وقعت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات اتفاقية تعاون مع بي دبليو سي الشرق الأوسط و OpenAI المنظمة البحثية الأمريكية للذكاء الاصطناعي، في خطوة تُعد...
رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني
رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
محليات
5878
خطأ في قراءة عداد "كهرماء" يرفع فاتورة مواطن أكثر من 3 أضعاف
11 يناير 2022 , 11:52ص
الدوحة - موقع الشرق
أعرب مواطن عن استغرابه من فاتورة الكهرباء التي وصلت إلى 3 أضعاف القيمة التي يدفعها بسبب ما اعتبره "خطأ" من المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء (كهرماء) في قراءة العداد.
وقال خلال شكوى لبرنامج "وطني الحبيب" على إذاعة قطر اليوم الثلاثاء إنه فوجئ بأن فاتورته 1730 ريالاً وعندما استفسر من "كهرماء" عن سبب هذا المبلغ خاصة أنه لا توجد مكيفات تعمل ولا يوجد استهلاك للكهرباء، حسب قوله، أجابه أحد الموظفين بأن العداد الجديد "الإلكتروني" الذي تم تركيبه له في شهر سبتمبر، يقرأ رقمين مكان 4 أرقام فأُضطر إلى أخذ (القراءات) بشكل تقديري، مضيفاً: تساءلت وكيف تأخذونها تقديرية وأنا جاري من ناحية اليسار فاتورته 330 ريالاً والذي على اليمين أيضاُ فاتورته 330 ريالاً فهل هذا يُعقل؟!
وأوضح أن فاتورته كانت قبل هذا المبلغ الذي يشتكي بسببه 495 ريالاً، أي أن المبلغ "التقديري" سبب الشكوى، وصل إلى 3 أضعاف ما كان يدفعه، مستنكراً ما حدث قائلاً: فاتورة كهرباء تقديرية لأن العداد عاطل فأضع مبلغاً عشوائياً بهذا الشكل؟!، مشيراً إلى أنه أرسل رسالة إلى إذاعة قطر أمس ولم يتم التواصل معه من قبل "كهرماء"، متسائلاً: كيف أدفع مبلغاً لم أستهلكه؟!
وقال إنه سافر في يونيو الماضي وعاد في أغسطس وكان المنزل خالياً وفوجئ بأن فاتورته 1643 ريالاً رغم أنه لم يستهلك أي شئ، حسب قوله.
ونهاية ديسمبر الماضي أكدت كهرماء أنه لا يترتب على المشتركين أي تكاليف إضافية لقاء تبديل عداداتهم التقليدية وتركيب العدادات الذكيّة، لافتة عبر حسابها بموقع تويتر إلى أنها ستتحمل كافة التكاليف ذات الصلة.
وأوضحت سابقاً أن استخدام العدادات الذكية لن يُحدث أي ارتفاع في الفواتير مقابل الاستهلاك الشهري، معتبرة أن العدادات الذكية تمتاز بالدقة والفعالية العالية، حيث تقوم بدورها بإرسال المعلومات المطلوبة عن الاستهلاك آلياً عبر الشبكة دون الحاجة إلى قراءتها يدوياً من جانب أي شخص.
اقــرأ أيـضـاً:
كهرماء: لا تكاليف إضافية لقاء تبديل العدادات القديمة بالعدادات الذكية
بعد استخدام العدادات الذكية.. كهرماء توضح سبب الارتفاع النسبي في الفاتورة الشهرية لدى بعض المشتركين
اقرأ أيضاً
أخبار ذات صلة
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الأكثر مشاهدة
وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات توقع اتفاقية تعاون لتطوير استخدامات الذكاء الاصطناعي
فندق سوق الوكرة.. الملاذ المثالي للهروب من نمط الحياة الصاخب في المدينة
يقع فندق سوق الوكرة في قلب سوق الوكرة القديم التاريخي على ضفاف الخليج العربي، ويُعد الملاذ المثالي للضيوف الباحثين عن إقامة هادئة ومريحة...
أسعار العملات مقابل الريال القطري اليوم الثلاثاء 2 ديسمبر 2025
فيما يلي بيان بأسعار بعض العملات الأجنبية مقابل الريال القطري كما وردت من بنك قطر الوطني اليوم: العملة الشراء البيع ريال سعودي 0.96300...
الذهب يتراجع عن أعلى مستوى في 6 أسابيع
انخفضت أسعار الذهب في المعاملات الآسيوية المبكرة، اليوم، بعد أن لامست أعلى مستوى لها في ستة أسابيع في الجلسة السابقة، وسط عمليات جني...
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الشرق الإقتصادي
مؤشر بورصة قطر يستهل التعاملات بمكاسب 0.08%
حقق مؤشر بورصة قطر مكاسب بنسبة 0.08 في المئة في مستهل تعاملات اليوم، ليضيف إلى رصيده 8.37 نقطة، ويرتفع بالتالي إلى مستوى 10682...
أسعار الذهب تعاود الارتفاع
ارتفعت أسعار الذهب اليوم بعد انخفاضها بأكثر من واحد في المئة خلال الجلسة السابقة. وزاد الذهب في المعاملات الفورية بنسبة 0.1 في المئة،...
أسعار العملات مقابل الريال القطري اليوم الأربعاء 3 ديسمبر 2025
فيما يلي بيان بأسعار بعض العملات الأجنبية مقابل الريال القطري، كما وردت من بنك قطر الوطني اليوم.. العملة الشراء البيع ريال سعودي 0.96300...
انطلاق معرض تقنيات المال والتأمين بالدوحة
انطلقت فعاليات مؤتمر ومعرض تقنيات المال والتأمين في الشرق الأوسط وشمال افريقيا 2025 في مركز الدوحة للمعارض والمؤتمرات (DECC)، مُطلِقاً يومين من الحوار...
مساحة إعلانية
حمل تطبيق الشرق
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل
آخر المقالات
-
ثلاث مواجهات من العيار الثقيل
إبراهيم فلامرزي
-
قطر مركز عالمي للابتكار
رأي الشرق
-
قطر.. بـ «نحن» لا بـ «أنا»
هديل رشاد
-
«الوصفة السحرية» التي لا تناسبنا
د. عبد الله النعمة
الأكثر رواجاً
- 1 وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات توقع اتفاقية تعاون لتطوير استخدامات الذكاء الاصطناعي
وقعت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات اتفاقية تعاون مع بي دبليو سي الشرق الأوسط و OpenAI المنظمة البحثية الأمريكية للذكاء الاصطناعي، في خطوة تُعد...
- 2 فندق سوق الوكرة.. الملاذ المثالي للهروب من نمط الحياة الصاخب في المدينة
يقع فندق سوق الوكرة في قلب سوق الوكرة القديم التاريخي على ضفاف الخليج العربي، ويُعد الملاذ المثالي للضيوف الباحثين عن إقامة هادئة ومريحة...
- 3 أسعار العملات مقابل الريال القطري اليوم الثلاثاء 2 ديسمبر 2025
فيما يلي بيان بأسعار بعض العملات الأجنبية مقابل الريال القطري كما وردت من بنك قطر الوطني اليوم: العملة الشراء البيع ريال سعودي 0.96300...