رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

محليات

1423

فودافون: تعويض العملاء خلال 24 ساعة من إعادة تشغيل الخدمة

18 يوليو 2017 , 08:51ص
alsharq
الدوحة - بوابة الشرق

أكدت شركة فودافون أنها تواصل العمل لإصلاح العطل الفني الذي حدث منذ أمس، وأنها ستعلن عن خطة تعويض العملاء خلال 24 ساعة من إعادة تشغيل الخدمة.

وقالت في سلسلة تغريدات عبر حسابها الرسمي بموقع "تويتر"، اليوم الثلاثاء: "عميلنا العزيز، بالرغم من جهودنا لإصلاح الشبكة خلال ساعات الليل، لم نتمكن من إعادة الخدمات بالكامل بعد. نعمل بجهد على حل الخلل الذي تسبب (نتج) جراء تحديث اعتيادي لتطوير الشبكة.

نعتذر على التواصل القليل في الأمس وذلك بسبب كثافة المستجدات. نعمل على خطة للتواصل المستمر معكم لتزويدكم بمعلومات كل ساعة.

نقدّر صبركم خلال هذا الوقت. سيتم الإعلان عن خطة التعويض خلال 24 ساعة من إتمام عملية إعادة تشغيل الخدمة.. جميع موظفي فودافون يبذلون جهدهم الكامل لاستعادة ثقة وإرضاء العملاء".

تغريدات فودافون عن العطل الفني

اقرأ المزيد

alsharq الأرصاد تحذر من رؤية أفقية متدنية على الساحل وفي عرض البحر

حذرت إدارة الأرصاد الجوية من رؤية أفقية متدنية على معظم مناطق الساحل في البداية، وعلى بعض المناطق في... اقرأ المزيد

74

| 09 فبراير 2026

alsharq البلدية تطلق حملة لتنظيف الشواطئ والجزر

دعت وزارة البلدية، ممثلة بإدارة النظافة العامة، أفراد المجتمع إلى المشاركة في حملة تنظيف الشواطئ والجزر، التي تنطلق... اقرأ المزيد

98

| 09 فبراير 2026

alsharq متحف مجلس الإعلام يتفاعل مع جماهير عالمية

اختتم متحف مجلس الإعلام مشاركته في قمة الويب قطر 2026 ضمن برنامج الجناح الموسع لجامعة نورثويسترن في قطر،... اقرأ المزيد

64

| 09 فبراير 2026

مساحة إعلانية