رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

سيارات

318

الصين تتهم مرسيدس وفاجن ونيسان ولاندروفر بالفشل!

17 مارس 2015 , 02:40م
alsharq
ونج كونج – وكالات

صانعو السيارات الأجانب، من لاند روفر إلى فولكس فاجن، أصبحوا في مرمى النار في الصين، متهمين من قبل التلفزيون الحكومي الرسمي ببيع منتجات بها عيوب، والمغالاة في الأسعار التي يتقاضونها من الزبائن.

الاتهامات التي أوردها التلفزيون المركزي الصيني CCTV، وردت في برنامج لمدة ساعتين بثه يوم، الأحد الماضي، ضمن برنامج سنوي يدافع عن حقوق المستهلك، وفي هذا العام، تاتا موتوز، جاغوار، لاند روفر، كانت المتهمة ببيع مركبات بها أخطاء في صندوق ناقل الحركة "الجير".

فولكس فاجن، اتهمت بالتغافل والفشل بالاعتراف بالعيوب، وحتى بعد أن ملأ الزبائن نماذج الشكاوى، أما بالنسبة لمرسيدس بنز ونيسان، فقد كان هدفا لاتهامات بإضافة رسوم باهظة على خدمات الإصلاح، وجعل الزبون يدفع لأعمال غير ضرورية، وعرض البرنامج التلفزيوني نماذج لفواتير مكلفة من مركز خدمات المركبات، وموظفين يتجاهلون مساعدة الزبائن.

وتعد الصين أكبر سوق للسيارات، ما يجعل تأثير البرنامج الذي بثه التلفزيون كبيرا على الشركات، فعلى سبيل المثال تم استهداف فولكس فاجن في البرنامج عام 2013 ما أرغم الشرطة على استدعاء 400000 مركبة خلال العام الماضي، لذلك قالت شركة نيسان بأنها مهتمة بهذا التقرير السنوي، وقامت تشكيل مجموعة عمل داخلية لكي تقوم بتحقيق في هذه المسألة بالصين.

أما شركة ديملر الألمانية التي تمتلك مرسيدس بنز، فقد أكدت بأنها تأخذ هذا التقرير على محمل الجد، وسوف تحقق بما ورد فيه وأنها من حيث المبدأ ضد سلوك الموزعين القائم على خيانة حقوق الزبون، وضد السلوك غير المسؤول تجاه مرسيدس بنز، بحسب ما أكد المتحدث باسم الشركة، أما باقي الشركات فلم تعلق حتى الآن على الموضوع.

اقرأ المزيد

alsharq إنفينيتي تطلق سيارة QX60 المحدّثة لعام 2026 ولأول مرة QX60 من فئة سبورت

أطلقت إنفينيتي لأول مرة في المنطقة سيارة QX60 طراز 2026 في دبي. ويأتي هذا الطراز الذي يُعد أحدث... اقرأ المزيد

88

| 26 يناير 2026

alsharq نيسان تقدم لأول مرة نظام الصوت الفاخر من "كليبش"

أعلنت نيسان الشرق الأوسط إطلاق معيار جديد في أنظمة الصوت الفاخرة لمجموعة سيارات سيارة باترول الأيقونية في الشرق... اقرأ المزيد

112

| 26 يناير 2026

alsharq BMW  الشرق الأوسط تواصل نجاحها القياسي محققةً نمواً لافتاً عام 2025

علامة BMW تسجّل نمواً بنسبة 10% استكمالاً لأدائها القوي عام 2024 فئة BMW M عالية الأداء تحقّق رقماً... اقرأ المزيد

96

| 21 يناير 2026

مساحة إعلانية