محليات

1386

خبراء دوليون يثرون فعاليات ملتقى شركاء العمل الإنساني

عبد الله مهران

أكد الداعية الدكتور حسن العلمي رئيس مجلس إدارة مؤسسة الأطلس للتنمية والخدمات الإنسانية بالمغرب، أن ملتقى شركاء العمل الإنساني يعد بادرة من بوادر الخير على المستوى الإنساني، خاصة أنه يهدف لتطوير الشراكات وتقوية الأواصر والعلاقات بين المؤسسات العاملة في المجال الخيري والإنساني، والتي تسد جانباً مهماً من احتياجات المجتمع.

وقال في تصريح لـ "الشرق" على هامش مشاركته بالملتقى: إن العالم يتجه حالياً إلى التعاون والتوحد عوض التشرذم والتفرق، مشيداً بفكرة عقد الملتقى التي وصفها بأنها فكرة رائدة من مؤسسة "راف" التي هي دائماً سباقة لمثل هذه الأعمال التي توحد المؤسسات الإنسانية وترتقي بأدائها في شتى المجالات.

ونوه بأهمية الملتقى في طرح العديد من القضايا الخاصة بالعمل الخيري والإنساني، والخروج بتوصيات أو أطر عامة تسهم في ضبط أداء هذه المؤسسات ومساعدتها في تطوير أدائها، وربما التخصص في مجالات محددة تسهم في تلبية جوانب مهمة في المجتمعات العربية والإسلامية. وقال: إنه لولا أن من الله تعالى على الأمة بالمؤسسات الخيرية والإنسانية، وسخرها للقيام بواجبها في تلك الملمات التي تعصف بالأئمة، لكان الوضع غير ما نراه حالياً، فدورها هذه المؤسسات وجهودها لا يمكن أن يتجاوزها أحد ولا يمكن أن ينكره أحد، حتى إن كثيراً من النزاعات لا يمكن حله دون تدخل المؤسسات الخيرية.. وكانت فعاليات ملتقى شركاء العمل الإنساني الثاني الذي تنظمه مؤسسة الشيخ ثاني بن عبدالله للخدمات الإنسانية "راف" خلال الفترة من 16 إلى 19 مارس الجاري، قد تواصلت أمس بمشاركة 150 شخصاً من قيادات العمل الإنساني والخيري؛ يمثلون 100 مؤسسة إنسانية، في 70 دولة على مستوى العالم.

التنمية الدولية

وفي أولى محاضرات الملتقى أكد الدكتور عبدالفتاح محمد سعد خبير التنمية الدولية، أن التحديات الإنسانية تفرض على جميع المؤسسات المعنية بمعالجتها أن تتعاون وتتكاتف فيما بينها، إذ لا يمكن لأي جهة أن تقوم بمفردها بمواجهة هذه التحديات مهما أوتيت من قدرات وطاقات. وقال في محاضرته التي جاءت بعنوان: "منظومة التنمية والتعاون الدولي": إن العالم في مفترق طرق، في مواجهة تحديات المناخ والتحديات الديمغرافية وزيادة الفقر، وعدم وجود تكافؤ في الفرص، وهذا يحتم على المنظومة الخيرية الإسلامية الدخول في شراكة مع المنظومة الإنسانية العالمية من منظمات الأمم المتحدة وغيرها من المنظمات التي تتماثل معها في الأهداف والبرامج، من أجل تحقيق أهداف إنسانية مشتركة.

تحقق المعايير

وشدد الدكتور عبدالفتاح على أنه لا يمكن للمؤسسات العربية والإسلامية الدخول في منظومة التنمية والتعاون الدولي، إلا إذا فهمت كيف تعمل هذه المنظومة، والتأكد من تحقق المعايير والشروط التي يتطلبها الاندماج في هذه المنظومة، سواء قانونية أو مؤسسية أو مسائل تتعلق بحسن التدبير، حتى تستطيع أن تسهم بشكل إيجابي في تلك المنظومة.

الأداء المؤسسي

ومن واقع خبرته الدولية التي تمتد لأكثر من 35 سنة قدم الدكتور حسين القرشي ورشة العمل الخاصة بتقييم الأداء المؤسسي، التي اتسمت بالجدية والحماس من المشاركين في الملتقى، وبدت ورشة العمل اسماً على مسمى، وشهدت شحناً ذهنياً للمشاركين أجاده المحاضر بخبرته ومناقشاته الهادفة.. وتناول الدكتور حسين عدة نقاط منها: أنه لا قياس أداءٍ مؤسسي بلا تخطيط مسبق، ولا تخطيط بلا تنفيذ، وإلا سيكون حبيس الأدراج وتصبح المؤسسة كالصندوق الأسود لا يتم ذلك كله، ولا ينفذ بلا تقييم، والتقييم يستلزم التعديل والتعديل لا بد منه للرجوع إلى الخطة لتعديلها أو استدراك ما فات منها، وهذا يسمى التخطيط الدينامكي.

الالتزام الميداني

وانتقد الدكتور حسين عدم التزام كثير من المؤسسات بالتخطيط الذي قامت عليه خلال عملها في الميدان، وهنا يصبح التخطيط حبيس الأدراج، وتحدث عن التنفيذ والتقييم وقياس الفجوة بين التنفيذ والفائدة من ذلك، في تحسين أداء المؤسسة وتفعيل الخطط على أرض الواقع.

وشرح الدكتور القرشي عوامل نجاح الخطة التي تتلخص في التغيير الإيجابي المستمر، بغرض تلبية الاحتياجات.. وأن أي مؤسسة بها قوتان قوة داخلية تتمثل في الطاقة البشرية، ومدى جهدها وفهمها وثقافتها وقدرتها على الأداء، والبيئة المحيطة وقوتها على التأثير والتأثر بجهد المؤسسة، وكلما أثرت المؤسسة في البيئة المحيطة ازدادت نجاحاً.

مؤشر زمني

وتحدث عن أنه لابد من وجود مؤشر زمني للأداء، مرتبط بجدول زمني أثناء وبعد التنفيذ، وفوائد قياس الأداء ولغة الأرقام والشفافية في لغة الأرقام وجدواها، وأن ما لا يمكن قياسه لا تمكن إدارته، بضوابط قياس الأداء وإدارة الأداء والتقييم ووسائله وقياس الأداء والرؤية والأهداف والاستراتيجية ومؤشرات النجاح.

وكانت ردود الأفعال بعد الورشة العملية ممتازة، وأظهر الحاضرون امتنانهم لمؤسسة "راف" وللمنظمين، على هذا الجهد المبذول، مشيدين بأداء الدكتور حسين القرشي صاحب أكثر من 35 سنة خبرة في مجالات؛ قيادية وإدارية واستشارية وتدريب مختلفة بشركات كبرى؛ مثل شركة إكسون الأمريكية، وشركة أرامكو السعودية، وشركات سابك، ومجمع سابك للبحث والتطوير، ومجموعة العبيكان للاستثمار الصناعي، والهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة، وجائزة الملك عبدالعزيز للجودة وغيرها.