رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

تكنولوجيا

992

ميتا تضيف مزايا جديدة إلى واتساب بيزنس اعتماداً على الذكاء الاصطناعي

07 يونيو 2024 , 12:05م
alsharq
واشنطن - قنا

أعلنت شركة /ميتا/، عن إضافة مزايا جديدة معتمدة على الذكاء الاصطناعي إلى منصة المراسلة الفورية المخصصة للأعمال /واتساب بيزنس/.

وتتضمن المزايا الجديدة حسب الشركة، إمكانية إنشاء إعلانات تدعو إلى التفاعل عبر /واتساب/، وتوليد ردود على الرسائل المتكررة من العملاء.

وقال مارك زوكربيرغ، الرئيس التنفيذي للشركة في بيان صحفي:" نسعى اعتمادا على الذكاء الاصطناعي إلى تمكين أي شركة من إنشاء وكيل يمكنه التحدث إلى عملائها، وتقديم الدعم وتسهيل التجارة".

وأضاف في سياق متصل:" سيتمكن مستخدمو /واتساب بيزنس/ من استخدام الذكاء الاصطناعي في إنشاء الإعلانات في /فيسبوك وإنستجرام/ لتشجيع العملاء على بدء محادثة مع الشركة".

وأفادت /ميتا/ بأنها تخطط لتمييز الرسائل التي يولدها الذكاء الاصطناعي بوضوح حتى يعلم العملاء أنهم لا يتحدثون إلى ممثل للشركة.

كما أشارت إلى إمكانية استخدام الذكاء الاصطناعي لإرسال رسائل إلى مجموعة معينة من الأشخاص بدلا من العملاء جميعهم، لاستهداف الجمهور المناسب.

وتختبر /ميتا/ حاليا ميزة خدمة العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي للإجابة تلقائيا عن استفسارات العملاء المتعلقة بدليل المنتجات أو الأسئلة المتكررة.

يشار إلى أن شركة /ميتا/ ستقدم تلك المزايا الجديدة للتجار وأصحاب الأعمال مجانا.

اقرأ المزيد

alsharq إنستغرام يعتزم تنبيه الآباء عند بحث اليافعين عن محتوى متعلق بإيذاء النفس

أعلن ‌تطبيق إنستغرام، أنه سيبدأ بتنبيه ‌أولياء الأمور إذا أجرى أبناؤهم ممن هم في ‌سن المراهقة عمليات بحث... اقرأ المزيد

158

| 26 فبراير 2026

alsharq سامسونغ تدخل سباق النظارات الذكية بإطلاق Galaxy Smart Glasses

أعلنت سامسونغ دخولها رسميا سوق النظارات الذكية المتصلة، مع خطط لطرح Samsung Smart Galaxy Glasses خلال عام 2026،... اقرأ المزيد

186

| 23 فبراير 2026

alsharq واتساب يطلق ميزة كلمة مرور جديدة لتعزيز أمان الحسابات

أعلن تطبيق المراسلة /واتساب/، المملوك لشركة ميتا، عن إطلاق ميزة جديدة لكلمة المرور لمستخدميه على نظامي التشغيلiOS وأندرويد،... اقرأ المزيد

176

| 23 فبراير 2026

مساحة إعلانية