أصدرت سفارة دولة قطر بالرياض، اليوم السبت، تنويهاً للمواطنين القطريين المتواجدين في المملكة العربية السعودية والعالقين في المطارات نتيجة الإغلاق. وأهابت السفارة دولة...
رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني
رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
محليات
714
التعليم تنجز 44 ألف معاملة خلال 3 أشهر
06 أكتوبر 2020 , 07:00ص
مبنى وزارة التعليم والتعليم العالي
الدوحة - الشرق
أصدر قسم مركز خدمات العملاء بوزارة التعليم والتعليم العالي تقريره للربع الثالث عن شهر (يوليو، أغسطس، سبتمبر 2020 ) وقد تضمن بعض المؤشرات، والمعلومات الدقيقة والبيانات الأساسية والخدمات بأنواعها حول خدمات المركز.
وقد تم في التقرير تصنيف البيانات من حيث عدد المعاملات، التي وصلت إلى 44177 معاملة، وما تم حله من مركز الاتصال الحكومي وقد وصل إلى 38453 معاملة، وما تم رفعه كشكوى للوزارة وصل إلى ( 5724).
وكشف التقرير عدد المكالمات الواردة على الخط الساخن والتي وصلت إلى 91357 مكالمة والمردود عليها ومستوى الخدمة 74.63%. وبين تقرير الربع الثالث لسنة 2020 لمركز الخدمات أن خدمات الجمهور – مجموع 3 شهور (يوليو، أغسطس، سبتمبر) حيث بلغ تصديق شهادات المدارس الخاصة في الاستقبال (18679) طلبا، وتلقى قسم مركز العملاء عبر إيميل الوزارة (1213) طلبا، كما بلغ عدد الطلبات المباشرة (1274) عبر مكتب الاستقبال، كما تجدر الإشارة إلى استقبال (7) حالات في وحدة كبار السن والإعاقة.
ويهدف التقرير الدوري لقسم مركز خدمات العملاء التابع لإدارة العلاقات العامة والاتصال بوزارة التعليم والتعليم العالي إلى تزويد الجمهور ومتخذي القرار بمجموعة من البيانات الإحصائية الدقيقة على أسس علمية سليمة، ولتكون بمثابة مرجع إحصائي على مستوى عال من الدقة والمصداقية.
اقرأ أيضاً
اقرأ المزيد
مكتب الإعلام الدولي يرد على تضليل بلومبرغ حول مخزونات الصواريخ الاعتراضية القطرية
أكد مكتب الإعلام الدولي أنه خلافاً لما تم نشره من قبل وكالة بلومبرغ مساء يوم الاثنين، فإن مخزونات... اقرأ المزيد
عاجل .. قطر تعلن تمديد جميع أنواع سمات الدخول لمدة شهر قابل للتمديد دون رسوم
أعلنت وزارة الداخلية عن تمديد جميع أنواع سمات الدخول بكافة أنواعها التي انتهت أو شارفت على الانتهاء، لمدة... اقرأ المزيد
وزير الدولة للشؤون الخارجية يتلقى اتصالا هاتفيا من وزير خارجية إستونيا
تلقى سعادة السيد سلطان بن سعد المريخي وزير الدولة للشؤون الخارجية، اليوم اتصالا هاتفيا، من سعادة السيد مارغوس... اقرأ المزيد
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الأكثر مشاهدة
تفاعل واسع مع منشور سفارتنا بالرياض حول القطريين المتواجدين في السعودية
قطر: العمل عن بُعد غداً لموظفي الوزارات والأجهزة الحكومية باستثناء هذه القطاعات
أعلنت الأمانة العامة لمجلس الوزراء القطري اعتماد نظام العمل عن بعد يوم الأحد الموافق 1 مارس 2026، وذلك لكافة الموظفين في جميع الوزارات...
وزارتا العمل والتجارة: نوصي باعتماد نظام العمل عن بُعد للعاملين في القطاع الخاص
أوصت وزارتا العمل ووزارة التجارة والصناعة باعتماد نظام العمل عن بُعد يوم الأحد الموافق 1 مارس 2026، لكافة العاملين في منشآت القطاع الخاص،...
عاجل .. وزارة التربية: التعليم عن بعد في رياض الأطفال والمدارس الخاصة حتى إشعار آخر
أعلنت وزارة التربية والتعليم والتعليم العالي، في تعميم صادر اليوم، عن تحويل الدراسة إلى نظام التعليم عن بعد في رياض الأطفال والمدارس الخاصة...
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الشرق الإقتصادي
بعد وقف قطر الإنتاج .. ارتفاع أسعار الغاز في أوروبا بأكثر من 50%
الدوحة - موقع الشرق شهدت أسعار الغاز في أوروبا، اليوم الإثنين، ارتفاعاً كبيراً بأكثر من 50% بعد أن أعلنت شركة قطر للطاقة تعليق...
مؤشر بورصة مسقط يغلق تداولاته على ارتفاع
أغلق مؤشر بورصة مسقط 30 تداولاتها، اليوم، مرتفعًا بحوالي 80.8 نقطة، أي بنسبة 1.11 بالمئة، ليبلغ مستوى 7369.34 نقطة، مقارنة مع آخر جلسة...
بورصة الكويت تغلق تعاملاتها على انخفاض
انخفض مؤشر بورصة الكويت، اليوم، بنحو 164.02 نقطة، أي بنسبة 1.91 بالمئة، ليبلغ مستوى 8408.29 نقطة. وسجلت جلسة التعاملات تداول 280.2 مليون سهم،...
مؤشر بورصة قطر يغلق تداولاته منخفضاً
أغلق مؤشر بورصة قطر تداولاته، اليوم، منخفضا بواقع 474.15 نقطة، أي بنسبة 4.29 بالمئة، ليصل إلى مستوى 10581.03 نقطة. وتم خلال الجلسة تداول...
مساحة إعلانية
حمل تطبيق الشرق
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل
آخر المقالات
-
قطر.. كفاءة عالية في مواجهة تداعيات العدوان
رأي الشرق
-
ميزة السعادة
جواهر آل ثاني
-
تحالف خليجي جديد
عبدالعزيز الحمادي
-
تحية مطرزة بالفخر.. لمنظومتنا الدفاعية
أحمد علي
الأكثر رواجاً
- 1 بيان من السفارة المصرية في الدوحة بشأن الأحداث الجارية
أكدت سفارة جمهورية مصر العربية في الدوحة متابعتها عن كثب للتطورات والأحداث الجارية في المنطقة، مشددة على حرصها الكامل على سلامة وأمن جميع...
- 2 وزارة الداخلية تهيب بالسكان البقاء في منازلهم وعدم الاقتراب من النوافذ والأماكن المفتوحة
في ظل الأوضاع الراهنة ومستجدات الاستهداف الإيراني لأراضي الدولة، تهيب وزارة الداخلية بالمواطنين والمقيمين والزوار البقاء في منازلهم وعدم الاقتراب من النوافذ أو...
- 3 مطار حمد : على المسافرين عدم التوجه إلى المطار ومتابعة شركات الطيران
أكد مطار حمد الدولي استمرار تعليق عمليات الطيران في المطار في الوقت الراهن، وسيتم استئناف العمليات فور صدور إشعار رسمي من الهيئة العامة...