اقتصاد

2260

إشادة بالتحول الرقمي الوطني في قطر

أشادت شركة «سايتكور»، الرائدة عالميا في برمجيات إدارة التجارب الرقمية، بما حققته رؤية قطر الوطنية 2030 من إنجازات في التحول الرقمي الوطني الشامل في البلاد، وذلك بمناسبة إطلاق الشركة "يوم قطر للتجربة الرقمية" الأول من نوعه.

تأتي هذه المناسبة في ضوء إجماع خبراء الصناعة حيال الجهود التي تعيّن على العلامات التجارية من كافة الأحجام والقطاعات الاقتصادية في قطر بذلها على مدار العام الماضي لإعادة التفكير بصورة جذرية في كيفية تفاعلها مع العملاء والمواطنين.

وأشار 88 بالمائة من مديري التقنية في قطر بأن علاماتهم التجارية قد قامت بتغيير تجربة المتعاملين استجابة منها لظروف الجائحة، وفقا لنتائج دراسة حديثة من شركة "يوجوف". وفي الوقت ذاته، أدى هذا الحراك في مجال التسويق الرقمي الذي يلبي الأذواق الشخصية إلى إرساء 88 بالمائة من العلامات التجارية في قطر لعلاقات عميقة أكثر مع عملائها.

وبهذه المناسبة، قال محمد الخوتاني، نائب الرئيس لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا لدى «سايتكور»: "تعتبر قطر واحدة من أسرع الاقتصادات نموا في العالم وأكثرها تقدما على الصعيد الرقمي، حيث يتطلع العملاء إلى التفاعل بشكل فوري مع العلامات التجارية". وأضاف: "تتمتع العلامات التجارية في قطر بالريادة في ابتكارات التسويق الرقمي، حيث بادرت 88 بالمائة منها إلى تغيير تجارب عملائها ووطدت علاقات عميقة أكثر معهم خلال الجائحة".

ونظرا لإقبال مؤسسات القطاعين العام والخاص على تسريع تحولاتها الرقمية باستخدام تقنيات الحوسبة السحابية، فإن الكثير منها أصبحت تختار تشغيل تطبيقات أعمالها انطلاقا من بيئة السحابة.

من جانبه، قال جونسالو ماتيوس، نائب الرئيس الإقليمي لدى شركة «سايتكور»: "إن النجاح القوي الذي شهده ’يوم قطر للتجربة الرقمية‘ يعكس قدرة المشاركة بالمعرفة بين مؤسسات القطاعين العام والخاص على تحفيز الابتكارات في مجال التسويق الرقمي القائم على التقنيات السحابية".

وأضاف: "تعمل البيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي على تمكين العلامات التجارية في قطر من إنشاء سمات تعريفية بالعملاء بغية تقديم تجارب تلبي أذواقهم الشخصية عبر سائر مواقع الإنترنت والبريد الإلكتروني والتطبيقات وشبكات التواصل الاجتماعي مع الأخذ بالحسبان حفظ خصوصية بيانات العملاء وأمن البيانات ودعم العملاء أثناء رحلاتهم الرقمية على المدى البعيد".

اقرأ أيضاً

 مجلس التعاون الخليجي ومنظمة الجمارك العالمية يعززان التعاون الجمركي

سعر نفط عمان ينخفض بأكثر من دولار

كيف سيؤثر الذكاء الاصطناعي على سوق العمل ومتى؟.. رئيس البنك المركزي الأمريكي يجيب

أخبار ذات صلة

انخفاض سعر برميل النفط الكويتي بأكثر من دولارين

انخفاض طفيف لأسعار النفط وسط ترقب للتطورات في الشرق الأوسط