رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

محليات

468

تنظيم الاتصالات تنشر نتائج تسوية شكاوى المستهلكين والشكاوى الأكثر شيوعاً

16 مارس 2025 , 11:39ص
alsharq
هيئة تنظيم الاتصالات
الدوحة - موقع الشرق

نشرت هيئة تنظيم الاتصالات نتائج تسوية شكاوى مستهلكي خدمات الاتصالات التي تلقتها في 2024، مؤكدة التزامها بحماية حقوق مستهلكي الاتصالات في قطر.  

وأوضحت الهيئة في منشور على حسابها بمنصة إكس أنه تم تلقي 2,678 شكوى واستفسارًا  و647 شكوى مستوفية للشروط، مشيرة إلى أنه تم تسوية 96%  من الشكاوى المستوفية للشروط.

كما ذكرت الهئية أن نسبة حل الشكاوى من أريد قطر حولي 97.70%، و95.50% من فودافون.

وفيما يخص الهاتف الجوال فإن فواتير الخدمات أجلة الدفع والباقات ومسائل انقطاع الخدمة هي الأكثر شيعا، أما فيما يخص الخط الثابت فإن خدمة الإنترنت ومسائل الفواتير هي الأكثر شيوعاً.

اقرأ المزيد

alsharq منتدى الدوحة للقانون يناقش دور التشريعات في تحقيق رؤية قطر الوطنية 2030

بحث جلسة نقاشية ضمن فعاليات اليوم الثاني من منتدى الدوحة للقانون موضوع رؤية قطر الوطنية 2030: آفاق المستقبل... اقرأ المزيد

20

| 27 يناير 2026

alsharq وزير العدل يزور المعرض المصاحب لمنتدى الدوحة للقانون

زار سعادة السيد إبراهيم بن علي المهندي وزير العدل ووزير الدولة لشؤون مجلس الوزراء، اليوم، الأجنحة المشاركة في... اقرأ المزيد

74

| 27 يناير 2026

alsharq مركز مناظرات قطر ينظم حوارا حول الوظائف كمحرك للنمو بمشاركة رئيس مجموعة البنك الدولي

نظم مركز مناظرات قطر، عضو مؤسسة قطر للتربية والعلوم وتنمية المجتمع، بالتعاون مع جامعة جورجتاون في قطر، ومجموعة... اقرأ المزيد

48

| 27 يناير 2026

مساحة إعلانية