ثقافة وفنون

2695

إيمان الشمري: كورونا أحدثت تحولاً جذرياً في دور أخصائيي المعلومات

تتواصل جهود مكتبة قطر الوطنية في تقديم خدماتها، وتوفير فرص متكافئة لجميع روادها للوصول إلى كافة المعلومات والخدمات التي توفرها، بهدف إتاحة بيئة استثنائية للتعلم والاكتشاف، لاسيّما في ظل الظروف الحالية التي يشهدها العالم بسبب جائحة كورونا.

وبعد 2020، تغير العالم الخارجي وكذلك تغيرت طبيعة الأدوار التي يقوم بها فريق العمل في مكتبة قطر الوطنية من أخصائيي المعلومات الذين شهدت أعمالهم ومهامهم تحولًا جوهريًا طوال جائحة فيروس كورونا (كوفيد -19)، وقد تمت مناقشة ذلك خلال ندوة تم تنظيمها للوقوف على التأثير الذي أحدثته الجائحة في خدمات المكتبات في قطر وسنغافورة ولبنان والولايات المتحدة الأمريكية، أدارتها إيمان الشمري، وهي أخصائية المعلومات بمكتبة قطر الوطنية.

خدمات أوسع

وقالت إيمان الشمري:" حدث تغير كبير في طبيعة دوري ومهامي بالمكتبة بعد جائحة كورونا، فقد زاد الوقت الذي أكرسه لواجباتي في مساعدة الباحثين باضطراد، وكذلك شعوري بأني أقدم خدمات أوسع لمستخدمينا الذين لديهم نهم كبير للمعرفة وشغف للتعلم".

وأضافت: "يبدأ يوم العمل العادي أثناء الجائحة بالاطلاع على بريدي الإلكتروني واستعراض قائمة المهام وتصفح دفتر ملاحظاتي المليء بالملصقات التحفيزية، وأخصص نصف يومي للمهام الاعتيادية والنصف الآخر للعمل على أهدافي المهنية بعيدة المدى في المكتبة، وأجدد طاقتي بقراءة المقالات الأكاديمية حول المكتبات وكيف غيرت المكتبات حول العالم ممارساتها لخدمة روادها في فترة الجائحة".

وخلال الندوة النقاشية الدولية التي أدارتها إيمان الشمري، شرح المتحدثون الخدمات الجديدة التي أطلقتها المكتبات في مواجهة الجائحة العالمية، ومن هذه التغيرات، إتاحة الوصول لبرامج التدريب المهني وبرامج دعم الصحة النفسية، والدعم المكمّل لأنشطة التعداد السكاني، وتقديم الإقرارات الضريبية، وكذلك المشاركة في الانتخابات.

أخصائي المعلومات

وحول توسيع خدمة "اسأل أخصائيي المعلومات" بمكتبة قطر الوطنية قالت إيمان الشمري: "تمكننا هذه الخدمة من التواصل بسهولة أكبر مع الباحثين الذين يحتاجون إلى الدعم، لا سيما إذا كانت هناك قيود خاصة بالتمويل أو الاطلاع على المعلومات المهمة".

وتوضح إيمان الشمري كيف أسهم الإغلاق الاحترازي في تسريع الأفكار التي كان يدرسها أخصائيو المعلومات لبعض الوقت حيث قالت: "نعمل دومًا على تحسين خدماتنا بغض النظر عن قدرتنا على العمل في المبنى نفسه. لقد ناقشنا فكرة إقامة فعاليات افتراضية لفترة طويلة من أجل الوصول إلى أكبر عدد ممكن من أفراد المجتمع. وأدت الجائحة إلى وجود بيئة نستطيع أن نبذل فيها أقصى جهدنا لتقديم أكبر منفعة ممكنة لرواد المكتبة، وكانت ردود الفعل إيجابية للغاية"، موضحة أنه يجب على المكتبات أن تستثمر وقتها ومواردها في موظفيها من أخصائيي المعلومات كما تستثمر في اقتناء الكتب والبرامج.

إدارة المكتبات

تمكنت إيمان بفضل مواصلتها للدراسات العليا في مجال المكتبات من تعلم طرق البحث المختلفة لدراسة المكتبات والنشر واكتساب المعرفة، وتتطلع إيمان في المستقبل لإنشاء مركز بحثي مخصص للتعلم وعلوم إدارة المكتبات، وتضيف عن ذلك: "من خلال الدراسات الاجتماعية والمعرفية في قطر، نستطيع أن نرسم سيناريوهات واستراتيجيات مختلفة لتطوير المجتمع سواءً مع وجود جائحة كورونا أو بدونها"، منوهة بأن جائحة كورونا كانت حافزًا لإحداث تغيير عميق وجوهري في خدمات المكتبات ليس في قطر فحسب بل في جميع أنحاء العالم.

اقرأ المزيد

«الجسرة» يناقش «هندسة الإعلام»

نظم نادي الجسرة الثقافي الاجتماعي، التابع لوزارة الثقافة، محاضرة بعنوان «هندسة التأثير الاعلامي»، قدمها الكاتب والصحفي حسن علي... اقرأ المزيد

88

| 27 يوليو 2026

الكاتبة والباحثة نورة المري لـ "الشرق": القصيدة القطرية واكبت المتغيرات وانتقلت لفضاءات أكثر انفتاحاً

- الشعر القطري هوية وطنية راسخة يجمع بين الأصالة والتجديد - البيئة القطرية مصدر رئيسي للإلهام برؤية فنية... اقرأ المزيد

140

| 26 يوليو 2026

تعاون ثقافي بين كتارا ومصر

اجتمع سعادة د. خالد بن إبراهيم السليطي، مدير عام المؤسسة العامة للحي الثقافي (كتارا)، مع سعادة السيد وليد... اقرأ المزيد

144

| 26 يوليو 2026