رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

محليات

2356

التجارة تعيد فتح شركة التوصيل طلبات بعد تنفيذ إجراءات تصحيحية شاملة

14 سبتمبر 2025 , 08:24م
alsharq
وزارة التجارة والصناعة
الدوحة – موقع الشرق

أعلنت وزارة التجارة والصناعة، عن إعادة فتح شركة "طلبات للخدمات" (منصة توصيل الطلبات) بعد استيفائها الإجراءات التصحيحية المطلوبة، مع الاكتفاء بمدة الإغلاق المنصرمة وإعادة فتح المعرض، وذلك في إطار حرص الوزارة على استقرار السوق المحلي وحماية حقوق المستهلكين.

وأوضحت الوزارة في بيان لها أن الشركة التزمت بعدم تكرار المخالفات، وسددت غرامات مالية بلغت 1.14 مليون ريال قطري، كما فعّلت مركز اتصال متخصص للرد الفوري على شكاوى المستهلكين، وعملت على حل جميع الشكاوى المقدمة ضدها.

وكانت الوزارة قد أغلقت الشركة سابقًا لمخالفتها قانون حماية المستهلك رقم (8) لسنة 2008، إضافة إلى ملاحظات متكررة حول خدمة العملاء وجودة تقديم الخدمة.

وأكدت وزارة التجارة والصناعة أنها ستواصل اتخاذ الإجراءات القانونية بحق أي جهة تتهاون في الالتزام بالقوانين واللوائح المتعلقة بحماية المستهلك.

مساحة إعلانية