تقارير وحوارات

1082

مواطنون: خدمات "البريد" بدائية ولا تواكب التطور

أبدى عدد من المواطنين استياءهم من خدمات المؤسسة العامة للبريد، لافتين إلى أنها تعتبر متواضعة جداً مقارنة بخدمات الجهات الأخرى، مطالبين الجهات المختصة بتطوير خدمات البريد لتكون أكثر مرونة وسهولة من الخدمات التي تقدم في الوقت الراهن.

وأوضح المواطنون أنهم يجدون معاناة دائمة بصعوبة وصول ما يخصهم من معاملات وأوراق ومستندات أخرى ورسائل وغيرها على البريد الشخصي التابع للأفراد وكذلك البريد التابع لجهات أعمالهم بعض المرات.

وقالوا: لوحظ التطور الذي شهده مبنى البريد خلال الأشهر الماضية، حيث بدأ ترميمه كاملا، ولكن المسألة تحتاج إلى تطوير الخدمات البريدية وألا يقتصر ذلك على الشكل فقط.

أما بالنسبة لموقع البريد الالكتروني، فقالوا إن الموقع يحتاج إلى التطوير وإضافة المزيد من الخدمات الالكترونية الحديثة لمواكبة التطور الذي تشهده البلاد من مختلف الجوانب، مبينين أن موقع البريد يصعب التعامل معه واصفين إياه بالمعقد لغياب التعليمات في التسجيل أو طريقة إنشاء صندوق بريد والحصول على الخدمات الأخرى.

تطوير الخدمات

وأضاف المواطنون أن المؤسسة العامة للبريد تعتبر من الجهات المهمة في كل دولة وتخدم شريحة كبيرة من المواطنين وباقي الجهات الأخرى كجهات العمل، وتسهل عملية توصيل وإيصال المعاملات والأغراض الخاصة بين الأفراد حول العالم، لذا يرون وجوب تطوير خدمات البريد بالكامل أسوة بخدمات الجهات الأخرى في الدولة التي حظيت باهتمام وتطوير ملحوظين خلال السنوات الماضية، وبقيت خدمات البريد "مكانك سر" على حد وصفهم.

خدمات بدائية

وفي هذا الصدد قال محمد المزروعي: إن خدمات البريد لا تلبي احتياجات العملاء، حيث إنها لم تتطور حتى الآن من ناحية التوزيع وكافة الأمور الأخرى، وتعتمد مؤسسة البريد على طرق بدائية جدا في توزيع وتوصيل الرسائل إلى العملاء داخل الدولة، إضافة إلى عدم وجود أي اهتمام بخدمات المشتركين أو حتى التواصل معهم عن طريق الرسائل النصية أو البريد الالكتروني فور أن تصل اليهم مستندات أو أوراق أخرى ورسائل على البريد الخاص بهم أو حتى بريد العمل رغم أننا نقوم بدفع رسوم اشتراك سنوي.

اقرأ المزيد

قواعد أوروبية جديدة للسفر بالطائرات تشمل الحقائب وترفع الأسعار.. هل تطبق في الدول العربية؟

يترقب قطاع الطيران في العالم إقرار القواعد الأوروبية الجديدة للسفر بالطائرات والتي تشمل الحقائب وقد ترفع أسعار التذاكر... اقرأ المزيد

1384

| 18 يونيو 2026

الطفولة والتغيرات المناخية القاسية... محاذير جديدة من الآثار السلبية النفسية والجسدية

تُعد صحة الأطفال الركيزة الأساسية لبناء مجتمعات قوية وضمان مستقبل مستدام، ولذا توليها الدول المتقدمة رعاية خاصة تتيح... اقرأ المزيد

276

| 16 يونيو 2026

ضغوط شديدة ومتسارعة على محيطات العالم.. ومستقبل البشرية مرهون بحمايتها

حذرت الأمم المتحدة من تعرض محيطات العالملضغوط شديدة ومتسارعة من الأنشطة البشرية، ما تسبب بتشكل ظواهر بيئية خطرة... اقرأ المزيد

188

| 09 يونيو 2026