محليات

1515

جائزة الشارقة للاتصال الحكومي تدعو المؤسسات القطرية لأوسع مشاركة

استحدثت فئات لدول مجلس التعاون تحت شعار "تحفيز الإبداع وتقدير الإنجاز"

أسماء الجويعد: آخر موعد لاستقبال الطلبات 20 يناير وإعلان النتائج في مارس

التأثير والابتكار والتنفيذ من أهم المعايير المطروحة للمسابقة

جائزة للتفاعل والاتصال الحكومي عبر شبكات التواصل الاجتماعي

أفضل حملة اتصال حكومي تقوم بحملات لتوعية الجمهور أو لتغيير السلوك

جائزة الشارقة للاتصال الحكومي تم إطلاقها في سبتمبر 2012 وتعد الأولى عربياً من نوعها حيث تعد الجائزة الأولى المتخصصة في مجال الاتصال الحكومي، والتي تهدف إلى إبراز جهود الأفراد والمؤسسات وترسيخ أفضل الممارسات المهنية في قطاع الاتصال الحكومي . وقد فتحت المسابقة في دورتها الرابعة أبواب المشاركة أمام دول مجلس التعاون الخليجي في فئتين الأولى أفضل تفاعل للاتصال الحكومي عبر شبكات التواصل الاجتماعي والفئة الثانية أفضل جملة اتصال حكومي .

وحرصت إدارة الجائزة على القيام بجولة في دول مجلس التعاون للتعريف بالجائزة وحث الجهات الحكومية على أوسع مشاركة وكانت الدوحة أبرز المحطات في الجولة حيث زار الوفد المكون من السيدة أسماء الجويعد مدير جائزة الشارقة للاتصال الحكومي وإدارة مبادرات الاتصال وجاهر النقبي مدير منتدى الاتصال الحكومي عددا من المؤسسات الحكومية والإعلامية . وقد خص الوفد جريدة الشرق بزيارته حيث استقبلهم الزميل فالح حسين الهاجري نائب رئيس التحرير وجرى خلال اللقاء استعراض مزايا الجائزة .

وتحدثت السيدة أسماء الجويعد للشرق عن أبرز التفاصيل التي تم طرحها في الدورة الرابعة تحت شعار " تحفيز الإبداع وتقدير الإنجاز".

فئات المسابقة

قالت أسماء الجويعد: "هذه المرة الأولى التي يتم فيها طرح المسابقة لدول الخليج، حيث كانت موجهة من قبل لإمارة الشارقة، وبعد أن أثبتت نجاحها قررنا تعميمها ومشاركتها مع دول مجلس التعاون الخليجي، حيث إنه في هذه المسابقة ما يقارب من 13 فئة تتنوع ما بين الفئات المختارة والفئات المرشحة، حيث إن الفئات المختارة تنقسم إلى فرعين، الشخصية الإعلامية والريادة الإعلامية، ويتم اختيار الفائز في هذه المسابقة من قبل أعضاء لجنة التحكيم، أما الفئات المرشحة فعلى أي جهة حكومية المشاركة في المسابقة عن طريق الموقع الإلكتروني وتسليم جميع أعمالها على الموقع .

وتنقسم الفئات المرشحة إلى ثلاث فئات مخصصة لإمارة الشارقة، وهي أفضل متحدث رسمي وأفضل موقع إلكتروني حكومي وأفضل ممارسة اتصال حكومي، وهذه معنية بإدارات الاتصال الحكومي في المؤسسات المحلية، أما بالنسبة للفئات المخصصة فقط للإمارات فهي أفضل تحقيق صحفي، أفضل مشروع تخرج أو بحث علمي في الاتصال الحكومي وموجهة لطلبة البكالوريوس والدراسات العليا، وذلك لتأهيلهم لسوق العمل مستقبلاً بحيث يتم التركيز على الاتصال الحكومي والتواصل، كما أن هناك فئة تخص أفضل إستراتيجية اتصال حكومي، وأفضل خطة اتصال إستراتيجي وأفضل تعامل إعلامي .

دول مجلس التعاون الخليجي

أما بالنسبة لفئات دول مجلس التعاون الخليجي فلقد أضافت الجويعد بأنه سيتم تخصيص فئتين فقط، وهما جائزة تفاعل الاتصال الحكومي عبر شبكات التواصل الاجتماعي حيث تركز على الجهات الحكومية التي لها حسابات بمواقع التواصل الاجتماعي وتكون لها منصات تفاعلية مع الجمهور، والفئة الثانية هي أفضل حملة اتصال حكومي.

كما تم تحديد عدة معايير لهذه الفئة منها الاهتمام بالمحتوى بأن تكون اللغة دقيقة وواضحة، ويكون هناك روابط إلكترونية بالمواقع وذلك لتزويد القارئ بالمعلومات الوفيرة حيث يتمكن من معرفة المعلومات عن طريق الرابط بسهولة، كما أنه ولابد أن تكون هناك معلومات وافية وتأكيد على الرسائل الأساسية للجهة الحكومية بالموقع، ناهيك عن تنوع الصور والبيانات التوضيحية للجمهور.

المعيار الثاني

أما بالنسبة للمعيار الثاني لجائزة تفاعل الاتصال الحكومي على مواقع التواصل فهي التعرف على الخطة الاستباقية لآلية النشر التي تتبعها المؤسسة، ما إذا كانت أسبوعية أم شهرية وكيفية سير عملها، كما أنه لابد من وجود كتيب إرشادي عن كيفية استخدام وسائل التواصل الاجتماعي، ووجود فريق مؤهل ومخصص للتواصل بطريقة فنية وبالمجال الرقمي، كما أن توفير البرامج التطويرية للفريق بين فترة وأخرى وبشكل دوري يعد داعماً أساسياً لنجاح الجهة.

أما بالنسبة للمعيار الثالث فهو "التأثير" حيث لابد من وجود إحصائيات واستبيانات تبين عدد المتابعين الكلي ونسبة التفاعل مع الجمهور.

أفضل حملة اتصال حكومي

وتكمل الجويعد حديثها قائلة " أما بالنسبة للفئة الثانية وهي " أفضل حملة اتصال حكومي " فهي تستهدف الجهات التي تقوم بحملات لتوعية الجمهور أو لتغيير سلوك معين، ويشترط عند تقديم الملف لهذه الفئة أن يكون هناك أرقام وحقائق، ولابد من تحقيق المعايير الثلاثة المخصصة لهذه الفئة، حيث إن التخطيط يعتبر من أول المعايير لهذه الفئة، وذلك من خلال التعرف على موضوع الحملة وهدفها وسبب تواجدها وآلية جمع المعلومات، كما أنه ولابد من التعرف على الآليات التي تتبعها المؤسسة لجمع المعلومات عن الحملة، وذلك لوضوح البرنامج الزمني للحملة . أما بالنسبة للمعيار الثاني لهذه الفئة فهو "الابتكار" ويعتبر من أهم المعايير المطروحة حيث إنه يجمع بين الإعلام التقليدي ومنصات التواصل الاجتماعي، ومن الضروري أن تكون نسبة التقييم في هذا المعيار 25% . أما بالنسبة للمعيار الأخير فهو "التنفيذ" وهو يعد تقييم شامل لإبراز نتائج الحملة ومدى تأثيرها على الجمهور، ولابد أن يكون هناك رصد إعلامي وتحليلي لمعرفة إيجابية الحملة.

الفترة الزمنية للجائزة

ونوهت الجويعد على أن التسجيل لهذه الجائزة بدأ من شهر سبتمبر وتم استقبال عدد من الملفات وسيكون آخر موعد لاستقبال باقي الملفات 20 يناير، ويعتبر آخر موعد للمشاركة في جائزة الشارقة للاتصال الحكومي، وسيتم الإعلان عن الجهات الفائزة في شهر مارس.

وأكدت الجويعد بأن أعضاء لجنة التحكيم لا يؤثرون على بعضهم البعض من جانب الآراء، حيث إن كل عضو لديه نظام تحكيم إلكتروني خاص به ويعمل على تقييم الملفات بطريقة إلكترونية . وتنقسم اللجان إلى لجنة التحقق والتي تعمل على التحقق من المعلومات والتأكد منها والمعلومات الواردة بالملفات والاستقصاء، ولجنة الفرز والتي تقوم بفرز الملفات وتحويلها للجنة التحكيم بعد التأكد من الشروط والأحكام، وأخيراً لجنة التحكيم ويتم الالتقاء بهم بنهاية المسابقة وذلك لاختيار أعلى ثلاثة تقييمات ومن ثم يتم اختيار فائز واحد بالنهاية .