محليات

678

قطر للسياحة تدرب أكثر من 800 موظف ومتطوع في إكسبو 2023 الدوحة

 أبرمت قطر للسياحة شراكة مع معرض إكسبو 2023 الدوحة للبستنة، تقوم بموجبها بتقديم دورات تدريبية لأكثر من 800 من موظفي ومتطوعي المعرض الدولي الاستثنائي.

وأفاد بيان لـ قطر للسياحة اليوم بأن هذه الدورات التدريبية تأتي في إطار حرصها على تعزيز مستويات التميز بالخدمة، حيث تقدم برنامجين تدريبيين مختلفين من خلال أكاديمية التميز في الخدمة التابعة لها، ويهدف البرنامجان إلى المساهمة في تحسين تجارب الزوار.

وأشار البيان إلى أنه من خلال البرنامج التدريبي في تميز الخدمة، قامت قطر للسياحة بتدريب أكثر من 210 من موظفي ومتطوعي إكسبو 2023 الدوحة حتى الآن، مشيرا إلى أنه قد تم تصميم دورة تدريبية خصيصا من أجل صقل مهارات المتدربين المشاركين، بما يتيح تقديم خدمة متميزة لجميع زوار معرض إكسبو 2023 الدوحة، وضمان حصولهم على تجربة إيجابية.

وتتركز الدورة التدريبية على الأنشطة العملية والتجارب المباشرة وتمارين أداء الأدوار، مما يدعم النهج الذي يضع تميز الخدمة على رأس أولويات المشاركين، وكذلك مهارات التواصل والبراعة في حل المشكلات.

وفي الوقت نفسه، قام أكثر من 600 موظف ومتطوع في معرض إكسبو 2023 الدوحة بإتمام برنامج "مضياف قطر"، وهو أول برنامج تدريبي تقدمه قطر للسياحة عبر الإنترنت، ويهدف إلى تطوير المهارات لدى الأشخاص الذين يتعاملون مباشرة مع العملاء والزوار، وإكسابهم المهارات اللازمة لتقديم تجارب لا تنسى للزوار.

وقالت موزة المعضادي من قطاع التسويق والترويج السياحي في قطر للسياحة: "إن أولويتنا هي تقديم تجربة لا تنسى لزوارنا في كل مرحلة من مراحل زيارتهم إلى قطر، بداية من الزوار الذين يتعاملون مباشرة مع مقدمي الخدمات ومزودي البيانات الذين قامت قطر للسياحة بتدريبهم، وصولا إلى هؤلاء الزوار الذين يقضون عطلاتهم في الفنادق وبيوت العطلات المعتمدة من قبل قطر للسياحة، فإننا نعمل دون كلل مع شركائنا لضمان تطبيق أعلى معايير الخدمة عبر جميع نقاط الاتصال التي يتعامل معها الزائر داخل قطر".

ومن جانبها، قالت هيفاء العتيبي مدير إدارة العلاقات العامة والاتصال في إكسبو 2023 الدوحة: "إن هذه الدورة التدريبية لم تسهم في تعزيز قدرات المتطوعين بالمهارات فحسب، بل ولدت لديهم أيضا شعورا بالاعتزاز إزاء تمثيل بلادهم في هذا المحفل الدولي المرموق".

اقرأ المزيد

مبادرة "وايز" تناقش التطورات الرقمية في اجتماع مفتوح مع وزير الذكاء الاصطناعي الكندي

استعرض نخبة من القادة والخبراء وصناع القرار في قطاع التعليم بدولة قطر، الدور المحوري الذي يؤديه الذكاء الاصطناعي... اقرأ المزيد

22

| 19 أكتوبر 2025

قد يؤدي للوفاة.. الداخلية تحذر من "الغاز الخفي" داخل سيارتك وتوضح مخاطره وطرق الوقاية

حذرت وزارة الداخلية من مخاطر الغاز الخفي وهو غاز أحادي أكسيد الكربون (CO)داخل السيارة، ونصحت باتباعإرشادات للوقاية من... اقرأ المزيد

166

| 19 أكتوبر 2025

وزير البيئة والتغير المناخي يجتمع مع السفير الفرنسي

اجتمع سعادة الدكتور عبدالله بن عبدالعزيز بن تركي السبيعي وزير البيئة والتغير المناخي مع سعادة السيد أرنو بيشوسفير... اقرأ المزيد

40

| 19 أكتوبر 2025