محليات

1018

الكواري: مسابقة "Ooredoo" لم تنطو على خداع أو غش للمشاركين

أكدت شركة الاتصالات "Ooredoo" انه تم استثمار مبالغ طائلة في بناء شبكة الاتصالات في قطر، وذلك رغبة منها في توفير خدمات لعملائها عبر شبكة من أحدث الشبكات في العالم، وبما يضمن ويسهم في أن تكون دولة قطر من أفضل دول العالم في مجال الاتصالات. جاء ذلك في رد الشركة علي ما نشرته الشرق بخصوص شركة اتصالات كبرى تستنزف أموال المشتركين من خلال مسابقات برسائل نصية.

واكد فاطمة سلطان الكواري مديرة العلاقات العامة والمسؤولية الاجتماعية أن هذه المسابقة لم تنطو على خداع أو غش للمشاركين فيها، وكان هناك فائزون يومياً وأسبوعياً، يتم الإعلان عنهم يومياً وأسبوعياً على الموقع مباشرة تحت قسم "الفائزون"، وان Ooredoo تعاملت مع هذه المسابقة بكل شفافية ووضوح شأنها في ذلك شأن جميع المسابقات والعروض التي تخصص الشركة فرقاً من الموظفين والمختصين لتوفيرها لعملائها. فموقع الشركة كما هو موضح أعلاه يتضمن الشروط والأحكام وطريقة المشاركة وغير ذلك من المعلومات الخاصة فيها.

وفيما يتعلق بضعف تغطية الشبكة قالت مديرة العلاقات العامة والمسؤولية الاجتماعية إن الجميع يدرك أن Ooredoo قد استثمرت مبالغ طائلة في بناء شبكة الاتصالات في قطر، وذلك رغبة منها في توفير خدمات لعملائها عبر شبكة من أحدث الشبكات في العالم، وبما يضمن ويسهم في أن تكون دولة قطر من أفضل دول العالم في مجال الاتصالات.

وتابعت "أعمال تطوير الشبكة الحالية قائمة ومستمرة منذ مدة طويلة. وتعمل الشركة على تعزيز وتقوية الشبكة ببناء محطات تقوية في مختلف مناطق قطر، كما تقوم الفرق الفنية بدراسة التغطية في مختلف المناطق وتحديد الإجراءات التي ينبغي اتخاذها من الناحية الفنية"، وأضافت "وقامت الشركة بتعيين فريق فني خاص لمراقبة أداء الشبكة، وبحث أوجه القصور والعمل على معالجتها في أسرع وقت ممكن".

100 ألف عميل

وأشارت إلى أن Ooredoo قد استثمرت مبالع طائلة في تمديد شبكة الألياف الضوئية في قطر التي وفرت سرعات عالية لشبكة الإنترنت، وينتظر أن تسهم وبشكل فعال في دفع التنمية الاقتصادية والتعليمية والاجتماعية سعياً للوصول إلى المجتمع القائم على المعرفة.

وأوضحت أن عدد عملاء شبكة الألياف الضوئية في قطر قد تجاوز الآن أكثر من 100 ألف عميل في مختلف المناطق، "حتى أن شركات ومؤسسات مستقلة أشادت بالإنجاز الكبير في قطر لتمديد شبكة الألياف الضوئية وحلت دولتنا الحبيبة في المرتبة الأولى من حيث سرعة تمديد الألياف الضوئية".

المسابقات الترويجية

وقالت فاطمة الكواري إن الشركة تنظيم مسابقة يحصل الفائزون فيها على جوائز يومية وأسبوعية وعلى جائزة كبرى، وكان قد تم الإعلان عنها للعملاء للمشاركة فيها، وهذه المسابقة وطريقة المشاركة فيها والجوائز المرصودة لها والشروط والأحكام الخاصة بها كلها مبينة وموجودة بشكل واضح ومفصل في موقع الشركة وبالتحديد من خلال الرابط أي أنها متوافرة لاطلاع الجميع عليها.

وأضافت أن Ooredoo تعاملت مع هذه المسابقة بكل شفافية ووضوح شأنها في ذلك شأن جميع المسابقات والعروض التي تخصص الشركة فرقاً من الموظفين والمختصين لتوفيرها لعملائها.