رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

اقتصاد محلي

220

أريدُ تطلق روبوت الدردشة Obot

07 مايو 2025 , 07:00ص
alsharq
❖ الدوحة - الشرق

أعلنت أريدُ، عن إطلاق روبوت الدردشة الذكي Obot، المدعوم بنموذج GPT-4o، خلال قمة الويب قطر 2025، التي شاركت فيها أريدُ بصفتها الراعي الماسي للحدث. والآن أصبح هذا الروبوت متاحًا للاستخدام عبر أبرز قنوات التواصل مع العملاء، وهي تطبيق أريدُ والموقع الإلكتروني، وقريبًا سيشمل قنوات أخرى، مثل واتساب ومنصات التواصل الاجتماعي، لتقديم الدعم بسهولة للعملاء في أي وقت وأي مكان.

ويمثل إطلاق Obot  خطوة مهمة نحو الارتقاء بتجربة العملاء والابتكار في تطوير الخدمات، فمن خلال الاستفادة من تقنيات الذكاء الاصطناعي الإنتاجي، يوفر Obot تجربة محادثة طبيعية وسلسة قادرة على فهم احتياجات وتفضيلات كل عميل وتزويدهم بردود ذكية ومخصصة. ومع كل تفاعل جديد، يتعلم الروبوت أكثر ويطوّر نفسه ليمنح المستخدمين تجربة أكثر ذكاءً ومرونة مع مرور الوقت. ويوفر Obot للمستخدمين مجموعة متكاملة من الخدمات، حيث يقدم دعمًا فوريًا ومخصصًا عبر محادثات ذكية تراعي السياق، واقتراحات للمنتجات تأخذ الاحتياجات الفردية للمستخدم بعين الاعتبار، ومعلومات وتحليلات مدعومة بالبيانات تُمكّن أريدُ من تطوير خدماتها بشكل مستمر. وفي تعليقه على إطلاق Obot، قال السيد صباح ربيعة الكواري، مدير إدارة أول اتصالات التسويق في أريدُ قطر: «نواصل في أريدُ دفع حدود الابتكار وتبني أحدث التقنيات لنقدم لعملائنا تجارب ترتقي بحياتهم اليومية. ويأتي Obot ليجسد هذه الرؤية بفضل دمجه لأحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي التي تفتح الطريق أمام أسلوب جديد للتفاعل مع العملاء وتمنحهم تجربة رقمية لا مثيل لها؛ فسواء كنت أحد عملائنا الحاليين الذين يتواصلون معنا عبر مراكز البيع أو مراكز الاتصال أو المنصات الرقمية، أو كنت أحد العملاء الجدد الذين يرغبون في التعرف على خدمات أريدُ المختلفة، يضمن لك Obot وصولًا سريعًا إلى المعلومات الدقيقة والدعم الفوري عبر مختلف قنوات التواصل».

اقرأ المزيد

الشرق إطلاق منشأة متقدمة لتصنيع مواد العزل في أم الحول

وقعت هيئة المناطق الحرة - قطر مذكرة تفاهم استراتيجية متعددة الأطراف مع شركة جيانغسو لويي للاستثمار المحدودة وشركة... اقرأ المزيد

190

| 12 يونيو 2026

alsharq تجمع بين الترفيه والانتعاش والمتعة.. Visit Qatar: الوجهات المائية توفر خيارات جاذبة متنوعة

مع انطلاق العطلات المدرسية وارتفاع درجات الحرارة، يبحث الكثيرون عن تجارب تجمع بين الترفيه والانتعاش وقضاء أوقات مميزة... اقرأ المزيد

98

| 12 يونيو 2026

alsharq وزارة المواصلات: تعزيز استدامة ومرونة النقل البري

سلطت وزارة المواصلات الضوء على أبرز ملامح مستقبل النقل البري في دولة قطر، والعمل الجاد الذي تبذله من... اقرأ المزيد

130

| 12 يونيو 2026

مساحة إعلانية