نشرت الجريدة الرسمية فيالعدد 7 لسنة 2026 الصادر اليوم الخميس الموافق 7 مايو نصقرار مجلس الوزراء رقم 16 لسنة 2026 بتعديل بعض أحكام...
رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
فازت مؤسسة حمد الطبية بجائزتين في مؤتمر الشرق الأوسط السنوي لتجارب العملاء الذي عقد في دبي مؤخرا.
وتندرج الجائزتان ضمن فئة تجربة العملاء، وهما جائزة العام لأفضل خدمة عملاء في الشرق الأوسط (القطاع العام)، وجائزة أفضل تطبيق لمشروع تجارب العملاء، حيث يأتي فوز المؤسسة بهما تتويجا للجهود المبذولة في مركز خبرات ومشاركات المرضى والموظفين بالمؤسسة.
وقال السيد ناصر النعيمي نائب الرئيس لقطاع الجودة بمؤسسة حمد الطبية والمدير المشارك لمعهد حمد لجودة الرعاية الصحية، إن هذه الجوائز تعكس مدى الالتزام وحجم الجهد الذي يبذله كل أعضاء فريق خدمة "نسمعك" ، الذي يتولى تسجيل وإدارة جميع الاستفسارات العامة والملاحظات والشكاوى على مستوى جميع مرافق المؤسسة الى جانب إجرائه استطلاعات رأي المرضى .
وأضاف أن فوز مؤسسة حمد الطبية بهاتين الجائزتين يؤكد على التزامها بتقديم خدمات عالية الجودة تتميز بالسلاسة للمرضى وهو ما يتفق مع الهدف الرئيسي للمؤسسة والمتمثل في تقديم أفضل رعاية طبية آمنة وحانية وفعالة لكافة المرضى .
ويظهر تكريم برنامج خدمة العملاء "نسمعك" في مؤسسة حمد الطبية بجائزة العام لأفضل خدمة عملاء في الشرق الأوسط على كونه البرنامج الأفضل من نوعه في المنطقة، حيث يستوفي البرنامج جميع المعايير الدولية كما يستخدم منهجية مبتكرة لتعزيز تجارب المرضى .
بينما جاءت جائزة أفضل تطبيق لمشروع تجارب العملاء تكريما للمنهجية التي استخدمتها مؤسسة حمد الطبية لتطبيق برنامج متكامل لتعزيز تجارب العملاء في مختلف مرافق المؤسسة بصورة منهجية وبسلاسة تامة.
فيروس هانتا.. تعرف على الأعراض وطرق الانتقال والوقاية منه وهل يتحول إلى جائحة؟
مع تصاعد الحديث عالميا عن فيروس هانتا بعد تسجيل إصابات على متن سفينة سياحية، عاد الفيروس النادر إلى... اقرأ المزيد
1036
| 08 مايو 2026
منتدى الدوحة ومنتدى حوارات المتوسط يعقدان مبادرة بين الاتحاد الأوروبي ومجلس التعاون في ميلانو
عقد منتدى الدوحة ومنتدى حوارات المتوسط، بالشراكة مع معهد الدراسات السياسية الدولية، ومركز أبحاث السياسات الدولية، مبادرة بين... اقرأ المزيد
104
| 08 مايو 2026
حذرت إدارة الأرصاد الجوية من رياح قوية وأمواج عالية في البحر الليلة، متوقعة أن يصاحب الطقس على الساحل... اقرأ المزيد
150
| 08 مايو 2026
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
نشرت الجريدة الرسمية فيالعدد 7 لسنة 2026 الصادر اليوم الخميس الموافق 7 مايو نصقرار مجلس الوزراء رقم 16 لسنة 2026 بتعديل بعض أحكام...
11184
| 07 مايو 2026
تشهد دولة قطر طفرة في عدد الشواطئ على طول سواحلها من سيلين جنوباً وحتى فويرط شمالاً، إلا أن العاصمة الدوحة باتت من أهم...
8614
| 07 مايو 2026
نشرت الجريدة الرسمية فيالعدد 7 لسنة 2026 الصادر اليوم الخميس الموافق 7 مايو نصقرار مجلس الوزراء رقم 16 لسنة 2026 بتعديل بعض أحكام...
7680
| 07 مايو 2026
نشرت الجريدة الرسمية، اليوم الخميس، قرار رئيس مجلس الوزراء رقم (8) لسنة 2026 بتعيين مدير عام لبلدية أم صلال. ونصت المادة رقم (1)...
3562
| 07 مايو 2026
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
ارتفعت أسعار النفط عند التسوية، اليوم، متأثرة بتجدد التصعيد بين الولايات المتحدة الأمريكية وإيران في الشرق الأوسط. وبلغ سعر العقود الآجلة لخام برنت...
110
| 08 مايو 2026
أعلنت مجموعة Ooredoo امس عن شراكة مع شركة «دو»، الشركة الرائدة في مجال الاتصالات والخدمات الرقمية، لإنزال نظام كابلات الألياف الضوئية البحرية في...
336
| 08 مايو 2026
أعلنت وزارة التجارة والصناعة بالتعاون مع ناصر بن خالد باورد سبورتس وكيل دراجات هارلي ديفيدسون، عن استدعاء دراجات هارلي ديفيدسون سوفتيل سنة الصنع...
144
| 08 مايو 2026
أعلن بنك الريان أن الجمعية العامة للمساهمين في شركته التابعة في المملكة المتحدة، «بنك الريان بي أل سي» التي انعقدت في تمام الساعة...
122
| 08 مايو 2026
مساحة إعلانية
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل




أفادت قناة الجزيرة نقلاً عن فوكس نيوز أن الجيش الأمريكي نفذ للتو غارات على ميناء قشم الإيراني ومدينة بندر عباس. وفي السياق أعلن...
2972
| 07 مايو 2026
-توحيد آلية التقديم على سمات الدخول للزيارات والإقامات المميزة عبر منصة هيا نشرت الجريدة الرسمية بوزارة العدل قرار مجلس الوزراء رقم 16 لسنة...
2968
| 08 مايو 2026
أعرب عدد من خريجات جامعة قطر عن سعادتهن الكبيرة بتخرجهن من الجامعة الوطنية الأم في الدولة، مؤكدات لـ«الشرق» أن هذه اللحظة تمثل بداية...
2954
| 06 مايو 2026