اقتصاد

437

"القطرية تفوز" تحصد جائزة أفضل تجارب العملاء

فازت الخطوط الجوية القطرية بجائزة أفضل تجارب العملاء في فعالية جوائز كستمر شو أواردز" 2016، التي استضافتها شركة تيربن في حفل مرموق أقيم في دبي.

وتدير شركة تيربن أعمالها عبر شبكة من المكاتب تقع في لندن، نيويورك، سنغافورة، سيدني، دبي وجوهانسبرغ. وتستهدف فعالية جوائز كستمر شو أواردز"، وهي جزء من "مهرجان عملاء الشرق الأوسط" السنوي، المؤسسات التي تبدي حماساً حقيقياً تجاه تزويد العملاء بأفضل التجارب.

وتتناول الفعالية جميع الجوانب في رحلة العملاء بدءاً من المبادرات الخاصة بتفاعل العملاء، وانتهاءً باستخدام التكنولوجية الرقمية. وقد صوت العملاء للخطوط الجوية القطرية باعتبارها رائدة في النهج المعتمد من قبل الشركة في تقديم خدمات مميزة.

وقال روسن ديمتروف، نائب أول الرئيس التنفيذي لتجارب العملاء: "يشرفنا الحصول على جائزة أفضل تجارب العملاء من كستمر شو أواردز" 2016 في دبي، والتي تمكّنا من الفوز بها بفضل تصويت عملائنا الكرام. وتلتزم الخطوط الجوية القطرية بترسيخ مكانتها باعتبارها الخطوط الجوية الرائدة في المنطقة، و كونها خيار أول للعملاء الراغبين بالسفر.

ويعد الفوز بجائزة أفضل تجارب العملاء دليلاً ثابتاً على جهودنا الدؤوبة الساعية إلى تحديث أسلوب رعايتنا للمسافرين وتقديم أرقى الخدمات لهم".

جوائز مرموقه

وتضاف هذه الجائزة إلى مجموعة من الجوائز المرموقة التي حصدتها الناقلة مؤخراً، حيث نالت جائزة أفضل شركة طيران للعام من مركز الطيران "كابا"، وأفضل شركة طيران كاملة الخدمات في غرب آسيا في فعالية مستقبل تجربة السفر آسيا إكسبو، وجائزة أفضل شركة طيران في الشرق الأوسط للعام في فعالية جوائز "أفيشن بزنس"، وكذلك أفضل شركة طيران لدرجة رجال الأعمال وأفضل شركة طيران في الشرق الأوسط في فعالية "بزنس ترافلر أورد"، على سبيل المثال لا الحصر.

وتعد الخطوط الجوية القطرية واحدة من أسرع شركات الطيران نمواً في تاريخ الطيران، وتدير أحد أحدث أساطيل النقل الجوي في العالم حيث يبلغ معدل عمر الطائرات خمس سنوات. وتنقل الخطوط الجوية القطرية المسافرين حول العالم عبر مقر عملياتها في مطار حمد الدولي في الدوحة، مع شبكة وجهات متنامية بشكل سريع تضم أكثر من 150 وجهة في ست قارات.

الخطوط الجوية القطرية هي ا واحدة من أسرع شركات الطيران نمواً في العالم حيث تسيّر اليوم في عامها الـ19 أسطولاً حديثاً يضم191 طائرة حديثة إلى أكثر من 150 وجهة رئيسية من وجهات السياحة والأعمال في ست قارات.