رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

علوم وتكنولوجيا

224

سامسونج تطالب عملاءها بالتوقف عن استخدام "جالاكسي نوت 7"

11 أكتوبر 2016 , 09:58ص
alsharq
القاهرة – بوابة الشرق

ناشدت شركة سامسونج للإلكترونيات، عملاءها بالتوقف عن استخدام هواتفها من نوع "جالاكسي نوت 7" وإغلاقه، إثر تلقي تقارير تفيد بانفجار عدد من الهواتف بعد عملية الإصلاح التي خضعت لها.

وأعلنت الشركة في بيان نشر على موقعها الالكتروني، اليوم الثلاثاء، وقف جميع مبيعات هواتف "جالاكسي نوت 7" الذكية في جميع أنحاء العالم؛ حتى تنتهي من التحقيق في "عيب التصنيع" الذي اكتشف فيه.

وقالت: "لأن سلامة العملاء لها الأولوية القصوى لدينا، تناشد سامسونج جميع مستخدمي وموزعي التجزئة حول العالم بالتوقف عن بيع أو استبدال جالاكسي نوت 7 بينما نجري تحقيقًا في المشكلة".

وحذرت الشركة، في الوقت ذاته، مستخدمي هذا الطراز من هواتفها الذكية من استخدامه، قائلة: "سواء كان العميل يستخدم هاتف جالاكسي نوت 7 الأصلي أو المستبدل، ننصح بضرورة إغلاقه والتوقف عن استخدامه أو الاستفادة من المعالجات المتوافرة للمشكلة".

وسحبت سامسونج 2.5 مليون هاتف ذكي من الطراز المعيب في سبتمبر الماضي بعد تلقي شكاوى من انفجار بطارية الجهاز، لكنها أكدت بعد ذلك أن الهواتف التي مرت بعملية إصلاح آمنة ويمكن استخدامها.

اقرأ المزيد

alsharq هواوي تدعو لاجتماع سري لـ"أفضل" مخترقي الهواتف في العالم

طلبت شركة التكنولوجيا الصينية العملاقة هواوي من بعض أفضل مخترقي الهواتف في العالم حضور اجتماع سري في ميونيخ... اقرأ المزيد

2402

| 06 نوفمبر 2019

alsharq 4 طرق لحماية طفلك من مشاهدة الفيديوهات المسيئة على الإنترنت

تعتبر حماية الأطفال من خطر مشاهدة الفيديوهات غير المناسبة لأعمارهم، خاصة مع سهولة وصولهم إلى الإنترنت، من المشاكل... اقرأ المزيد

4969

| 06 نوفمبر 2019

alsharq أصحاب هواتف آيفون القديمة سيفقدون الاتصال بالإنترنت بعد 3 أيام في هذه الحالة

حذرت شركة أبل الأمريكية أصحاب هواتف آيفون القديمة من فقدان الاتصال بالإنترنت بعد 3 أيام في حال عدم... اقرأ المزيد

4597

| 30 أكتوبر 2019

مساحة إعلانية