محليات

1103

قطر تستضيف المؤتمر الخليجي للجودة والتنمية البشرية أبريل المقبل

عقد بنادي الضباط بالإدارة العامة للدفاع المدني اليوم مؤتمر صحفي حول الرعاية الإستراتيجية لوزارة الداخلية للمؤتمر الخليجي الثامن "الجودة والتنمية البشرية"، والذي ينظمه مركز الخليج للتنمية، بالتعاون مع وزارة الداخلية في الثاني والعشرين من شهر أبريل القادم، وسوف يشهد المؤتمر مشاركة خليجية متميزة.

وقد حضر المؤتمر كل من: السيد محمد صالح الكواري رئيس مركز الخليج للتنمية، والنقيب مبارك سالم البوعينين مساعد مدير إدارة العلاقات العامة بوزارة الداخلية والنقيب عبدالرحمن الطويل رئيس قسم نظم الجودة بإدارة التخطيط الاستراتيجي بوزارة الداخلية وممثلو وسائل الإعلام والصحافة.

وقال السيد محمد صالح الكواري، إنه نظراً لكون التنمية البشرية إحدى الركائز المهمة في إستراتيجية دولة قطر، وتعد العنصر الرئيسي لقيادة قاطرة التنمية الاجتماعية والاقتصادية، فإن ما سيتم التركيز عليه في المؤتمر القادم هو إبراز أهمية الترابط بين أنظمة الجودة العالمية وتنمية العنصر البشري، لما لهذا الترابط من آثار إيجابية على إحداث نقلة نوعية في مستوى الأداء المؤسسي، ما يحقق التميز للمؤسسات والشركات في المجتمعات الخليجية.

وأشار إلى أنه سيتم في المؤتمر عرض أوراق عمل تبرز أفضل التطبيقات في مجال الجودة وتنمية مهارات وقدرات العنصر البشري، وكذلك في مجال تطبيق أنظمة الجودة وأثرها على دور القيادة. وأضاف قائلاً ".. كما سيكون لموضوع ارتباط تطبيق أنظمة الجودة العالمية وتحقيق رضا العملاء شأن مهم في هذا المؤتمر، حيث سنتعرف على أفضل التطبيقات العملية في تحقيق رضا العملاء من خدمات الجهات الحكومية والمؤسسات والشركات، هادفين بذلك إلى جعل تطبيق أنظمة الجودة في الجهات الحكومية وفي القطاعات الخاصة جزء من ثقافة العمل في تلك الجهات التي لا يمكن التخلي عنها، كما سيقوم مركز الخليج للتنمية بتوزيع الإصدار السابع من دليل الشركات الخليجية الحاصلة على شهادة (I S O) العالمية، ولا شك أن لوزارة الداخلية دورا فاعلا في الاهتمام بتطبيق أنظمة الجودة العالمية (I S O)، وهي من الجهات الرائدة في الاهتمام بحصول إداراتها على هذه الشهادة، ويبرز دورها في السعي لتطوير خدماتها وكسب رضا عملائها في حرصها الدائم على استقصاء رضا عملائها، وهي في هذا المجال تقرن القول بالالتزام والفعل".

كما بين السيد رئيس مركز الخليج للتنمية أن المؤتمر الخليجي الثامن للجودة الذي ينظمه المركز سنوياً يحظى بدعم الشركات الكبرى ، والمشاركة في أعماله في ازدياد عاماً بعد عام من قبل القادة والمختصين وطلاب الجامعات.

وقد أوضح النقيب مبارك سالم البوعينين مساعد مدير إدارة العلاقات العامة بوزارة الداخلية أن الرعاية الإستراتيجية من قبل الوزارة للمؤتمر تأتى انطلاقا من اهتمام وحرص الوزارة لموضوعات الجودة والتنمية البشرية، مبينا أن الوزارة تولي أهمية خاصة للجودة والتخطيط الاستراتيجي والتنمية البشرية وتحرص على تطبيق متطلبات الجودة في أعمالها ولديها اهتمام كبير بالتنمية البشرية وفقا لأسس علمية، بما يضمن تطبيق أعلى معايير الجودة وأفضل معدلات الأداء.

ركيزة أساسية

من جانبه، أشار النقيب عبدالرحمن وديع الطويل رئيس قسم نظم الجودة بإدارة التخطيط الاستراتيجي، إلى أن وزارة الداخلية سوف تشارك في المؤتمر بورقتين، إحدهما مقدمة من إدارة التخطيط الاستراتيجي والأخرى مقدمة من إدارة الموارد البشرية ممثلة في قسم التدريب بالإدارة.

وأشار إلى أن وزارة الداخلية من أولى الوزارات التي أنشأت إدارة منذ عدة سنوات تعنى بالجودة والتخطيط الاستراتيجي وتقدم خدماتها لكافة إدارات وزارة الداخلية، مؤكدا أن الجودة والتنمية البشرية إحدى الركائز الأساسية لإستراتيجية وزارة الداخلية ورؤيتها لتجويد العمل وأنها تحتل مكانة كبيرة لدى مختلف إدارات الوزارة، مضيفا: إن هناك عددا من إدارات وزارة الداخلية حصلت على شهادة الآيزو وكان آخرها قسم التدريب بإدارة الموارد البشرية الذي حصل على شهادتين دوليتين، مبينا أن الوزارة سبق أن شاركت في المؤتمرات السابقة التي نظمها مركز الخليج للتنمية وكانت المشاركة إيجابية وفعالة.