رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

عربي ودولي

282

"التقاعد" تطلق خدمات إلكترونية جديدة للمتقاعدين

10 فبراير 2014 , 12:26ص
الشرق
بوابة الشرق- عادل الملاح

أعلنت الهيئة العامة للتقاعد والتأمينات الاجتماعية عن تقديم حزمة جديدة من الخدمات الالكترونية الى المتقاعدين، حيث وصل عدد الخدمات المقدمة الى 12 خدمة مختلفة، يستفيد منها الآلاف ممن تشملهم مظلة التقاعد، بالإضافة الى خدمة رسائل الجوال، التي تقوم بإرسال رسائل على جوالات المتقاعدين، تفيد بإيداع رواتبهم في البنوك، وقيمة الراتب، قبل رسائل البنك نفسه.

وذلك إنطلاقا من توفير كافة أشكال الخدمات للمتقاعدين والتأكد من توصيلها إليهم جميعا، بالاضافة الى توفير الابواب الجديدة التي اضيفت على الموقع، المتضمنة احدث القوانين والقرارات الخاصة بالمتقاعدين، وذلك عن طريق ادخال اسم المتقاعد والرقم الشخصي ومن ثم يستطيع الاطلاع على كل بياناته المدونة في الهيئة عن طريق الموقع.

وأشارت مسؤولة الاعلام والعلاقات العامة بهيئة التقاعد الى أن جميع الاستفسارات يتم الرد عليها خلال 48 ساعة، وذلك عن طريق موقعي التواصل الاجتماعي "تويتر" أو "الفيس بوك" أو الاستفسارات الخاصة التي يتلقاها الموقع مؤكدة أن هناك تفاعلا ملحوظا من قبل المتقاعدين في الاقبال على الخدمات الالكترونية؛ وذلك لسهولة كيفية التعامل معها.

وأكدت أن الهيئة تسعى دائما إلى تحديث كافة الخدمات الالكترونية، تماشيا مع متطلبات العصر، فضلا عن أهميتها في توفير الكثير من الجهد والوقت كما أن الهيئة تقوم بالرد على استفسارات البعض عن طريق رسائل الجوال، مما لاقي اعجابا واضحا من شريحة كبيرة من فئة المتقاعدين.

مساحة إعلانية