رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

اقتصاد محلي

482

لتحسين عمليات الأعمال وتأمين المعاملات الرقمية

مؤشر Visa للرقمنة: 50 % من رائدات الأعمال القطريات يستخدمن الذكاء الاصطناعي

13 مارس 2025 , 11:07م
alsharq
الدوحة - الشرق

أعلنت شركة Visa عن نتائج مؤشرها الثاني لرقمنة الشركات الصغيرة والمتوسطة المملوكة للنساء في قطر. وكشفت النتائج عن تفوق الشركات المملوكة لسيدات في السوق المحلي، وعلى وجه الخصوص في قبول المدفوعات الرقمية والحضور الإلكتروني والحفاظ على العملاء، بينما بقي الحال على ما هو عليه في مجالات قبول المدفوعات واستقطاب العملاء وفرص التواصل. ويعمل المؤشر على تقييم الشركات بناء على خمسة محاور رئيسية هي: الحضور الإلكتروني وقبول المدفوعات الرقمية ومستوى الوعي بأمن المدفوعات والتفاعل مع العملاء والاحتفاظ بهم.

وتعليقاً على النتائج، قال شاشانك سينغ، نائب الرئيس والمدير العام لشركة Visa في الكويت وقطر: "سلطت دراسة رقمنة الشركات الصغيرة والمتوسطة المملوكة للنساء الضوء على تحديات النموّ الرئيسية التي تواجهها هذه الشركات في دولة قطر؛ مثل الوصول إلى التدريب على قبول المدفوعات 35% وإلى إستراتيجيات أفضل لاستقطاب العملاء 34% وتعزيز فرص التواصل 31%. وتحافظ Visa على التزامها بالعمل مع شركائنا المحليين لمعالجة هذه التحديات من خلال المراقبة وتوفير الموارد للسيدات قائدات الشركات، إلى جانب دعم الحكومة القطرية لبناء اقتصاد رقمي شامل ومرن". ومن أبرز النتائج التي تضمنتها دراسة مؤشر رقمنة الشركات الصغيرة والمتوسطة المملوكة للنساء: جمع رأس المال: ما يزال الحصول على التمويل تحديًا بالغ الأهمية لرائدات الأعمال في ظلّ القيود المالية وأولويات الاستثمار. كشف الاستبيان اعتماد الشركات المملوكة للنساء في تمويلها لتأسيس أعمالها على قروض البنوك 45% والمدخرات الشخصية 40% والمساعدة من الأصدقاء والعائلة 39%. تبحث رائدات الأعمال القطريات عن موارد متعددة لتأمين تمويل إضافي من أجل دعم نموّ شركاتهن وتنفيذ المشاريع الرئيسية. وتشمل أبرز المنهجيات المتبعة في ذلك؛ السعي لتعزيز المدخرات الشخصية 34% وطلب مساعدة إضافية من الأصدقاء والعائلة 31%، والحصول على قروض مصرفية وائتمانية 30%، والدخول في مزيد من الشراكات 30%.

اعتماد التكنولوجيا

تتبنى رائدات الأعمال في قطر التطورات الرقمية بنشاط لتعزيز كفاءة وأمن أعمالهن وتجربة عملائهن. تدرك رائدات الأعمال في دولة قطر تأثير الذكاء الاصطناعي على الأعمال، حيث يستخدمن التكنولوجيا في خدمة العملاء 56% وإدارة سلسة التوريد 56% والمدفوعات والفواتير 55% وتحليل البيانات واتخاذ القرارات 50%. كما تبلغ نسبة رائدات الأعمال في دولة قطر من ذوات الخبرة في مجال التهديدات السيبرانية 62%. وأشارت أكثر من نصف المشاركات في الاستبيان 63% إلى ضرورة زيادة دقّة المعاملات والتسويات، وذلك بعد استخدام الذكاء الاصطناعي في مدفوعات شركاتهن. وجرّبت نسبة 45% منهن تقنيات محّسنة لكشف الاحتيال ومنعه. تستخدم الشركات المملوكة للنساء في دولة قطر بفعالية حساباتهن الخاصة بالتجارة الإلكترونية والأعمال والعملاء 63% أو حسابات الشركة على صفحات وسائل التواصل الاجتماعي 40% من أجل بيع منتجاتهن وخدماتهن عبر الإنترنت. رائدات الأعمال في دولة قطر يولين أهمية لضمان أمن المعاملات الرقمية من خلال زيادة وعي الموظفين وتدريبهم 44% والمراقبة المستمرة 43%.

أولويات النموّ

وأشار التقرير إلى انه ما يزال النموّ وتطوير المهارات من الأولويات الرئيسية لرائدات الأعمال في قطر، حيث يتطلع العديد منهن إلى التوسّع في أسواق جديدة. تسعى نصف المشاركات 49% إلى التركيز على تعزيز نطاق الوصول للعملاء كاستراتيجية تهدف إلى توسيع أعمالهن. وأظهرت أربع من كل عشر شركات مملوكة لسيدات شملها الاستطلاع 45% عن رغبتهن في استكشاف أسواق أو قطاعات جديدة. وبالتوازي مع تركيز رائدات الأعمال على النموّ الرقمي وتوسيع نطاق أعمالهن، تؤكد Visa على التزامها بدعمهن بالأدوات والموارد والمنصّات التي يحتجن إليها لضمان نجاحهن في عالم الاقتصاد الرقمي.

اقرأ المزيد

alsharq الأرباح الصافية لـ "قطر لصناعة الألمنيوم" تقفز بـ 33.5 %

الدوحة في 23 أبريل /قنا/ قفزت الأرباح الصافية لشركة قطر لصناعة الألمنيوم (شركة مساهمة قطرية عامة) بنسبة 33.5... اقرأ المزيد

132

| 23 أبريل 2026

alsharq وزير المالية السوري: الاستثمارات القطرية تدعم إعادة بناء الاقتصاد السوري وتعزز الإصلاحات

أكد محمد يسر برنية وزير المالية السوري، أن التعاون مع صندوق قطر للتنمية في مشروع تقييم القطاع المالي... اقرأ المزيد

192

| 23 أبريل 2026

alsharq انخفاض سعر الذهب بالسوق القطرية 2.61 في المئة خلال الأسبوع الجاري

انخفض سعر الذهب في السوق القطرية بنسبة 2.61 في المئة خلال الأسبوع الجاري، ليصل اليوم إلى 4706.00000 دولارات... اقرأ المزيد

166

| 23 أبريل 2026

مساحة إعلانية