محليات

3072

تبسيط إجراءات علاج المواطنين بالخارج

أصدرت وزارة الصحة العامة دليلا إرشاديا شارحاً لآلية تقديم طلبات العلاج بالخارج من خلال البوابة الإلكترونية للعلاقات الطبية والعلاج بالخارج التي دشنت في فبراير الماضي.

ويتضمن الدليل الإرشادي دليل الاستخدام وكيفية الدخول على البوابة الإلكترونية للعلاقات الطبية والعلاج بالخارج، خطوات تسجيل الدخول على نظام التوثيق الوطني وإنشاء ملف إلكتروني للمريض. أما في الباب الثاني فيتضمن خطوات تقديم الطلبات الرئيسية وهي طلبات التظلم من قرارات اللجنة الطبية وطلبات التعويض، فيما يتضمن الباب الثالث إجراءات سفر المريض عبر الخطوط الجوية القطرية ويندرج تحته خطاب الضمان وحجز التذاكر.

   خطوات التقديم

أما الرابع فيتضمن خطوات التقديم للطلبات الثانوية ترقية التذاكر، إضافة مرافق، تغيير دولة العلاج، تغيير المنشأة الطبية، طلب معدات طبية، تغيير موعد وإعادة جدولة، طلب كتاب مغادرة المريض، كتاب مغادرة مرافق، طلب كتاب عودة مريض، طلب كتاب عودة مرافق، طلب كتاب مريض ما زال متواجدا للعلاج في الخارج مريض، طلب كتاب مريض ما زال متواجدا في الخارج للمرافق، طلب كتاب جهة العمل، وطلب كتاب من السفارة، وتضمن الباب الخامس بيانات التواصل مع المكاتب والملاحق الطبية القطرية في الخارج.

    البوابة الإلكترونية بأعلى المعايير

ويعد إطلاق الإلكترونية للعلاقات الطبية والعلاج بالخارج من المشاريع المهمة الهادفة إلى الارتقاء بمستوى خدمات العلاقات الطبية والعلاج بالخارج، وتقديمها وفق أعلى المعايير وأفضل الممارسات في هذا المجال، ويأتي تدشين البوابة تماشيا مع إستراتيجية التنمية الوطنية الثالثة، التي تهدف إلى توفير حياة عالية الجودة للجميع عن طريق التميز في مجال الرعاية الصحية، وتحسين تجارب المرضى وقدرتهم على الوصول إلى الخدمات والنتائج الطبية المرجوة، كما أن إطلاقها يمثل تعزيزا لجهود وزارة الصحة العامة الهادفة إلى تبسيط إجراءات علاج القطريين خارج الدولة وإتاحتها إلكترونيا بما يضمن اختصار الكثير من الوقت والجهد للتسهيل على المريض ومرافقيه، وتماشيا مع توجه الدولة نحو توفير الخدمات الإلكترونية، وبما يخدم حق المواطن في الحصول على رعاية صحية عالية الجودة داخل الدولة وخارجها، حيث وفرت دولة قطر خدمات العلاج بالخارج للمواطنين وتكفلت بنفقاتهم، وتعمل الإدارة على تنظيمها وفقا للقانون والأحكام المنظمة لذلك، مع الحرص على ضمان الجودة وسرعة الإنجاز والتعامل الأمثل.

    خدمات أخرى

ويتم من خلال البوابة الإلكترونية تقديم العديد من الخدمات من أبرزها متابعة موافقات العلاج بالخارج، أو تغطية علاج لمريض متواجد بالخارج، أو تعويض نفقات العلاج بالخارج، أو تقديم تظلم على قرار لجنة العلاج بالخارج، كما يمكن من خلال البوابة الإلكترونية تقديم عدة طلبات مثل إضافة مرافق، أو ترقية تذكرة السفر، أو تغيير دولة العلاج، إضافة إلى استصدار الكتب المتعلقة بالعلاج في الخارج إلى جانب متابعة حالة الطلب والقرارات الخاصة به.

وقد تم تطوير البوابة الإلكترونية لتسهم في تقديم خدمات العلاقات الطبية والعلاج بالخارج بيسر وكفاءة، في إطار حرص الوزارة على تطبيق أحدث التقنيات لخدمة المواطنين، وتقديم الخدمات بشكل أكثر فعالية بما يساهم في تحقيق الأهداف الرئيسية لوزارة الصحة العامة ورؤية قطر الوطنية 2030.   ويتضمن الدليل بيانات التواصل مع الملحقيات الطبية المكتب الطبي في لندن –بريطانيا، المكتب الطبي في بانكوك- تايلاند، المكتب الطبي في بون- ألمانيا والمكتب الطبي في واشنطن- الولايات المتحدة الأمريكية. يذكر أن البوابة الإلكترونية للعلاقات الطبية والعلاج بالخارج متاحة من خلال الموقع الإلكتروني لوزارة الصحة العامة، أو من خلال الرابط الإلكتروني https://mrta.moph.gov.qa

اقرأ أيضاً

تعزيز خدمات النساء والأطفال ضحايا العنف الأسري

د. حنان الكواري: قطر حققت إنجازات في مجال سلامة الأغذية

البورد القطري رؤية طموحة لتطوير التعليم الطبي

أخبار ذات صلة

قطر تؤكد على دعم الجهود الرامية لترسيخ السلام والاستقرار الدوليين

الأوقاف تدشن الموسم الثقافي الرابع لندوة الأمة تحت شعار "معرفة الوحي"