أوضحت السيدة بثينة الخلف، خبير شؤون إدارية أول في إدارة معادلة الشهادات الجامعية بوزارة التربية والتعليم والتعليم العالي، أهمية إدراج ثلاث جامعات مصرية...
رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني
رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
عربي ودولي
1340
في دبي.. كاميرات لرصد سعادة المواطن !
07 مايو 2019 , 07:30ص
إبتسم وإلا...؟
الدوحة - الشرق:
كشف مدير مركز الابتكار في دائرة جمارك دبي، رئيس الأفكار العربية وأفكار الإمارات عضو منظمة الأفكار البريطانية، عن إطلاق مبادرة "كاميرات محمد بن راشد للسعادة" لرصد مدى ارتياح وسعادة المتعاملين بمستوى جودة وفعالية الخدمات التي تقدمها لهم الدائرة، عبر كاميرات وزعتها في مراكز خدمة العملاء، بغرض تحويل خدماتها إلى فئة 7 نجوم بحلول 2020.
وقال: « إنه قام بتزويد هذه الكاميرات بصورة لابتسامة محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الإمارات رئيس الوزراء حاكم دبي، لبث السعادة في نفوس المتعاملين والموظفين وحثهم على بذل المزيد من الجهود في خدمة هؤلاء المتعاملين».
وأشار إلى أن الفكرة التي أطلقها بمبادرة شخصية لقت دعماً وتشجيعاً كبيرين من مدير عام جمارك دبي كونها تواكب التوجهات الحكومية الرامية إلى توفير كل السبل من أجل إسعاد المتعاملين .
وقال: «إن الهدف من المبادرة هو قياس مؤشر السعادة من خلال كاميرات ذكية تقوم بتحليل مدى سعادة للمتعاملين بشكل تقني، حيث تعمل على تحليل تعابير وجه المتعاملين، قبل وبعد إتمام معاملاتهم في مراكز الخدمة، ومن ثم قياس مستوى السعادة بشكل فوري ودقيق،
وأوضح: «أن المؤشر يعمل على إعطاء تقارير تفصيلية عن مستوى سعادة المتعاملين بشكل يومي، وإرسال إشعارات فورية عند انخفاض مستوى السعادة وأشار إلى أن كاميرات السعادة الذكية ترصد التغير في مستوى السعادة للمتعامل منذ لحظة دخوله المكتب وحتى خروجه.
اقرأ أيضاً
اقرأ المزيد
سمو نائب الأمير يهنئ الرئيس الإيراني بمناسبة ذكرى اليوم الوطني لبلاده
بعثسمو الشيخ عبدالله بن حمد آل ثاني نائب الأمير، برقية تهنئة إلى فخامة الرئيس الدكتور مسعود بزشكيان رئيس... اقرأ المزيد
سمو الأمير يهنئ الرئيس الإيراني بمناسبة ذكرى اليوم الوطني لبلاده
بعثحضرة صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني أمير البلاد المفدى، برقية تهنئة إلى فخامة الرئيس الدكتور... اقرأ المزيد
الرئيس التركي يقبل استقالة وزيري الداخلية والعدل
أصدر الرئيس التركي رجب طيب أردوغان مرسوما رئاسيا يقضي بقبول استقالة وزيري الداخلية والعدل، علي ييرلي قايا، ويلماز... اقرأ المزيد
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الأكثر مشاهدة
التعليم توضح سبب إدراج 3 جامعات مصرية ضمن قائمة الجامعات المعتمدة للدراسة في قطر
الديوان الأميري يعلن عطلة اليوم الرياضي
يعلن الديوان الأميري أنه بمناسبة اليوم الرياضي للدولة الذي يصادف الثلاثاء من الأسبوع الثاني من شهر فبراير كل عام، فسيكون يوم الثلاثاء 22...
يربط الدوحة والرياض بطول 785 كم.. مجلس الوزراء السعودي يوافق على اتفاقية القطار الكهربائي السريع بين قطر والمملكة
وافق مجلس الوزراء السعودي في اجتماعه الأسبوعي برئاسة خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود، على اتفاقية الربط بالقطار الكهربائي السريع...
تنويه من وزارة العمل بسبب التوقعات الجوية
دعت وزارة العمل أصحاب العمل إلى توخي الحيطة والحذر، في ظل التوقعات الجوية، واتباع إرشادات السلامة والصحة المهنية. كما دعت في منشور عبر...
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الشرق الإقتصادي
Visit Qatar تفتح باب التسجيل لنهائي بطولة العالم للترايثلون T100 لعام 2026
أعلنت Visit Qatar، بالشراكة مع منظمة الترايثلون للمحترفين (PTO) والاتحاد القطري للترايثلون، عن فتح باب التسجيل للمشاركة في نهائي بطولة العالم للترايثلون T100لعام...
مؤشر بورصة قطر يغلق تداولاته مرتفعا
أغلق مؤشر بورصة قطر تداولاته، اليوم، مرتفعا بواقع 0.98 نقطة، أي بنسبة 0.01 في المئة، ليصل إلى مستوى 11502.99 نقطة. وتم خلال الجلسة...
1.732 مليار ريال حجم التداولات العقارية في يناير الماضي
بلغ حجم تداول العقارات في عقود البيع المسجلة لدى إدارة التسجيل العقاري بوزارة العدل خلال شهر يناير الماضي، مليارا و732 مليونا و17 ألفا...
غرفة قطر تستعرض التعاون الاستثماري مع وفد روسي
استعرضت غرفة قطر اليوم علاقات التعاون بين القطاع الخاص في دولة قطر وروسيا الاتحادية، وسبل تعزيزها مع التركيز على توسيع الشراكات الاستثمارية بما...
مساحة إعلانية
حمل تطبيق الشرق
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل
آخر المقالات
-
من 2012 إلى 2022
عبدالرحمن الشمري
-
قطر في يومها الرياضي.. مجتمع فتيّ بامتياز
رأي الشرق
-
غزة وفضيلة النُخب
هديل رشاد
-
التدريب الحكومي.. هل يقود فعلياً إلى تحقيق رؤية 2030؟
فاطمة العتوم
الأكثر رواجاً
- 1 ديوان الخدمة: طرح وظائف حكومية جديدة وفق مخرجات الخطة الإستراتيجية المعتمدة
أعلن ديوان الخدمة المدنية والتطوير الحكومي عن طرح الوظائف المتاحة وفق مخرجات الخطة الإستراتيجية المعتمدة من إدارة تخطيط القوى العاملة في القطاع الحكومي،...
- 2 1000 سلعة بسعر مخفض ضمن مبادرة السلع المخفضة في رمضان
أعلنت وزارة التجارة والصناعة عن مبادرة السلع المخفّضة لشهر رمضان 1447هـ– 2026م، وتشمل تخفيض أسعار أكثر من 1000 سلعة دعمًا للمستهلكين. وتأتي المبادرة...
- 3 خصومات تصل إلى 60 بالمئة لموظفي الحكومة بمناسبة اليوم الرياضي
أعلن ديوان الخدمة المدنية والتطوير الحكومي، بمناسبة اليوم الرياضي للدولة، عن تقديم بطاقة مزايا خصومات لموظفي القطاع الحكومي تصل إلى 60 بالمئة، وتشمل...