صحة وغذاء

169

تطبيق نظام تصنيف المرضى في جميع المراكز الصحية

أكدت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية أنها تأخذ تطلعات المراجعين بجدية عالية وستقوم بدراسة كافة الأسباب التي قد تكون فقدت لأي سبب أثناء التنفيذ في تصنيف المرضى، بالرغم من أن عملية التخطيط للتطبيق التجريبي لنظام تصنيف المرضى تمت بكل عناية ودقة، وبالرغم من ذلك سيتم دراسة كافة التحديات التي قد تسببت في التأخير حيث يترتب على ذلك إعادة النظر في تنفيذ بعض الاجراءات والتي ستسهم في تقديم خدمات أسهل لمتلقي الخدمة.

وفي ذات الوقت قامت المؤسسة بوضع التصنيف للحالات التي تراجع المراكز الصحية من 1 إلى 5 حسب الحالة، حيث حددت الحالات1,2,3 والتي يجب أن تدخل على الطبيب، وهذه الحالات من حقها الدخول وتلقي الخدمة في نفس الوقت، أما من المستوى 4-5 سيتم إعطائها موعد خلال 24-72 ساعة وفي حال اختاروا البقاء ،يمكن أن يترتب عليه الجلوس والانتظار لساعات، حيث أن المركز تمر عليه حالات عاجلة تحتاج إلى العلاج السريع ومنها أمراض القلب وضيق التنفس وغيرها.

كما صرحت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية حول موضوع المواعيد في المراكز الصحية أن مؤسسة الرعاية الصحية الأولية أطلقت نظام المعلومات الإكلينيكي الجديد الخاص بسجلات المرضى الطبية خلال شهر إبريل في مركز الظعاين، كما أطلقته في مركز الغرافة في شهر سبتمبر الماضي ومن المقرر أن تبدأ عملية التحضير للتطبيق في مركز عمر بن الخطاب بدء من يوم الخميس مما قد يترتب عليه حدوث بعض التأخير أو التغيير في جدولة للمواعيد.

واستعدادا لذلك ستبدأ عمليات التحضير في جميع المراكز الصحية تباعاً عن طريق تطبيق تصنيف المرضى وتنظيم المواعيد وفق الإجراءات المعتمدة والخطة الزمنية.

ويهدف النظام الإلكتروني إلى تمكين الأطباء في جميع المرافق من الاطلاع على ملفات المرضى الإلكترونية، واستخدامها في أي وقت ومن أيٍ من مرافق مؤسسة الرعاية أو مؤسسة حمد الطبية، ويهدف نظام المعلومات الجديد إلى تحويل الأعمال الإدارية والمالية لنظام إلكتروني كامل، ويساهم في ضمان السرعة والدقة في الإجراءات، حيث يعتبر هذا النظام ذو أهمية بالغة بالنسبة لمؤسسة الرعاية الصحية الأولية كونها أحد الأطراف المنفذة للاستراتيجية الوطنية للصحة في دولة قطر، والتي تم إطلاقها في العام 2011 .

ويجعل نظام تحديد المواعيد استخدام الوقت أكثر فعالية، ويضمن استجابة فريق العمل لاحتياجات المريض على وجه السرعة، بالإضافة إلى أنه يخفض وقت انتظار المرضى، ويتيح زمن أطول ليناقش المريض طبيبه حول حالته.

وفي سياق الخدمات التي تقدمها دولة قطر في قطاع الصحة يقدم نظام صحة خدمات الرعاية الصحية عبر مقدمي الخدمات من القطاعين الحكومي والخاص، وهذا يعني أن الاستراتيجية قامت بمعالجة كافة التحديات المتوقعة، وتيسر توفير الخدمات بشكل متزامن ومتناسق مع تنفيذ المشاريع وفي كل الأحوال فأن نجاح هذه المشاريع الوطنية يعول فيه على وعي المواطن بأهمية التعاون والصبر لحين الوصول للرؤية التي نطمح لها في المستقبل الصحي في مجال الرعاية الصحية الأولية.

يذكر أنّ مؤسسة الرعاية الصحية الأولية استقلّت بموجب القرار الأميري الموقر رقم (15) لسنة 2012 م الصادر في فبراير 2012م والقاضي باستقلال مؤسسة الرعاية الصحية الأولية لتصبح قائمة بذاتها، تقوم بدورها في الإشراف على كافة المراكز الصحية في دولة قطر.