصنيعها بين أكتوبر 2020 وأبريل 2021.

مساحة إعلانية